Ensana Centrální Lázně - Maria Spa

Hotels
•
Ensana Hotels
9.2 (118 reviews)
Goethovo náměstí 1 , Mariánské Lázně , cz

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and well-maintained facilities
Friendly and professional staff
Beautiful location and environment
Great wellness amenities
Cons:
Inconsistent breakfast quality
Limited availability of certain facilities
Room views not as expected

Categories

Cleanliness
8.6
Extreme cleanliness noted by multiple reviews.
Service
10
Skilled and professional service highlighted, with commendations for quick actions.
Location
9.6
Beautiful environment and good positioning, easily accessible.
Room Quality
8.6
Room quality was decent, but noted soft beds were a concern.
Amenities
9.6
Excellent wellness area and pools; however, some amenities were closed upon arrival.
Value for Money
9.1
Some reviews indicate cost vs. benefits isn't always favorable.
Food and Beverage
8.1
Mixed feedback on food quality and breakfast options.
Overall Experience
10
Overall satisfaction with the stay, appreciating multiple aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 22:11

Property Description

Luxurious Accommodation with Spa and Wellness Center

Ensana Centrální Lázně - Maria Spa in Mariánské Lázně offers a 4-star experience with a range of amenities. The hotel boasts a spa and wellness center featuring an indoor pool, fitness center, sauna, hot tub, and hammam.

Comfortable Rooms and Exceptional Service

Guests can enjoy well-appointed rooms equipped with modern facilities including a flat-screen TV, safety deposit box, and private bathroom. The hotel also provides room service, a 24-hour front desk, and free WiFi for added convenience.

Convenient Location for Recreation and Relaxation

Located just 300 meters from the Colonnade by the Singing Fountain, guests have easy access to popular attractions. With options for skiing, cycling, and even bike and car hire available, Ensana Centrální Lázně - Maria Spa is the perfect choice for a memorable stay.

Book now for a rejuvenating experience at Ensana Centrální Lázně - Maria Spa!

Important information:

When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: PRG

Property Policies

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 14 per day.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available extra bed.
    Children from 4 years old to 12 years old stay for € 40 per person per night when using an available extra bed.
    People 13 years old and over stay for € 45 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 118 reviews
Cleanliness: 8.6
Service: 10
Location: 9.6
Room Quality: 8.6
Amenities: 9.6
Value for Money: 9.1
Food and Beverage: 8.1
Overall Experience: 10
A
Andreas • couple • de
7
Die Unterkunft in Ordnung das Essen unterürdisch
Pros:

Die gebuchten Massagen waren super. Das Aufzüge für die Zimmer in den oberen Etagen.
Die Bar in der Lobbi war in Ordnung.

Cons:

Das Frühstück war jeden Tag das gleiche. Das Abendessen war fürchterlich (fat und sehr fettig).
Die Wege zu den Bademöglichkeiten waren viel zulang. Der Parkplatz ist auch zu teuer.
Das Preis Leistungs Verhältnis ist nicht in Ordnung.

2026-05-04 • via Nuitee
I
Irena • couple • cz
8
Málo muziky za hodně peněz
Pros:

Krásné místo hned vedle kolonády. Pokoj klidný. Děkujeme za late check-out. Wifina dobrá, postele pohodlné.

Cons:

Daleko do restaurace. Tam a zpět přes 1000 kroků. Vůbec nevíme, jak by to zvládali typičtí návštěvníci lázní s pohybovými problémy. Do bazénu daleko. Přístup do bazénu Nových lázní pouze do 16:30. Parkoviště drahé a přístup komplikovaný. Manažerka restaurace byla nepřátelská. Přestože měla volný stůl, který se mi zamlouval, surově nám ho odmítla, že je rezervován (cedulka rezervace tam nebyla). Chápu, že nemůže vyhovět všem, ale trochu elementární slušnosti by se u pobytu za skoro deset tisíc na den slušelo. Byl to velký a smutný kontrast s perfektním přístupem v Nových lázních, kde jsme pobývali opakovaně Ale personál na recepci, pokojské a všichni další skvělí. Děkujeme za late check out zdarma. Cena skoro deset tisíc za noc s parkováním i polopenzí je hodně vysoká a ve srovnání s jínými hotely i v rámci Ensany ve městě i mezinárodně je příliš vysoká. Maria Spa jsou vlastně depandance Centrálních lázní, takže tam není recepce ani restaurace. Fungování nastavení termostatu na pokoji se nám za dva dny nepodařilo pochopit a to i přes 4 doktoráty na dva lidi, takže byl v noci pokoj přehřátý a museli jsme větrat. A hotel zbytečně vyhazoval za topení. Poměr cena/výkon hodnotíme vzhledem ke zkušenostem jako ne moc dobrý a příště půjdeme raději do Pacifiku, který nabízí lepší komfort za lepší ceny.

2026-05-03 • via Nuitee
K
Koller • couple • cz
7
2026-05-03 • via Nuitee
J
Julius • couple • cz
9
Spokojenost
Pros:

Dobré a klidné spaní v čistém pokoji
Jídlo bylo Ok
Personál vlídný a ochotný

Cons:

Parkování stalo za hovno
Veškeré žádné

2026-05-02 • via Nuitee
L
Leona • family_with_children • cz
8
2026-04-29 • via Nuitee
M
MUDr. Dzmitry • extended_group • cz
4
Pros:

Skvělá lokalita, pěkné prostředí.

Cons:

Zklamání hned od začátku, není možné zaparkovat auto sice paní recepční slubila jedno parkovací místo při osobním jednání, jinak pohodlné parkování v lazenském městě je docela problém. Interiéry hotelu určitě potřebují nějakou renovaci, špinavé koberce na chodbách atd. Na pokoji starý televizor, nepohodlné matrace, v koupelně nefunguje ventilátor, chybí fén. Za takovou cenu ubytování myslím že klient zasluží alespoň jednu láhev vody, minibar také byl prázdný. Snídaně klasická, standart pro tříhvězdičkový hotel, ne 4*, chaotická práce personalu...

2026-04-26 • via Nuitee
G
Gerd • couple • de
9
Toller Kurzurlaub mit beeindruckendem Ambiente
Pros:

Schönes Buffet zum Frühstück und zum Abendessen, gute Lage direkt an der Kolonade, Kaffee-und Teezubehör im Zimmer, Sauberkeit in allen Bereichen, sehr bequeme Betten.
Beeindruckende Architektur, wunderschön originalgetreu renoviert.

Cons:

Lange, teilweise komplizierte Wege zu den Bädern, etc. mit schlechter Ausschilderung. Ansonsten war alles perfekt.

2026-04-18 • via Nuitee
K
Kateřina • solo_traveller • cz
7
2026-04-13 • via Nuitee
P
Pintér • couple • hu
9
2026-04-13 • via Nuitee
V
Vera • solo_traveller • de
9
2026-04-12 • via Nuitee
D
Dorit • solo_traveller • de
9
2026-04-12 • via Nuitee
V
Valerii • couple • ua
7
Cons:

Однообразный и скудный завтрак

2026-04-10 • via Nuitee
A
Andrea • family_with_children • cz
8
2026-04-10 • via Nuitee
A
Anna • family_with_children • de
7
2026-04-09 • via Nuitee
P
Pedro • family_with_children • de
6
Pros:

Umgebung

Cons:

Leider hatten wir bei unserem Aufenthalt eine sehr unangenehme Erfahrung an der Rezeption. Die Dame war unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit.
Wir hatten im Voraus einen Parkplatz reserviert, trotzdem wurde uns vor Ort keiner zur Verfügung gestellt. Auch ein vorgeschlagenes alternatives Parkhaus war bereits voll. Als wir wieder zurückkamen und nach einer Lösung fragten, wurde uns keine Hilfe angeboten. Stattdessen hieß es nur, sie arbeite hier „nur“ und Booking sei schuld. Auf die Frage, was wir nun tun sollen, bekamen wir die Antwort, dass das nicht ihr Problem sei. Die Parkplatzsuche hat uns letztendlich zwei Stunden gekostet.
Bei der Abreise wurden wir von einer anderen, sehr freundlichen Mitarbeiterin gefragt, wie uns der Aufenthalt gefallen hat. Nachdem wir alles geschildert hatten, hat sie sich aufrichtig für das Verhalten ihrer Kollegin entschuldigt – das haben wir sehr geschätzt.
Schade, dass solche Mitarbeiter den Gesamteindruck so negativ beeinflussen. So ein Service sollte wirklich nicht vorkommen.

Mfg.

2026-04-05 • via Nuitee
M
Mona • solo_traveller • de
10
Pros:

Ein schönes, ruhiges Hotel mit kurzen Wegen zum Wald (Wir waren mit Hund unterwegs.)und zum Ort. Das Personal war immer sehr freundlich. Wir hatten morgens und abends unseren reservierten Tisch, sehr angenehm bei einer Gruppe von 5 Personen. Großes Angebot an Speisen, es war immer für jeden etwas dabei.

Cons:

Man musste wegen jeder einzelnen Tasse Kaffee bzw. Tee zum Automaten laufen. Vielleicht könnte man zu den Tassen auch kleine Kännchen stellen. Je nach Bedarf kann dann jeder Gast individuell wählen.

2026-03-29 • via Nuitee
L
Lubomír • family_with_children • cz
10
Pros:

Děkuji za úžasný pobyt v těchto lázních všechno bylo perfektní a perzonál byl úplně milionový už od příjezdu až do konce pobytu všem moc děkujeme.

2026-03-29 • via Nuitee
V
Veronika • extended_group • cz
8
Škoda malých nedokonalostí
Pros:

Do hotelu jezdíme pravidelně a budeme dále rádi jezdit. Přes některé menší výhrady oceňujeme polohu hotelu, propojení s Římskými lázněmi a bazénem hotelu Hvězda, velkou nabídku procedur. Pokoje Maria Spa jsou skutečně prostorné s balkonem nebo terasou do klidného dvora. Cestujeme se psem a pro něj (a tedy i pro nás) je umístění skvělé, bočním vchodem jsme hned venku nedaleko parku. Také oceňujeme čistotu hotelu a velmi milý personál. Tam vidíme veliké zlepšení od minulých návštěv.

Cons:

Moc nás mrzí negativní komentář, který zde píšeme. Úplně nejhorší jsou snídaně. Není to o tom, že by se člověk nenajedl nebo si nakonec něco nevybral, ale nabídka je širší spíše ve velmi nezdravých jídlech (párky, klobásy, salámy) a ne zcela dobré kvality. Kvalita čajů, ovocných nápojů (nejedná se o 100 % šťávu), sýrů a salámů je nízká. Hotel byl tentokrát velmi plný, což se projevilo na vysoké obsazenosti jak restaurace tak bazénů. Bohužel někteří hosté nedodržovali etiketu, která je pro tato místa určena, a v druhé části pobytu jsme do bazénů přestali chodit. A konečně, vždy si s pobytem zamlouváme parkování a vždy se setkáváme s tím, že buď místo není nebo je s tím nějaký problém. Nakonec jsme vždy místo dostali, ale není příjemné stát v recepci, mít rezervaci měsíce dopředu, a sledovat zmatenou recepční, která hledá místo.

2026-03-24 • via Nuitee
N
Nicole • family_with_children • de
8
Freundliches Personal, gutes Essen
Pros:

Leider hatten wir dieses Mal ein Zimmer im EG (Zimmer 011) erwischt, welches unter dem Restaurant lag. Hier war ab 6.00 Uhr nicht mehr an Schlaf zu denken. Und auch in der übrigen Zeit war es verhältnismäßig laut, da das Zimmer beim Fitnessstudio und beim Übergang zum anderen Hotel liegt. Wir würden das nächste Mal gern ein anderes Zimmer wählen, also im 2. oder 3. OG. Ansonsten haben wir uns wieder sehr wohlgefühlt. Das Personal ist sehr freundlich. Das Essen war schmackhaft und abwechslungsreich. Die Massagen haben uns sehr gut getan. Wir kommen gern wieder, aber wie gesagt, bitte das nächste Mal in einem anderen Bereich, wo wir Ruhe finden.

Cons:

Die Lage des Zimmers.

2026-03-16 • via Nuitee
A
Anik • family_with_children • ca
8
Bien
Pros:

Le lieu, le balcon, les soins et les espaces extérieurs. L’esthéticienne était très sympathique.

Cons:

Le personnel à la réception du bâtiment principal parlait peu l’anglais et aucunement français. Peu accueillant et peu souriant.

2026-03-10 • via Nuitee