Ensana Centrální Lázně - Maria Spa

Hotels
Ensana Hotels
9.2 (97 reviews)
Goethovo náměstí 1 , Mariánské Lázně , cz

Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and well-maintained facilities
Friendly and professional staff
Beautiful location and environment
Great wellness amenities
Cons:
Inconsistent breakfast quality
Limited availability of certain facilities
Room views not as expected

Categories

Cleanliness
8.6
Extreme cleanliness noted by multiple reviews.
Service
10
Skilled and professional service highlighted, with commendations for quick actions.
Location
9.6
Beautiful environment and good positioning, easily accessible.
Room Quality
8.6
Room quality was decent, but noted soft beds were a concern.
Amenities
9.6
Excellent wellness area and pools; however, some amenities were closed upon arrival.
Value for Money
9.1
Some reviews indicate cost vs. benefits isn't always favorable.
Food and Beverage
8.1
Mixed feedback on food quality and breakfast options.
Overall Experience
10
Overall satisfaction with the stay, appreciating multiple aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 22:11

Property Description

Luxurious Accommodation with Spa and Wellness Center

Ensana Centrální Lázně - Maria Spa in Mariánské Lázně offers a 4-star experience with a range of amenities. The hotel boasts a spa and wellness center featuring an indoor pool, fitness center, sauna, hot tub, and hammam.

Comfortable Rooms and Exceptional Service

Guests can enjoy well-appointed rooms equipped with modern facilities including a flat-screen TV, safety deposit box, and private bathroom. The hotel also provides room service, a 24-hour front desk, and free WiFi for added convenience.

Convenient Location for Recreation and Relaxation

Located just 300 meters from the Colonnade by the Singing Fountain, guests have easy access to popular attractions. With options for skiing, cycling, and even bike and car hire available, Ensana Centrální Lázně - Maria Spa is the perfect choice for a memorable stay.

Book now for a rejuvenating experience at Ensana Centrální Lázně - Maria Spa!

Important information:

When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: PRG

Property Policies

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 14 per day.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available extra bed.
    Children from 4 years old to 12 years old stay for € 40 per person per night when using an available extra bed.
    People 13 years old and over stay for € 45 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 97 reviews
Cleanliness: 8.6
Service: 10
Location: 9.6
Room Quality: 8.6
Amenities: 9.6
Value for Money: 9.1
Food and Beverage: 8.1
Overall Experience: 10
A
Anik family_with_children ca
8
Bien
Pros:

Le lieu, le balcon, les soins et les espaces extérieurs. L’esthéticienne était très sympathique.

Cons:

Le personnel à la réception du bâtiment principal parlait peu l’anglais et aucunement français. Peu accueillant et peu souriant.

2026-03-10 via Nuitee
J
Jana solo_traveller cz
9
Pros:

Nabídka snídaní a večeří byla fantastická. Lokalita je velmi příjemná a propojení hotelu s ostatními budovami se službami je naprosto skvělé.

2026-03-06 via Nuitee
I
Irene extended_group de
9
2026-02-26 via Nuitee
F
Florian couple de
9
Ein wunderbarer und sehr erholsamer Aufenthalt.
2026-02-22 via Nuitee
8
89valias Family
2
Worst 4-Star Experience I’ve Ever Had
Pros:

Very disappointed with my stay at Ensana Centrální Lázně.

For a 4-star hotel, the service is shockingly bad. The staff do not speak even basic English and make no effort to communicate. Instead of helping, they are rude, dismissive, and clearly unwelcoming toward foreign guests.

Simple requests — like asking for a cup of coffee — were refused without explanation. No room service support, no professionalism, no hospitality.

The overall attitude made me feel uncomfortable and treated differently as a foreigner. For the high price they charge, this experience is absolutely not worth it.

I strongly do not recommend staying here.

2026-02-21 via Tripadvisor
M
Martina couple cz
8
2026-01-20 via Nuitee
H
Heribert couple de
9
Ein toller Ort zum Abschalten und Entspannen! Sehr zu empfehlen!
Pros:

Eine sehr schönes, mondänes und zentral gelegenes Hotel; es ist sehr weitläufig, stets ruhig und ohne jegliche Hektik. Es bietet sehr viele interne Wellness- und Entspannungsmöglichkeiten (Bäder, Trinkkuren, Saunen, Massagen etc. ) Das Personal war sehr freundlich und bemüht. Die interne Verbindung unter mehreren Ensana-Hotels ist hervorragend gelöst.

Cons:

Kleine Minuspunkte gibt es beim Restaurant: Die Auswahl an Brötchen könnte besser sein, der angebotene Saft ist stark verwässert.

2026-01-13 via Nuitee
O
Oksana couple il
1
ביום השני פשוט עברנו למלון אחר תמורת עוד תשלום
Pros:

ממש לא מקום ישן

Cons:

אין ספא במלון
בחדרים אין אפילו קפה וקומקום הכל מעושן לא נקי טלויזיה לא עבדה אכזבה במילה פשוטה
ארוחות בוקר על הפנים
קפה כמו ביוב
מיץ תפוזים אפילו מועיל במים

2026-01-13 via Nuitee
C
Christoph solo_traveller ch
9
Pros:

Die Anlage ist weitläufig und schön ruhig. Keine Hektik. Sie bietet sehr viele interne Wellness- und Entspannungsmöglichkeiten (Bäder, Trinkkuren, Massagen etc. ) Das Personal war freundlich. Das medizinische Personal ( Massagen ) professionell. Ich komme gerne wieder

Cons:

Ein kleines Problem konnte mit den Verantwortlichen besprochen und gelöst werden. Gehört hier nicht an die Öffentlichkeit

2026-01-11 via Nuitee
A
Andreas solo_traveller de
3
Leider wirklich furchtbar, ich bin verfrüht wieder abgereist.
Pros:

Das Personal war überwiegend freundlich.

Cons:

Sauna und Pool waren geschlossen, ohne dass dies bei der Buchung ersichtlich gewesen wäre. Eine Unverschämtheit. Die Möglichkeit, in irgendwelchen andern Hotels ersatzweise den Pool zu benutzen, ist kein Ersatz.
Auf den Fluren läuft ständig Musik, die man leider auch im Zimmer deutlich hört. Es ist also niemals ruhig. Entspanntes Lesen auf dem Zimmer ist dadurch unmöglich. Schlimm.

2026-01-05 via Nuitee
K
Katerina solo_traveller cz
5
Cons:

Snídaně bylo primitivní, špatná káva. Wi-fí nestačí na video. Pozdější check-out nedali. Samé toulání chodbami. Parkování je daleko. Velký bazén někteří hosté využívali jako aquapark. Cena neodpovídá kvalitě.

2025-12-29 via Nuitee
M
Maxim solo_traveller cz
10
2025-12-29 via Nuitee
C
Christine couple de
9
2025-12-29 via Nuitee
Z
Zdeněk family_with_children cz
8
Pros:

Krásné prostředí a profesionální přístup všech zúčastněných.

Cons:

Nedostatkem byl zavřený bazén a nové lázně, což jsme se dozvěděli až na místě. Přitom to bylo jedno z hlavních kritérií, které rozhodovaly o výběru lázeňského hotelu.

2025-12-21 via Nuitee
M
Mikles7 couple cz
10
Pros:

Splnilo naše očekávání

2025-12-21 via Nuitee
W
Wiebke Marie solo_traveller de
10
Pros:

Außergewöhnlicher Wellnessbereich, sauber und gemütlich

2025-12-19 via Nuitee
L
Lucie family_with_children cz
10
2025-12-17 via Nuitee
Z
Zaneta family_with_children cz
8
Pros:

Vše bylo v pořádku, byli jsme již 3x. Při odjezdu jsme zapomněli na pokoji notebook, tak velmi oceňujeme serióznost personálu za rychlé a poctivé jednání. Moc děkujeme.

Cons:

Ocenila bych na pokoji konvici na přípravu kávy a čaje. Ale všude jsou samozřejmě úžasné kavárny.

2025-12-17 via Nuitee
G
Gabriele couple at
6
Nur mehr in d. wärmeren Jahreszeit buchen!
Pros:

Lage u. Ort,
ausgezeichnete Gastronomie im Ort

Cons:

zu wenig geheheizt, Wasser zu kalt, Zugluft

2025-12-14 via Nuitee
R
Riccardo family_with_children de
9
Pros:

Ein sehr schönes und zentral gelegenes Wellness-Hotel. Auffallend war die extreme Sauberkeit.

2025-12-13 via Nuitee