Falkensteiner Spa Resort Marianske Lazne

Hotels
•
Falkensteiner Hotels & Residences
9.2 (2317 reviews)
Ruská 123 , Mariánské Lázně , CZ

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good room quality
Pleasant ambiance
Cons:
Issues with cleanliness
Food quality not up to expectations
Limited amenities

Categories

Cleanliness
8.54
Some negative comments about cleanliness, such as silverfish in the bathroom.
Service
9.99
Staff were frequently described as friendly and attentive.
Location
9.55
Location generally well-regarded, although not heavily mentioned.
Room Quality
9.5
Rooms described as spacious and comfortable with good amenities.
Amenities
9.03
Noted small spa and mixed experiences with amenities.
Value for Money
8.49
Concerns about food quality not meeting 5-star standards.
Food and Beverage
8.54
Mixed reviews on food, some highlights but also specific criticism.
Overall Experience
9.99
Overall, guests expressed satisfaction and willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 10:05

Property Description

Luxurious Spa and Wellness Facilities
Indulge in ultimate relaxation with 4 outdoor and indoor pools, sauna area, and fitness centre at Falkensteiner Spa Resort Marianske Lazne. The vast wellness, beauty, and fitness area offer a superb retreat for guests looking to unwind and rejuvenate.

Comfortable and Well-Equipped Rooms
Experience comfort at its best in rooms featuring a cozy seating area and all necessary amenities. The private bathrooms with a bathtub or shower, along with provided slippers, bathrobes, and toiletries, ensure a pampering stay for every guest.

Culinary Delights and Refreshing Beverages
Savor a diverse range of international, European, and regional cuisine at the buffets and front-cooking stations. Don't miss the chance to taste the refreshing Alexandra mineral spring drinking water available in the lobby.

Book your stay now at Falkensteiner Spa Resort Marianske Lazne for a luxurious and rejuvenating experience.

Important information:

Please note that all bills are issued in Czech crowns (CZK).

Please note that early check-in and late check-out are available at this property and are subject to availability.

Please note that vouchers from 3rd party companies are not accepted at the property.

Please note that pets are only allowed upon request and will incur an additional charge of CZK 950,00.

Please note that pets are not permitted in some public areas of the property.

Children are not allowed to use certain areas of the spa centre.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: KLV

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 2317 reviews
Cleanliness: 8.54
Service: 9.99
Location: 9.55
Room Quality: 9.5
Amenities: 9.03
Value for Money: 8.49
Food and Beverage: 8.54
Overall Experience: 9.99
H
Heiko • couple • de
10
2026-10-30 • via Nuitee
M
Michal • couple • cz
10
2026-10-30 • via Nuitee
A
Alexandra • couple • at
9
2026-10-29 • via Nuitee
P
Pavel • couple • cz
7
2026-10-29 • via Nuitee
J
Jerome • family_with_children • eu
9
2026-10-28 • via Nuitee
M
milian • couple • de
9
2026-10-25 • via Nuitee
V
Vladimír • couple • cz
10
2026-10-25 • via Nuitee
D
Dominika • couple • sk
10
2026-10-22 • via Nuitee
D
Dietmar • couple • de
10
Absolute Weiterempfehlung für alle, die Ruhe und Entspannung in gediegener Atmosphäre suchen.
Pros:

Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen, das Servicepersonal war äußerst aufmerksam und sehr freundlich
Das 5-Gänge-Menü am Abend war von hoher Qualität, die Getränkeauswahl sehr gut.

Cons:

Da fällt mir wirklich nichts ein.
Vom Einchecken (Frau Petra) bis zur Verabschiedung, war alles auf sehr hohem Niveau und sehr, sehr angenehm.

2026-10-19 • via Nuitee
S
Sophie • couple • de
8
2026-10-19 • via Nuitee
H
Hanka • couple • cz
10
Relaxační víkend
Pros:

Servis a péče v restauraci byla skvělá. Jídlo úžasné. Živá hudba v baru byla fajn. Velká nabídka jídla i pití.

Cons:

Bazény byly trochu studené a na pokoji byla trochu cítit zatuchlost.

2026-10-18 • via Nuitee
M
Michael • couple • de
10
2026-10-16 • via Nuitee
F
Francisca • couple • nl
10
Geweldig
Pros:

De goede kwaliteit en deskundige behandelingen en de vriendelijkheid van het personeel

Cons:

De taal was soms een klein probleem, maar niet echt noemenswaardig

2026-10-15 • via Nuitee
B
Beata • couple • de
10
Wunderschönes Haus mit exzellenter Küche und schönen SPA Bereich
Pros:

Exzellente Küche, das Personal sehr höflich und hilfsbereit, SPA sehr schön. Zimmer sehr geschmackvoll eingerichtet.
Unserer Hund war willkommen. Wir waren jetzt 6.-mal in diesem Haus und kommen wieder.

2026-10-13 • via Nuitee
D
Dustin Joel • couple • de
10
2026-10-12 • via Nuitee
B
Bernd • couple • de
10
2026-10-11 • via Nuitee
H
HaWolf • solo_traveller • de
7
Pros:

Der Wellnessbereich ließ nichts zu wünschen übrig.

Cons:

Zimmer nicht wohnlich eingerichtet.

2026-09-18 • via Nuitee
J
Jan • couple • cz
7
2026-09-15 • via Nuitee
M
Martin • couple • cz
8
Výborné , ale...
Pros:

Hezke welness ale venkovni bazen byl studeny. velmi mila obsluha na recepci, vyborne dezerty , vyborne snidane

Cons:

Venkovni bazen byl studeny , na obed jen vegetarianska kuchyne, kdyz jsme prijeli nikdo nam nepomohl se zavazadli, bez klinatizace ,

2026-09-15 • via Nuitee
E
ELENA • couple • cz
8
Fajn hotel pro někoho, kdo hledá klid, ticho a pohodli
Pros:

Měli jsme rohový pokoj, menší okna na dvě strany.

+ Lokalita super, klid a ticho, tady se krásně spí i během dne.
+ Postele super, fajn matračky. Někomu se mohou zdát trošku tvrdší, ale pro moje bolavá záda tak akorát.
+ Můžete si zapůjčit anatomický nebo aromatický polštář pro lepší usínání, je to v ceně.
+ Blackout závěsy jsou ok, ale museli jsme bojovat abychom okno dokonale zatáhli – moc dobře nepřiléhají.
+ Lahev vody na stole je v ceně a pokojské ji podle potřeby doplňují.
+ Káva a čaj jsou k dispozici, nechybí kávovar ani rychlovarná konvice. Já se v kávě nevyznám, takže za mě Julius Meindl je ok, ale můžete si taky dát lepší kávu u snídaně nebo na baru.
+ Skvělý sprchový gel (zmáčkněte samotnou tubu, abyste ho vytlačili).
+ Úžasné pokojské – úklid a doplňování zásob probíhá každý den, pracují skvěle.

Ohledně společných prostor:

+ U vstupu se můžete zdarma osvěžit vodou s ovocem, taky v přízemí je pramen s léčivou vodou.
+ Velký výběr bezlaktózové a bezlepkové stravy pokud je potřebujete, jsou taky vegetariánská a veganská jídla.
+ Fajn bazény s vířivkou, nestihli jsme si je důkladně užít, ale jsou velmi pohodlné, kousek je i odpočinková zóna, WC/sprchy.
+ Malé, ale krásné fitko s výhledem na zahradu. Chtěla bych osobně poděkovat hotelovému fitness trenérovi - pokud uvažujete o tom, že začnete cvičit v posilovně s instruktorem, doporučuji začít právě tady.
+ Úžasné recepční – všechno nám vysvětlili, zařídili odvoz taxíkem na hotel a z hotelu.
+ Snídaně jsou dobré, můžete si nabrat z bufetu nebo objednat z menu. Nicméně nabídka je pokaždé stejná, což při delším pobytu může vadit.
+ Večeře jsou zajímavé, i když mužům nebo aktivním sportovcům porce budou připadat malé.

Cons:

- Malá sprcha, trochu silnější člověk se v něm sotva otočí.
- Ručníky u postele – pravda. Chápu, že se jednoduše čistí, na druhou stranu je zvláštní si utírat obličej něčím, po čem někdo šlapal nohama.
- Prach se na pokoji usazuje rychle – uklízečky se snaží jak můžou, ale noční stolky se prachem pokryjí okamžitě.
- Zbytky ze snídaně a večeře na oběd – je to pravda. Jsou tu i nová jídla, třeba vývar a hlavní chod. Osobně mi nevadí dojíst něco, co už se nabízelo ráno nebo předchozí den, pokud bylo správně skladováno a neškodí zdraví, ale chápu, že někomu může vadit – obzvlášť v hotelu takové úrovně.
- Místo blbých názvů jako "concept Good4U" radši by normálně popsali z čeho se skládá oběd. Není úplně vegetariánsky, ale z masa tam bývá jenom jeden ze dvou vývarů (bez samotného masa) a uzeniny několika druhu (šunky, salámy).
- Filtrovaná voda z kohoutku za 80 Kč k večeři je loupež! Nemám problém si zaplatit za kvalitní alkohol nebo limonády, ale nedám skoro $4 za obyčejnou vodu – v normálních hotelech a mnoha restauracích se voda dává na stůl automaticky a zdarma.
- Od "výjimečného vína" za 1600 Kč jsme očekávali víc – nebylo špatné, ale mělo by stát 800–1000 Kč, a to i včetně hotelové marže.
- Ukrajinský personál – je to pravda. Česky mluví nic moc, ale si hodně povídají s německy a rusky mluvícími hosty, kvůli čemuž si my, Češi, připadáme v českém hotelu jako hosté druhé kategorie. Uklízejí prázdný stůl po odešlých hostech, zatímco vedle sedí lidé před horou špinavého nádobí, na odklizení nádobí nebo přinesení objednávky se čeká velmi dlouho. Nicméně bych chtěla poděkovat českému personálu za skvělý a profesionální servis. Nehledejte v tom xenofobii, jsou to prostě fakta.
- Bar je předražený, dezerty a káva jsou v pořádku, ale klasické koktejly za ty peníze nestojí, ve městě najděte levnější a lepší.

2026-09-14 • via Nuitee