Park Hotel

Hotels
7.8 (2864 reviews)
Carrera 1 No. 18-67 , Santa Marta , co

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Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Terrace
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Ironing service
Concierge service
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns

Categories

Cleanliness
6.85
Reports of bugs in the bathroom and facilities needing restoration.
Service
8.81
Positive feedback about the service and staff attention.
Location
9.35
Excellent location, very central and close to the beach.
Room Quality
6.81
Issues with uncomfortable beds and problems reported with room conditions.
Amenities
7.34
Amenities were mentioned positively, but improvements are noted as necessary.
Value for Money
8.1
Good value for what was paid, considering the location.
Food and Beverage
6.85
Breakfast could improve, with limited healthy options.
Overall Experience
8.31
General satisfaction with a few noted inconveniences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 23:31

Property Description

Convenient Location and Beachfront Access
Situated just 50 meters from the bustling commercial area and overlooking the picturesque Santa Marta bay beach, Park Hotel offers the perfect blend of convenience and relaxation.

Comfortable Accommodation and Amenities
Each room at Park Hotel is designed to provide a tranquil retreat, featuring private bathrooms and air conditioning. Guests can unwind by the outdoor swimming pool, stroll through the garden, or enjoy a refreshing drink at the on-site bar.

Exceptional Services and Nearby Attractions
Start your day with a complimentary American breakfast, take advantage of the laundry services, and seek travel tips from the 24-hour front desk. Explore nearby attractions like Bolivar square and the Gold museum, then return to the hotel for a soothing massage. Book your stay at Park Hotel now for a memorable experience by the beach.

Important information:

Please note the pool is closed on Tuesday.

Please note the hotel does not offer hot water.

Please note that if you are staying with minors, the following documents must be presented to check into the hotel:
For children under 7 years: civil registration.
For those under 18 years: identity card and civil registration.
Otherwise, without these documents entry is NOT possible.Parking is subject to availability due to limited spaces.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: SMR

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 2864 reviews
Cleanliness: 6.85
Service: 8.81
Location: 9.35
Room Quality: 6.81
Amenities: 7.34
Value for Money: 8.1
Food and Beverage: 6.85
Overall Experience: 8.31
E
Eddy Silleman • couple • nl
8
Pros:

Locatie , personeel , de kamer

Cons:

nvt

2026-03-07 • via Nuitee
J
Joseph • couple • us
8
2026-03-06 • via Nuitee
M
María Gabriela • couple • uy
9
Santa Marta centro histórico es muy tranquila!
Pros:

La ubicación es excelente, frente al mar, cerca del parque de los Novios y la movida nocturna. Cerca de paradas de Bus para moverte en la ciudad. Nosotras elegimos una habitación con ventilador. No pasamos calor, con el ventilador siempre encendido. Nos hubiera gustado tomar una con vista al mar, pero estaban todas ocupadas y salen más caras. En relación calidad precio excelente!

Cons:

Pondría un perchero más en la habitación.

2026-03-05 • via Nuitee
M
Matias Pisano • couple • ar
7
Pros:

Está ubicado enfrente de la costanera, es una zona linda y con una excelente vista.

Cons:

No hay agua caliente, en toda la zona tienen solo una canilla con un agua de temperatura ambiente.

2026-03-04 • via Nuitee
R
Rafael • couple • co
10
2026-03-02 • via Nuitee
A
Ana • couple • uy
8
Hotel ubicado en un muy buen puto de la ciudad.
Pros:

Si, estaba ubicado en un excelente punto.

Cons:

Nada puntual.

2026-03-02 • via Nuitee
N
Nathalie • family_with_children • fr
8
Pros:

Le personnel est accueillant. Séjour agréable avec petit déjeuner copieux.

Cons:

Rien à redire

2026-03-01 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • cl
10
Excelente ubicación y relación precio.
Pros:

Excelente ubicación en el centro de Santa Marta al frente de las playas y restaurantes. Muy atento el personal del hotel.

Cons:

Un poco caloroso las piezas y ventilador mete ruido pero son cosas menores.

2026-02-27 • via Nuitee
C
Callejas Vásquez • solo_traveller • co
10
Buena relación costo calidad.
Pros:

Es un hotel céntrico. Hay in Spa sencillo pero acorde . El personal del turno tarde noche espectacularmente amables.

Cons:

Llegue más temprano de horario. Avise con tiempo para hubiese una habitación disponible pero no respondieron por mail, ni por la app.

2026-02-26 • via Nuitee
S
Schulz • solo_traveller • de
5
Pros:

Die Lage ist einmalig Personal freundlich und hilfsbereit

Cons:

Dusche nur kaltes Wasser
In der Nacht Lärm ohne Ende
Die Matratze war durchgelegen

2026-02-25 • via Nuitee
U
Uwe • couple • de
7
2026-02-25 • via Nuitee
R
Reinhard • solo_traveller • de
3
2026-02-25 • via Nuitee
L
Lars • couple • dk
2
Dårligt oplevelse, jeg var blevet snydt af hotellet!!!
Pros:

God beliggenhed

Cons:

Der stod at der var parkering, men da jeg var checked in, fik jeg besked om at jeg ikke måtte parkere min motorcycle foran hotellet og at de ingen parkering har😡
Endvidere ville de ikke tilbagebetale mig for opholdet, så jeg kunne finde andet hotel.
Jeg måtte finde og betale for parkering andet sted, hotelpersonalet var ligeglade.
Det er falsk annoncering, svineri!

2026-02-24 • via Nuitee
M
Markus • couple • ch
7
2026-02-23 • via Nuitee
I
Isabelle • couple • ch
7
2026-02-23 • via Nuitee
N
Nekane • couple • es
4
Pros:

La ubicación

Cons:

Habitaciones muy ruidosas. Se escucha todo lo que pasa en recepcion y en la calle. Y pasa justo por delante la chiva rumbera.

2026-02-22 • via Nuitee
H
henry • couple • co
10
Pros:

Excelente lugar,muy cerca a la playa y el centro histórico de la ciudad. Me volvería a quedar en ése lugar.

2026-02-22 • via Nuitee
W
Wilson • solo_traveller • co
9
Espacios muy tranquilos
Pros:

La ubicación es perfecta, la recepción y la piscina son espacios muy agradables.
El personal es muy amable.

Cons:

La habitación es muy sencilla, pero es justo lo necesario para descansar y organizar tus cosas.

2026-02-22 • via Nuitee
G
Genesis • couple • co
10
Pros:

La relación precio comodidad es perfecta, todo súper cerca, muy bien ubicado.

2026-02-15 • via Nuitee
D
David • couple • co
9
2026-02-13 • via Nuitee