Hotel MS Chipichape

Hotels
•
MS Hoteles
8.4 (841 reviews)
Avenida 4A Norte, 37AN- 84 , Cali , co

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Fax/photocopying
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly service
Nice breakfast options
Cons:
Cleanliness issues
No parking
Limited amenities

Categories

Cleanliness
7.68
Some reviews mention issues like unclean bathrooms and hair found, indicating a need for improvement.
Service
9.15
Overall, guests appreciated the service, with multiple mentions of attentive and friendly staff.
Location
9.19
The hotel is well-located near Chipichape and other areas, making it easy for guests to access attractions.
Room Quality
8.14
While rooms are spacious and well-maintained, some guests noted that beds could be improved.
Amenities
7.67
The lack of a parking facility and issues with the jacuzzi are points of concern.
Value for Money
8.13
Guests feel that the hotel offers good value, although some believe it does not meet the price/quality ratio.
Food and Beverage
8.68
Breakfast received good remarks, but some guests found options limited.
Overall Experience
8.55
Overall, guests had a positive experience, despite some noted shortcomings.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 10:57

Property Description

Luxurious Accommodations
MS Chipichape Hotel offers comfortable rooms with air conditioning and LCD TVs, ensuring a relaxing stay for guests.

Delicious Dining Options
Indulge in a delightful culinary experience at the hotel's restaurant, serving scrumptious breakfast and lunch options.

Convenient Amenities
Stay connected with free WiFi available in all public areas, and take advantage of the prime location just 600 metres from Chipichape shopping centre.

Book your stay at MS Chipichape Hotel now for an unforgettable experience!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CLO

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 10 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 841 reviews
Cleanliness: 7.68
Service: 9.15
Location: 9.19
Room Quality: 8.14
Amenities: 7.67
Value for Money: 8.13
Food and Beverage: 8.68
Overall Experience: 8.55
F
Freddy Fernando • solo_traveller • co
9
Viaje de trabajo
Pros:

La ubicación e instalaciones

Cons:

Nada

2026-04-08 • via Nuitee
J
Jeimmy • solo_traveller • do
9
2026-04-08 • via Nuitee
G
Gómez Lopera • couple • co
9
Maravilloso
Pros:

El desayuno estuvo muy bueno. Diferentes opciones.
La cama fue comoda y el cuarto silencioso.
Tienen opcion de traslado al aeropuerto que sale mucho mejor que un taxi normal o aplicaciones como uber y didi.
Tambien guardaron nuestras maletas mientras era la hora de hacer check in ya que llegamos temprano.
Se puede llegar caminando al centro comercial Chipichape desde el hotel, su ubicacion es muy buena

Cons:

La habitacion fue bookeada para 2 personas pero solo habia toallas para una. Luego lo corrigieron pero se demoraron.

2026-04-07 • via Nuitee
O
Omar • couple • pr
8
2026-03-29 • via Nuitee
F
Fernando • family_with_children • co
10
Agradable
Pros:

La limpieza, es un factor importante
la comodidad de sus camas
los ambientes son agradables

Cons:

Disponibilidad de toallas en el baño.
disponibilidad de amenities (jabón en la ducha)

2026-03-26 • via Nuitee
W
Wilson • solo_traveller • co
10
Pros:

Zona segura

Cons:

Todo bien

2026-03-26 • via Nuitee
E
EDUARDO MANUEL • solo_traveller • co
10
2026-03-25 • via Nuitee
A
Andres • extended_group • co
9
2026-03-24 • via Nuitee
G
Georgina • family_with_children • ec
10
Todo muy limpio, el desayuno muy saludable, el hotel en buena ubicación el personal siempre muy amable
Pros:

Si súper bonito y limpio

Cons:

No tengo queja

2026-03-24 • via Nuitee
Y
Yubellamas01 • family_with_children • co
10
2026-03-20 • via Nuitee
P
Pablo • family_with_children • es
9
Muy buena
Pros:

Me gustó el trato del personal, el desayuno estuvo muy bien, habitación limpia y amplia

2026-03-20 • via Nuitee
C
Claudia Juliana • couple • co
10
2026-03-17 • via Nuitee
L
Laura • extended_group • co
8
Pros:

Las habitaciones

Cons:

El Jacuzzi no tenía agua caliente

2026-03-16 • via Nuitee
M
Mejia Perez • couple • co
8
Excelente
Pros:

Muy acogedor.

Cons:

Lo único fue al momento del desayuno, realizaron como un evento de desayuno ilimitado abierto al público y me tocó destinar en el cuarto porque estaba muy lleno.

2026-03-14 • via Nuitee
A
Ana • extended_group • co
1
Pésima experiencia
Pros:

Nada, me cancelaron la reserva el mismo día y me trasladaron a un hotel en pésimas condiciones. No descanse, mal desayuno, pésima ubicación.
No me hospede en el alojamiento que reserve con un mes de anticipación. Que falta de respeto. A mis compañeros de trabajo les hicieron lo mismo.

Cons:

No me gusto nada. Pues en un viaje de trabajo uno solo espera llegar al hotel a descansar para continuar al siguiente día con sus labores. Viajas a una ciudad desconocida y te cancelan el hotel el mismo día del check in. El hotel al que me enviaron la era horrible, me dejaron por fuera durante 20 minutos porque la recepcionista no estaba y nos dejó encerrados. Pésima experiencia.

2026-03-13 • via Nuitee
L
Luis • couple • co
9
Buen servicio
Pros:

Amable el personal

Cons:

Habitaciones muy pequeñas

2026-03-09 • via Nuitee
R
Ruiz Loaiza • family_with_children • co
10
Excelente experiencia
Pros:

La amplitud orden y limpieza de las habitaciones y la actitud de servicio de todos los empleados del hotel.

Cons:

Absolutamente todo superó las expectativas

2026-03-09 • via Nuitee
S
Sergio Leonardo • family_with_children • co
9
Pros:

Ubicación

Cons:

Humedad en paredes

2026-03-06 • via Nuitee
M
Martha • solo_traveller • co
9
Es un hotel agradable y muy bien ubicado
Pros:

La relación precio y servicio es muy buena

Cons:

Podría variar las opciones de desayuno

2026-03-06 • via Nuitee
G
Gutierrez Rojas • solo_traveller • co
10
Muy Bien
2026-03-03 • via Nuitee