Mitsis Rodos Village

Super essen, tolles Zimmer

A lovely looking hotel and grounds. The pool areas are very relaxing and the rooms are spacious and cool.
Staff were very polite and helpful, and a special shoutout to the bar staff, who worked very hard and gave service with a smile.

While we had a great time overall, there were a couple of things that let the hotel down. First of all, it was incredibly busy, and it didn't seem like the communal areas that had entertainment could seat anywhere close to the number of people who would have wanted to be there. This was also a problem at the bars in the evenings - there were often long lines for drinks, even with the bar staff working so hard.

My biggest problem was the a la carte restaraunts. They were very small and we had to book all of our meals in as soon as we arrived because they were already fully booked on some of the days we were there. Service in the restaraunts was very slow, and in our opinion the food was subpar and did not meet the standard we would expect from a 5 star hotel.

Overall, i would recommend this hotel if you are planning to have a relaxing place to enjoy the beach and pool, with a base for exploring the island further, or are planning to try the local cuisine outside of the hotel.
However i wouldn't recommend it if you are just planning to stay in the hotel the whole time. The food just isn't good enough and the communal areas just aren't set up to provide entertainment to guests during busy periods, unless you are happy to just sit and drink

Wir haben uns gut erholt. Wer nur am Strand oder Pool gammeln möchte ist gut aufgehoben. Wir hatten von vornherein ein Auto gemietet. Für Familien mit Kindern ist dieses Hotel sehr empfehlenswert. Das Buffetrestaurant ist ziemlich laut, grundsätzlich hat uns das Essen geschmeckt.

Hervorragende Aussicht. Es wäre wünschenswert, die Getränkeauswahl zu erweitern.

Leider sind wir sehr enttäuscht. Das Hotel ist eher auf einem abgewohnten 4 Sterne, als auf einem 5 Sterne Level.

Sauberkeit:
Wir hatten Kakerlaken in unserem ersten Zimmer (Zimmernummer 802).
Als wir nach einem neuen Zimmer fragten, wurden wir erst abgewimmelt mit der Aussage, dass sie Spray nutzen werden, um die Kakerlaken zu vertreiben. Als wir dies mehrmals! ablehnten erhielten wir ein neues Zimmer. Hier waren dann noch Haare und Dreck vom Vorgänger zu finden. Leider sehr schlecht.
Generell sind die Möbel, sowie einzelne Bereiche der Hotelanlage leider sehr abgewohnt.

Anlage:
Ruhige Anlage. Foyer sehr schön. Guter Standard. Schöner Pool mit Blick aufs Meer. Der Strand ist leider sehr steinig, aber sauber. Die Liegen sind leider sehr in die Jahre gekommen und teilweise nicht mehr straff.
In einem Gebäude trat ein Wasserrohrbruch auf. Diesen haben wir gefilmt und auf Video. In Summe herrscht eher Renovierungsbedarf!

Essen:
KATASTROPHAL! Das Essen ist leider IMMER kalt bis lauwarm gewesen. Die Speisenauswahl ist zwar abwechslungsreich, jedoch eher mitteleuropäisch als griechisch. Keine Spur von Gyros, Souflaki, Lammpfannen und Ko. Mehr Beilagen als Fleisch. Bei jedem Griechen in meiner heimischen Umgebung esse ich besser.
Die a la Card Restaurants sind jedoch in Ordnung - jedoch schnell sein fürs Buchen ist hier wichtig.

Spirituosen:
Das ist recht gut gestaltet. Leider weniger Auswahl und kein guter Ouzo, jedoch können selbstkreierte Cocktails bestellt werden.

Die Unterkunft war bislang unser bester Urlaub, den wir bislang hatten. Auf Grund dessen, dass es unser Verlobungsurlaub war, haben wir ein kostenloses Upgrade auf ein Zimmer mit Whirlpool erhalten. Das Personal war zu jeder Tages und Nachtzeit erreichbar. Die Speisen waren super, und auch die Ala Carte Restaurants waren sehr hochwertig. Klar ist wichtig zu beachten, dass man im VORAUS die Restaurants reservieren muss, da man spontan vor Ort an keine Plätze kommt, da sie sehr beliebt sind. Der Strand ist sehr nah, sauber und es gibt gute Möglichkeiten von Mitarbeitern dass man an diversen Aktivitäten wie Volleyball oder Bogenschiessen teilnimmt. Jeden Abend hatte auch eine Live Band gespielt, sodass man abends auch nie Langeweile hatte. Auch arbeitet das Hotel im Concierge mit diversen Wassersport Aktivitäten zusammen, sodass man über die Rezeption bspw Jet Sky oder Sofa Boats oder Motorboote mieten kann. Wir hatten ein Motorboot. Im Ganzen ein sehr gelungener Aufenthalt mit sehr hilfsbereiten und professionellen Mitarbeitern. Danke !!

Lovely hotel and good food - sometimes service in the restaurant could be better as we often didn’t get the drinks we requested.
But staff were kind and considerate otherwise.
A lovely family hotel - highly recommended

Die Anlage selbst ist sehr schön angelegt, jedoch wird das Potenzial bei weitem nicht ausgeschöpft. Der Service ist leider ziemlich schlecht, Rezeption schickte und bei Themen oft zu jemandem anderen, Check-in hatte sich mehr als 2h verspätet ohne wirkliche Infos zu bekommen - und wurde am Ende nur durch aktives mehrmaliges nachfragen erfolgreich, im Hauptrestaurant sind die Plätze draußen immer sehr dreckig und verschmutzt gewesen, Plätze im a-la-carte Restaurant konnten nicht gebucht werden, obwohl immer viele Tische frei waren, etc. Das Zimmer war schon älter und das Bad leider sehr heruntergekommen (Schimmel an der Wand, Silikonfugen ausgerissen,...), Leeres Duschgel wurde 3 Tage nicht aufgefüllt, es gab keine Seife an Waschbecken, etc. Insgesamt leider weit weg von der 5* Erfahrung und Standard, welcher hier gerne beworben wird.

Super Aussichten, Sauber, Vielfalt an Speisen, sehr freundliche Personal, allerdings sprach leider keine Personal Deutsch.

Great rooms, all had a recent refit. Nice facilities

No tennis court despite advertising that there was one. A la carte dining options limited. Restaurants felt like dining in a service station. Poor understanding of nut allergy.

Pro: schickes Hotel mit vielen Angeboten und Platz. Die Bezeichnung Village trifft auf jeden Fall zu. Die Gerichte waren lecker und es gab auch immer eine vegane Option.

Contra: wir haben das Hotel aufgrund der vielen verschiedenen Restaurants gewählt. Letztendlich muss man sich einen Tisch über die App reservieren, welche nur bedingt funktioniert. Deshalb muss man manuell bei einer Mitarbeiterin zwischen 10:30-12:00 Uhr eine Anfrage abgeben. Nach 3x Nachfragen (und drei Tagen) erhielten wir für 2 Abende eine Reservierung in den Restaurants. Das war sehr mühselig, da das Personal nur wenig Auskunft dazu geben konnte.

Weiteres Contra: das Bad war sehr eng und der Gullydeckel im Boden hat sehr dominant nach Kanalisation gestunken.

Alles in allem handelt es sich trotzdem um ein sehr gutes und schönes Hotel, zu dem wir trotz den Contra Punkten wieder kommen würden!

Liked the food

Wir hatten zum Teil Ameisen im Zimmer

Wir waren mit der Familie im Mitsis, unterm Strich: Großartig. Man findet wahrscheinlich immer Kleinigkeiten, die „noch besser“ sein könnten aber insgesamt ist das Hotel eine Empfehlung.
Vom Flughafen braucht man mit dem Auto (wir hatten einen Mietwagen) eine gute Stunde bis ins Hotel. Der Empfang war freundlich, unser Gepäck wurde aufs Zimmer gebracht und wir konnten die All-Inklusive Leistungen sofort genießen.
Die gesamte Anlage ist sehr stilvoll gestaltet. Das Hotel ist an einem Hang gebaut, so dass man einige Höhenstufen zu überwinden hat. Das geht aber teilweise über Fahrstühle oder man läuft. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet und geräumig. Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf das Meer, wunderschön! Es gibt mehrere Pools, die allerdings für uns nicht gut nutzbar waren, weil andere Gäste seit dem frühen Morgen immer schon Liegen reserviert hatten. Dafür gibt es aber einen zugehörigen Strand, wo immer Plätze frei waren. Neben dem Hauptrestaurant mit Buffet gibt es mehrere Restaurants, à la carte. Diese müssen vorab reserviert werden.
Es gibt fast jeden Tag ein Abendprogramm, entweder spielen Bands Livemusik, oder es gibt Vorführungen.
Das Hotel ist sehr familienfreundlich. Für Familien mit kleinen Kindern ist dies ein Vorteil, wenn man allerdings schon etwas größere Kinder hat, dann merkt man, dass es doch auch relativ laut und unruhig ist, weil viele kleine Kinder im Hotel rumrennen.
Alles in allem aber ein wunderbares Hotel!

The staff and management were quite unfriendly throughout our stay. The main buffet was the only dining option consistently available, and even that was below average in both quality and variety. The à la carte restaurants were supposedly fully booked from the moment we checked in, making it impossible to secure reservations.

What made the situation worse was that these restaurants were often half empty when we passed by. When we requested to be seated despite the empty tables, staff refused. We even spoke with the manager, showing him photos of the empty dining rooms, yet he still insisted that “it’s policy” and would not allow us to book or be seated—even though most reservations apparently don’t show up. This left us with no real dining choices, and the experience was incredibly frustrating.

Ottima struttura ..

Bella struttura ma è più da 4 stelle al massimo che 5 stelle. Pulizia delle camere non superiore alla media e non da 5 stelle. Prenotare in uno dei ristoranti a tema una miraggio, in 6 giorni solo un giorno siamo riusciti ma solo perché abbiamo fatto pressione in reception dopo aver sempre mangiato al ristorante self service che era di buona qualità

The price we paid does not match the service that we received. We paid for all inclusive but ended up eating in the same buffet everyday. We were told the restaurants were fully booked and we should have reserved months in advance but there was nobody sitting in those restaurants. When we asked to speeck to the manager he was very rude and not accommodating. Rooms were small and below average for what we paid almost 1000$ a night. The resort is isolated and far from the happening areas and no convenient transportation beyond taxi or renting a car was available. We stayed for a week but we would have not stayed beyond 3 days given the limited options at this facility and bad management. Overall we don't recommend this "all inclusive experience" that lacks the true Greek experience. It is overpriced and lack the luxury experience that was advertised when we booked.

L’hôtel est extrêmement bien placé, à 15 minutes de Lindos et à 1h de Rhodes. Le parking est facile et gratuit, et il y a un loueur de voitures dans l’hôtel. Le snorkelling devant l’hôtel est de belle qualité. Les buffets sont chouettes, variés, bien garnis.
En revanche tout le reste est horrible: un seul restaurant principal donc des centaines de personnes, enfants qui crient, assiettes qui tombent, trop trop bruyant et désagréable. Personnel détestable à la réception, inefficaces et désagréables. Le spa est sans intérêt, massages peu agréables. Les chambres sont sales, mal entretenues, avec des invasions de fourmis chaque jour dans la salle de bains. Piscine ouverte seulement de 10h à 18h. Draps trop courts pour couvrir les deux personnes du grand lit, nous n’avions jamais vu cela ailleurs ! Hôtel empli de gens impolis qui réservent des transats à 8h du matin qui n’y venir que quelques minutes dans la journée, personnel qui ne dit rien. Management dépassé, directeur complètement inefficace qui a proposé pour nous dédommager de nous proposer une chambre… exactement identique à la nôtre….!
Bref, fuyez !