Hotel Ambassador

Hotels
8.1 (1811 reviews)
Seftigenstrasse 99 , Bern , ch

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
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Review Highlights

Pros:
Proximité des transports publics
Personnel amical et compétent
Cons:
Taille des chambres
Problèmes avec certains lits

Categories

Cleanliness
7.85
La propreté des chambres et des lieux communs a été mentionnée comme très bonne, mais des critiques sur la salle de bain et la taille des lits ont été notées.
Service
8.85
Le personnel a été largement décrit comme très amical et serviable dans plusieurs critiques.
Location
8.35
L'emplacement idéal de l'hôtel avec des accès aux transports a été positivement mentionné.
Room Quality
7.35
Bien que les chambres soient propres et confortables, des problèmes concernant le nombre de lits et la taille de certaines chambres ont été signalés.
Amenities
7.85
L'hôtel propose plusieurs commodités, dont une piscine et un sauna, mais des remarques négatives sur l'espace de certaines installations ont été notées.
Value for Money
8.35
L'hôtel a reçu des avis positifs concernant le rapport qualité-prix notamment pour le petit-déjeuner inclus.
Food and Beverage
8.35
Les critiques soulignent la qualité du restaurant et du petit-déjeuner.
Overall Experience
7.85
Les bonnes expériences générales sont contrecarrées par certaines déceptions au niveau de la chambre.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 16:33

Property Description

Luxurious Accommodations and Convenient Location
Hotel Ambassador, renovated by star architect Ali Tayar, offers free underground parking, spa facilities, and air-conditioned rooms with stunning views. Located just 7 minutes from Bern's city centre, with free public transport right outside, guests can easily explore the area.

Culinary Delights and Meeting Spaces
Indulge in the American breakfast buffet or opt for a quick breakfast. With two unique restaurants on-site, including a Japanese Teppan-Yaki option and a panoramic international cuisine restaurant, guests can savor a variety of flavors. The hotel also boasts a bar, bistro, and 8 meeting rooms accommodating up to 250 people.

Exceptional Service and Local Guidance
The friendly staff at Hotel Ambassador ensures a warm welcome and is ready to assist with recommendations for activities and sightseeing. Immerse yourself in luxury and convenience at Hotel Ambassador for an unforgettable stay.

Important information:

Please note that on the day of arrival, the booking confirmation is valid as a public transportation ticket, including a transfer from the Bern Airport.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BRN

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children from 4 years old to 6 years old stay for free when using an available extra bed.
    Children from 7 years old to 12 years old stay for CHF 20 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 1811 reviews
Cleanliness: 7.85
Service: 8.85
Location: 8.35
Room Quality: 7.35
Amenities: 7.85
Value for Money: 8.35
Food and Beverage: 8.35
Overall Experience: 7.85
F
Fausto Campanario Mira • family_with_children • ch
7
2026-04-04 • via Nuitee
N
Nadine • couple • ch
10
Super zufrieden, kommen gerne wieder
Pros:

Alles, aber das Service personal hat alles übertroffen, genial👍👍👍

Cons:

Nichts

2026-04-01 • via Nuitee
C
Carmen • couple • ch
7
2026-03-31 • via Nuitee
İbrahim • couple • ch
10
Cons:

Petit lit

2026-03-30 • via Nuitee
J
Julia • couple • ch
6
2026-03-30 • via Nuitee
M
Marc • couple • ch
9
2026-03-28 • via Nuitee
E
Eva • solo_traveller • de
8
Angenehmes Hotel
Pros:

Alles sauber, gute Lage. Sehr freundliches Personal

Cons:

Fitnessbereich sehr klein, Pool ebenso

2026-03-25 • via Nuitee
N
Natalia • solo_traveller • ch
8
2026-03-25 • via Nuitee
T
Tatiana • solo_traveller • ch
10
2026-03-23 • via Nuitee
T
Tatiana • couple • ch
10
2026-03-23 • via Nuitee
B
Bandera Cortés • couple • es
10
Conociendo Suiza
Pros:

Fueron muy amables con nosotros. Nos gustó que el hotel estaba en una pendiente y se veía toda la ciudad a lo lejos.

Cons:

La habitación en la que nos hospedamos era un poco pequeña ya demás tiene el baño dentro, el cual es mini prácticamente. Las almohadas demasiado blandas para mi gusto.

2026-03-22 • via Nuitee
F
Federico • family_with_children • pl
9
2026-03-20 • via Nuitee
F
Fabio • family_with_children • ch
9
2026-03-20 • via Nuitee
N
Nathalie • couple • es
9
2026-03-17 • via Nuitee
V
Vittoriano • solo_traveller • ch
7
Wegen Zimmertemperatur leider ungemütlich!
Cons:

Es gab nur eine Sache!
Es war Winter. Es war kalt.
Im Zimmer war es total ungemütlich.
Man konnte die Heizung nicht nach den eigenen Bedürfnissen anschalten.
Ich habe gefroren.

2026-03-15 • via Nuitee
N
Nilopferdo • solo_traveller • de
1
Gut, hat alles geklappt wie gebucht einschliesslich Parkplatz, und gut das gratis ÖPNV
2026-03-13 • via Nuitee
D
Didier • solo_traveller • ch
4
Sehr kleines und enges Badezimmer mit Duschvorhang in der Badewanne. Spa Bereich enttäuschend.
Cons:

Das WC ist so schmal gebaut, dass ich auf einer Seite die Wand berührte und auf der andren Seite das WC Papier
Ein Duschvorhang in einem 4 Sterne Hotel, für mich ein No Go!
Bademantel war vor Gebrauch gefleckt, in der Finnischen Sauna hat es Platz für 2 Personen, der Rest der Sauna ist so schlecht gebaut, dass man sitzend den Kopf anschlägt und es nicht benützen kann.
Wenn in der oberen Etage jemand geduscht hat, hörte ich dies in meinem Zimmer ziemlich laut.

2026-03-12 • via Nuitee
M
Marcela • couple • cz
10
2026-03-10 • via Nuitee
L
Le Belléguic • family_with_children • ch
8
Pros:

Le spa

Cons:

On a tout apprécié

2026-03-09 • via Nuitee
M
Matteo • solo_traveller • ch
9
2026-03-08 • via Nuitee