City Hotel

Hotels
6.8 (389 reviews)
Kungsgatan 44 , Kristinehamn , se

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Kid meals
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cons:
Dirty facilities
Cold rooms

Categories

Cleanliness
5.13
Multiple mentions of dirty carpets and unclean facilities indicated sentiment toward cleanliness was poor.
Service
7.6
Receptionist and staff were described as friendly and helpful, indicating decent service.
Location
8.64
Central location was frequently mentioned as a positive aspect.
Room Quality
6.09
Rooms described as functional but issues with cold temperatures affected sentiment.
Amenities
7.12
Amenities were decent but not exceptional, with issues in breakfast service.
Value for Money
6.58
Considered reasonable, though some guests felt it did not reflect the rate charged.
Food and Beverage
5.63
Breakfast was criticized for being cold and unsatisfactory in quality.
Overall Experience
7.6
Overall experience was mixed with many positives but significant negatives pointed out.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 17:51

Property Description

Central Location
City Hotel is conveniently situated in the heart of Kristinehamn, just steps away from the train station. Surrounded by a vibrant array of restaurants and shops, our hotel offers the perfect base for exploring the city.

Modern Amenities
Enjoy a comfortable stay in our well-equipped rooms featuring flat-screen smart TVs and private bathrooms. For those in need of a caffeine fix, select rooms also come with a kettle/coffee maker, ensuring you start your day right.

Convenience at Your Fingertips
With a restaurant and bar located just a stone's throw away at Stadshotellet, guests can indulge in delicious meals and drinks without venturing far. Plus, benefit from hassle-free check-in and complimentary breakfast at the neighboring hotel.

Experience the best of Kristinehamn at City Hotel - book your stay now!

Important information:

If you expect to check-in after 22:00, please inform City Hotel in advance.

Please note that reception, restaurant, bar and parking is located in the Stadshotellet, 328 feet from City Hotel. Contact the property for more information.

Voucher for restaurant Statt Restaurang&Bar can be obtained at Stadshotellet.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: KSD

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs SEK 95 per day.

Location

Guest Reviews

6.8
Based on 389 reviews
Cleanliness: 5.13
Service: 7.6
Location: 8.64
Room Quality: 6.09
Amenities: 7.12
Value for Money: 6.58
Food and Beverage: 5.63
Overall Experience: 7.6
K
Kari • couple • se
10
Rent och fint och trevligt personal
Pros:

God mat, god säng. Trevlig personal,

Cons:

Önskar att det var lite värmare på rummet

2026-03-07 • via Nuitee
T
Tuire • couple • se
1
2026-03-07 • via Nuitee
J
Johan • couple • se
7
Pros:

Nära till allt.

Cons:

Det var lite kallt i rummet från början. Men jag vred på elementet. När man duschade fanns det inget man kunde dra för duschkabinen. Jag meddelade personalen om detta och de skulle kolla upp det.

2026-02-28 • via Nuitee
J
Johan • couple • se
4
Cons:

Kallt, dåligt wifi, ingen parkering i anslutning till hotellet. Den som fanns bakom Stadshotellet kostade 125kr för en natt.

2026-02-24 • via Nuitee
W
Wall • solo_traveller • se
10
2026-02-22 • via Nuitee
U
Ulla • couple • se
7
2026-02-12 • via Nuitee
J
Johan • solo_traveller • se
5
Pros:

Frukosten

Cons:

Fick betala mer för parkeringen 125kr istället för de 95kr som stod på välkomst pappret i rummet samt på nätet.
bokat på statshotellet men fick bo ca 100m bort
kortet fungerade inte så fick gå tillbaka för att registrera det.
samma gällde dag 2,kortet fungerade inte så fick gå och få det registrerat igen

2026-01-29 • via Nuitee
S
Sommansson • extended_group • se
7
Tog lång tid för att få varmvatten i kranarna
Pros:

Bra allt man behöver

2026-01-22 • via Nuitee
A
Ann-Helene • solo_traveller • se
7
I stort sett ok.
Pros:

Fin matsal med bra service vid middagen.
Trevlig personal.

Cons:

För en glutenintolerant person som jag höll den avdelningen i n t e alls måttet! Bedrövligt faktiskt!!
Det stod några burkar med glutenfria flingor och en brödrost i den hörnan. När jag bad om bröd fick jag trist vit formfranska efter en stund. Stod inte ens framme på bordet. I övrigt fanns ingenting.
Jag betalade ju också fullt pris för min vistelse...

Samtalade med en vänlig kvinna ur personalen som var trevlig och mycket lyhörd. Hon skrev ner mina tips på förbättring. Hon sa att man inom personalen pratat om förbättring av utbudet i den hörnan.
Den unge mannen som gav mig brödet bemötte mig dock med "att det är inte så många som v i l l h a glutenfritt. Det handlar inte om att vilja ha utan att behöva pga sjukdom!
I övrigt ett fint frukostutbud.
Bor på många hotell både i Sverige och utomlands eftersom jag arbetar som reseledare så jag har lite att jämföra med.

Jag bodde på hotellet mellan 9-10/8 och sen återkom jag den 13-14/8. Den första natten bokades av den firma jag arbetar för men den andra bokades av mig innan avfärd vid första tillfället.
När jag kom den 13/8 fanns inte min bokning... Aningen slarvigt.
Det fanns som tur var lediga rum.

2026-01-19 • via Nuitee
C
Christie • extended_group • au
8
OK Hotel for a few nights
Pros:

Breakfast was excellent!

Cons:

City Hotel entrance doesnt look inviting. Rather shabby to be honest. Elevator not to be trusted ;) it obviously can get stuck between 2 floors. Hallway to room dark and equally not inviting. Room though does deserve the 3 star rating: nice and tidy, comfortable beds. OK bathroom.

2026-01-19 • via Nuitee
I
Ingegerd • solo_traveller • se
9
2026-01-15 • via Nuitee
Павлюк • couple • se
10
2025-12-11 • via Nuitee
A
Anders • solo_traveller • se
7
2025-12-08 • via Nuitee
T
Thomas • couple • se
8
2025-12-07 • via Nuitee
V
von Raison • solo_traveller • se
10
2025-12-06 • via Nuitee
E
Erling • couple • no
5
Cons:

Fyrverkeri og bråk rett utenfor til kl 02. Ble lite søvn.

2025-12-03 • via Nuitee
S
Shatah • solo_traveller • se
5
2025-11-23 • via Nuitee
T
Tomas • couple • se
4
Helheten var bra, men jäkligt kallt på rummet
Pros:

Läget och frukosten var toppen

Cons:

Det som var negativt var att det var svinkallt på rummet, fick sova med kläder bara för det var så kallt

2025-11-23 • via Nuitee
J
Jonas • solo_traveller • se
7
2025-11-13 • via Nuitee
C
Christina • couple • se
10
Trevligt och bra vi kommer gärna åter.
Pros:

Hotellet ligger bra till i centrum. Tyst och lugnt. Blev väl bemött när vi checkade in. Proffsig personal. När vi sovit gott åt vi en underbar frukost med allt man kan tänka sig. Det var en bra vistelse vi kommer gärna tillbaka.

Cons:

Vi har inget att klaga på.

2025-11-02 • via Nuitee