Hotel Centrum

Hotels
•
Independent
8.4 (41 reviews)
os. Centrum E12, Kraków, Lesser Poland, 31-934 , Kraków , PL
48-12-3594383

listing image 1
Show all photos

Facilities

Meeting rooms
Accessible bus station shuttle
Fitness facilities
Proposal/romance packages available
No single-use plastic straws
Comprehensive recycling policy
Books
No single-use plastic stirrers
No single-use plastic water bottles
No single-use plastic soda bottles
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Poor cleanliness
Uncomfortable room
Low-quality food

Categories

Cleanliness
6.89
Bathroom floor was full of short dark hairs, indicating poor cleanliness.
Service
9.99
Staff was friendly and accommodating, providing great service.
Location
10
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
6.85
The room was uncomfortable with broken amenities and pervasive odors.
Amenities
8.88
The air vent and appliances were excessively loud, reducing comfort.
Value for Money
8.84
The overall quality did not meet expectations for the price.
Food and Beverage
6.89
Breakfast was of low quality, fresh fruit looked old and unappetizing.
Overall Experience
8.88
Many issues impacted the overall experience negatively.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 12:26

Property Description

Indulge in a serene escape at Hotel Centrum, where modern comforts blend with exceptional service in the heart of Kraków.

Wellness & Relaxation
Pamper yourself with rejuvenating onsite body treatments and facials. Rejuvenate in our sauna or keep fit in our 24-hour fitness center, ensuring your stay is both relaxing and invigorating.

Dining Excellence
Savor international cuisine at our renowned restaurant, Modern, or enjoy delectable room service. For a quick bite, visit our charming café that serves snacks, all complemented by refreshing drinks at our stylish bars.

Convenient Amenities
Stay connected with complimentary wireless internet and enjoy our complimentary shuttle service for easy access around the area. Hosts will appreciate our diverse conference space for events and our family-friendly services, including babysitting options.

Book your unforgettable stay today at Hotel Centrum!

Important information:

  • One child 4 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Parking height restrictions apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: KRK

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Parking

    Parking height restrictions apply

  • General

    Professional property host/manager

  • Pets

    Service animals are allowed

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 41 reviews
Cleanliness: 6.89
Service: 9.99
Location: 10
Room Quality: 6.85
Amenities: 8.88
Value for Money: 8.84
Food and Beverage: 6.89
Overall Experience: 8.88
K
Karolina • family_with_children • pl
7
Pros:

Wygląd pokoi i obsługa miła. Śniadania w porządku.

Cons:

Sala zabaw jak i sala fitness chyba już tam od dawna nie funkcjonują. Byliśmy z małymi dziećmi , brak możliwości skorzystania z sali zabaw. Brudno i zapach nie był przyjemny. Czuć było wilgoć. Pokoje nie były do końca posprzątane. Raczej ogarnięte z wierzchu. , drzwi trzeba było trzasnąć aby się zamknęły. No słabo. Lokalizacja ok.

2026-07-25 • via Nuitee
V
VIKTORIJA • family_with_children • lt
9
Viskas gerai, faina vieta, ačiū.
Pros:

Gražu, švaru, tvarkinga.

Cons:

Problemos su lovomis, viename kambaryje turėjo būti atskirtos lovos, bet buvo dvigulė, kitame kambaryje vaikui nebuvo paruošta lova.

2026-07-24 • via Nuitee
F
Francesco • solo_traveller • it
5
2026-07-24 • via Nuitee
Švilpa • family_with_children • lt
10
Super
Pros:

Švara, maistas

Cons:

Viskas patiko

2026-07-24 • via Nuitee
M
Martin • couple • sk
5
Es war eigentlich nicht schlecht, aber besser geht immer. Hauptsächlich was Parken betrifft… dort ist noch seehr viel Lu
Pros:

Es war alles in Ordnung

Cons:

Parken!

2026-07-23 • via Nuitee
A
Artis • couple • lv
9
2026-07-22 • via Nuitee
M
Michał • couple • pl
8
Cons:

Problem jest tu taki że w zimie jest zimno a ślecie klima słabo chłodzi druga sprawa jest problem z łóżkiem podwójnym które ciągle się rozjeżdża bo nie są złączone tylko stoją koło siebie

2026-07-22 • via Nuitee
E
Ewa • solo_traveller • pl
10
Pros:

Wszystko bylo ok

Cons:

.

2026-07-19 • via Nuitee
J
Joosep • solo_traveller • ee
10
Pros:

Kõrgete lagedega tuba, mis oli väga hubane. Konditsioneer toas, hea veesurve. Mitmekesine hommikusöök ja restoranis väga hea õhtusöök. Parkimine oli kohe hotelli ees.

2026-07-18 • via Nuitee
G
Grzegorz • solo_traveller • pl
8
Pros:

Wyposażenie pokoju, czystość, lokalizacja

Cons:

Stołówka to jakaś porażka, psuje całe bardzo dobre wrażenie o hotelu. Ktoś ją chyba dołożył do piwnicy bo już nie było gdzie.

2026-07-18 • via Nuitee
K
Kacper • couple • pl
10
2026-07-17 • via Nuitee
E
Ernest • family_with_children • pl
10
2026-07-17 • via Nuitee
M
Mateusz • solo_traveller • pl
10
2026-07-17 • via Nuitee
T
Tetiana • couple • ua
10
Pros:

Новый отель, чисто, все продумано

Cons:

Без замечаний

2026-07-15 • via Nuitee
R
Radoslaw • extended_group • pl
9
Pros:

Polecam hotel, dobry stosunek jakości do ceny, czysto, dobre śniadania, dobra lokalizacja, tylko troszkę głośno od głównej ulicy, ale to szczegół, poza tym wszystko super.

2026-07-14 • via Nuitee
S
Sniedze • couple • lv
9
Pros:

Ļoti laba viesnīca, atsaucīgs personāls, auto var novietot bez maksas. Numuriņš bija tīrs, tika uzkopts katru dienu. Labi regulējams gaisa kondicionieris.

2026-07-12 • via Nuitee
J
Julita • couple • pl
10
Pros:

Dostęp do parkingu przed budynkiem. Elektryczne zasłony w pokoju

2026-07-12 • via Nuitee
A
Agnieszka • couple • pl
10
2026-07-11 • via Nuitee
W
Wilk • solo_traveller • pl
10
2026-07-11 • via Nuitee
E
Emilia • couple • pl
10
Idealny hotel dla osób wybierających się na krótki wypad do Krakowa, koncert (blisko Tauron Areny), lub w okolicznościac
Pros:

Bardzo schludny i wygodny pokój. Idealny na weekendowy wypad. Plus za wystrój i świetnie działającą klimatyzację.

2026-07-10 • via Nuitee