Share this hotel
Facilities
Property facilities
-
WiFi available
-
Free WiFi
-
Parking
-
Non-smoking rooms
-
Air conditioning
-
Swimming pool
-
24-hour front desk
-
Restaurant
-
Room service
-
Business center
-
Heating
-
Terrace
-
Family rooms
-
Garden
-
Pets allowed
-
Lift / Elevator
-
Laundry
-
Luggage storage
-
Express check-in/check-out
-
Airport shuttle
-
Safety deposit box
-
Bar
-
Fax/photocopying
-
Soundproof rooms
-
Facilities for disabled guests
-
Ironing service
-
Meeting/banquet facilities
-
Sauna
-
Dry cleaning
-
Breakfast in the room
-
Packed lunches
-
Currency exchange
-
Non-smoking throughout
-
Private parking
-
Sun terrace
-
Daily housekeeping
-
Designated smoking area
-
Airport shuttle (additional charge)
-
Shared lounge/TV area
-
Shuttle service (additional charge)
-
Concierge service
-
Special diet menus - on request
-
Allergy-free room
-
Kid meals
-
ATM/cash machine on site
-
Heated pool
-
Indoor pool
-
Outdoor furniture
-
Picnic area
-
Wine/champagne
-
Airport drop off
-
Airport pick up
-
Fruits
-
Shuttle service
-
Staff adhere to local safety protocols
-
Laundry washed per local authority guidelines
-
Guest rooms disinfected between stays
-
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
-
Physical distancing rules followed
-
Hand sanitizer in guest room and key areas
-
Cashless payment available
-
Fire extinguishers
-
First aid kit available
-
Sanitized tableware & silverware
-
Contactless check-in/check-out
-
Invoice provided
-
Guests can opt-out any cleaning services during stay
-
Smoke alarms
-
Property cleaned by professional cleaning companies
-
Physical distancing in dining areas
-
Food delivered to guest room
-
CCTV outside property
-
CCTV in common areas
-
Screens / Barriers between staff and guests for safety
-
Face masks for guests available
-
24-hour security
-
Delivered food - securely covered
-
Security alarm
-
Thermometers for guests provided by property
-
Breakfast takeaway containers
-
Key card access
Review Highlights
Categories
Please Log In
This action requires an account to continue. Please log in or create an account in order to proceed with your booking.
Error
Property Description
Luxurious Amenities
The elegant 4-star Premier Kraków Hotel boasts a swimming pool and sauna for guests' use, providing the perfect relaxation spot after a day of exploring the city.
Convenient Location
Located just a short drive away from the historic Kraków Old Town and with easy access to public transport, Premier Kraków Hotel offers the ideal base for discovering the city's charm.
Exceptional Service
With 24-hour front desk assistance, transfer arrangements to the city centre, and delectable dining options at Impresja restaurant, your stay at Premier Kraków Hotel will be nothing short of exceptional.
Experience luxury, convenience, and top-notch service at Premier Kraków Hotel. Book your stay now to indulge in a memorable Kraków experience.
Please note swimming pool is closed every day between 12:00-14:00.When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Szybka reakcja recepcji na prośbę zmiany pokoju na większy, wymiana ręczników
brudne wykładziny, stoliki i fotele na tarasie, połamane i zniszczone stoły na tarasie, bardzo długa obsłudze w barze. Pokój trzyosobowy praktycznie nie do użytku przez 3 osoby, brudne materace w łóżkach
Great place, clean
The sofa bed needs to be disposed off. It literally killed my back, never seen something that bad!!
Great services for the price. Very comfortable bed. And the swimming pool was a great fun for children
The glass for the bath had a missing part, and water was spilling on the floor of the bathroom
Food was great, really nice pool, comfortable chairs in lobby.
Shower was broken and fridge didn't work
Trudno powiedzieć, działające wifi?
- brudno, widać, że sprzątane bardzo powierzchownie, niedokładnie (patrz np. podłogę w windzie, o ile środek w miarę ok, to w rogach brud gołym okiem widać), raczej rzadko, mniej więcej 1-1,5 tygodniowy kurz w pokojach
- dezorientacja personelu - recepcja twierdzi, że klucze od szafek na basenie ma ratownik, ratownik twierdzi, że kluczyków nie ma wcale. Pan kelner pomijał nas jakieś pół godziny, jak zwróciliśmy uwagę, że chcielibyśmy coś juz zamówić, to nagle dwóch kelnerów chciało już nas obsługiwać, sztućców wcale nie dostaliśmy, trzeba było się upominać
- jak już mowa o restauracji, to nie polecam korzystać z toalety przy nich - dość obskurne
- wybór dań na śniadaniu bogaty, ale to co zauważyliśmy, to trzeba uważać na wędlinę, bo trafiliśmy już nieświeża, a część owoców, jogurtów i smoothie były skwaśniałe, raczej to niemożliwe, żeby się zepsuły w dwie godziny, sądzimy więc, że leżą po kilka dni na stole, na noc chowane do lodówek i tak póki goście nie zjedzą, albo już ewidentnie się nie nadają do jedzenia
- szafki na basenie zniszczone i bez kluczykow, zniszczony czy stary sprzęt zastępowany czymś losowym, np. klamki od drzwi prysznicowych itd.
Nie wiem za co są te cztery gwiazdki...
Spa, breakfast
N/a
rude staff member. most of staff is great.
Śniadania wspaniałe - duży wybór , basen dostępny przez cały dzień .
Pokój rodzinny o wiele za mały dla rodziny 2+2. Nie było przejścia gdy postawiliśmy torby. Gdybyśmy mieli wózek dla dzieci nie zmieścił by się w pokoju. Są większe pokoje w hotelu bo było to widać podczas przechadzania się gdy room service sprzątał obiekt.
Parking jest płatny co uważam za wadę bo przy cenie pokoju .
RODO jest nie egzekwowane na basenie - obcy ludzie kręcą filmy - nie chodzi mi o swoje pociechy a o podstarzałych mężczyzn kręcących cały basen.
Bo zgłoszeniu do ratownika ze nie chcemy być filmowani przez obcych jedyne co usłyszeliśmy że tego nie ma w regulaminie .
Pyszne śniadanie, bardzo pomocny personel, świetne rozwiązanie z dystrybutorem wody na każdym piętrze zamiast stosu pustych butelek. Ciepła woda w basenie. Drobny minus techniczny w postaci ubytków w fugach na płytkach w łazience. Mimo wszystko nie determinuje to mojej decyzji o ponownym skorzystaniu z oferty hotelu, więc polecam.
Śniadania super, bardzo urozmaicone i smaczne; Personel pomocny w każdej sprawie;
Bardzo dobra lokalizacja dla dojeżdżających do Krakowa samochodem, ale też bezproblemowa przy poruszaniu się komunikacją miejską: przystanki kilku linii autobusowych w zasięgu 3 - 6 min spacerem; przystanek kolejowy Kraków Łobzów osiągalny po 5 min. spaceru do przystanku autobusu linii 194, 130 i in., następnie do przejechania 2 przystanki autobusowe... z Łobzowa pociągi podmiejskie i regionalne do Krakowa Głównego, Wieliczki, Oświęcimia, nawet do Zatoru (z dobrze skomunikowaną przesiadką w Krakowie Głównym...). Ze względu na korki trapiące każde duże miasto, a Kraków w szczególności, kwestie ograniczenia wjazdu samochodów do strefy czystego transportu, no i cen parkowania, samochód został w domu a my postawiliśmy na podróże pociągami i komunikacją miejską... i to była dobra decyzja....
Całkowity brak kluczy do szafek w przebieralni przy basenie, w efekcie - brak możliwości zamknięcia szafki z pozostawionymi w niej rzeczami; w przebieralni przy basenie bak haczyków na ręczniki przy prysznicach;
Lokalizacja korzystna , hotel utzrymany w czystosci i elegancji
Personel podczas sniadnia , mala strefa spa .
I liked the food in the restaurant, it is high quality and delicious - I recommend visiting. The rooms are spacious and comfortable.
There was a shortage of hygiene products in the rooms. Problems with parking exit and payment, because the guest has to contact the reception.
Your guide to the flawless travel experience
Popular Countries
Get our app
