Hotel Heiden - Wellness am Bodensee

Hotels
9.4 (736 reviews)
Seeallee 8 , Heiden , ch

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Guest education on local ecosystems and culture
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean and spacious rooms
Good food and drink variety
Cons:
Some service delays
Minor aesthetics issues in food presentation

Categories

Cleanliness
9.25
Overall cleanliness was well-regarded, though some minor complaints exist.
Service
9.72
Service received high praise, indicating staff were friendly and attentive.
Location
9.45
The hotel's location was appreciated, especially the views and access.
Room Quality
9.51
Rooms were described as spacious, clean, and well-appointed.
Amenities
9.54
Amenities were highlighted positively, particularly the spa and wellness offerings.
Value for Money
9.2
Guests felt they received good value considering the quality and services provided.
Food and Beverage
8.94
Food received mixed reviews, some praising it heavily while others noted minor aesthetic issues.
Overall Experience
9.62
Overall sentiment from guests was overwhelmingly positive, with many indicating plans to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 03:53

Property Description

Panoramic Views of Lake Constance
Experience breathtaking views of Lake Constance from the Hotel Heiden, located in the charming Biedermeier village.

Modern and Comfortable Accommodation
Relax in one of the 58 bright and comfortable rooms, renovated with warm tones and natural materials, offering a modern setting for your stay.

Culinary Delights and Wellness
Indulge in the excellent regional cuisine, unwind in the relaxing atmosphere, and explore the comprehensive wellness facilities for a rejuvenating experience.

Book your stay at Hotel Heiden now to immerse yourself in tranquility and luxury amidst the beauty of Lake Constance.

Important information:

Please note that the indicated parking fee refers to outdoor parking spaces. Garage parking is available as well for a higher fee.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: ZRH

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for CHF 40 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for CHF 40 per person per night when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 17 years old stay for CHF 65 per person per night when using an existing bed.
    People 3 years old and over stay for CHF 65 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs CHF 20 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 736 reviews
Cleanliness: 9.25
Service: 9.72
Location: 9.45
Room Quality: 9.51
Amenities: 9.54
Value for Money: 9.2
Food and Beverage: 8.94
Overall Experience: 9.62
S
Susi • couple • ch
8
Pros:

Der Service beim Nachtessen war aussergewöhnlich gut, zuvorkommend, speditiv, kenntnisreich

2026-02-09 • via Nuitee
K
Kalti • couple • ch
9
Insgesamt ein sehr schöner Aufenthalt, trotz Schwächen beim Service und beim Silvester-Menü
Pros:

Insgesamt war das Hotel wirklich sehr schön und wir hatten einen rundum gelungenen Aufenthalt.

- Der Empfang war freundlich und professionell, auch die Betreuung während der Tage war sehr angenehm.

- Die Zimmer waren komfortabel und gepflegt. Ein Problem mit der Toilette wurde sofort behoben – schnell, freundlich und unkompliziert.

- Das Zimmerpersonal war besonders herzlich und zuvorkommend.

- Der Wellnessbereich ist zwar eher überschaubar, aber sehr hochwertig, extrem sauber und bietet eine tolle Saunalandschaft sowie einen grossen Innenpool.

- Das Frühstücksbuffet war hervorragend, mit einer guten Auswahl und regionalen Produkten.

Cons:

- Das Silvester-Menü war mit 165 CHF pro Person sehr teuer, und der Service an diesem Abend wirkte leider gestresst und chaotisch (falsche Gerichte, teilweise zu früh serviert, Speisen nur lauwarm).
Das vegetarische Menü war im Vergleich zum Fisch- und Fleischmenü weniger kreativ und nicht auf dem gleichen Niveau, was den Preis schwer nachvollziehbar macht. Würde ich definitiv nicht mehr machen.

- Beim Frühstück wirkte das Personal teilweise etwas überfordert, sodass man manchmal aktiv um Aufmerksamkeit bitten musste.

- In den Ruhebereichen im Spa könnte dezente Musik die Atmosphäre noch angenehmer machen.

- Eine der Behandlungen hat mich persönlich nicht ganz überzeugt. Ich würde empfehlen, sich vorab genauer zu informieren, wie die Behandlung abläuft, bevor man sie bucht.

2026-01-30 • via Nuitee
U
Urs • couple • ch
8
2026-01-28 • via Nuitee
M
Martina • couple • ch
10
Pros:

Das Frühstück war sehr lecker, der Wellnessbereich wunderschön und die Mitarbeiter sehr freundlich. Wir werden wiederkommen!

2026-01-28 • via Nuitee
D
Denise • solo_traveller • ch
9
Angenehm, ruhig und erholsam
Pros:

Der Pool und der Wellnessbereich sehr schön

Cons:

Teil der Service im Restaurant

2026-01-20 • via Nuitee
C
Claudia • couple • ch
8
Für entspannte Tage und genussvolles Essen eintolles Hotel
Pros:

Sehr freundliches Personal, Ambience-Beleuchtung und Sitzgelegenheiten am Abend, feines Essen, Wellness Bereich nicht überfüllt, Aussen -Sprudelbad angenehm beheizt und grossen Massage-Spa Angebot

Cons:

Im Ort war zur Zeit nichts los, wenig Einkehrmöglichkeiten

2026-01-20 • via Nuitee
S
Scopelliti • couple • ch
10
2026-01-19 • via Nuitee
E
Erica • couple • ch
9
Für alle Sinne eine Bereicherung.
Pros:

In einem Doppelzimmer mit Balkon, Seeseite, geniesst man die wunderbare Aussicht ins Grüne und auf den Bodensee. Das Frühstückbuffet ist ausserordentlich vielfältig und reichhaltig. Der Bahnhof und die Busshaltestelle sind in wenigen Minuten zu Fuss vom Hotel erreichbar. Gehbehinderte Leute, sowie Kinder wie auch Hunde sind sehr willkommen.

Cons:

Die Fliegenplage in den Innenräume. Die Doppelzimmer mit Balkon, Seeseite wären gemütlicher mit 1-2 Liegestühle und Sitzkissen für die zwei Metallstühle. Auch eine Mückennetz-Türe beim der Balkon-Türe wäre sehr gut.

2026-01-19 • via Nuitee
C
Christine • solo_traveller • it
9
2026-01-19 • via Nuitee
S
Soulemana Abiola • extended_group • fr
10
Pros:

L’établissement est très agréable et super chaleureux

Cons:

Le personnage

2026-01-19 • via Nuitee
J
jennifer • couple • ch
9
2026-01-18 • via Nuitee
S
Saleh • couple • sa
2
Pros:

لا شيء

Cons:

الطعام
الموضفون
طلبت منهم الفاتوره ولم احصل عليها ووعدوني إرسالها على الإيميل ولم ترسل ومازلت بانتظارها

2026-01-16 • via Nuitee
E
elluppo2006 • NONE • Lausanne, Canton of Vaud
10
Slow down, breathe, live...
Pros:

Outstanding location with a friendly staff, cozy accommodation, wonderful SPA and on the higher end of Swiss quality hosting. Would recommend to anyone, for any occasion. What comes out of the kitchen is top notch, and every needs are covered there.

2026-01-15 • via Tripadvisor
I
Iris • solo_traveller • ch
9
2026-01-09 • via Nuitee
D
Daniel • couple • ch
9
Das Hotel ist wirklich sehr empfehlenswert.
Pros:

Das Hotel ist wirklich sehr schön. Von aussen zwar nicht unbedingt, dafür war im Innern alles sehr schön ausgestattet. Das Personal war sehr freundlich, kompeten und zuvorkommend. Wir haben zudem im Restaurant zweimal sehr fein gegessen.

Cons:

Der Wellnessbereich war auch öffentlich zugängig. Da wir an einem Wochenende da waren, war dieser sehr gut besucht, so dass wir keine zwei Liegestühle fanden.

2026-01-08 • via Nuitee
J
Jacqueline • couple • ch
9
Perfektes Hotel für unsere Ferien
Pros:

Moderne Einrichtung, ansprechendes Design. Komfort Zimmer sehr geräumig, gute Staumöglichkeiten

Cons:

Servicepersonal im Restaurant beim Abendessen knapp bemessen oder nicht ganz so effizient

2026-01-05 • via Nuitee
P
Peter • couple • ch
8
2026-01-05 • via Nuitee
H
Hans-Martin • solo_traveller • ch
9
Sehr erholsamer Aufenthalt in gepflegtem Wellnesshotel
Pros:

Tolle Aussicht, feines Frühstück, tolle Lobby, in der man gerne länger verweilen kann. Schöner und gepflegter Wellnessbereich mit kleinem, aber gut funktionierendem Fitnessrau

Cons:

Genussmenu für 76 .- unserer Ansicht nach zu teuer, man kann aber auch à la carte essen.

2026-01-04 • via Nuitee
S
Sabrina • couple • ch
9
2026-01-04 • via Nuitee
R
Ramon • couple • ch
9
2026-01-04 • via Nuitee