Parkhotel Richmond

Hotels
8.6 (933 reviews)
Slovenska 567/3 , Karlovy Vary , cz

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Comfortable rooms
Excellent wellness area
Cons:
Issues with cleanliness
Some amenities unsatisfactory
Food quality concerns

Categories

Cleanliness
8.36
Some reviews noted issues with cleanliness, particularly related to unpleasant odors.
Service
9.13
Overall helpfulness and friendliness of the staff highlighted positively.
Location
8.87
Many reviews praised the hotel's location, though some noted it's a bit far from the center.
Room Quality
8.62
Most reviews suggested comfort and pleasant room experience.
Amenities
8.45
Wellness area is appreciated, although some complaints about specific amenities.
Value for Money
8.51
General sense of satisfaction regarding pricing, although some issues with offerings were mentioned.
Food and Beverage
8.16
Food variety noted, with some quality concerns raised about the breakfast.
Overall Experience
8.73
Despite some downsides, the overall sentiment was positive about the hotel experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:39

Property Description

Historic Charm and Tranquility
The Richmond Parkhotel, boasting over 160 years of history, is nestled in a serene area of Karlovy Vary by the Tepla river. Surrounded by an English-style park featuring a unique Japanese meditation garden and a picturesque pavilion, the hotel offers a peaceful retreat.

Elegant Dining and Entertainment
Indulge in the tastefully decorated restaurant, a charming café with a summer terrace, a sophisticated piano bar, and a cozy billiards lounge. The highlight is the classicist-style banqueting hall, ideal for events of up to 250 guests.

Complimentary Wellness and Delights
Guests can unwind in the swimming pool and wellness facilities for free. Additionally, a complimentary afternoon snack is served daily at 16:00, ensuring a delightful stay.

Experience the allure of Richmond Parkhotel – book your stay now for a memorable getaway.

Important information:

Disabled facilities:
There is 1 room, which is accessible by wheelchair. The entrance to the hotel, as well as the restaurant, the Cafe, the saloons and the elevators are accessible by wheelchair. Unfortunately it is not possible to reach the swimming pool, the sauna or the other treatment areas by wheelchair without any help!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: PRG

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 6.50 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 12 years old stay for € 25 per person per night when using an existing bed.
    Children from 13 years old to 16 years old stay for € 29 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 933 reviews
Cleanliness: 8.36
Service: 9.13
Location: 8.87
Room Quality: 8.62
Amenities: 8.45
Value for Money: 8.51
Food and Beverage: 8.16
Overall Experience: 8.73
M
Murat • couple • de
8
2026-04-11 • via Nuitee
O
Oliver • couple • de
3
Nicht zu wiederholen - Persoanl sehr unfreundlich
Pros:

Lage ist zu Fuß ca. 10 min. Von Stadt

Cons:

Sauna kann man als Paar noch benutzen da es nicht erlaubt ist dass Frsu und Mann gemeinsam in Sauna sind- zudem ist die Sauna nicht textielfrei ! Mann kann sich als Paar nicht gemeinsam einen ruheraum nutzen da hier nur ein kleiner 3 liegen von Frau und Mann getrennt ist!

2026-04-10 • via Nuitee
W
Wolfgang • family_with_children • de
8
Es war eine schöne und erholsame Zeit im Hotel, die uns noch lange gut in Erinnerung bleiben wird.
Pros:

Das Frühstück war vielseitig und ausreichend. Die Lage des Hotels, in einer parkähnlichen Umgebung trägt zur guten Stimmung der Gäste bei. Die inklusive Nutzung der Wellness-Einrichtung fand bei uns und besonders bei unseren Enkeln großen Anklang.

Cons:

keine negativen Bemerkungen;

2026-04-10 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • de
8
Sehr schön. Mit kleinen Mängeln. Kann ich empfehlen.
Pros:

Das Frühstück und auch das Abendessen sind sehr gut.
Gute Auswahl und sehr lecker.
Pool schön groß und sauber.

Cons:

Sauna sehr klein.
Bett mit Einzel Matratzen.
Der Bereich vor dem Hotel ist wild zugeparkt!!!
An Unfälle oder Rettungswege wird hier überhaupt nicht gedacht!!!!

2026-04-08 • via Nuitee
J
JOONHYUNG • couple • kr
9
2026-04-07 • via Nuitee
A
alžbeta • extended_group • sk
10
Pros:

Breakfast was good

Cons:

The receptionist asked for passport from my friend even if they have permanent residency in Czech Republic (ID is enough)

2026-04-07 • via Nuitee
L
Lars • couple • de
10
Sehr erholsam und abwechslungsreiches Essen
Pros:

Sehr schöner Pool und Wellnessbereich

2026-04-06 • via Nuitee
M
Marion • couple • de
10
Stilvolle Unterkunft in ruhiger Lage
Pros:

Atmosphäre. Die gesamte Ausstattung des Hotels im Stil der Gründerzeit („Fin de Siecle“).

2026-04-04 • via Nuitee
A
Antonijo • family_with_children • hr
7
2026-04-04 • via Nuitee
L
Lukas • couple • de
7
2026-04-01 • via Nuitee
R
Roman • couple • sk
8
Pros:

Wellnes a mesto Karlove vary

2026-03-28 • via Nuitee
E
Ev Gruni • couple • de
7
Pros:

Sehr freundliches Personal
Geräumige Zimmer
Gutes Frühstück

Cons:

Unzureichende Parksituation
Zu viele Gäste,dafür Wellnessbereich zu klein

2026-03-28 • via Nuitee
C
Corinna • couple • de
7
Alles in allem war es ein sehr schönes gelungenes verlängertes Wochenende
Pros:

Es war sehr sauber und gepflegt. Auch der antike Stil des Hotel ist sehr schön und gemütlich. Zusätzlich fand ich es toll, dass es im ganzen Haus sehr angenehm beheizt war. Das Personal war freundlich und hilfsbereit.

Cons:

Das Hotel liegt etwas außerhalb, sodass man bis in die Innenstadt weit zu Fuß gehen muss. Es gibt einen öffentlichen Bus der allerdings nicht so häufig fährt.

Leider gibt es im Spa Bereich nur getrennte Saunen, selbst der Ruheraum ist in Damen und Herren getrennt. Wenn man als Paar unterwegs ist, kann man deshalb den Spa Bereich teilweise nur getrennt nutzen.

2026-03-27 • via Nuitee
H
Hans-Peter • solo_traveller • de
9
Es hat uns so gut gefallen, dass wir wieder kommen wollen
Pros:

Gute Lage im Grünen, fussläufig zur Innenstadt; freundliches Personal; sehr gepflegter Wellness-Bereich; deLuxe-Zimmer sehr geräumig

Cons:

abends nur Buffet und sehr eingeschränkte Essenszeiten

2026-03-26 • via Nuitee
V
Viktor • couple • de
8
2026-03-25 • via Nuitee
N
Nadja • extended_group • de
9
Sehr schönes Hotel, gutes Essen, schöner Spa Bereich
Pros:

Die Zimmer war schön und groß, das Essen war abwechslungsreich und gut 👍

Cons:

Grundsätzliche mehr Freundlichkeit wär gut gewesen

2026-03-24 • via Nuitee
R
Ralf • family_with_children • de
10
Wir kommen gerne wieder
Pros:

Hervorragend

2026-03-24 • via Nuitee
N
Nadja • extended_group • de
9
Schönes Hotel, Wellness Bereich war gut!
Pros:

Wir waren zu viert und haben ein Durchgangszummer bekommen, war super!

Cons:

Die Reinigungskraft hat am ersten Tag leider nicht drauf geachtet, dass um 8 Uhr Koch jemand schlafen könnte.

2026-03-24 • via Nuitee
S
Susann • couple • de
7
Für ein langes Wochenende gut geeignet, wenn man nicht vorrangig auf Wellness ausgerichtet ist.
Pros:

Die Lage etwas außerhalb des Zentrums in der schönen Parklandschaft war sehr schön. Schöne alte Möbel in der Bar und auf den Fluren gemütliche Sitzecken.
Wir konnten außerdem etwas eher einchecken.
Das Frühstücksangebot war sehr vielfältig.

Cons:

Die Saunen im Wellnessbereich sind viel zu klein, außerdem gibt es viel zu wenig Liegen. Da hatten wir etwas besseres erwartet!
Kaffee und Tee zum Frühstück waren nicht gut, außerdem gefiel uns die Tischkultur nicht ( nackte Tische mit dünnen Papierunterlagen).
Es fehlten allgemeine Hotelinfos sowie Orientierungshilfen auf dem Zimmer für Karlovy Vary.

2026-03-24 • via Nuitee
P
Petr • couple • cz
9
2026-03-23 • via Nuitee