Matsue Excel Hotel Tokyu

Hotels
8.2 (1065 reviews)
Asahi 590 , Matsue , JP
+81 852-27-0109

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Location
Food Quality
Service
Cons:
Parking Fees
Limited Amenities

Categories

Cleanliness
7.78
Cleanliness was generally noted as satisfactory, but some guests mentioned issues with towels and odors.
Service
8.25
The staff was frequently praised for their good service and response.
Location
8.79
Convenient location near transport and dining options; several reviews highlighted this as a major plus.
Room Quality
8.24
Generally comfortable and good-sized rooms, although a few guests found them small.
Amenities
7.77
Amenities were adequate, but some guests wished for a larger bath or more facilities.
Value for Money
7.73
While some guests felt the pricing was slightly high for the offerings, others felt it was justified.
Food and Beverage
8.78
Breakfast received consistently high praise for variety and quality.
Overall Experience
8.25
Overall, guests expressed satisfaction with their stay, highlighting multiple positive aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 09:18

Property Description

Convenient Location
Situated just a 3-minute walk from JR Matsue Station, Matsue Excel Hotel Tokyu offers easy access for travelers.

Modern Amenities
Enjoy comfortable guest rooms equipped with in-room wired internet, flat-screen TV, and air-purifier for a pleasant stay.

Dining Options
Indulge in a variety of dining choices at Restaurant Mosoro, serving Japanese and Western buffet meals, as well as casual set meals and a la carte options for dinner.

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Important information:

Managed by a private host
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: IZO

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1065 reviews
Cleanliness: 7.78
Service: 8.25
Location: 8.79
Room Quality: 8.24
Amenities: 7.77
Value for Money: 7.73
Food and Beverage: 8.78
Overall Experience: 8.25
H
Hector • couple • fr
8
2026-10-14 • via Nuitee
W
wind2bb • solo_traveller • fr
9
Pros:

L’emplacement a la sortie de la gare JR de Matsue est pratique pour les trajets. De plus l’office de tourisme se trouve a la sortie nord de la gare juste en face de l’hotel et est de bon conseil pour se rendre au musee Adachi et au jarfin Yuushein, un peu eloignés mais qui sont magnifiques. La preposee nous a même conseillé la navette gratuite pour aller en soirée a la fete des lanternes au chateau de Matsue.
Le buffet petit dejeuner etait tres varié et delicieux, avec des omelettres variées a la demande.
Personnel aimable
Bouteilles d’eau et soupe d’accueil en soiree.
Literie propre et confortable

Cons:

Chambre tres petite obligeant a fermer les valises pour circuler

2026-10-14 • via Nuitee
雅代 • solo_traveller • jp
10
安定のホテル
Pros:

いつもゆっくりすごせます

Cons:

コインランドリーが欲しいです

2026-10-12 • via Nuitee
H
Huei • solo_traveller • tw
10
2026-10-08 • via Nuitee
A
Achini • family_with_children • au
7
2026-09-20 • via Nuitee
M
MIURA • solo_traveller • jp
5
2026-09-16 • via Nuitee
A
ASAMI • solo_traveller • jp
9
2026-09-15 • via Nuitee
S
SANAE • solo_traveller • jp
9
快適でした！！
Pros:

駐車場がホテル横にあって便利だった。
ホテル周辺に飲食店がたくさんあって良かった。
少し歩けば宍道湖まで行けて夕日を見ることができた。
お部屋も清潔感があって良かった。
ReFaのドライヤーが良かったです。

Cons:

ベッドサイドのコンセントが使えなくて携帯の充電が出来なくて不便だった。

2026-09-15 • via Nuitee
T
Takashi • couple • jp
8
安定のエクセルホテル・ブランド
Pros:

朝食のバリエーション。

Cons:

お値段からして、チェックアウトは11時で良いのでは?
気軽に入れるコーヒーハウスみたいなのがあれば、、、

2026-09-14 • via Nuitee
S
Seiko • couple • jp
8
2026-09-07 • via Nuitee
土田 • couple • jp
7
2026-09-06 • via Nuitee
F
fumio • solo_traveller • jp
7
少し安かった
Pros:

清潔

2026-09-06 • via Nuitee
ノリコ • extended_group • jp
8
今度また近くに来たら、お願いしたい
Pros:

全体的に清潔だった
駐車場が広くて良かった

Cons:

良かった

2026-09-04 • via Nuitee
前田 • solo_traveller • jp
8
松江駅前の立地、とにかくアクセスが良い
Pros:

駅近でスタッフの方が感じ良かった。部屋も綺麗で快適でした。

Cons:

とくに無し

2026-09-04 • via Nuitee
T
Toru • couple • jp
9
松江の忘れられない良い思い出です。
Pros:

松江の繁華街のすぐ近くにあるという抜群の立地の良さです。

Cons:

特にありません。

2026-09-02 • via Nuitee
M
Matsumura • couple • jp
7
2026-08-29 • via Nuitee
N
namie • family_with_children • jp
9
このホテルに決めて良かったです。
Pros:

タクシー予約や子供が不調になった時氷枕の声かけなど、スタッフの対応が良かったです。
また部屋も綺麗で清掃スタッフの方も明るく気持ちが良かったです。
駅も近く移動に便利だったのでまた機会がありましたらリピート確定です。

Cons:

ホテル内に洗濯機、乾燥機があると良かったです。

2026-08-25 • via Nuitee
K
Kenjl • solo_traveller • jp
9
2026-08-23 • via Nuitee
蕨岡 • solo_traveller • jp
9
2026-08-23 • via Nuitee
S
SAKAMOTO • solo_traveller • jp
8
2026-08-22 • via Nuitee