Hotel Cocoplum Beach

Hotels
7.9 (515 reviews)
Vía a San Luis # 43-39 , San Andrés , co

Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Friendly staff
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Value for money concerns
Food service delays

Categories

Cleanliness
7.6
Several guests noted issues with cleanliness, specifically mentioning problems with odors and unkempt areas.
Service
8.6
Generally positive reviews about the friendliness and attentiveness of staff.
Location
9.1
Consistently praised for its proximity to the beach and appealing surroundings.
Room Quality
8.1
Rooms described as spacious and comfortable, with no major complaints.
Amenities
7.1
Some amenities noted as lacking, particularly related to dining options.
Value for Money
7.6
Concerns expressed about price relative to quality, particularly for services and food.
Food and Beverage
7.1
Mixed feelings on food quality with specific mentions of delays and quality not meeting expectations.
Overall Experience
8
Guests enjoyed their stay overall despite the various mentioned cons.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 03:16

Property Description

Luxurious Beachfront Location
Hotel Cocoplum Beach offers a prime spot right on Cocoplum, San Andre’s finest beach. Enjoy stunning sea views from the swimming pool, spa facilities, and the on-site restaurant.

Comfortable Rooms with Ocean Views
Relax in air-conditioned rooms with cable TV, minibars, and floor-to-ceiling windows showcasing beautiful ocean panoramas. The tiled floors add a touch of elegance to the accommodations.

Exciting Water Activities and Relaxation
Indulge in a buffet breakfast at Cocobeach Restaurant, serving Caribbean delights. Unwind on sun loungers, snorkel, dive, or fish in the clear waters. End your day with a soothing massage session.

To experience the ultimate beach getaway, book your stay at Hotel Cocoplum Beach now!

Important information:

Please note that airport shuttle service is offered only from the hotel to the airport for a surcharge. The property will provide further information.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: ADZ

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for COP 437,000 per person per night when using an available extra bed.
    People 12 years old and over stay for COP 350,000 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 515 reviews
Cleanliness: 7.6
Service: 8.6
Location: 9.1
Room Quality: 8.1
Amenities: 7.1
Value for Money: 7.6
Food and Beverage: 7.1
Overall Experience: 8
E
Echeverri solo_traveller co
9
2026-05-02 via Nuitee
V
van Kemenade solo_traveller ar
10
EXCELENTE HOTEL FRENTE AL MAR
Pros:

La ubicación sobre a la playa y la atención del personal. La tranquilidad del lugar.

Cons:

Lo único que podría mencionar es la demora en solucionar pequeños inconvenientes en la habitacion como el cofre de seguridad y luces que no funcionaban

2026-05-01 via Nuitee
G
guillaume solo_traveller fr
8
Super bien situé !
Pros:

Situé les pieds dans l'eau, la situation est vraiment idéale ! la chambre est grande, spacieuse et la literie confortable.
Le petit déjeuner est top.

Cons:

Pas moyen d'avoir une info qui concorde en fonction de la personne a qui on demande pour les excursions....
j'attends toujorus de savoir ou d'avoir ma serviette pour la plage....
SI certaines sont souriant, d'autre gagnerait un stage d'amabilité au japon....

2026-04-30 via Nuitee
G
Gabriela Camargos solo_traveller br
8
Pros:

Hotel pé na areia, oferece comodidades na praia (espreguiçadeira, toalha e serviço de bar/restaurante), jantar a la carte muito gostoso, café da manhã simples mas bem servido, funcionários solicitos, fácil check in, tamanho e limpeza do quarto satisfatórios, amenidades de banheiro de qualidade.

Cons:

O ar condicionado do quarto gotejando e um pouco de cheiro de mofo.

2026-04-29 via Nuitee
M
Marco Aurélio couple br
10
2026-04-27 via Nuitee
A
Andres solo_traveller co
9
Relación calidad precio muy buena
Pros:

La ubicación y la playa espectacular, el trato del personal súper amable, risueño y colaborador. El desayuno delicioso y suficiente. Recomendable de almuerzo el pargo con salsa de coco, las pastas, los langostinos al ajillo.

Cons:

El baño es incómodo, tiene mal olor por la cañería del lavamanos, las puertas corredizas estaban desajustadas y había humedad en los muros. Se escuchaba los pasos de la habitación del segundo nivel. Afortunadamente los demás huéspedes no eran ruidosos. Algunos platos de la carta decepcionaron como el arroz con mariscos

2026-04-27 via Nuitee
L
Lema solo_traveller co
5
No todo lo que brilla es oro.
Pros:

Las habitaciones.

Cons:

Desorden administrativo.
Cuentas mal hechas a la hora de querer salir y pagar.
Muy regular las opciones de comida, y precios altos.

2026-04-26 via Nuitee
M
Martin solo_traveller ie
8
Pros:

Great location on the beach, and good rooms.

2026-04-26 via Nuitee
O
Ortiz de Zevallos couple es
10
Pros:

Todo, pero cabe destacar la cama de l habitación, es un 10!
El trato de todo el personal es también de 10!

2026-04-26 via Nuitee
I
Isidora couple cl
10
100% recomendado
Pros:

El personal

2026-04-24 via Nuitee
P
Pablo couple uy
10
El mejor hotel para disfrutar de San Andrés
Pros:

La atención, el lugar, la comida, todo increíble.

Cons:

La ducha tuvo algún desperfecto, pero me lo solucionaron enseguida

2026-04-23 via Nuitee
D
Diana Marcela couple co
10
Fenomenal
Pros:

Tranquilidad amabilidad y playa

2026-04-21 via Nuitee
G
Génesis solo_traveller cl
10
2026-04-21 via Nuitee
L
Luz Maria couple co
9
Paraiso
Pros:

Es tranquilo , y normalmente hay paz en la playa.

Cons:

El colchon muy muy blando.

2026-04-21 via Nuitee
J
Juan Guillermo couple co
7
Pros:

Excelente ubicación.
Cercanía a la playa

Cons:

Poca amabilidad por parte de algunos empleados en el restaurante (no todos) sobre todo en las hora del desayuno

2026-04-20 via Nuitee
S
Sebastiano couple it
5
Pros:

Vicinanza al mare

Cons:

Stanze vecchie. Caro per il tipo di servizi

2026-04-20 via Nuitee
S
Sebastiano couple it
5
Pros:

Vicinanza al mare.

Cons:

Stanze non adatte ad un 4 stelle. Prezzo eccessivo per servizio offerto.

2026-04-20 via Nuitee
Y
Yecid Alberto family_with_children co
10
Paraíso
Pros:

La ubicación es excelente, el mar es un paraíso. La atención del personal nos encantó, Dalila nos hizo sentir muy cómodos. El servicio y la limpieza excelentes. Volvería nuevamente

2026-04-19 via Nuitee
M
Marcella couple br
7
Ótimo custo benefício, gostei e voltaria, mesmo sendo um pouco afastado
Pros:

Hotel gostoso, cama confortável, funcionários atenciosos

Cons:

Chuveiro não esquentava direito e um pouco longe de onde saem todos os passeios

2026-04-18 via Nuitee
J
Juan extended_group ar
6
Por el precio que se paga, la relación es netamente negativa. Es muy caro por lo que ofrecen, sobre todo el servicio que
Pros:

La ubicación

Cons:

Problemas con el agua caliente.
No nos avisaron previamente que la pileta estaba en mantenimiento.
Al retirarnos querian cobrar un desayuno que estaba incluido en la tarifa.
En el hotel hay 2 señores Mauricio y Saúl que venden excursiones y demás productos. Nos mandó a una excursión a Johnny Cay y al acuario, en una lancha con poca seguridad y con gente alcoholizada arriba de ella. Corrimos mucho peligro ya que el supuesto capitán de la lancha no hizo absolutamente nada para tomar el control de la situacion. Una excursión para el olvido. Ademas de eso nos dieron zapatos y mascaras de snorkel en pesimo estado.

2026-04-17 via Nuitee