Villa Excelsior Hotel & Kurhaus

Hotels
9.4 (537 reviews)
Reitlstraße 20/Kaiser-Wilhelm-Promenade , Bad Gastein , at

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Unique historical charm
Excellent service and food
Cons:
Mixed experiences in sauna usage

Categories

Cleanliness
9.28
Clean and well-maintained, standard quality for this hotel tier.
Service
9.75
The staff was friendly and accommodating, providing excellent service.
Location
9.29
Centrally located, with easy access to attractions.
Room Quality
9.44
Charming and comfortable room with a historical ambiance.
Amenities
9.27
Good range of amenities including wellness options.
Value for Money
9.23
Good value with the services offered, especially the dining.
Food and Beverage
9.28
High-quality food, particularly with diverse breakfast and dinner options.
Overall Experience
9.65
A wonderful overall experience that exceeded expectations.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 20:35

Property Description

Historic Charm and Celebrity Connections

The Villa Excelsior Hotel & Kurhaus, once the residence of Sigmund Freud, exudes historic charm and has been a meeting place for renowned personalities.

Breathtaking Views and Tranquil Setting

Situated on the Kaiser-Wilhelm-Promenade, the hotel offers stunning views of Bad Gastein and the Hohe Tauern mountains, providing a serene and picturesque backdrop for your stay.

Culinary Delights and Exceptional Service

Indulge in excellent cuisine, experience warm hospitality from the staff, and immerse yourself in the romantic ambience that will ensure your time at Villa Excelsior is truly memorable.

Experience luxury, history, and unparalleled beauty at the Villa Excelsior Hotel & Kurhaus. Book now for an unforgettable getaway.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: SZG

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 537 reviews
Cleanliness: 9.28
Service: 9.75
Location: 9.29
Room Quality: 9.44
Amenities: 9.27
Value for Money: 9.23
Food and Beverage: 9.28
Overall Experience: 9.65
C
Cordula couple at
10
2026-09-10 via Nuitee
T
Theresa solo_traveller de
9
Sehr besonderes und süßes Hotel
Pros:

Sehr nettes und aufmerksames Personal, familiäre Stimmung, wunderschöner Poolbereich, sehr leckeres Abendessen

2026-09-06 via Nuitee
S
Stefan couple de
7
Erlebnis in besonderen Ambiente
Pros:

Stil, Personal, Lage

2026-08-29 via Nuitee
L
Luise solo_traveller de
10
Toll für Alleinreisende in bester Lage
Pros:

Das Hotel ist eine sehr besondere, etwas spezielle Unterkunft. Muss man sich ein wenig drauf einlassen. Ich wurde noch nie so gastfreundlich und aufmerksam bedient. Der Graukogel Lift ist fussläufig genauso wie der Bahnhof (Trick: mit dem Parkhaus im Ort kann man sich 11 Ebenen sparen), außerdem fahren Busse zum grünen Baum und vom Bahnhof in alle beliebten Wandergebiete.
Es waren außerdem viele Alleinreisende da, und durch das Sitzarrangement ist man direkt ins Gespräch gekommen.

Cons:

Der Saunabereich ist eher klein, Wellness sollte nicht das primäre Ziel hier sein. Dafür ist der Pool sehr schön.

2026-08-29 via Nuitee
A
AVS couple de
9
Herrliche Zeitreise!
Pros:

Wer hier zu Abend ist, wird begeisert sein.

2026-08-24 via Nuitee
N
Naďa solo_traveller cz
10
2026-08-23 via Nuitee
V
Vittrup solo_traveller dk
10
Pros:

Villa Excelsior is stunning. It’s a spirit, and you experience it through everything. This stay is a must!!!

FOOD
It shouldn’t be possible for you not to pay the small amount for dinner. You get three courses homemade food made by Le Chef, Johanna.

You choose more or less your own breakfast. There is something for everyone.

The waiters delivered the best service. They were amazing, warm and always welcoming you. They were wearing traditional Alpine clothing and it looked like they really liked their job. The stereo was playing classic every evening. Like saying before - they really have a spirit in the hotel with a common thread all the way.

I went there alone, but they had placed a whole line of lonely travelers, so I had someone to talk to every night at dinner. So cosy! I’m 32 years old, but I had the best conversations with people doubled my age.

VIEW
I cried when I arrived and left. The view is just what I needed. You could follow the weather outside and it was magical. Sometimes full of clouds over and under you - WOW!

FACILITIES
Sauna, thermal bath with radon, church, outdoor swimmingpool and cosy rooms to hang in at every level. At first it felt like a labyrinth. Go exploring! Didn’t try the sauna because of the warm weather outside.

My room was lovely - the interior fits the hotel everywhere. Christof has really done an unbelievable good job here! I spend plenty of hours starring at the view from the window.

Short distance to the mountains. Beautiful Kaiser promenade walking route right outside the door.

THANK YOU SO MUCH FOR AN UNFORGETTABLE STAY, Christof & Johanna & the rest of the team

I really get, why people keep coming back once a year. You’ll definitely see me again.

Best, Jeanette

2026-08-22 via Nuitee
L
Linh family_with_children de
10
2026-08-21 via Nuitee
M
Michal couple cz
6
Krásná lokalita vhodná pro letní i zimní pobyt, hotel v normě.
Pros:

Umístění hotelu a venkovní bazén

Cons:

Snídaně s omezeným výběrem ze seznamu, bylo nutné jídlo vybírat vždy dopředu, s tím jsem se ještě nesetkal.
Omezené možnosti parkování, minimální možnost usušit si mokré oblečení. Hotel už má nejlepší léta za sebou, interiér včetně vybavení působil poněkud omšele. Přes léto nefunguje bar, restaurace je otevřena jen během snídaně a večeře (cca do 20:00)

2026-08-21 via Nuitee
R
Roelants solo_traveller be
8
2026-08-19 via Nuitee
A
Ana-Marija couple hr
9
2026-08-15 via Nuitee
A
Alexander couple bg
9
2026-08-14 via Nuitee
D
Dobos couple de
8
2026-08-10 via Nuitee
B
Birgit couple de
9
Ganz besonders anders!
Pros:

Das Essen war super!

Cons:

Die Matratzen

2026-08-09 via Nuitee
A
anna pickl couple at
10
Haus mit Charakter
Pros:

Das hervorragende Essen, der historische Charme und vor allem die überaus freundlichen und zuvorkommenden Menschen machen dieses Haus zu einem wahren Wohlfühlort!

2026-08-07 via Nuitee
A
Aleksandra couple at
10
2026-08-06 via Nuitee
P
Pamela solo_traveller at
10
Pros:

Sehr herzliche und aufmerksame Unterkunftgeber. Das Wohlbefinden der Gäste steht hier an erster Stelle. Das Essen (HP) war hervorragend und abwechslungsreich. Das Hotel ist stilvoll eingerichtet und sehr sauber. Die Lage ist top, ein paar Minuten entfernt befindet sich eine Bushaltestelle bei der Nikolauskirche. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

2026-08-05 via Nuitee
K
Kaisa couple fi
10
2026-08-05 via Nuitee
D
Dieter solo_traveller de
9
Pros:

Unser Zimmer war sehr geräumig. Wir konnten die Terasse und den Pool benutzen. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Die Kochkunste sind perfekt und der Service stimmt.

Cons:

Ein Frühstücksbüffet wäre besser.
Am Abend sollte die bestehende Bar wenigstens für 2 Stunden in Betrieb sein.

2026-08-05 via Nuitee
F
Frank couple de
10
Pros:

Alles wunderbar!

2026-07-20 via Nuitee