Gran Hotel Balneario De Puente Viesgo

Hotels
8.8 (4287 reviews)
Manuel Pérez Mazo, s/n , Puente Viesgo , es

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Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Nightclub
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
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Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Beautiful location
Comfortable rooms
Cons:
Old televesion and pillows
Limited breakfast variety
Some pricing concerns

Categories

Cleanliness
8.76
General cleanliness reported positively, with mentions of everything being very clean.
Service
9.23
The service was frequently praised, with specific mentions of friendly and helpful staff.
Location
9.27
Multiple reviews highlighted the beautiful location and great views from the room.
Room Quality
8.72
Rooms are spacious and comfortable, but comments about old beds and pillows noted.
Amenities
8.75
Facilities were generally seen as good, but minor issues like the thermal circuit were mentioned.
Value for Money
8.21
Comments suggest some pricing concerns related to the quality of meals.
Food and Beverage
8.26
Food quality praised, but breakfast variety and lunch/dinner options were critiqued.
Overall Experience
9.23
Overall experience seen as excellent with many repeat visitors and positive remarks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 08:55

Property Description

Luxurious Spa and Wellness Facilities
Gran Hotel Puente Balneario Viesgo boasts a state-of-the-art spa offering hydrotherapy treatments, massages, and a variety of pools and saunas. Relax and rejuvenate in this serene oasis.

Scenic Surroundings and Nearby Attractions
Nestled amidst picturesque gardens along Cantabria’s River Pas, the hotel is surrounded by hills and forests. Explore the UNESCO World Heritage Site of the Caves of Monte Castillo just a short drive away.

Convenient Amenities and Access
Enjoy complimentary WiFi, cable TV, and a minibar in every room. With easy access to major motorways and an airport transfer service, your stay at Gran Hotel Puente Balneario Viesgo is both comfortable and convenient.

Experience luxury and relaxation at Gran Hotel Puente Balneario Viesgo - book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SDR

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children from 2 years old to 12 years old stay for € 25 per person per night when using an available extra bed.
    People 13 years old and over stay for € 35 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 4287 reviews
Cleanliness: 8.76
Service: 9.23
Location: 9.27
Room Quality: 8.72
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 8.26
Overall Experience: 9.23
M
Marco Antonio • couple • es
6
Pros:

Personal agradable

Cons:

Mantenimiento de las instalaciones y alta ocupación

2026-02-14 • via Nuitee
A
Andrea • couple • es
8
2026-02-14 • via Nuitee
G
Gerardo Antonio • couple • es
9
Relax
Pros:

Agua y desayuno

2026-02-13 • via Nuitee
J
Jaime • couple • es
9
2026-02-12 • via Nuitee
M
Maria Elena • couple • es
10
Pros:

Todo, hemos estado muy cómodos, todo muy bien.

2026-02-12 • via Nuitee
A
Ana • couple • es
7
Estancia agradable, aunque con detalles impropios de su categoría y precio
Pros:

Título: Estancia agradable, aunque con detalles impropios de su categoría y precio
Puntuación: ⭐⭐⭐ (3/5)

Mi experiencia en el Gran Hotel Balneario de Puente Viesgo ha tenido luces y sombras. Si bien hay aspectos que cumplen con lo esperado, otros detalles me han dejado una sensación agridulce, especialmente considerando el precio que se paga por noche.

Lo positivo:
Instalaciones y servicio: La habitación estaba en correctas condiciones y el personal de recepción fue amable y profesional en todo momento.
Desayuno: La calidad de los productos es buena y el servicio cumple.
Puntos a mejorar (detalles que marcan la diferencia):
Lo que falla son esos "pequeños" detalles que, en un establecimiento de este nivel, deberían estar más que limados:
-Variedad en cafetería: Me parece increíble que en la cafetería solo dispongan de un tipo de cerveza. En cualquier bar el cliente puede elegir entre varias opciones; en un hotel de esta categoría, encontrarse con esta limitación no tiene sentido.
-Desayuno poco flexible: A diferencia de otros balnearios de nivel similar, no existe la opción de pedir platos preparados al momento (huevos al gusto, tortillas, etc.). Es un buffet estándaren el que la tortilla se sirve fría.
-Logística y dimensiones: El hotel es excesivamente grande, lo que obliga a recorrer distancias larguísimas para cualquier desplazamiento interno. No es una distribución cómoda para una estancia de relax.
-Falta de detalles en la habitación: Me sorprendió la ausencia de productos básicos de cortesía, como por ejemplo suavizante para el pelo, algo de uso común hoy en día. Aunque el hotel indica que se puede solicitar cualquier cosa a recepción, para el cliente es incómodo tener que estar pidiendo lo básico. Más que una atención personalizada, da la sensación de que se busca el ahorro de costes a costa de la comodidad del huésped.
En resumen, un buen hotel, pero si quieren justificar sus tarifas, deberían cuidar más la generosidad disfrazada de...

Cons:

Puntos a mejorar (detalles que marcan la diferencia):
Lo que falla son esos "pequeños" detalles que, en un establecimiento de este nivel, deberían estar más que limados:
Variedad en cafetería: Me parece increíble que en la cafetería solo dispongan de un tipo de cerveza. En cualquier bar convencional el cliente puede elegir entre varias opciones; en un hotel de esta categoría, encontrarse con esta limitación no tiene sentido.
Desayuno poco flexible: A diferencia de otros balnearios de nivel similar, aquí no existe la opción de pedir platos preparados al momento (huevos al gusto, tortillas, etc.). Es un buffet estándar que se queda corto para las expectativas generadas.
Falta de detalles en la habitación: Me sorprendió la ausencia de productos básicos de cortesía, como por ejemplo suavizante para el pelo, algo de uso común hoy en día. Aunque el hotel indica que se puede solicitar cualquier cosa a recepción, para el cliente es incómodo tener que estar pidiendo lo básico. Más que una atención personalizada, da la sensación de que se busca el ahorro de costes a costa de la comodidad del huésped.
Por si fuera poco, la conexión a internet fue nefasta y no funcionó correctamente en ningún momento, a pesar de que en mi reserva recalqué de forma explícita la necesidad imperiosa de contar con una red estable por motivos profesionales.
Esta falta de servicio, sumada a los problemas ya mencionados, supuso un grave inconveniente que no se corresponde con las condiciones contratadas."

2026-02-12 • via Nuitee
F
fernando • couple • es
9
Pros:

Todo en general

Cons:

Tener horarios concretos en los baños termales.

2026-02-12 • via Nuitee
M
Maria Del Mar Rueda Solis • couple • es
10
2026-02-12 • via Nuitee
E
Escribano • family_with_children • es
10
Pros:

Todo

Cons:

Nada sin duda repetiremos

2026-02-11 • via Nuitee
A
Angeles • couple • es
8
Pros:

El jacuzzi exterior.

Cons:

La habitación abuardillada.
Las toallas un poco viejas.

2026-02-11 • via Nuitee
D
Diego • couple • es
10
2026-02-11 • via Nuitee
J
jonatan • couple • es
8
Mucha gente por momentos en el balneario y que solo se pueda estar 2 horas
Pros:

La habitación

Cons:

El desayuno buffet bastante escaso y flojo

2026-02-10 • via Nuitee
J
Joritz • couple • es
9
2026-02-09 • via Nuitee
P
Pablo • couple • es
10
2026-02-09 • via Nuitee
J
Jon ander • solo_traveller • es
9
.
Pros:

Habitación limpia con colchón muy comodo

Cons:

Gimnasio con maquinaria muy antigua y en mal estado

2026-02-09 • via Nuitee
P
Patricia • family_with_children • es
10
Pros:

Muy rico el desayuno y el personal nos ha tratado muy bien durante toda la estancia. La habitación muy bonita y bien equipada

2026-02-08 • via Nuitee
C
Cecilia • couple • es
10
2026-02-08 • via Nuitee
R
Rafael • couple • es
6
2026-02-08 • via Nuitee
M
Marta • extended_group • es
7
Buena
Pros:

El desayuno muy bueno y la ubicación estupenda

Cons:

El mantenimiento del balneario está un poco dejado,necesita un repaso de grietas etc ,al igual que algunas zonas del hotel

2026-02-08 • via Nuitee
J
Javier • couple • es
10
2026-01-31 • via Nuitee