Best Western Hotel City Gavle

Hotels
Best Western
8.2 (162 reviews)
Nygatan 8, Gävle, 803 20 , Gävle , SE

Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Meeting rooms
Electric car charging station
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Wheelchair accessible
Elevator
Television in common areas
Free breakfast
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Centrally located
Helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Old room quality

Categories

Cleanliness
7.66
Several complaints about cleanliness and dust in rooms.
Service
8.63
Staff offered to clean when issues were raised.
Location
9.17
Centrally located with easy access to amenities.
Room Quality
7.62
Rooms are old and some complaints about temperature control.
Amenities
8.15
Basic amenities present, but no standout features.
Value for Money
8.11
Fair pricing relative to location and amenities.
Food and Beverage
7.96
Breakfast has standard offerings but lacked variety.
Overall Experience
8.33
Mixed experiences lead to a neutral overall feeling.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 14:18

Property Description

Discover comfort and convenience at Best Western Hotel City Gävle, where your perfect getaway awaits.

Recreational Opportunities
Embrace the outdoors with our bicycle rentals or unwind in our TV-equipped common area, complete with complimentary wireless internet access for all your entertainment and connectivity needs.

Culinary Delights
Savor delicious meals at our on-site restaurant and bar/lounge, with the luxury of 24-hour room service. Don’t miss our complimentary buffet breakfast served on weekdays and weekends to kick-start your day right.

Comfortable Stay
Retreat to one of our 100 guestrooms featuring LCD televisions, coffee/tea makers, and daily housekeeping to ensure a comfortable stay. With proximity to key attractions such as Gavle Castle and Old Town Gävle, your adventure begins just outside your door.

Book your stay today for an unforgettable experience!

Important information:

  • This property allows pets in specific rooms only (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can request one of these rooms by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ARN

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Sustainability Certifications

    Green Key (Foundation for Environmental Education)

  • Pets

    Pets allowed

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 162 reviews
Cleanliness: 7.66
Service: 8.63
Location: 9.17
Room Quality: 7.62
Amenities: 8.15
Value for Money: 8.11
Food and Beverage: 7.96
Overall Experience: 8.33
N
Niklas
8
Pros:

Bra frukost, trevlig personal.
Endast 1 hiss är negativt.

2025-10-13 via Nuitee
R
Roland
10
Pros:

Övernattade i de nyrenoverade delen och rummet var mycket bra. Inget att klaga på

2025-10-12 via Nuitee
L
lillemor
10
Weekend
Pros:

Rent o fint.Bra frukost.
Shopping,god mat

2025-10-12 via Nuitee
R
Robert
8
Pros:

Rummet var rent och helt OK. Skön säng. Lite väl kallt på rummet dock, det här var en av de första kallare dagarna i oktober. Elementet gav ingen värme alls, och det var verkligen i kallaste laget på rummet.

2025-10-05 via Nuitee
K
Katrin
6
Pros:

Vatten överallt på golvet i badrummet vid dusch, och ingen skrapa. Dörrarna till rummen öppnades inåt och var väldigt tröga att få igen.

2025-10-05 via Nuitee
L
Linda
8
Pros:

Är väldigt nöjd över läget. Gallerian med parkering är precis utanför och andra ställen jag besöker i Gävle ligger inte många min bort med bilen eller för att promenera.

2025-10-04 via Nuitee
K
Kari
10
Pros:

En ehtinyt käyttää paikallisia palveluita.

2025-10-01 via Nuitee
S
Susanne
10
Pros:

Fint rum och sköna sängar.

2025-09-28 via Nuitee
M
Marija
10
Pros:

Fantastiskt

2025-09-28 via Nuitee
C
Claes Jimmy
8
Pros:

-

2025-09-15 via Nuitee
J
Johan
10
Pros:

Centralt nära till allt man behöver, bra frukost och mysig bar i lobbyn

2025-09-14 via Nuitee
J
Jennie
8
Best Western
Pros:

Fint rum,men badrummet är nog dags att renovera. Damm på vissa ställen

2025-09-14 via Nuitee
S
Stefan
10
Pros:

Klassträff, 44 år sedan förra träffen.

2025-09-12 via Nuitee
L
Leif
8
Pros:

Bra läge och prisvärt

2025-09-11 via Nuitee
L
Lars
6
Trist men funktionellt
Pros:

Ett rätt slitet ich bedagat hotell utan krusiduller. Tidig 90-tals inredning utan ansiktslyft. Bra läge, tyst rum med gardin på trekvart men helt ok säng. Frukost nere i källaren med rätt tråkigt standardsortiment. Beroende på när man kommer kan delar sv frukosten saknas på buffébordet. Gammalt ofärskt bröd över lördag och söndag. Sammantaget tyvärr en rätt trist upplevelse. Här har man vilat på lagrarna - kanske otillräcklig konkurrens mellan hotellen i Gävle?

2025-09-07 via Nuitee
C
Camilla
8
Pros:

När vi kom in på rummet var inte golvet städat, det var fläckar på flera ställen. Personal erbjöd sig att komma och städa men vid frågan om att byta rum i stället så gick det bra. Men man märker att städningen inte är så bra för vid nästa rum så var det väldigt dammigt på kontakterna. Bott på hotellet tidigare och då var det mycket bättre

2025-09-07 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Rekomenderar ej
Pros:

Duschen ramlade isär så fort vi tog i den. Ett ok hotell, men väljer ett annat nästa gång

2025-09-03 via Nuitee
S
Swen
6
Pros:

War für 2 Nächte dort. Hotel hat vermutlich keine eigenen Parkplätze. Gemeint ist das benachbarte Parkhaus, dieses ist dann kostenpflichtig. Wenn man etwas Gepäck hat läuft man ca. 2-3min. Das Zimmer ist relativ hellhörig und die Fußgängerampel draußen gibt ein regelmäßig tickendes Geräusch von sich, deswegen Nachts Fenster zu. Frühstück gibt es wochentags bis 9:00 Expedia weicht da ab.

2025-08-26 via Nuitee
E
Emma
8
Pros:

Okej hotell utan något extra.

2025-08-25 via Nuitee
D
David
10
Kanon bra
Pros:

Riktigt trevligt hotell

2025-08-24 via Nuitee