Venus

Hotels
8.2 (815 reviews)
Sadová 815 /8 , Karlovy Vary , CZ

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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Friendly and accommodating staff
Good breakfast options
Cons:
Cleanliness issues with wear and stains
Room quality concerns

Categories

Cleanliness
7.7
Mixed sentiments about cleanliness, with comments on the cleanliness of public areas but others indicating wear and tear and stains.
Service
9.2
Consistently praised as friendly and accommodating, though concerns about lack of staff at peak times were noted.
Location
8.7
Positive feedback about the central location, making it convenient for guests.
Room Quality
7.2
Concerns over room quality with mentions of old furnishings and odors.
Amenities
8.2
Decent amenities with some positive feedback on the spa, but criticism regarding size and availability.
Value for Money
7.7
Room price seen as high for the quality offered, including issues with food pricing.
Food and Beverage
8.2
Breakfast received favorable reviews but some items lacked value for the price.
Overall Experience
8.7
Overall positive experience with a mix of great service and good location despite certain drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 04:30

Property Description

Luxurious Spa Experience

Located in the heart of Karlovy Vary's spa area, Venus Hotel offers a range of spa and wellness treatments, including whirlpool baths, massages, soft laser therapy, and oxygen therapy. The perfect place to relax and rejuvenate.

Gourmet Dining

Indulge in a culinary journey at Venus Hotel's gourmet restaurant, where guests can enjoy international dishes tailored to suit their diet needs. The terrace provides a picturesque setting to savor refreshments from the bar.

Comfortable Accommodation

Each room at Venus Hotel is thoughtfully equipped with modern amenities such as satellite TV, a desk, a safety deposit box, a minibar, and a luxurious bathroom with free toiletries and bathrobes. Experience comfort and convenience during your stay.

Book your stay at Venus Hotel now and immerse yourself in luxury, relaxation, and exceptional service.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: KLV

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 815 reviews
Cleanliness: 7.7
Service: 9.2
Location: 8.7
Room Quality: 7.2
Amenities: 8.2
Value for Money: 7.7
Food and Beverage: 8.2
Overall Experience: 8.7
M
Michal • couple • cz
8
Pros:

Swimming pool

2026-10-24 • via Nuitee
C
Cristiana • couple • cz
8
Pleasant stay. Perfect location
Pros:

Basic breakfast, room nice but beds super uncomfortable. I askes for double bed and I had 2 connected. Spa was nice, tiny but I already knew it.

Cons:

Beds. Breakfast could have had a bit more options. At least 2 people at the reception to cut the waiting times.

2026-10-23 • via Nuitee
N
Nancy • couple • de
9
Schöner Aufenthalt mit herzlichem Service und kleinen Schwächen
Pros:

Wir haben zwei wunderschöne Nächte im Hotel Venus verbracht und uns sehr wohlgefühlt.

Unser Zimmer war ausgesprochen großzügig, gemütlich und sauber. Die Einrichtung ist zwar nicht mehr ganz modern, aber gepflegt und gut erhalten. Die Betten waren bequem, und die Matratzen sind erfreulicherweise nicht auseinandergerutscht.

Das Frühstück bot eine gute Auswahl an warmen und kalten Speisen, sodass für jeden Geschmack etwas dabei war. Auch warme Getränke wie Cappuccino waren ohne Aufpreis erhältlich, anders als in einigen älteren Bewertungen beschrieben.

Besonders hervorheben möchten wir das ausgesprochen freundliche, aufmerksame und mehrsprachige Personal. Zur Begrüßung gab es Champagner, und mein Partner erhielt zu seinem Geburtstag sogar eine kleine Aufmerksamkeit. Eine wirklich schöne Geste!

Der Pool und der Whirlpool sind klein, aber fein und waren im Zimmerpreis enthalten. Wir haben beide mehrfach genutzt und hatten den Bereich die meiste Zeit sogar für uns allein. Weitere Wellnessanwendungen wie Massagen können gegen Aufpreis gebucht werden.

Auch die Lage ist hervorragend. Das Zentrum von Karlsbad ist bequem zu Fuß erreichbar. Ein Parkplatz direkt vor dem Hotel war nach vorheriger Reservierung verfügbar.

Insgesamt haben wir uns sehr willkommen gefühlt und den Aufenthalt rundum genossen. Einige Kritikpunkte aus älteren Bewertungen konnten wir erfreulicherweise nicht bestätigen.

Cons:

Der Fitnessraum war leider enttäuschend. Die Ausstattung ist sehr überschaubar (2 Geräte), und das Laufband quietschte so stark, dass mein Partner sein Training vorsichtshalber abbrach.

Die Handtücher waren zwar sauber, aber teilweise schon etwas verschlissen und könnten erneuert werden.

Ansonsten gab es für uns nichts Wesentliches zu beanstanden.

2026-10-19 • via Nuitee
R
Ramona • couple • ch
7
Pros:

Zimmer in die Jahre gekommen, leider unbequeme Betten.

2026-10-18 • via Nuitee
V
Vincent • solo_traveller • fr
8
2026-10-15 • via Nuitee
B
Bohdan • solo_traveller • cz
10
Cons:

Parkovní je mimo areál a zpoplatněné za 500,-Kč noc, není to v podmínkách.

2026-10-11 • via Nuitee
M
michailidou • solo_traveller • gr
6
Pros:

Έχει πισίνα. Η τοποθεσία είναι πολύ καλή.

Cons:

Το προσωπικό δεν μιλούσε αγγλικά. Τα δωμάτια δεν ήταν κλιματισμό και σκάσαμε. Το πρωινό ήταν άθλιο. Ο εξοπλισμός παλιός. Το τζακούζι δεν δουλευε. Ο χώρος στάθμευσης είναι πάνω στον δρόμο. Δεν υπάρχει βοήθεια για τις αποσκευές.

2026-10-07 • via Nuitee
S
Sylke Wöllner • solo_traveller • de
6
Cons:

Keine Kapazitäten bei den Anwendungen z.b Massage , Gesichtsbehandlung etc...

2026-09-19 • via Nuitee
C
Costas • solo_traveller • de
3
Cons:

Die Rezeption sehr unprofessionell, Mann wird behandelt als ob man sich im hotel reinschleichen will, obwohl wir einen sehr stolzen Preis für sehr wenig Leistung bezahlt hat. Spa bereich entspricht nicht den Bildern. Mit KI wird viel nachgeholfen.

2026-09-16 • via Nuitee
S
Svetlana • solo_traveller • de
9
2026-09-05 • via Nuitee
A
Aneta • couple • cz
9
Celkově jsme si pobyt užili. Rádi přijedeme znovu❤️
Pros:

Personal byl úžasný, milý. Paní na recepci perfektní. Všichni usměvaví. Pokoj byl útulný, jídlo výborné. Lívanečky luxusní. Bazén a malinkatá vířivka v 6. patře, byla také fajn 😀

2026-08-31 • via Nuitee
S
Shalenyk • solo_traveller • cz
10
Pros:

Відмінне розташування, привітливий персонал, чистота, смачні сніданки, один з кращих готелів в яких ми були!!!

2026-08-31 • via Nuitee
P
Peter • couple • de
6
brauchbar
Pros:

Lage 1A, besser geht es kaum.

Cons:

3 zur Verfügung stehende Parkplätzen die bestenfalls nur von „Dauergästen“ belegt sind. Kein Service für weiter weg gelegene Parkplätze - man muss laufen - auch wenn man nicht gut zu Fuß ist. Saunaöffnungszeiten sehr eingeschränkt. Personal tritt mitunter sehr bestimmend auf (Restaurant/Rezeption). Keine Klimaanlage - wir hatten Glück mit dem Wetter.

2026-08-29 • via Nuitee
A
Astrid • couple • de
8
2026-08-25 • via Nuitee
H
Halasz • solo_traveller • sk
8
2026-08-24 • via Nuitee
C
Carolin • couple • de
8
Im Großen und Ganzen für den Preis in Ordnung
Pros:

Sehr freundliches Personal, sehr gute zentrale Lage, Zimmer waren auch in Ordnung

Cons:

Der Spa Bereich ist eher klein mit einem Mini Whirlpool und das Frühstück war nicht sehr geschmacksintensiv

2026-08-24 • via Nuitee
S
sonia • solo_traveller • es
8
Hotel muy bien ubicado
Pros:

Lo que más nos gustó fué el masaje que recibimos por el profesional ubicado en la zona del spa.

Cons:

La comida del buffet no nos gustó.
Poca variedad y comida de calidad baja.

2026-08-17 • via Nuitee
Ксенія • solo_traveller • ua
10
Чудовий готель
Pros:

Неймовірно приємний персонал!

2026-08-16 • via Nuitee
M
Monika • couple • cz
10
Ok
Pros:

Ok

Cons:

Xxx

2026-08-16 • via Nuitee
W
Wolfgang • couple • de
9
2026-08-16 • via Nuitee