Hotel Ambiente Wellness & Spa

Hotels
7.7 (704 reviews)
Moravská 1A/2088 , Karlovy Vary , cz

Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
6.13
Multiple mentions of cleanliness issues, such as dirty carpets and unclean utensils.
Service
8.1
Mixed feedback on service, with some positive mentions but also issues and unhelpfulness noted.
Location
9.14
Positive remarks regarding the hotel's central location and easy access to attractions.
Room Quality
7.09
Rooms are considered small with some maintenance issues highlighted.
Amenities
7.62
Some amenities like the spa were appreciated, but there were complaints about availability.
Value for Money
8.08
Reasonable expectations for price, but some felt it did not meet value.
Food and Beverage
7.13
Mixed experiences with breakfast quality and availability.
Overall Experience
8.3
General sentiment indicates a decent stay but highlights numerous areas requiring improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 23:02

Property Description

Luxurious Accommodation and Wellness Amenities

Hotel Ambiente Wellness & Spa, nestled in the heart of Karlovy Vary, offers stunning views of the historic town and healing springs. The elegant interior and unique room designs provide a luxurious stay for every guest.

Comprehensive Balneo Centre and Beauty Treatments

The on-site Balneo Centre boasts a range of wellness facilities including a sea water pool, Turkish baths, and various therapeutic treatments like massages and Hydrotherapy. Guests can also indulge in cosmetic procedures at the newly equipped beauty salon.

Gastronomic Delights with a View

Indulge in Czech and international cuisine at the restaurant while enjoying panoramic views of the Maria Magdalena Church. The buffet service ensures a delightful dining experience for all guests.

Experience luxury, wellness, and gastronomy at Hotel Ambiente Wellness & Spa - book your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

Please note that spa treatment is not included in room rate.

Paid parking is available on Moravska Street, 984 feet from the property.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: KLV

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for € 29 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 704 reviews
Cleanliness: 6.13
Service: 8.1
Location: 9.14
Room Quality: 7.09
Amenities: 7.62
Value for Money: 8.08
Food and Beverage: 7.13
Overall Experience: 8.3
C
Claudia extended_group de
8
Insgesamt ein sehr schönes Hotel, in der Kategorie klein, aber fein.
Pros:

Die Lage ist super, man ist ruckzuck in der Altstadt. Und trotzdem ruhig gelegen. Die Loft Bar ist richtig schön. Leider waren wir abends immer die einzigen Gäste. Die Zimmer waren tip top. Das Personal im Wellness Bereich sehr nett. Auch der Wellness Bereich zwar nicht riesig, aber liebevoll gestaltet und völlig ausreichend für ein paar entspannte Stunden.

Cons:

Die Dame an der Rezeption war manchmal etwas überfordert, aber immer nett. Dass die Bar nicht im Hotel ist, sondern nebenan. Dadurch geht diese schöne Location etwas unter. Der Parkplatz ist sehr weit weg oben am Berg. Man muss schon gut zu Fuß sein. Zum Ausladen vom Gepäck kann man aber vor dem Hotel halten. Etwas Obst zum Frühstück wäre schön gewesen.

2026-02-09 via Nuitee
R
Ráďa Červenka couple cz
10
2026-01-31 via Nuitee
C
Christian couple at
5
2026-01-23 via Nuitee
I
IRINA couple ru
8
Pros:

Хороший отель! У нас была цель просто отдохнуть, без процедур. Отель помог её выполнить. Завтраки отличные! Персонал весь позитивный и отзывчивый! СПА не большой, но вполне хватило. Мы верно рассчитали, чтоб отель не был переполнен и не было бы кучи орущих детей. Повезло! Все так и было! Спокойный взрослый контингент, на 90% говорящий на русском языке. Очень комфортно! Обед и ужин брать в отеле не стали и не прогадали) Рядом есть приятный китайский (вьетнамский) ресторан с умеренными ценами

Cons:

Нам все понравилось) Но если уж добавлять ложку дёгтя, то разочаровала немного треснутая раковина в номере. И удивило, что в отеле, где есть СПА и водные процедуры, нет ватных палочек и спонжей. Ну и ручка выхода из женской раздевалки в СПА была сломана 3 дня. Починили или нет не знаю, мы уехали

2026-01-23 via Nuitee
M
Mandy family_with_children ch
6
Leider mussten wir nach einem Unfall im Spabereich frühzeitig abreisen und sind diesbezüglich auf sehr unkooperativ Pers
2026-01-21 via Nuitee
C
Christina extended_group de
8
In allem super 👍👍👍
Pros:

War gut . Personal sehr freundlich hat uns gefallen.

2026-01-20 via Nuitee
L
Lucie couple cz
7
2026-01-19 via Nuitee
A
Annemarie solo_traveller de
9
Wir würden wiederkommen und wünschen alles erdenklich Liebe und Gute für die Zukunft!
Pros:

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Das Hotel ist in bester Lage. Das Frühstück war mega lecker und der Wellnessbereich war ideal um schnell entspannen zu können. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Cons:

Die Matratzen waren uns ein wenig zu hart und Federn im Bettzeug empfand ich als eher unglücklich - nach einer Allergietablette war es aber dann gut auszuhalten.

2026-01-19 via Nuitee
I
Irina family_with_children de
10
2026-01-19 via Nuitee
M
Mehmet couple de
1
2026-01-19 via Nuitee
O
Oleksii couple ua
10
2026-01-11 via Nuitee
P
Pante couple de
8
2026-01-10 via Nuitee
N
Nelli couple de
6
Pros:

Schön, gemütliches Hotel

Cons:

Das Personal im Restaurant ( wir waren nur zum Frühstück) sehr unfreundlich und grob.

2026-01-08 via Nuitee
N
Natalia couple de
7
2026-01-05 via Nuitee
B
Belaid couple at
8
Größtenteils 2 angenehme, abwechslungsreiche Tage!
Pros:

Das Frühstück war sehr gut und das Service beim Frühstück ebenso!
Die Lage des Hotels war großartig!

Cons:

Das Parken war ziemlich unpraktisch weit weg und auch teuer (über 40€ für 2 Tage)!
Der Lärm vom Nachbarzimmer war bis weit nach Mitternacht sehr anstrengend!

2026-01-04 via Nuitee
Z
Zanna solo_traveller lv
10
2026-01-01 via Nuitee
Z
Zanna couple lv
10
Отель, в который хочется вернуться.
Pros:

Прекрасный отель с командой профессионалов, которые делают ваш отдых незабываемым. Удобное расположение в шаговой доступности от источников, хороший выбор блюд в столовой и замечательная СПА-зона. Благодарю команду отеля за качественный отдых.

2026-01-01 via Nuitee
K
Karolína solo_traveller cz
8
2025-12-25 via Nuitee
F
Filip couple cz
4
Rozhodně za tu cenu nestojí
Cons:

Občerstvení na pokoji nebylo,
Nebyli ani župany .

2025-12-23 via Nuitee
I
Ivana couple cz
5
Pros:

Krásný hotel na skvělém místě

Cons:

Chudá snídaně. Ačkoliv je do 10:00, v 9:00 už si nebylo skoro co dát.
Prázdný minibar, ani na žádost nebyl druhý den doplněn. K dispozici nebyla ani voda.
V koupelně velká francouzská okna s chybějícím dílem rolety, což je při večerní hygieně nepříjemné bohužel.

2025-12-23 via Nuitee