Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Beautiful room quality
Cons:
Service issues at reception
Breakfast restrictions

Categories

Cleanliness
8.41
Comments on cleanliness were mostly positive, but one review noted frustrations with service quality.
Service
9.38
Service included pleasant experiences, but there were specific complaints regarding reception service.
Location
9.92
The location received praise for its proximity to attractions and beautiful scenery.
Room Quality
9.37
Guests highlighted the comfort and modernity of the rooms.
Amenities
9.4
Spa area and pool received positive mentions, enhancing the overall experience.
Value for Money
8.36
Complaints about breakfast restrictions contributed to a lower perception of value.
Food and Beverage
8.91
Breakfast and dining options were generally well-received, but restrictions affected the experience.
Overall Experience
9.88
General sentiments were highly positive despite some specific complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:36

Property Description

Luxurious Accommodations and Spa Facilities

Grandhotel Pupp, steeped in history since 1701, offers opulent rooms with stunning frescoes and chandeliers. The exclusive spa boasts a variety of treatments and features a serene pool, saunas, and a salt cave for ultimate relaxation.

Culinary Delights and Entertainment

Indulge in Czech delicacies and international fare at the hotel's restaurants, including evening entertainment at Becher's Bar and Little Dvorana. Enjoy traditional desserts at Café Pupp and savor them on the charming summer terrace.

Historic Significance and Celebrity Guests

Immerse yourself in the rich history of Grandhotel Pupp, once frequented by renowned figures like Goethe and Bach. Experience a touch of glamour and elegance at this iconic establishment.

Experience the grandeur and legacy of Grandhotel Pupp - book your stay now for an unforgettable retreat.

Important information:

Please note that the dress code of the hotel is smart casual.

Please note that the entry to the wellness centre for children up to 14 years accompanied by parents is possible between 08:00 and 18:00 daily.

Please note that the entrance to the pool is only possible with the swimsuit according to the European standard.

The room rate applies for max. 2 persons in 1 room. The services for a child or a person on an extra bed should be purchased individually.

The gala dinner for 31.12. is included in the price for 2 people.


Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PRG

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 10867 reviews
Cleanliness: 8.41
Service: 9.38
Location: 9.92
Room Quality: 9.37
Amenities: 9.4
Value for Money: 8.36
Food and Beverage: 8.91
Overall Experience: 9.88
M
Miriam • couple • cz
10
2026-09-12 • via Nuitee
F
Fabian-Michael • solo_traveller • at
10
Wunderschönes, historisches Hotel
Pros:

Alles war sehr schön und sauber. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Cons:

Das Frühstückspersonal war nicht immer professionell. Ich bekam einmal keinen Kaffee.

2026-09-12 • via Nuitee
M
Mario • couple • de
10
Wenn Karlsbad, dann Grandhotel PUPP
Pros:

Wir sind zum wiederholten Maße überaus zufrieden mit dem Service, der Ausstattung, dem Ambiente und den Angeboten des Hauses.

2026-09-12 • via Nuitee
K
Klaus • couple • de
9
Mehr als fünfzehn Mal im Hotel Pupp sollte Empfehlung genug sein. Karlsbad ist immer eine Reise wert
Pros:

Sehr geräumiges und sauberes Zimmer, sehr zentrale Lage, ausgezeichnetes Frühstück mit langer Frühstückszeit, sicherer und gut bewachter Parkplatz.

Cons:

Uns hat alles gefallen

2026-09-12 • via Nuitee
R
Reema • extended_group • sa
10
2026-09-12 • via Nuitee
L
Lea • extended_group • de
8
Luxuriöser Kurztrip
Pros:

Beeindruckendes Ambiente, tolle Lage, wunderschöne Altstadt, gute Preis-Leistung. Frühstück lässt keine Wünsche offen.

Cons:

Wellnessbereich sehr klein für die Größe des Hotels. Räume und Zimmer werden stark parfümiert

2026-09-12 • via Nuitee
M
Martina • extended_group • de
9
Wir hatten wunderschöne und erholsame 3 Tage
2026-09-11 • via Nuitee
W
Wojciech • solo_traveller • us
7
2026-09-11 • via Nuitee
K
Karyna • couple • cz
10
Pros:

Дивовижний готель із неймовірною атмосферою. Дуже гарний, вишуканий інтер'єр, просторі номери та чудова спа-зона. Сніданки смачні та різноманітні, а обслуговування на найвищому рівні — персонал дуже привітний. Ідеальне місце для відпочинку. Хочеться повернутися ще)

2026-09-11 • via Nuitee
D
Daliah • couple • at
10
Schöner Aufenthalt, wir kommen wieder
Pros:

Tolles 5 Sterne Haus , es fehlt an nichts .

2026-09-11 • via Nuitee
V
Vladimir • couple • ru
7
Нужно жить в люксе 😂
Pros:

Шикарная обстановка , местоположение , обслуживание , персонал отрабатывает на все 100

Cons:

Жили в 349 номере , не ожидал такой слышимости в таком отеле , мы слышали буквально чуть ли не дыхание соседей с двух сторон , все разговоры , хождения в туалет , просмотр телевизора , всё проживали вместе )))) в прошлом году останавливались в люксе , там было тише и приватнее .

2026-09-11 • via Nuitee
M
Małgorzata • solo_traveller • pl
10
2026-09-11 • via Nuitee
D
Dennis • couple • nl
8
Geweldig
Pros:

Locatie en ontbijt,

Cons:

Badkamer voelde wat gedateerd net als het aantal beschikbare stopcontacten, wifi was wel perfect

2026-09-10 • via Nuitee
W
Wen • couple • tw
10
2026-09-10 • via Nuitee
M
Morgane • extended_group • fr
9
Excellent séjour
Pros:

L’ensemble du personnel était vraiment agréable sympathique et professionnel
L’emplacement parfait pour découvrir la ville
Le spa très agréable

Cons:

RAS

2026-09-10 • via Nuitee
N
Norbert • couple • de
10
Alles sehr Gut.
Pros:

Alle sehr Gut ,Personal sehr freundlich.

Cons:

Das ich im Casino verloren habe ,war Spaß .Es gab nichts was uns nicht gefallen hat

2026-09-10 • via Nuitee
F
Frank • couple • de
10
Es war ein toller Aufenthalt, denn wir sicher wiederholen werden, zumal Karlsbad eine wunderschöne Stadt ist.
Pros:

Es ist schon ein besonderes Erlebnis, hier zu nächtigen. Der imposante Speisesaal, einfach toll.

Cons:

Ein Hinweis auf hohem Niveau. Beim sehr guten Frühstück hätte ich bei einem 5 Sterne Haus erwartet, dass die Eierspeisen frisch zubereitet werden.

2026-09-10 • via Nuitee
B
Blaz • couple • si
10
2026-09-10 • via Nuitee
G
Gennadij • couple • de
9
2026-09-10 • via Nuitee
D
Doron Peleg • solo_traveller • il
9
Pros:

Location and stuf.

Cons:

The root to Q buiding is not accessible.

2026-09-10 • via Nuitee