Hotel & Restaurant Stern

Hotels
9 (1101 reviews)
Stadtplatz 15 , Gmünd , at

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
High-quality food
Cons:
Occasional noise in restaurants
Small breakfast room

Categories

Cleanliness
9.25
Many reviews mentioned the hotel as very clean and well-maintained.
Service
9.25
The staff is frequently described as friendly and helpful across multiple reviews.
Location
9.25
Guests appreciated the central location and proximity to attractions.
Room Quality
8.75
Rooms are generally spacious and comfortable, but some mentioned issues with specific configurations.
Amenities
8.25
Amenities such as a sauna and parking were mentioned; however, some improvement was suggested.
Value for Money
8.75
Overall good value but a few comments suggested that some aspects could be better aligned with price.
Food and Beverage
9.25
Consistently praised for high-quality meals and breakfast options.
Overall Experience
9.25
Overall positive feedback, with guests expressing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 21:26

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience modern and comfortable rooms at Hotel & Restaurant Stern, ensuring a relaxing stay in the heart of Gmünd.

Culinary Delights
Indulge in a variety of regional and international dishes at the restaurant's 3 dining rooms, complemented by a selection of fine wines.

Wellness Retreat
Unwind in the spa area featuring a bio sauna, steam bath, and relaxation room, perfect for rejuvenation after exploring the nearby attractions.

Book your stay at Hotel & Restaurant Stern for a perfect blend of comfort, gastronomy, and relaxation.

Important information:

For a 3-course menu as half board, € 35.00 per person will be charged. For a 4-course menu as half board, € 42.00 per person will be charged.
Please note that a cleaning fee of €10.00 per day will be charged for pets.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: SZG

Location

Guest Reviews

9
Based on 1101 reviews
Cleanliness: 9.25
Service: 9.25
Location: 9.25
Room Quality: 8.75
Amenities: 8.25
Value for Money: 8.75
Food and Beverage: 9.25
Overall Experience: 9.25
N
Nenad family_with_children hr
9
Pros:

Beds, cleanliness, food

2026-09-12 via Nuitee
R
Regina family_with_children at
8
2026-09-10 via Nuitee
M
Manfred couple at
9
Schönes Hotel und Zentral mit Parkplatz
Pros:

Frühstück gut und ausreichend

2026-09-10 via Nuitee
A
Alfred solo_traveller at
8
2026-09-09 via Nuitee
R
Renate solo_traveller at
9
Parkplatz :(
Pros:

Alles ok, Frühstück bestens

Cons:

Keine Infos beim self check in über den kostenfreien Parkplatz... er ist hinter dem Hotel, da es ein Sonntag Abend war, aber egal
Am Montag beim Frühstück wäre eine Info von der Dame an der Rezeption hilfreich gewesen, dass man die Parkuhr anbringen sollte

2026-09-07 via Nuitee
M
Michael solo_traveller at
4
Schönes Hotel, Personal nicht so toll
Pros:

Schönes Ambiente, hübsches sauberes Zimmer, bequeme Betten, nettes Frühstücksbuffet

Cons:

Rezeption nur bis 15h besetzt, keinerlei Hinweis auf Self-Check in danach. Telefonisch ist nur eine Hotline (anscheinend irgendwo in Deutschland) erreichbar. Lt. Beschreibung sind alle Zimmer mit Aufzug erreichbar und rollstuhlgerecht. Der Lift fährt aber nur bis zum 2.Stock. In den 3.Stock muss man dann doch über Stiegen hinauf. Für uns gsdk kein Problem, aber was macht dann ein Rollstuhlfahrer, wenn die Rezeption nicht besetzt ist? Hotline anrufen?!?! Der Besitzer spart offenbar beim Personal. Das wirkt oftmals überfordert. Bei ausgebuchtem Haus wird das Frühstücksbuffet von nur 2 jungen Frauen betreut, die nicht besonders gut Deutsch sprechen.
Unsere beiden Schlüsselkarten wurden zugleich inaktiv und wir konnten nicht ins Zimmer. Gsdk war die Rezeption zu dieser Zeit besetzt! Auf die Frage, was dann nach 15h wäre, hieß es, dass man eben die Hotline anrufen soll. Die würde dann halt jemanden evtl aus Schrems herschicken... Eines schönen Hotels einfach nicht würdig, finde ich!

2026-09-06 via Nuitee
G
Günter solo_traveller at
9
2026-09-06 via Nuitee
C
Cornelius couple at
10
Pros:

Schöner Traditionsbetrieb im historischen Stadtzentrum

2026-09-06 via Nuitee
M
matthias solo_traveller at
8
2026-09-06 via Nuitee
R
Renate solo_traveller at
8
2026-09-06 via Nuitee
A
Alexandra couple at
9
Schöner erholsamer Kurzurlaub mit Hund
Pros:

Hotel in TOP Lage mit sehr freundlichem Personal 🤩
Hunde sind herzlich willkommen.

2026-09-06 via Nuitee
B
Bau_Man solo_traveller at
5
Personalmangel
Pros:

Zentral

Cons:

Das Personal, das anwesend war war sehr nett, wir mussten 20 min warten bis wir auf den Parkplatz konnten
2 von 3 cafe Maschinen waren kaputt, das Personal mit dem Ansturm beim Frühstück überfordert

2026-09-05 via Nuitee
K
Karl couple at
8
Passt
Pros:

Alles in allem passend und zufriedenstellend

Cons:

.

2026-09-04 via Nuitee
S
Sylvia extended_group at
10
2026-09-02 via Nuitee
N
Norbert couple at
8
Mit sehr leichten Einschränkungen hat es uns gut gefallen!
Pros:

Frühstück war ausreichend und sehr gut. Zimmer sind nett und sauber. Alles recht ruhig obwohl es im Zentrum liegt.

Cons:

Keine Klimaanlage im Zimmer. Wir hatten ein Zimmer im 3. Stock. Der Lift hört im 2. Stock auf. Für Ältere etwas umständlich.

2026-09-02 via Nuitee
R
Regina solo_traveller at
10
Pros:

Grosses gemütliches Zimmer, sehr gemütliches Hotel mit separatem Parkplatz und Abstellplatz für E-Bikes. Sehr gute Frühstücksqualität.

2026-09-02 via Nuitee
H
Heather extended_group us
10
Great stay!
Pros:

Great hotel! Rooms were clean, great location, friendly staff and helpful when checking in. Would definitely recommend!

2026-09-01 via Nuitee
M
Martina couple at
7
Netter Kurzaufenthalt in Gmünd
Pros:

Sehr freundliches Personal, geräumiges Zimmer, bequemes Bett, leise in den Innenhof gerichtet

Cons:

Kaffee beim Frühstück aus der Kaffeemaschine ist leider wirklich nicht gut

2026-09-01 via Nuitee
R
Roland extended_group at
6
Cons:

Sauna war nicht eingeschaltet und niemand des Personals fühlte sich dazu imstande sie einzuschalten.

2026-08-31 via Nuitee
E
Eva couple ie
10
Great welcome, extremely helpful staff and very comfortabel stay.
Pros:

Excellent location, directly on the town square and near to the bus stops. Very friendly and helpful staff. Great breakfast buffet. Fridge in the room. Never slept in a round bed before. Very near to an excellent restaurant called "The Hopferl" which offered great gluten free food and beer (even a Schnitzel was no problem as they use rice flour). On the last night was a free concert on the square which was a lovely surprise. In the hotel itself right next to the elevator is a bit of history, i.e. a piece of the iron curtain - the bob wired fence that ran along the border between Austria and the Czech Republic. A reminder of closed borders and watch towers along the road. For anybody who is a train lover, try the "Waldviertel Bahn" which runs steam trains and other types to Litschau with different themes like traditional goose dinners, castle experiences, Christmas events, etc and they also have a small train museum in Litschau.

Cons:

No hot chocolate in the hot drinks machine at the breakfast buffet but the staff made a really nice one. The gluten free bread rolls were not great.

2026-08-31 via Nuitee