Citotel Le Mirage

Hotels
Independent
7.6 (51 reviews)
Avenue Des Anciens Combattants, Istres, Bouches-du-Rhone, 13800 , Istres , FR

Pets allowed

Facilities

Boat tours nearby
Arcade/game room
Free WiFi
Terrace
Garden
Luggage storage
Wheelchair accessible
Outdoor pool - seasonal
Picnic area
Gift shops or newsstand
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean rooms
Friendly staff
Great location
Comfortable beds
Cons:
Limited parking
Expensive breakfast
No spa services

Categories

Cleanliness
7.5
Guests appreciated the cleanliness of the hotel.
Service
8.3
Service was well-received, with a few guests mentioning wait times as a minor issue.
Location
8.1
The hotel's location near key landmarks and public transport was a positive highlight.
Room Quality
7.8
Rooms were described as spacious and comfortable, with some minor maintenance issues reported.
Amenities
7.2
Guests found the provided amenities satisfactory, with positive comments on the gym and pool, but some mentioned the absence of spa services.
Value for Money
6.9
Mixed feedback on pricing, with some considering it high for the services offered, while others found it reasonable given the location.
Food and Beverage
7.3
Breakfast and restaurant services were generally praised, although some guests desired more variety.
Overall Experience
8
Most guests had a positive overall experience and would recommend the hotel to others.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-11-11 02:58

Property Description

Seasonal Outdoor Pool and Terrace
Enjoy the beautiful weather in Istres at our seasonal outdoor pool and terrace, offering a relaxing spot to unwind and soak in the stunning surroundings.

Complimentary Amenities and Services
Indulge in complimentary wireless internet access, room service, and access to an arcade/game room during your stay at Citotel Le Mirage.

Convenient Location and Event Spaces
With proximity to attractions like Plage de la Romaniquette and offering event spaces like a conference center, our hotel is ideal for both leisure and business travelers.

Book your stay at Citotel Le Mirage for a memorable experience in Istres!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • The seasonal pool will be open from July to September.
  • Contactless check-out is available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MRS

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Accessibility

    No elevators

  • Pets

    Pets allowed

See all policies

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 51 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 8.3
Location: 8.1
Room Quality: 7.8
Amenities: 7.2
Value for Money: 6.9
Food and Beverage: 7.3
Overall Experience: 8
S
Sandrine
8
Pros:

Hôtel très bien et entrée sécurisée.

2025-06-11 via Nuitee
A
Antonio
8
Bien
Pros:

Hôtel trois-étoiles, personnellement j’ai trouvé que c’était très vieillot par contre l’équipe souriante et agréable !!! Petit déjeuner très cher pour ce que c’est !!!

2025-04-09 via Nuitee
V
valerie
10
Pros:

Nous étions dans l'annexe de l'hôtel tres belle chambre

2024-11-28 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Pros:

Propreté insuffisante. Etat vétuste (siège WC cassé, lampes de miroir non actives). Personnels peu disponibles au petit déjeuner.
Sinon, environnement agréable, chambre spacieuse, lit confortable

2024-09-29 via Nuitee
G
Gilles
6
Séjour mitigé
Pros:

L'enregistrement c'est bien passé, et la chambre était propre mais problème avec la télévision.
Le lendemain, surprise pas de petit déjeuner alors qu'il a été payé et personne à la réception. De plus le numéro de téléphone ne réponds pas

2023-09-04 via Nuitee
A
Ann
8
Pros:

Nice room

2023-07-21 via Nuitee
R
Robert
4
Décevant
Pros:

Accueillant au top mais chambre et encore plus la salle de bain et les toilettes sont à rénover

2022-09-24 via Nuitee
M
Marie-lorraine family
10
Pros:

Cadre très joli, personnel très sympathique.
Beaucoup apprécié la décoration et la propreté de la chambre.

2022-08-13 via Nuitee
A
Antônio
10
Excelente estadia
Pros:

Incrível, execelente quarto

2022-07-11 via Nuitee
P
patrick
10
Pros:

superbe piscine dans les arbres...

2022-06-20 via Nuitee
G
Ghislaine
6
Hotel bien situe mais sans charme
Pros:

Hotel correct, sans plus

2022-06-05 via Nuitee
K
karim
10
Idéal
Pros:

Parfait

2022-03-02 via Nuitee
L
Laurent
8
Pros:

Pas d ascenseur dommage pour les personne à mobilité reduite
Tres bonne literie

2022-02-28 via Nuitee
V
Verified traveler partner
2
Pros:

Mobilier vestuste année 50 voire plus ,salle d eau qui pue l urine,moquette toute tachée rideaux déchirés
1ère semaine chambre faite tous les jours mais 1 seule serviette pour 2,je demande que l on nous change de chambre le réceptionniste accepte ,nous descendons nos affaires là,la femme de chambre nous courre après pour savoir pourquoi…..Dans la matinée ,appel téléphonique
Et le réceptionniste nous fait une proposition de nous donner une chambre pour 4 avec un supplément de prix de 20 euros….(alors que le matin même il y avait bien une chambre pour 2)(racket).La femme de chambre refusa de nous changer de chambre.
2ème semaine on nous met bien 2 serviettes de toilette pour 2 mais on ne fait plus la chambre ni on vide lés poubelles ni remettre du papier toilette …..sous prétexte de Covid ( il a bon dos le Covid).Linge propre et sale qui traîne dans le couloir sur une chaise….!!!!!!
Il faut réclamer le papier toilette au réceptionniste.
Salle du petit déjeuner très salle nappe tachée petit déjeuner limite ….une journée sans pain , une autre sans orange,yaourts périmés pendant 3 jours sur le buffet alors que tous les jours je le signifiais au personnel , machines non lavées,inadmissible !!!!!
Pourquoi 3 étoiles pour le Mirage et de tel prix alors qu il n’y aucun service assuré en bonne et due forme….

2021-08-15 via Nuitee
P
Patrick
8
Bonne adresse
Pros:

Prestations tout à fait satisfaisantes. Confortable et tranquille. Personnel attentif et chaleureux.

2021-08-03 via Nuitee
P
Philip
10
Pros:

I had a long business stay at Le Mirage. The staff is incredibly nice and made sure I was comfortable and had everything I needed. The room was new and incredibly large. Although I never tried it, the pool area was inviting and relaxing. Really enjoyed Le Mirage and would recommend to anyone visiting the area.

2021-07-25 via Nuitee
V
Verified traveler family_with_children
8
Pros:

Nous avons adorés notre séjour.
Le personnel était toujours à l’écoute de nos besoins et la piscine superbe.
On y reviendra.

2021-07-16 via Nuitee
D
Daniel
8
Pros:

Chambre avec charme mais un peu vieillot. Papier peint détaché dans la salle de bain et chambre. Même savon pendant le séjour et poubelle non vidée tous les jours.

2020-10-30 via Nuitee
A
Aicha
8
Pros:

Hôtel sans prétention, fait un peu cheap.
Mais personnel bienveillant

2020-08-23 via Nuitee
C
Caroline
10
Un petit coin tranquille
Pros:

Séjour très agréable, chambres avec balcon, les plus sont le coin piscine et le parking privé. Tranquillité absolue, accueil chaleureux pour un tarif très intéressant. Je vous conseille cet endroit.

2020-08-20 via Nuitee