Hotel MS Chipichape

Hotels
•
MS Hoteles
8.4 (928 reviews)
Avenida 4A Norte, 37AN- 84 , Cali , CO

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly service
Nice breakfast options
Cons:
Cleanliness issues
No parking
Limited amenities

Categories

Cleanliness
7.68
Some reviews mention issues like unclean bathrooms and hair found, indicating a need for improvement.
Service
9.15
Overall, guests appreciated the service, with multiple mentions of attentive and friendly staff.
Location
9.19
The hotel is well-located near Chipichape and other areas, making it easy for guests to access attractions.
Room Quality
8.14
While rooms are spacious and well-maintained, some guests noted that beds could be improved.
Amenities
7.67
The lack of a parking facility and issues with the jacuzzi are points of concern.
Value for Money
8.13
Guests feel that the hotel offers good value, although some believe it does not meet the price/quality ratio.
Food and Beverage
8.68
Breakfast received good remarks, but some guests found options limited.
Overall Experience
8.55
Overall, guests had a positive experience, despite some noted shortcomings.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 10:57

Property Description

Luxurious Accommodations
MS Chipichape Hotel offers comfortable rooms with air conditioning and LCD TVs, ensuring a relaxing stay for guests.

Delicious Dining Options
Indulge in a delightful culinary experience at the hotel's restaurant, serving scrumptious breakfast and lunch options.

Convenient Amenities
Stay connected with free WiFi available in all public areas, and take advantage of the prime location just 600 metres from Chipichape shopping centre.

Book your stay at MS Chipichape Hotel now for an unforgettable experience!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CLO

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 928 reviews
Cleanliness: 7.68
Service: 9.15
Location: 9.19
Room Quality: 8.14
Amenities: 7.67
Value for Money: 8.13
Food and Beverage: 8.68
Overall Experience: 8.55
G
Gonzalez Guaca • couple • co
10
2026-09-13 • via Nuitee
L
Luca • extended_group • it
9
Pros:

Big bedroom. Nice bathroom. Excellent breakfast

2026-09-13 • via Nuitee
K
Karla • solo_traveller • co
6
2026-09-09 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • us
3
Pros:

Buen servicio en el restaurante

Cons:

Muy sucio, cobijas manchadas, vidrios sucios, areas comunes sucias, daño en la luz del baño y no la quisieron revisar. NO LO RECOMIENDO.

2026-09-07 • via Nuitee
F
Francesco • couple • it
8
2026-08-28 • via Nuitee
F
Francesco • couple • it
8
2026-08-28 • via Nuitee
S
Santiago • solo_traveller • co
8
Buen Hotel
Pros:

Buen desayuno, buena habitacion.

Cons:

muchos trabajos de arreglo de vias que dificultan la llegada.

2026-08-27 • via Nuitee
C
Cristian • family_with_children • us
10
2026-08-17 • via Nuitee
A
Ana • solo_traveller • co
7
Pros:

El personal tiene una excelente atención; me colaboraron con todos los requerimientos. Las camas estaban cómodas aunque un poco pequeñas pero se podía dormir cómodamente.

Cons:

Por motivos del temblor, el hotel tenía varias grietas; al llegar, me dio un poco de miedo pero me dijeron que ya habían pasado los ingenieros y habían dicho que era solo mampostería pero igual, pues daba un poco de miedo pero tuve que quedarme porque llegué muy tarde. Me hubiera gustado que me pusieran al tanto de esa situación y tal vez, hubiera escogido otro hotel; aunq claro está, el evento natural, no es cuestión de ellos pero si sería bueno q avisaran porque algunas personas se pueden impresionar al ver las grietas al entrar. Se olía aún, un poco del cemento de escombros aunque al siguiente día de mi estancia, ya estaban acabando de limpiar todo. Alrededor del hotel, están en obras las vías, entonces, al taxi le costó llegar. Pienso que bajo estas condiciones, el precio estaba un poco alto para lo que ofrecían aunque quiero resaltar al personal, nuevamente que fue muy amable, respondía a mis inquietudes e hizo que mi estancia fuera mejor. Deseo que pronto, puedan recuperarse porque sé, que esto apenas pasó y es lógico que todavía no hayan reparado pero si sería un buen detalle, comunicar al cliente, el estado del hotel para que uno decida si se quiere quedar o no.

2026-08-15 • via Nuitee
E
Edwar • couple • co
9
2026-08-07 • via Nuitee
N
NICOLAS RUIZ CORTES • couple • co
9
Excelente
Pros:

La atención del personal, limpieza de las instalaciones.

Cons:

todo bien

2026-08-06 • via Nuitee
L
Lina María • solo_traveller • es
7
Cons:

El desayuno fue lo mismo por 2 días, los pandebonos y arepas super frías.
Hice comer fruta...

2026-08-04 • via Nuitee
G
Gustavo • solo_traveller • co
10
COMO PARA VOLVER.
Cons:

Buenas tardes el tel de la habitación no timbra y me tenía que levantar a las 3 am para el Maratón del Valle, el resto excelente, gracias y para allá vuelvo.

2026-08-03 • via Nuitee
C
Cuero Acosta • couple • co
10
Muy agradable.
Pros:

El desayuno es genial y el hotel tiene un ambiente muy tranquilo.

Cons:

En general todo esta muy bien.

2026-07-24 • via Nuitee
M
Mishelle • family_with_children • co
10
Me encanto, volvería a ir sin duda.
Pros:

Era súper cómodo, tenía un buen personal muy atento, todo muy organizado y limpio, perfecto si viajas con un bebé, muy tranquilo, muy buena atención, queda muy cerca del centro comercial.

2026-07-18 • via Nuitee
L
Lucio • couple • it
10
Pros:

Hotel molto pulito, stanza grande e confortevole, personale gentile e disponibile.

Cons:

La pressione dell’acqua nel lavandino è minore rispetto alla doccia.

2026-07-11 • via Nuitee
L
Luis • couple • us
10
2026-07-10 • via Nuitee
L
Laura • family_with_children • co
8
Pros:

Excelente relación entre precio y servicios. El buffet de desayuno es variado y de buena calidad

Cons:

La habitación no contaba con papelera, por lo que debíamos dejar la basura en el piso. Además, muy cerca se encontraba el área de lavado, lo que generaba ruido constante, y la persona encargada escuchaba música a alto volumen.

2026-07-04 • via Nuitee
M
Maria Jose • extended_group • co
8
2026-07-03 • via Nuitee
L
Laura • couple • co
7
2026-07-02 • via Nuitee