Matsue Excel Hotel Tokyu

Hotels
8.2 (1055 reviews)
Asahi 590 , Matsue , jp
+81 852-27-0109

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Location
Food Quality
Service
Cons:
Parking Fees
Limited Amenities

Categories

Cleanliness
7.78
Cleanliness was generally noted as satisfactory, but some guests mentioned issues with towels and odors.
Service
8.25
The staff was frequently praised for their good service and response.
Location
8.79
Convenient location near transport and dining options; several reviews highlighted this as a major plus.
Room Quality
8.24
Generally comfortable and good-sized rooms, although a few guests found them small.
Amenities
7.77
Amenities were adequate, but some guests wished for a larger bath or more facilities.
Value for Money
7.73
While some guests felt the pricing was slightly high for the offerings, others felt it was justified.
Food and Beverage
8.78
Breakfast received consistently high praise for variety and quality.
Overall Experience
8.25
Overall, guests expressed satisfaction with their stay, highlighting multiple positive aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 09:18

Property Description

Convenient Location
Situated just a 3-minute walk from JR Matsue Station, Matsue Excel Hotel Tokyu offers easy access for travelers.

Modern Amenities
Enjoy comfortable guest rooms equipped with in-room wired internet, flat-screen TV, and air-purifier for a pleasant stay.

Dining Options
Indulge in a variety of dining choices at Restaurant Mosoro, serving Japanese and Western buffet meals, as well as casual set meals and a la carte options for dinner.

Book your stay at Matsue Excel Hotel Tokyu now for a delightful and convenient experience!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: IZO

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1055 reviews
Cleanliness: 7.78
Service: 8.25
Location: 8.79
Room Quality: 8.24
Amenities: 7.77
Value for Money: 7.73
Food and Beverage: 8.78
Overall Experience: 8.25
M
Matsumura • couple • jp
7
2026-08-29 • via Nuitee
N
namie • family_with_children • jp
9
このホテルに決めて良かったです。
Pros:

タクシー予約や子供が不調になった時氷枕の声かけなど、スタッフの対応が良かったです。
また部屋も綺麗で清掃スタッフの方も明るく気持ちが良かったです。
駅も近く移動に便利だったのでまた機会がありましたらリピート確定です。

Cons:

ホテル内に洗濯機、乾燥機があると良かったです。

2026-08-25 • via Nuitee
K
Kenjl • solo_traveller • jp
9
2026-08-23 • via Nuitee
蕨岡 • solo_traveller • jp
9
2026-08-23 • via Nuitee
S
SAKAMOTO • solo_traveller • jp
8
2026-08-22 • via Nuitee
H
Hiroe • couple • jp
8
とても良いホテルです。
Pros:

綺麗で、駅や街の中心部に近いです。ツインの部屋でしたが、ベットがセミダブルで快適でした。後、朝食はとても美味しかったです。

Cons:

最近の傾向ですが、アメニティをフロント横で取って、上がるやり方です。

2026-08-20 • via Nuitee
N
Nozomi • family_with_children • jp
8
快適❣️
Pros:

掃除が行き届いていた。
部屋をグレードアップしてくれたようだ。
朝食バイキングが美味しかった。パンのサイズが小さいので、色々なパンが食べれた💕コーヒー、ビネガージュース美味しかった👍
バスにシャンプー、コンディショナー、ボディソープがあり良かった！

Cons:

窓が開かないので息苦しさがあった。
ベッドで寝ていると少し痒く感じた。ダニかな？
朝食バイキングにブチケーキ🍰があればいいな。

2026-08-19 • via Nuitee
T
Takeshi • solo_traveller • jp
7
ビジネスであれば十分
2026-08-19 • via Nuitee
ジロウ • couple • jp
8
2026-08-16 • via Nuitee
アズサ • couple • jp
10
また行きたい
Pros:

朝食に島根県さんのものが多く使われていて、ご飯おいしかったです！

Cons:

なし

2026-08-16 • via Nuitee
T
Tatsuki • family_with_children • jp
9
快適に過ごせました
Pros:

朝食が美味しかった

Cons:

浴室の壁に石鹸の跡があった

2026-08-15 • via Nuitee
出先 • solo_traveller • jp
9
2026-08-14 • via Nuitee
R
Ryouji • family_with_children • jp
10
2026-08-14 • via Nuitee
N
NAJIBA • solo_traveller • om
8
2026-08-14 • via Nuitee
M
Mizuki • couple • jp
9
ゆっくりくつろげました
Pros:

綺麗に清潔感がある部屋でした。接客が丁寧でした

Cons:

エレベーターが少し匂いがこもっているのかなと感じた

2026-08-13 • via Nuitee
謝 • solo_traveller • tw
8
2026-08-10 • via Nuitee
H
HIDEAKI • couple • jp
8
よく休めました
Pros:

スタッフのサービスが丁寧
食事何美味しい

Cons:

冷蔵庫の音が時々うるさく睡眠中に気になった

2026-08-10 • via Nuitee
S
Syouji • family_with_children • jp
7
2026-08-08 • via Nuitee
T
toshiaki • solo_traveller • jp
7
2026-08-06 • via Nuitee
K
KURATA • solo_traveller • jp
8
2026-08-05 • via Nuitee