Park Hotel

Hotels
7.8 (2981 reviews)
Carrera 1 No. 18-67 , Santa Marta , co

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Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Terrace
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Ironing service
Concierge service
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns

Categories

Cleanliness
6.85
Reports of bugs in the bathroom and facilities needing restoration.
Service
8.81
Positive feedback about the service and staff attention.
Location
9.35
Excellent location, very central and close to the beach.
Room Quality
6.81
Issues with uncomfortable beds and problems reported with room conditions.
Amenities
7.34
Amenities were mentioned positively, but improvements are noted as necessary.
Value for Money
8.1
Good value for what was paid, considering the location.
Food and Beverage
6.85
Breakfast could improve, with limited healthy options.
Overall Experience
8.31
General satisfaction with a few noted inconveniences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 23:31

Property Description

Convenient Location and Beachfront Access
Situated just 50 meters from the bustling commercial area and overlooking the picturesque Santa Marta bay beach, Park Hotel offers the perfect blend of convenience and relaxation.

Comfortable Accommodation and Amenities
Each room at Park Hotel is designed to provide a tranquil retreat, featuring private bathrooms and air conditioning. Guests can unwind by the outdoor swimming pool, stroll through the garden, or enjoy a refreshing drink at the on-site bar.

Exceptional Services and Nearby Attractions
Start your day with a complimentary American breakfast, take advantage of the laundry services, and seek travel tips from the 24-hour front desk. Explore nearby attractions like Bolivar square and the Gold museum, then return to the hotel for a soothing massage. Book your stay at Park Hotel now for a memorable experience by the beach.

Important information:

Please note the pool is closed on Tuesday.

Please note the hotel does not offer hot water.

Please note that if you are staying with minors, the following documents must be presented to check into the hotel:
For children under 7 years: civil registration.
For those under 18 years: identity card and civil registration.
Otherwise, without these documents entry is NOT possible.Parking is subject to availability due to limited spaces.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: SMR

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 2981 reviews
Cleanliness: 6.85
Service: 8.81
Location: 9.35
Room Quality: 6.81
Amenities: 7.34
Value for Money: 8.1
Food and Beverage: 6.85
Overall Experience: 8.31
V
Vale Vendramini • solo_traveller • it
5
Bueno por el precio, piscina y el staff genial
Pros:

El staff muy amables
La ubicacion esta genial, al frente esta la playa pública
Me encantó la psicina que tienen
El desayuno estuvo bien solo que era lo mismo todos los dias y no dejaban repetirte fruta.
Alquile habitacion con ventilator, y a los dias cambie por aire acondicionado. Me quedé 8 noches solo porque cambie de habitacion

Cons:

No alquilen con ventilador porque hace mucho calor
El desayuno podria ser con mas frutas ya que hace mucho calor.
No hay agua potable, ni tampoco tienen agua caliente

2026-05-08 • via Nuitee
L
Luisa • solo_traveller • co
10
2026-05-08 • via Nuitee
V
Vale Vendramini • solo_traveller • it
10
Piscina y ubicacion genial, precio calidad estuvo bien
Pros:

Piscina es grande y limpia
El staff super amables
El aire acondicionado es super necesario en Santa Marta
Habitacion grande
Ubicacion genial

Cons:

Baño puede estar mejor

2026-05-08 • via Nuitee
J
Jaime • solo_traveller • co
8
Agradable
Pros:

Que era cerca al centro histórico y actividades

Cons:

Que la reserva por booking figura a un precio para 2 personas y la reserva queda para 1 sola y en el hotel te cobran más

2026-05-08 • via Nuitee
G
Gabriela • extended_group • ar
8
2026-05-07 • via Nuitee
L
Luna • couple • co
8
2026-05-07 • via Nuitee
L
Luna • extended_group • co
7
2026-05-07 • via Nuitee
J
JOSE ALONSO • solo_traveller • co
5
Pros:

No tenía casi enchufes para conectar los aparatos electrónicos

2026-05-06 • via Nuitee
J
John Wilson • couple • co
8
Agradable
Pros:

Definitivamente la ubicación.

Cons:

Sin comentarios

2026-05-06 • via Nuitee
P
Paz • couple • co
7
2026-05-05 • via Nuitee
J
Juan Manuel • extended_group • co
7
Buena ubicación, hotel normal.
Pros:

La ubicación es maravillosa, todo queda cerca. La playa al frente, el centro histórico a un par de cuadras. Tienen servicio de SPA con masajes y piscina.

Cons:

A veces el personal es muy estricto y cero flexible, para una estancia tan larga siento que pudieron tener una atención un poco más deferente.

2026-05-05 • via Nuitee
J
Juan Pablo • solo_traveller • es
9
¡Muy bien! Recomendable
Pros:

Excelente lugar, el personal demasiado amable, siempre muy majas y dispuestas a ayudar. La ubicación es perfecta, frente al mar y con unos atardeceres espectaculares. Las habitaciones normales, no se puede esperar mucho por lo que se paga. Está bien.

Cons:

No hay opciones de desayuno veganas. Es muy triste que tuve que comer solo fruta algunos días o solo patacón. Pueden tener algo diseñado para veganas.

2026-05-04 • via Nuitee
D
daniel eduardo • extended_group • co
10
Un fin de semana increíble
Pros:

Su ubicación excelente

2026-05-04 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • co
7
Apenas
Pros:

Ubicación, limpieza

Cons:

Hace falta un poquito de mantenimiento en general en las habitaciones

2026-05-04 • via Nuitee
S
Sebastian • couple • co
10
Excelente calidad - precio
Pros:

Excelente ubicación y servicio del personal

Cons:

Cama un poco dura

2026-05-04 • via Nuitee
A
andrea • solo_traveller • co
8
Excelente ubicación.
Pros:

Nos gustó mucho la ubicación, que la playa este cruzando la calle lo hace demasiado genial y cerca de varios sitios de interés.

Cons:

Las habitaciones son un poco pequeñas y muy encerradas, no tienen buen flujo de aire y el ventilador no ponía el ambiente más fresco.

2026-05-04 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • co
8
Pros:

La ubicación del hotel, cerca a muchos restaurantes y sitios de interés.

Cons:

Las habitaciones con sólo abanico son un poco calurosas.

2026-05-04 • via Nuitee
F
Fredy Alberto • solo_traveller • co
10
2026-05-03 • via Nuitee
P
pilliscastro • solo_traveller • co
8
2026-05-03 • via Nuitee
E
Eugenio AMZ • solo_traveller • br
6
Pros:

localização otima.

Cons:

banho frio, quarto sem janelas, café da manhã muito simples

2026-05-02 • via Nuitee