Donners Hotel

Hotels
Independent
8.4 (135 reviews)
Donnersplats 6, Visby, 62157 , Visby , SE

Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Boat tours nearby
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
Concierge service
Wheelchair accessible
Hiking/biking trails nearby
Free breakfast
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Great location
Cons:
Cleanliness issues
High noise levels

Categories

Cleanliness
7.18
Multiple mentions of cleanliness issues, including dirt in corners and mold in bathrooms.
Service
9.65
Staff received praise for being friendly, helpful, and accommodating.
Location
9.69
Located in a great central area, allowing easy access to local attractions.
Room Quality
7.64
Some issues with room conditions, including temperature and external noise.
Amenities
7.67
Limited amenities reported, with some rooms lacking basic features like AC.
Value for Money
7.63
High prices relative to room quality and service perceived as inadequate.
Food and Beverage
8.68
Breakfast was noted as good, but some complaints about variety.
Overall Experience
9.05
Overall experience balanced by staff service and location, despite several issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 09:07

Property Description

Experience Luxury at Donners Hotel

Immerse yourself in the beauty of Visby from the hotel's terrace and indulge in the convenience of concierge services. Donners Hotel offers 4-star elegance with room service, ensuring a comfortable stay. Enjoy a complimentary breakfast from 7:30 AM to 10:00 AM for a delightful start to your day.

Unwind in Comfort

Relish in the 31 well-appointed guestrooms equipped with modern amenities like LED televisions and minibars. The hotel's central location puts you just steps away from attractions such as Almedalen and Gotland Museum.

Convenient Services

Benefit from services such as dry cleaning, a 24-hour front desk, and complimentary newspapers in the lobby. The proximity to Visby Airport makes Donners Hotel easily accessible for travelers.

Book your stay at Donners Hotel now for a luxurious Visby experience.

Important information:

  • One child 1 year old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: VBY

Property Policies

  • Pets

    Maximum number of pets per room 2

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

See all policies

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 135 reviews
Cleanliness: 7.18
Service: 9.65
Location: 9.69
Room Quality: 7.64
Amenities: 7.67
Value for Money: 7.63
Food and Beverage: 8.68
Overall Experience: 9.05
M
Mia
10
Tack återigen, lika nöjda som alla fg gånger.
Pros:

Vi bor på Donners hotell varje gång vi är på Gotland, alltså är vi supernöjda med läget, hotellet som sådant, frukost, sängar, service, städning, personalens bemötande.
Tack igen för att ni levererar.😀

2025-10-06 via Nuitee
S
Sophie
8
Pros:

Rum var rent, personal är trevlig. Det är kallt i rummet.

2025-09-28 via Nuitee
D
Diane
10
Pros:

Friendly, helpful staff in a great location.

2025-09-12 via Nuitee
B
Barbara partner
10
Pros:

A beautiful old quaint hotel. The staff were welcoming and very helpful and the rooms were clean, beds comfortable and a huge bathroom. Breakfast was excellent. This is not a chain hotel so accept that this hotel has character.

2025-09-12 via Nuitee
P
Petrus
6
Helt ok
Pros:

Helt ok. Lite varmt i lägenheten. Wifi behöver ses över.

2025-09-12 via Nuitee
G
Greg family
10
Pros:

Malin, the front desk attendant, was superb. She welcomed us, told us about the accommodations and services, recommended car rentals and restaurants. She made sure everything from the beginning to end of our stay was wonderful.

2025-09-05 via Nuitee
U
Ulf
10
Pros:

Vilket trevligt hotell med hjälpsam personal. Och frukosten sen, världsklass

2025-09-02 via Nuitee
A
Ayami
8
Pros:

丁寧な対応

2025-08-27 via Nuitee
M
Michael
6
Leider nachts keine Erholung.
Pros:

Die Lage des Hotels ist sehr gut und zentral. Hoteleigene Parkplätze gibt es nicht, sind auch nicht notwendig, dad am
Hafen in der Tarifzone C ausreichend Platz gibt. Die Ausstattung des Zimmers ist ok. Das Bad einfach aber sauber, vermeintliche Flecken stellen sich als Emailledefekte dar. Unser Zimmer war nicht klimatisiert, eigentlich keine Problem wenn man bei offenem Fenster schlafen könnte. Eine Lüftung an der Rückseite des Hotels machte dies mit ihrer nächtlichen Geräuschentwicklung leider unmöglich. Also Fenster zu und schwitzen.
Das Frühstück war in Ordnung!

2025-08-12 via Nuitee
S
Suzanne
8
Fint hotell i nära Fornsalem
Pros:

Allt var fint men jobbigt att restaurangen bredvid tömde glasflaskor ( mycket högt ljud) kl 07.45.

2025-08-07 via Nuitee
C
carina
4
Hundägare
Pros:

Väldigt dyrt för ett trångt rum med enda möbler en säng och en pinnstol. Betalade extra för hund men varken vattenskål eller hundbädd ingick vilket alltid brukar finnas på andra hotell. Smutsigt runt golvlister och precis utanför rummet hade städpersonalen städdagen.

2025-08-06 via Nuitee
M
Mattias
6
Märklig placering av ett hotellrum
Pros:

Bra läge på hotellet. Rummet var som förväntat invändigt, men det var en skrotupplag/soptipp alldeles utanför ett av fönstren så det gick inte att ha öppet. Det var även fönster åt andra hållet som inte kändes ok att ha öppet på natten då det var full insyn och lätt att ta sig in genom. Dessa två omständigheter gjorde rummet extremt varmt eftersom det inte finns ac.

2025-07-28 via Nuitee
G
gunilla
10
Pros:

Otroligt fina lägenhet mitt i Visby. Tyckte dock att frukosten var lite sparsmakad.

2025-07-21 via Nuitee
V
Verified traveler
4
Pros:

SANSLÖST varmt på rummet. En receptionist gjorde vad hon kunde för att fixa fläktar men hjälpte INGENTING. Att öppna fönster hjälpte inte heller, dessutom rökte en del av personalen på innergården (dit vi hade fönster) så luktade också rök in om fönstret var öppet. Badrummet extremt litet och trångt, väldigt mycket svartmögel i hela badrummet samt många silverfiskar. Det var väldigt fuktigt trots mekanisk fläkt som styrdes av lampknappen. Vilket tyder på dålig ventilation på hotellet generellt sett. Frukosten riktigt bra ändå och det var väl det enda utöver läget på hotellet. Kommer inte besöka igen. Synd att hundar inte heller får sitta i för-rummet till restaurangen. Det brukar dom på alla andra hotell jag varit på. När det regnade ute kunde vi alltså bara äta frukost genom att ta med på rummet. Restaurangen på hotellet är inte längre verksam (utöver frukosten). Jag hade valt något för en vistelse i Visby, helt klart.

2025-07-20 via Nuitee
T
Tone
6
Pros:

Sovrum precis utanför största partystället

2025-07-16 via Nuitee
K
Kelly
10
Lovely staff, clean and well located.
Pros:

Central Visby is noisy in the evening, so this hotel is of course affected, but the location is great for daytime. The staff are super friendly and helpful,and the whole place was spotlessly clean and in great condition, no signs of wear and tear. Comfortable beds, and although not a huge range for breakfast, the selection was fresh and tasty.
Lovely decking area at the front, for breakfast, or a coffee in the afternoon, away from the crowds.

2025-07-15 via Nuitee
M
maria
8
Pros:

Fin service. Kalt rum dock, med noll förvaringsmöjligheter i rummet och i badrummet.

2025-07-13 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Godkänt
Pros:

Saknades en del i rummet , stolar , fanns inte en enda galge, tvål i badrummet. Ingen info vid bokning om trappor.
Men nöjda med hotellet i stort, toppen frukost.

2025-07-01 via Nuitee
J
Janice
8
Pros:

All was very well

2025-06-29 via Nuitee
M
Markus partner
10
Pros:

Wunderbares kleines Hotel mitten in der Altstadt. Von hier aus ist alles gut zu erreichen.
Die Zimmer sind besonders: historisch, bzw. historisiert. Das Frühstück ist umfangreich und lecker. W-LAN funktioniert, das Personal ist sehr freundlich.
Wir haben uns sehr wohlgefühlt!

2025-06-23 via Nuitee