Parkhotel and Congress Center Pilsen

Hotels
Independent
8.2 (83 reviews)
U Borského parku 31, Plzen, 301 00 , Plzen , CZ

Pets allowed

Facilities

Meeting rooms
Fitness facilities
Electric car charging station
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Sauna
Concierge service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good service
Clean rooms
Cons:
Mosquitoes in the room
Hard beds

Categories

Cleanliness
7.7
Room was clean but noted presence of mosquitoes.
Service
9
Staff provided nice service, standard for this hotel tier.
Location
8.2
Located in an industrial area, may not have much character.
Room Quality
7.7
Rooms were okay but beds described as hard.
Amenities
8.7
Hotel features large parking and a decent gym.
Value for Money
7.7
Not considered value for money compared to similar hotels.
Food and Beverage
8.2
Breakfast was average but met needs.
Overall Experience
8.4
Decent experience but room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 14:26

Property Description

Discover a unique blend of comfort and convenience at the Parkhotel and Congress Center Pilsen, a perfect retreat in the heart of Plzen.

Recreational Amenities
Enjoy a variety of recreational options including outdoor tennis courts, a refreshing pool, and a soothing sauna. Whether you're seeking relaxation or activity, we have something for everyone!

Dining Delights
Savor delicious meals at the Emporio Restaurant or grab a quick snack at our café. With room service available and a vibrant bar/lounge, your culinary desires are always just a step away.

Modern Comforts
Unwind in one of our 150 air-conditioned rooms equipped with refrigerators, minibars, and free Wi-Fi. Enjoy the convenience and comforts designed for your stay, including complimentary toiletries and in-room safes.

Don't miss out on your perfect getaway; book your stay at Parkhotel and Congress Center Pilsen today!

Important information:

  • The seasonal pool will be open from June 01 to September 30.
  • Pool access available from 10:00 AM to 7:00 PM.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: PRG

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Pets

    Pets allowed

  • General

    Professional property host/manager

  • Pets

    Only dogs are allowed

  • Pets

    Service animals are allowed

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 83 reviews
Cleanliness: 7.7
Service: 9
Location: 8.2
Room Quality: 7.7
Amenities: 8.7
Value for Money: 7.7
Food and Beverage: 8.2
Overall Experience: 8.4
R
Roman couple cz
7
2026-06-06 via Nuitee
L
Lucie couple cz
10
2026-06-05 via Nuitee
B
Bodo extended_group de
6
2026-06-05 via Nuitee
P
PavZi couple cz
9
2026-06-05 via Nuitee
S
Samuel solo_traveller sk
9
Pros:

Parkovanie, raňajky, ticho v hotely

2026-06-04 via Nuitee
J
Jiri solo_traveller cz
8
2026-06-03 via Nuitee
B
Baris solo_traveller se
8
2026-06-02 via Nuitee
Z
Zekia family_with_children de
6
Unser Aufenthalt im Hotel war leider enttäuschend. Positiv hervorzuheben sind die großen und sauberen Zimmer. Leider end
Cons:

Unser Aufenthalt im Hotel war leider enttäuschend. Positiv hervorzuheben sind die großen und sauberen Zimmer. Leider enden die positiven Aspekte damit auch schon.

Auf dem Zimmer gab es weder Trinkwasser noch andere grundlegende Annehmlichkeiten. Selbst die Seifenspender waren leer, was einen sehr nachlässigen Eindruck hinterließ.

Besonders unverständlich fanden wir die Regelung am Morgen: Wenn man das Frühstück nicht bereits bei der Buchung reserviert hat, bekommt man nicht einmal eine Tasse Kaffee. Es war nicht möglich, einen Kaffee am Buffet oder separat zu kaufen, obwohl wir selbstverständlich bereit gewesen wären, dafür zu bezahlen. Eine derart unflexible und wenig gastfreundliche Regelung haben wir bisher in keinem anderen Hotel erlebt.

Die Zimmer waren zwar sauber und geräumig, aber der mangelnde Service, die fehlende Aufmerksamkeit für die Bedürfnisse der Gäste und die unverständlichen Hotelregeln haben unseren Aufenthalt deutlich beeinträchtigt. Aus unserer Sicht besteht hier erheblicher Verbesserungsbedarf

2026-06-02 via Nuitee
P
Petra solo_traveller cz
8
2026-06-02 via Nuitee
A
Armin couple ch
7
Pros:

Frùhstùck OK Lage gut

Cons:

In 4Tagen keine Zimmerreinigung , 1× Tűcher gewechselt

2026-06-01 via Nuitee
R
Rudolf solo_traveller cz
1
Děs a hrůza
Pros:

Chování a jednání shift managera Radka, který jako jediný v celém hotelu byl ochoten řešit problém.

Cons:

Nefunkční klimatizace na pokoji a naprostá nekompetentnost personalu. Recepční očividně nenávidí svoji práci, úsměv je asi sprosté slovo.
Sláva tohoto hotelu je už dávno pryč

2026-05-31 via Nuitee
J
Jozef family_with_children sk
8
2026-05-29 via Nuitee
V
Viktorie solo_traveller cz
6
2026-05-27 via Nuitee
S
Stanislav family_with_children cz
10
Pros:

vše

Cons:

nic

2026-05-26 via Nuitee
A
A.H. extended_group at
8
Pros:

Die Nutzung des Fitnessstudios

Cons:

Zum Frühstücken mehr Wahl bei schweinfleisch freien Produkten

2026-05-26 via Nuitee
I
Iryna solo_traveller ua
10
2026-05-24 via Nuitee
V
Vitali family_with_children de
10
Alles top!
2026-05-24 via Nuitee
D
Dragan solo_traveller de
8
2026-05-24 via Nuitee
I
Istvan couple gb
10
2026-05-23 via Nuitee
A
Achim solo_traveller de
8
2026-05-23 via Nuitee