Hotel Great Polonia Kraków Airport

Hotels
Ul. Handlowców 14 , Modlniczka , pl

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Close to the airport
Helpful staff
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Heating not functioning properly
Room comfort concerns

Categories

Cleanliness
7.81
Some reviews noted cleanliness issues, especially with items left uncleaned.
Service
9.28
Staff received positive feedback for their helpfulness.
Location
9.32
Conveniently located close to the airport, with good accessibility.
Room Quality
7.77
Comments mention issues with heating and overall comfort in rooms.
Amenities
8.8
Amenities were decent but could use improvement as highlighted in some reviews.
Value for Money
8.26
The perceived quality was not in line with the stated 4-star rating.
Food and Beverage
8.31
Breakfast noted to be decent, contributing positively to the experience.
Overall Experience
9.28
Despite some issues, many guests had a good overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 23:42

Property Description

Luxurious Accommodation with Scenic Surroundings
Hotel Witek, nestled in the charming Polish Jura Chain, offers elegant rooms with modern amenities like free Wi-Fi and a sauna. Each room features tea/coffee facilities and a 32-inch LCD TV, ensuring a comfortable stay.

Nature Retreat with Wellness Services
Surrounded by lush meadows and forests, the hotel boasts expansive gardens ideal for outdoor activities. Guests can enjoy hiking, jogging, or indulge in relaxing massages and beauty treatments offered on-site.

Convenient Location with Easy Access
Located just 6 km from Balice Airport and 8 km from Krakow's Old Town, Witek Hotel provides a perfect blend of tranquility and accessibility. With a shopping mall nearby and free parking available, guests can explore the area effortlessly.

Book a serene getaway at Hotel Witek for a memorable stay!

Important information:

Please note that pets will incur an additional charge of 100 PLN per day.
Please inform the property in advance of your stay if you plan to bring pets.

If you require an invoice when booking a prepaid rate, please write this request, providing full company details, including VAT number, in the Ask a question box. Additionally please inform the reception immediately after booking. Please note, once issued, invoice cannot be modified, and no changes will be possible after check-out. The invoice is available in paper form upon check-in, with the date of the card charge. If you need an invoice sent by email, please inform the reception and provide the email address where it should be sent.

The airport shuttle service is available for an additional charge.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: KRK

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 7.81
Service: 9.28
Location: 9.32
Room Quality: 7.77
Amenities: 8.8
Value for Money: 8.26
Food and Beverage: 8.31
Overall Experience: 9.28
V
Viktoriia family_with_children ua
10
2026-08-29 via Nuitee
Y
Yuliia solo_traveller ua
10
2026-08-29 via Nuitee
T
Tomasz solo_traveller pl
10
Pros:

Pyszne śniadania, pokój przestronny ,super personel.

2026-08-29 via Nuitee
N
Nadya solo_traveller ua
10
Усе супер!
Pros:

Комфорт і прийнятна ціна за номер.

2026-08-28 via Nuitee
S
Sylwia family_with_children us
4
Not a good value. A hostel or similar would have been a better value.
Cons:

The staff was great and the room was tidy to the extent that a maid can tidy an obviously old room. The problem was the absolutely disgusting stained rugs. Right outside the window we could see air conditioning units which had a centimeter of dust blocking the filters. Really concerning. The sheets were polyester and a bit uncomfortable and the double bed was just two single beds pushed together which made sleeping in the middle rather uncomfortable. We would not stay there again, management/ownership is clearly not inspecting rooms and facilities. In summary, the staff and location were great. The hotel itself is subpar.

2026-08-28 via Nuitee
A
Alyazia couple ae
6
2026-08-28 via Nuitee
Y
Yevheniia couple no
7
Pros:

The hotel is located close to the airport. It has everything you need, including a restaurant and taxi service, and there are many different restaurants nearby. The room was clean, but the interior was quite outdated. However, the quality is reasonable for the price.

Cons:

I had an overnight flight and wanted to get some sleep in the morning. However, someone kept knocking on my door, opening it, and then closing it again. It wasn’t housekeeping. The third time it happened, I opened the door and found a member of staff just standing there. They apologized and left. I forgot to put up the “Do Not Disturb” sign, but that doesn’t mean it’s acceptable to knock on my door three times in one morning and enter my room.

2026-08-27 via Nuitee
N
Nataliia couple ua
9
2026-08-27 via Nuitee
Ірина family_with_children ua
7
2026-08-27 via Nuitee
V
Volodymyr couple ua
10
2026-08-27 via Nuitee
J
Jagoda couple pl
7
Ok for 1 night before the airport
Pros:

The room was ok.

Cons:

The bathroom was like from a different time, it was a little bit weird.

The restaurant was in my opinion expensive, but not worth it, I wish we chose somewhere else to eat honestly. I felt like they were warming up some ready-meals.

2026-08-27 via Nuitee
M
maria jezabel family_with_children es
8
Pros:

llegamos tarde y nos facilitaron la cena a pesar de estar a punto de cerrar

2026-08-27 via Nuitee
Иванов extended_group ua
1
Это самая ужасная гостиница в которой я побывал за всю жизнь. Моё предложение уволить управляющего и весь состав админис
Cons:

Ничего не понравилось. Мы приехали на одну ночь, поспать и ехать дальше, когда заселялись и оплачивали администратор не предупредил, что на территории гостиницы проходит 2 свадьбы и что шум будет всю ночь. Когда мы это обнаружили, на мою жалобу мне предложили беруши, управляющему звонить отказались. Номера с очень давним ремонтом, в номере грязно, в душе пятна плесени. Свадебный шум был до 5 утра, а в 6 утра пришел персонал гостиницы и начал убирать у нас под окнами и громко разговаривать, что естественно не давало спать. Утром (в воскресенье) я обнаружил, что в душе нет горячей воды. В душе четырехзвездочной гостиницы нет горячей воды. Я естественно обратился к администратору, на что они мне ответили, что они не знают, что это такое и и вызвали инженера, у которого выходной, но он возможно приедет через пару часов. Связать меня с управляющим снова отказались, сказали, что у него выходной - звоните завтра. До нашего выезда в 11.00 вопрос с горячей водой решен не был, что стало причиной отсутствия нам так и не сообщили. В целом персонал как ночной так и дневной смены вел себя крайне грубо, не приветливо и не хотел приложить никаких усилий к решению возникших проблем.
При выезде я сказал, что меня абсолютно не устроило проживание, так как я не получил половину услуг за которые заплатил (сон и горячий душ), и хотел бы вернуть оплату, на что администратор мне сказал, что не может ничем помочь, нужно обращаться с управляющим, которого нет. Предложили позвонить с понедельника в рабочее время.
Все последующие рабочие дни я звонил в гостиницу в рабочее время и всю неделю мне говорили, что управляющего нет, занят, перезвонит и так далее, однако никто не перезвонил и мои вопросы остались без ответов. Естественно весь мой отдых был испорчен самим посещением гостиницы и попытками добиться каких-то ответов всю последующую неделю.
Это сама ужасная гостиница в которой я был за всю свою жизнь.

2026-08-27 via Nuitee
E
Ewa family_with_children pl
7
2026-08-26 via Nuitee
O
Olena family_with_children ua
10
2026-08-26 via Nuitee
A
adi couple ba
10
.
Pros:

.

Cons:

.

2026-08-26 via Nuitee
M
Małgorzata solo_traveller us
10
2026-08-26 via Nuitee
C
Carles extended_group es
6
Pros:

les instal.lacions

Cons:

el tracte de la persona de recepció. Havíem avisat que arribariem abans de l'hora del check-in. Se'ns va contestar que no hi havia problema i que si l'habitació no estava llesta, podíem deixar les maletes a recepció. Quan varem arribar ho varem comentar, i la reccepcionista ens va dir que esperessim i que ens diria alguna cosa en una estona. Una hora i quinze minuts mes tard, li varem tornar a preguntar, i amb una evident actitud de molestia ens va dir que l'habitació no estava llesta i que si volíem, podiem deixar les maletes. No entenem sincerament aquesta actitud, ni la raó per que se'ns feia esperar sense motiu.

2026-08-26 via Nuitee
Угриновська solo_traveller ua
7
Pros:

Зручне розташування. Смачні сніданки, хоча досить дорого. Офіціанти привітні.

Cons:

Адміністратор, молодий хлопець не міг дати собі ради. Але все ж таки вдалося з'ясувати всі деталі бронювання.

2026-08-25 via Nuitee
V
Volodymyr couple ua
10
Pros:

Місце розташування, велика парковка і сам отель

2026-08-25 via Nuitee