Family Hotel Bílá Labuť

Hotels
7.3 (4845 reviews)
Biskupská 9 , Prague , CZ
+420 224 811 382

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Room service
Business center
Heating
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Cons:
Noisy rooms
Poor cleanliness

Categories

Cleanliness
6.85
Several reviews mentioned unclean rooms and poor maintenance.
Service
8.31
Staff were described as helpful and accommodating.
Location
8.85
Convenient location, close to the city center and transport options.
Room Quality
6.81
Issues mentioned with noise, temperature control, and old furniture.
Amenities
6.84
Limited amenities and some complaints about the heating system.
Value for Money
7.8
Price reflects the experience, but some guests felt it was overpriced.
Food and Beverage
5.35
No food options were available at the hotel.
Overall Experience
7.62
A mix of good and bad experiences, averaging to a satisfactory stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 19:27

Property Description

Luxury Family Hotel Bila Labut is your perfect oasis in the heart of Prague. Just a short stroll away from iconic landmarks and bustling shopping streets, this hotel offers the ideal blend of convenience and luxury.

Modern Amenities: Relax in rooms equipped with minibars, free Wi-Fi, and satellite TV. Need to catch up on work? Take advantage of the spacious work desks in every room.

Convenience at Your Fingertips: With a 24-hour reception and access to a modern fitness club within the Bílá Labuť shopping mall, your every need is catered to.

Prime Location: Explore Prague with ease, as the hotel is within walking distance of Old Town Square, Wenceslas Square, and the Palladium shopping mall. Book now for an unforgettable stay at Luxury Family Hotel Bila Labut.

Important information:

Please inform the property in advance if you plan to bring a service dog.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PRG

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 4845 reviews
Cleanliness: 6.85
Service: 8.31
Location: 8.85
Room Quality: 6.81
Amenities: 6.84
Value for Money: 7.8
Food and Beverage: 5.35
Overall Experience: 7.62
P
protić • family_with_children • rs
8
2026-10-31 • via Nuitee
L
Leonhardt • family_with_children • de
10
Awesome
Pros:

Very comfortable and clean and super friendly staff

Cons:

Everything’s was fine

2026-10-30 • via Nuitee
M
Marcel • couple • de
7
Trotz einiger kleiner Kritikpunkte haben wir uns sehr wohlgefühlt und würden uns freuen, wiederzukommen. Die tolle Lage
Pros:

Besonders überzeugt haben uns die großzügige Suite und die angenehm ruhige Atmosphäre – trotz der zentralen Lage und der Kirche mit Glockenschlag direkt vor der Tür. Die Sehenswürdigkeiten und öffentlichen Verkehrsmittel sind bequem zu Fuß erreichbar. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und die rund um die Uhr besetzte Rezeption bietet maximale Flexibilität: Man kann jederzeit kommen und gehen, ohne auf feste Zeiten achten zu müssen. Insgesamt ein rundum angenehmer Aufenthalt!

Cons:

Verbesserungsbedarf besteht bei der Warmwasserversorgung, da das Wasser teilweise erst nach etwa fünf Minuten ausreichend warm wurde. Auch der Wasserdruck war eher gering, was das Haare waschen erschwerte. Die Lüfter in Bad und WC waren ohne Funktion. Die Heizung lief nur zeitweise, trotzdem war die Zimmertemperatur = OK.
Zudem sollte die Befestigung und Absicherung des TV-Netzteils überprüft werden. Das Netzteilgehäuse lag auf dem Boden und das Netzteil hing ungeschützt herunter Auf Böden und Vorhängen waren Flecken sichtbar. Insgesamt könnte das Interieur eine Modernisierung vertragen.

2026-10-30 • via Nuitee
H
Hlibocianu • family_with_children • ro
6
2026-10-30 • via Nuitee
A
Angelica • couple • it
9
Pros:

Accoglienza ottima, ci hanno fatto lasciare le valigie nonostante il check-in fosse qualche ora più avanti. La posizione è perfetta per girare a piedi la città ed è vicino alla metro. Camera e bagno molto puliti e comodi, super riforniti di servizi da bagno e gli asciugamani vengono cambiati ogni giorno se lo si desidera.

2026-10-30 • via Nuitee
D
david • family_with_children • ie
7
2026-10-30 • via Nuitee
V
Vit • solo_traveller • cz
9
2026-10-30 • via Nuitee
C
Chris • couple • ie
5
2026-10-29 • via Nuitee
A
Ahmed • solo_traveller • tn
10
2026-10-29 • via Nuitee
C
Carole • family_with_children • ch
9
A part un problème de wifi dans la chambre, tout était parfait.
2026-10-29 • via Nuitee
A
aleksei.makarov • family_with_children • ru
10
Pros:

Прекрасное расположение, отношение цена\качество

2026-10-28 • via Nuitee
S
Seera • couple • us
7
2026-10-28 • via Nuitee
K
Kamil • couple • pl
8
Super stosunek jakości do ceny :)
Pros:

Hotel ma super lokalizację:) 10 minut spacerkiem do wieży zegarowej:) i tyle samo do dworca kolejowego :) czysto, cicho i wygodnie:) wszystko sprawne i zgodne z opisem obsługa bardzo miła pomocna i usmiechnięta:) bez problemu można było zostawić bagaże po wymeldowaniu sie:) dużym plusem jest fakt, ze wymeldować można się do godziny 12 :))

2026-10-27 • via Nuitee
T
Timothy • solo_traveller • gb
7
Pros:

Good location

Cons:

More facilities like availability of breakfast

2026-10-26 • via Nuitee
J
Julian • family_with_children • es
9
2026-10-26 • via Nuitee
D
Dana • couple • sk
8
Pros:

Kvalitný hotel. Dobrá poloha a milý personál.

Cons:

Neposkytuje raňajky ,čo nám nevadí. Menej kúrili počas dňa.

2026-10-26 • via Nuitee
A
Adrijana • family_with_children • mk
8
2026-10-26 • via Nuitee
S
Sarah • couple • br
7
Pros:

Custo benefício

2026-10-26 • via Nuitee
N
Nejat • solo_traveller • tr
5
Pros:

location

2026-10-26 • via Nuitee
L
Lucie • couple • cz
8
2026-10-26 • via Nuitee