Hotel Kapeller Innsbruck

Hotels
8.7 (2576 reviews)
Philippine-Welser-Straße 96 , Innsbruck , at

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Tour desk
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Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Service
Location
Room Quality
Amenities
Value for Money
Food and Beverage
Cons:
Loud church bells in the morning
Some outdated furniture

Categories

Cleanliness
8.29
Overall comfort and cleanliness were fully satisfactory based on multiple reviews.
Service
8.97
Staff were friendly and provided positive customer experiences.
Location
8.8
Located in a quiet area with easy access to public transport.
Room Quality
8.55
Spacious rooms suitable for groups and comfortable.
Amenities
8.68
Welcome card provided for free public transportation was a pleasant surprise.
Value for Money
8.74
Good value considering room size and included services.
Food and Beverage
8.69
Very good breakfast with a variety of choices.
Overall Experience
8.87
Overall a great stay with minor drawbacks discussed.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 21:46

Property Description

Modern Rooms in Pastel Colors
Hotel Kapeller Innsbruck offers modern rooms in soothing pastel colors, providing a tranquil retreat after a day of exploring the city.

Convenient Amenities
Enjoy complimentary Wi-Fi, on-site private parking, and a delicious buffet breakfast to start your day right without any extra charges.

Scenic Surroundings and Easy Access
Relax in rooms with large windows offering mountain views and take advantage of the easy access to Innsbruck’s city center via tram line 3, located just 200 meters away.

Ready to experience comfort and convenience at Hotel Kapeller Innsbruck? Book your stay now for an unforgettable visit!

Important information:

Please note that air condition is not available throughout the property.

When traveling with pets, please note that an extra charge of 35 EUR per pet, per night applies. Please note that a maximum of 2 pets are allowed.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: INN

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 15 per person per night when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 2576 reviews
Cleanliness: 8.29
Service: 8.97
Location: 8.8
Room Quality: 8.55
Amenities: 8.68
Value for Money: 8.74
Food and Beverage: 8.69
Overall Experience: 8.87
K
Koch • solo_traveller • at
9
2026-03-13 • via Nuitee
M
MASAHIRO • solo_traveller • jp
7
快適
Pros:

朝食

Cons:

特に見つからない

2026-03-13 • via Nuitee
V
Verena • family_with_children • de
7
Pros:

Die Lage ist sehr gut. Die Nutzung der Tiefgarage ist super.
Bad war sauber.

Cons:

Wir hatten ein Zimmer mit zwei Schlafräumen. In einem war ein komfortables Doppelbett, in dem anderen eine ausgezogene Couch. Die Couch war leider sehr schlecht. Bei jedem umdrehen der Kinder(!) Hat alles gequischt und einige Stellen waren sehr kantig. Wir haben dann mit Kissen versucht diese Stellen abzudecken. Die Kinder wollten da aber am liebsten nicht darin schlafen.

2026-03-10 • via Nuitee
E
Eduard • family_with_children • cz
9
2026-03-09 • via Nuitee
R
Ruggiero • couple • it
8
Pros:

Tranquillità

Cons:

Niente

2026-03-08 • via Nuitee
W
Wolfgang • family_with_children • at
8
2026-03-07 • via Nuitee
B
Belinda • couple • de
8
Eine sehr gute Adresse am Stadtrand mit kurzen und besten Verbindungen in die City.
Cons:

Frühstückstische sind nicht mit Tischdecken oder Tischsets eingedeckt. Das hat keinen guten Stil.
Das war schon anders im Hotel…….

2026-03-03 • via Nuitee
T
Tomasz • family_with_children • pl
9
2026-03-03 • via Nuitee
M
Manuel • family_with_children • at
8
Sehr sauber, freundlich und Lösungsorientiert
Pros:

Das Personal wirkte sehr freundlich und zuvorkommend, kontaktierte mich auch vor der Anreise, um sicherzustellen dass ich trotz Rezeptionsschluss noch die Zimmerkarte bekomme.

Cons:

Die Suite und der Fernseher hätten ein wenig größer sein dürfen - durch die spontane Buchung 3 Tage vor Anreise war die Zimmerwahl einigermaßen eingeschränkt.

2026-03-02 • via Nuitee
L
Libor Šich • couple • cz
10
Skvělé ubytování pro výlet do Innsbrucku
Pros:

Ideální hotel pro výlet do Innsbrucku, blízko dálnice, ale přitom v klidném místě. Skvělá snídaně, bezplatné parkování. Příjemná restaurace vedle hotelu. Pohodlná cesta do historického centra tramvají, zastávka 300 m od hotelu.

Cons:

Nic mne nenapadá

2026-02-27 • via Nuitee
R
Robert • family_with_children • ro
9
Pros:

Curatenie, mijloace de transport in apropiere

Cons:

Mirosul de la ferma de vaci din apropiere
Micul dejun la fel in fiecare dimineata 7 zile la rand

2026-02-25 • via Nuitee
K
Kai Philipp • solo_traveller • at
4
Es ist eins der günstigsten Hotels in Innsbruck - zurecht.
Pros:

Lage und Verkehrsanbindung ok. Das Zimmer war sauber, das Personal freundlich.

Cons:

Das Zimmer hat sich als extrem hellhörig erwiesen. Wann immer jemand im Treppenhaus, oder auf dem Flur unterwegs war, war dies sehr gut zu hören. Ich kann veraten: die letzten Menschen kamen immer so gegen 1 Uhr, die ersten gingen gegen 7. Dazwischen war vor allem die durchgelegene Matratze problematisch weich.
Kurz um: Ich habe meine beiden Nächte kaum geschlafen. Da das ja die Kernfunktion eines Hotels ist (für mich) gibt es hier die entsprechende Bewertung.
Ein Vorschlag zum Frühstück: etwas mehr (oder überhaupt) vegane Alternativen wären gut.

2026-02-25 • via Nuitee
M
Mikey • solo_traveller • gb
7
2026-02-23 • via Nuitee
N
Nicoleta • family_with_children • ro
10
2026-02-23 • via Nuitee
C
Claudia • couple • de
10
Pros:

Es hat uns sehr gut gefallen. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer und ein sehr gutes ausreichendes Frühstück.
Super Anbindung an die Autobahn und kurze Fahrt mit der S-Bahn nach Innsbruck. Die Haltestelle ist 2 Minuten entfernt.

2026-02-23 • via Nuitee
T
Tadeusz • couple • pl
6
2026-02-23 • via Nuitee
Y
Yulia • family_with_children • il
8
Pros:

Не далеко от остановки трамвая . Что очень удобно . Приветливый персонал. Но номера требуют ремонта и улучшить завтраки .

2026-02-22 • via Nuitee
K
Katy • couple • gb
10
2026-02-22 • via Nuitee
M
Massimo • extended_group • it
9
2026-02-14 • via Nuitee
V
Veronika • couple • cz
7
Pros:

Lokalita super, z hotelu to bylo kousek na konečnou tramvaje, do centra pak jízda cca 15.min.
Obdrželi jsme v hotelu Welcome card, se kterou jsme zdarma po městě cestovali.
Pokoj byl dost velký. Užívali jsme si naprostou tmu na spaní při zatažení venkovních žaluzií. Prostorné a komfortní podzemní garáže. Příjemná obsluha recepce. Úklid naprosto v pořádku.

Cons:

Vybavení hotelu, resp. pokoje bylo strašné, staré, dřevěný nábytek oloupaný. Koženková sedačka o postel popraskané a pokoj zatuchlý.
Snídaně horší průměr-zklamaní.

2026-02-12 • via Nuitee