Boutique Hotel Romanza

Hotels
8.8 (1949 reviews)
Mladejovskeho 150 , Mariánské Lázně , cz

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Tour desk
Massage services
Non-smoking throughout
Concierge service
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Tasty breakfast
Cons:
Issues with room comfort
Limited amenities

Categories

Cleanliness
8.59
Specific sentiment from text about cleanliness being good but not perfect.
Service
9.56
Multiple mentions of friendly and helpful staff, particularly Lenka and Lucie.
Location
9.1
Described as very good; convenient access to parks and city attractions.
Room Quality
8.55
Generally positive, with some comments on comfort and amenities.
Amenities
8.08
Some reviews indicated lack of expected features like a sauna in-house.
Value for Money
8.54
Feedback indicates value for the service and amenities provided.
Food and Beverage
9.09
Breakfast was notably praised, with many positive comments.
Overall Experience
8.86
Overall positive sentiment with some highlighted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:36

Property Description

Luxurious Accommodations

The elegant 4-star Residence Romanza in Marianske Lazne offers 24 apartments, some with balconies or terraces, providing a comfortable stay for guests.

Wellness and Leisure

Guests can enjoy relaxing massages, spa procedures, and wellness services at the hotel. Additionally, activities like tennis, racquetball, and horseback riding can be arranged on-site.

Convenient Amenities

With a rich buffet breakfast at "Romeo & Juliet" restaurant, a summer terrace, private garden, and free WiFi, Residence Romanza ensures a convenient and enjoyable stay for all guests.

Book your stay at Residence Romanza for a luxurious and relaxing experience in the heart of Marianske Lazne.

Important information:

Credit cards are charged in Czech crowns (CZK) according to the hotel's monthly changing exchange rate, which can differ from your bank's exchange rate in the moment of the transaction.Parking is subject to availability due to limited spaces.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: KLV

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 10 per day.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1949 reviews
Cleanliness: 8.59
Service: 9.56
Location: 9.1
Room Quality: 8.55
Amenities: 8.08
Value for Money: 8.54
Food and Beverage: 9.09
Overall Experience: 8.86
W
Wolfgang couple de
9
2026-03-11 via Nuitee
S
Steneg couple cz
9
Skvělý klasický hotel se skutečnými lidmi na recepci a v kuchyni | Žádná AI
Pros:

Naprosto skvělá paní Lucie a také paní Lenka na recepci. Obě dámy jsou velice vstřícné a poskytují nadstandardní servis. Stejně tak i dámy, které připravují snídaně a zajišťují provoz v kuchyni.

Cons:

Přístupový kód, pokud ho máme vnímat jako doplňkový bezpečnostní nástroj, který nahrazuje klíč od domu a od pokoje, je dobrá volba. Nicméně forma, jakou jsme kód obdrželi, není profesionální a neodpovídá standardům, které hotel poskytuje. Byli jsme nemile zaskočeni vyhrocenou formou emailového sdělení, charakterově odpovídající spíše levnému hostelu, který nutí k nepříliš srozumitelné registraci výměnou za kód. Měli jsme značné obavy, jaká bude úroveň služeb. Komunikace vytvářela dojem, že v hotelu není žádná recepce s živým člověkem, a tudíž že ani nebude, kde žádat pomoc nebo informace. Předpokládali jsme, že je to naše poslední návštěva v hotelu, který zřejmě upadá. Naštěstí se ukázalo, že v hotelu stále funguje klasická recepce a zde skvělá paní Lucie a také paní Lenka. Zachránily situaci a rozptýlily naše obavy.

2026-03-10 via Nuitee
A
Andrei extended_group de
8
2026-03-04 via Nuitee
M
Martin family_with_children cz
9
2026-02-25 via Nuitee
C
Christoph couple de
10
2026-02-25 via Nuitee
T
Thomas family_with_children de
9
2026-02-23 via Nuitee
T
Trávníček family_with_children cz
8
Pros:

Skvělá byla paní recepční, se vším nám poradila, vše nám vysvětlila, dala nám typy na restaurace. Paní Lucie byla srdcem celého hotelu.

Cons:

Nelíbí se mi, že se hotel prezentuje jako samoobslužný. Myslím si, že je výhoda, když je kvalitní recepční.

2026-02-14 via Nuitee
K
Kerstin extended_group de
8
2026-02-12 via Nuitee
H
Henryk Maslowski couple de
10
2026-02-10 via Nuitee
W
Wolfgang couple de
8
Unsere nächster Urlaub April 2026
Pros:

Frühstück war gut, alles da,

Cons:

Es kann alles so bleiben, fahren schon seid 10 jahre ins Romanza (4 x im Jahr)

2026-02-09 via Nuitee
S
Sergiy Usov, MD couple ua
8
2026-02-09 via Nuitee
J
Jens couple de
9
2026-01-30 via Nuitee
M
Marina extended_group de
8
Pros:

Понравилось всё

2026-01-30 via Nuitee
A
Arax couple de
10
Pros:

Frühstück war super

2026-01-21 via Nuitee
J
Jitka family_with_children cz
10
2026-01-21 via Nuitee
A
Alexandra extended_group de
8
2026-01-20 via Nuitee
C
Christine family_with_children de
7
Im großen und ganzen war der Aufenthalt ok.
Pros:

Die Zimmer waren sauber, das Personal war freundlich. Besonders toll war die Dame im Wellnessbereich. Ganz große Klasse!! Ich habe noch nix besseres erlebt.

Cons:

Das Frühstück war einfach, aber jeder konnte sich satt essen. Was wirklich schlimm war, war der Kaffee und die Kaffeemaschine!! Hier müsste wirklich mehr Sorgfalt auf die Pflege der Maschine gelegt werden.
Schade, da konnte der Tag gar nicht entspannt beginnen.

2026-01-20 via Nuitee
R
Radka family_with_children cz
10
2026-01-20 via Nuitee
E
Eva couple cz
9
Pros:

Velice jsme byli spokojeni s oběma recepčnimi, hlavně s paní Lucií. Která nám vždy dobře poradila co zajímavého v Mar.Laznich a okolí máme navštívit. Velké poděkování recepční p. Lucií patří za odvoz na pohotovost do místní nemocnice.

Cons:

Chyběla nám hotelová restaurace, která nebyla v provozu.

2026-01-19 via Nuitee
B
Brunek family_with_children cz
9
Pros:

Krásné ubytování. Velmi příjemná a milá paní Lucie na recepci. Vynikající snídaně.

2026-01-19 via Nuitee