AKTIVHOTEL Weisser Hirsch

Hotels
7.4 (74 reviews)
Wiener Str. 6 , Mariazell , at

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Spacious rooms
Cons:
Cold rooms
Inadequate parking
Subpar breakfast

Categories

Cleanliness
7.15
Some complaints about cleanliness and room conditions.
Service
8.15
Most comments highlight friendly service, though some inconsistency noted.
Location
9.15
Repeatedly mentioned as excellent with a great view.
Room Quality
7.15
Mixed feelings due to temperature issues and discomfort.
Amenities
6.65
Some amenities lacking or not functioning well.
Value for Money
6.15
Price perceived as high compared to offerings and issues.
Food and Beverage
7.15
Breakfast and food quality varied, some complaints noted.
Overall Experience
7.65
Overall mixed experiences lead to an average satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 22:37

Property Description

Central Location and Dining Experience
Located just 100 metres from the Mariazell Basilica, AKTIVHOTEL Weisser Hirsch offers a prime spot in the heart of the town. Indulge in Austrian and international cuisine at the on-site restaurant and unwind in the cosy café.

Relaxation and Wellness
Guests can enjoy the spa area with a spring-water indoor pool, sauna, steam bath, and Kneipp basin all complimentary. Treat yourself to infrared cabin facilities and massages for ultimate relaxation.

Comfortable Accommodation and Ski Proximity
Each room features cable TV, a private bathroom, and the option for bathrobes. Start your day with a buffet breakfast, explore the nearby ski lifts, or hit the slopes at Gemeindealpe Ski Area just 4 km away. Book now for a memorable stay at Aktivhotel Weisser Hirsch.

Important information:

Please note that parking is subject to availability on the day of arrival.

Please note that the indoor pool has a temperature of 24°C.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: VIE

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 14 per person per night when using an available cot.
    Children from 3 years old to 12 years old stay for € 80 per person per night when using an available extra bed.
    Children from 13 years old to 16 years old stay for € 105 per person per night when using an available extra bed.
    People 17 years old and over stay for € 135 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 74 reviews
Cleanliness: 7.15
Service: 8.15
Location: 9.15
Room Quality: 7.15
Amenities: 6.65
Value for Money: 6.15
Food and Beverage: 7.15
Overall Experience: 7.65
M
Margit extended_group hu
9
2026-01-19 via Nuitee
M
Milovan extended_group hr
10
Četvrtu godinu smo ovdje i osjećamo se kao doma,sve je divno
2026-01-19 via Nuitee
A
Anna couple at
8
2026-01-19 via Nuitee
J
Jan family_with_children cz
8
2026-01-02 via Nuitee
M
mari solo_traveller pt
8
2025-12-30 via Nuitee
H
Heidi Haïti solo_traveller at
10
2025-12-26 via Nuitee
E
Eva couple at
8
Alles super, außer Beheizung war sehr schlecht!
Pros:

Alles war ok, bis auf die Temperatur im Zimmer

Cons:

Das Zimmer war sehr schlecht beheizt, wir mussten mit 2 Zusatzdecken schlafen, so auch das Badezimmer, nach einer heißen Dusche mit drei Decken, ging es, schade, sonst wäre alle sehr fein gewesen!

2025-12-22 via Nuitee
C
Christian couple at
4
2025-12-22 via Nuitee
E
Elisabeth couple at
5
2025-12-22 via Nuitee
couple de
5
Zum Schlafen und Essen reicht es, für Wellness nicht
Pros:

Die Lage des Hotels in Mariazell ist hervorragend. Die Bedienung zu den Abendessen, insbesondere der ungarische Kellner Robert ist sehr angagiert. Unser Zimmer war sehr groß und das Badezimmer aus sehr guten Materialien.

Cons:

Die zu reservierenden Parkplätze sind eine Katastrophe. In der ersten Nacht stand das Nachbarfahrzeug so weit in der Mitte, dass ich es beim benutzen der Stellplatzes zu geparkt habe, darauf wurde sich beschwert. Der neue Parkplatz wurde in der dritten Nacht durch ein anderes Fahrzeug benutzt. Die Beleuchtung am Parkplatz ist gleich Null, man läuft im Dunkeln und kann stolpern.
Die Sauna war dreckig, und der Poll eindeutig zu kalt.
Jede Äußerung zu diesen zuständen wurde zur Kenntnis genommen. mit dem Kommentar, wir geben es weiter.

2025-12-21 via Nuitee
M
Michaela couple at
10
2025-12-21 via Nuitee
F
Franz extended_group at
8
2025-12-21 via Nuitee
A
Anton couple at
10
Pros:

👍

2025-12-20 via Nuitee
W
Walter couple at
4
4Sterne ist nicht Ok
Pros:

Das personal war sehr freundlich

Cons:

Beim Frühstück das Brot!

2025-12-19 via Nuitee
M
Maria Magdalena couple at
7
Pros:

Exzellentes Frühstück freundliches Personal gute Lage. Viel Platz im Zimmer.

Cons:

Bett war sehr unbequem und durchgelegen

2025-12-18 via Nuitee
A
Alois couple at
7
Pros:

Lage perfekt mit Blick auf Basilika, Sauberkeit perfekt, Restaurant im Hotel, gerne wieder...

Cons:

FRÜHSTÜCK eher mittelmässig
PERSONAL Ankunft: 1. Tag sehr, sehr freundlich, nett und
zuvorkommend, 2.Tag Abfahrt: mittelmässig-mau-vermutlich gestresst
KOPFPOLSTER extrem weich ohne Festigkeit

2025-12-15 via Nuitee
J
Jonas solo_traveller at
4
Enttäuschend
Pros:

Etwas Moderneres Zimmer

Cons:

Frühstück sehr schwach
Sauna und Bad nur bis 19 Uhr
Parkplatz versteckt und eng
Kein Kühlschrank oder Getränke im Zimmer
21€ für ein Essen (Ohne Getränk) ist absurd
2,50€ für Beilagenumbestellung ist eine absolute Frechheit
Restaurant nicht zu empfehlen

2025-12-15 via Nuitee
M
Merheim family_with_children at
5
Das Hotel verdient keine 4 Sterne.
Pros:

Lage sehr gut, Personal nicht sehr freundlich! Zimmer sauber
Wie

Cons:

Das Zimmer war eisig kalt, wir bekamen dann Zusatzdecken und einen Heizkörper. Am 2. Tag war es dann besser.

2025-12-14 via Nuitee
couple at
5
Pros:

Zimmer war groß, nur Schimmel in einer Ecke,
Früstück war sehr gut
die Lage ist sehr gut

Cons:

Schimmel im Zimmer,

2025-12-10 via Nuitee
couple at
9
Hat meinen Erwartungen entsprochen.
Pros:

Ausreichendes Frühstück. Lage im Zentrum. Sauberes Zimmer. Freundliches Personal.

Cons:

Erreichbarkeit des Parkplatzes. Schlechte Beschilderung

2025-12-10 via Nuitee