Hasdrubal Prestige Thalassa & Spa Djerba

Hotels
8.8 (598 reviews)
Plage Sidi Mahrez Bp 120 , Triffa , tn
+216 75 759 259

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Spacious rooms
Beautiful location
Cons:
Dirty rooms
Overpriced food
Lack of cleanliness

Categories

Cleanliness
7.2
Multiple reviews mentioned dirty rooms with hair and lack of cleanliness.
Service
9.7
General sentiment indicated friendly service but with some complaints about professionalism.
Location
10
Several reviews praised the beautiful location and proximity to amenities.
Room Quality
9.2
Rooms were described as spacious and comfortable, but there were also negative mentions about cleanliness.
Amenities
8.7
Amenities like pools and gardens were well-received, but the gym was poorly rated.
Value for Money
8.2
Reviews suggested the hotel is overpriced for the quality received.
Food and Beverage
7.7
Food quality received negative feedback, especially regarding breakfast options.
Overall Experience
9.7
Despite some issues, many reviewers had a pleasing overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 13:06

Property Description

Luxurious 5-Star Beachfront Retreat
The Hasdrubal Prestige Thalassa & Spa Djerba is a lavish 5-star property located on the stunning Sidi Mahrez beach in Djerba.

A Haven of Relaxation and Wellness
Indulge in the 11,000m² spa featuring covered swimming pools, hot tubs, therapy areas, massages, a fitness center, hammam, and sauna. The 3200m² outdoor lagoon offers seawater and freshwater pools for ultimate relaxation.

Culinary Delights and Leisure
Experience a variety of local and international cuisine at the hotel's 4 restaurants, pool bar, and lobby bar. Enjoy additional amenities such as 2 tennis courts, meeting rooms, airport shuttle, and free private parking.

Book your stay at Hasdrubal Prestige Thalassa & Spa Djerba for a truly luxurious and rejuvenating experience.

Important information:

Guest can benefit from 20% off in the Thalassa.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: DJE

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 598 reviews
Cleanliness: 7.2
Service: 9.7
Location: 10
Room Quality: 9.2
Amenities: 8.7
Value for Money: 8.2
Food and Beverage: 7.7
Overall Experience: 9.7
F
Faiten • solo_traveller • fr
10
Pros:

Le cadre

Cons:

Le restaurant à la carte le soir

2026-08-29 • via Nuitee
N
Nadjib • couple • fr
9
Entière satisfaction.
Pros:

Le confort et l’espace des chambres , le personnel était très accueillant, la plage et les plagistes étaient magnifiques.

Cons:

La piscine était immense mais sans aucune animation , même pas une musique de fond.
Le petit déjeuner n’était pas à la hauteur de l’établissement.

2026-08-28 • via Nuitee
A
Amine • family_with_children • fr
10
2026-08-27 • via Nuitee
I
Inna • solo_traveller • ru
10
Pros:

Очень хороший отель для спокойного респектабельного отдыха, бассейны с морской водой

Cons:

По вечерам скучно

2026-08-23 • via Nuitee
W
Walid • solo_traveller • fr
8
Pros:

A very good hotel overall, with excellent potential to become even better.

A special thank you to Madame Olfa at the reception for her warm welcome, beautiful smile, kindness, and constant willingness to help. Her professionalism and positive attitude truly made a difference.

With a few improvements, this hotel could easily reach an even higher level. I would definitely consider coming back.

2026-08-23 • via Nuitee
D
domenico • extended_group • it
9
2026-08-23 • via Nuitee
S
SimoneBilancia • solo_traveller • it
10
Pros:

Un vero paradiso super consigliato

2026-08-20 • via Nuitee
H
Haytham • family_with_children • fr
8
2026-08-19 • via Nuitee
Y
Yanel • couple • fr
1
2026-08-16 • via Nuitee
S
Shanaël • solo_traveller • fr
10
2026-08-12 • via Nuitee
A
Amir KRIFA • family_with_children • be
3
Cons:

Un hôtel 5 étoiles qui n'est même pas équipé pour faire face à des coupures d'électricité ou d'eau, c'est tout simplement inadmissible.

À la réception, ils ont même essayé de me faire comprendre que, « généralement, ils ne mettent pas la climatisation dans les parties communes (bar, réception, etc.) » et que « d'autres clients trouvent cela acceptable ». Ce type d'argument est totalement déplacé et ne justifie en rien le manque de confort subi.

Le plus scandaleux est que la direction de l'hôtel savait parfaitement qu'il y avait des problèmes d'électricité et de climatisation, mais n'a même pas pris la peine d'en informer les clients de manière proactive avant leur arrivée ou pendant leur séjour.

Un tel manque de transparence et de considération pour la clientèle est déplorable et indigne d'un établissement qui prétend offrir un service 5 étoiles.

2026-08-10 • via Nuitee
O
Oussama • solo_traveller • fr
10
Exceptionnel comme d’habitude
Pros:

Service

2026-08-10 • via Nuitee
W
Wassim • couple • fr
8
Correcte
Pros:

La NOURRITURE EXCEPTIONNEL
Tout était Extra rien à dire

Cons:

Je m’attendais à faire Waouw mais non pour son 5 étoile

2026-08-09 • via Nuitee
D
Djamel • couple • ch
10
2026-08-04 • via Nuitee
M
mouldi • solo_traveller • tn
10
2026-07-20 • via Nuitee
A
Azhani • couple • fr
9
2026-07-19 • via Nuitee
B
Brahim • couple • tn
9
2026-07-17 • via Nuitee
Z
ZIRONI • couple • fr
10
extra
Pros:

Tou est fabuleux

2026-07-15 • via Nuitee
G
Gabriel • couple • fr
4
C’est dommage, car avec une meilleure gestion des problèmes signalés par les clients, l’expérience aurait pu être totale
Pros:

Les seuls points positif de notre séjour a été l’équipe du restaurant Riviera, qui s’est montrée agréable, professionnelle et à l’écoute, ainsi que l’accès à la piscine et la la plage privée avec des transats à disposition.

Cons:

Séjour mitigé

au milieu du séjour, nous avons découvert un cafard dans notre chambre. Nous l’avons signalé à l’accueil et un employé est venu pour l’enlever. Malheureusement, l’intervention n’a servi à rien : le cafard s’est réfugié dans un trou au-dessus du mini-bar et n’a pas été retiré. Dans la nuit, vers minuit, nous l’avons vu ressortir.

Le lendemain matin, nous avions demandé un petit-déjeuner en chambre car nous avions une activité à 6h30. Nous avons attendu, mais le petit-déjeuner n’est jamais arrivé. Nous avons alors signalé à nouveau le problème du cafard ainsi que celui du petit-déjeuner, en demandant qu’une solution soit trouvée dans la journée.

Le soir, à notre retour, rien n’avait été fait. Le cafard était toujours là, alors que nous avions nous-mêmes placé une serviette dans l’ouverture pour limiter ses déplacements sans compter le manque de propreté sous le lit avec présence de poussière et ce qui semblait être des excréments de souris. Ce n’est qu’après un nouveau passage à l’accueil que l’on nous a enfin proposé de changer de chambre pour la nuit.

Nous avons également était mal à l’aise car au petit-déjeuner, les employés demandaient aux autres clients ce qu’ils souhaitaient boire et échangeaient avec eux. De notre côté, la seule question qui nous a été posée de façon méprisante « Quelle est votre chambre ? », ce qui nous a mis mal à l’aise et donné l’impression que nous devions justifier notre présence alors que nous étions bien clients de l’hôtel depuis plusieurs nuit déjà.

2026-07-14 • via Nuitee
E
Elaf • couple • sa
8
هدوء جدا ويعتبر افخم فندق بجربة ما انصح بالزيارة المدينة خراااااابه
Pros:

الغرفه ممتازة والفندق نظيف والموظفين بشوشين

Cons:

فاضي مافيه اكتيفيتي مافيه شيشه يقفلون بدري الغرفه مافيها كوفي ميكر

2026-07-12 • via Nuitee