Hotel Tocarema

Hotels
8.2 (322 reviews)
Carrera 5 No. 19-41 , Girardot , co

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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Cleanliness issues
High food prices

Categories

Cleanliness
7.45
Some reviews mentioned dirty towels and rooms with mold.
Service
9.45
Multiple reviews praised the kindness and attentiveness of the staff.
Location
8.95
Good location as noted in several reviews.
Room Quality
7.95
Rooms described as comfortable but some reported a musty odor.
Amenities
7.95
Amenities noted but some in poor condition, requiring renovation.
Value for Money
7.45
Many reviews noted high prices relative to quality.
Food and Beverage
6.95
Mixed reviews with complaints about high prices and food quality.
Overall Experience
9.45
Overall pleasant experience despite some issues mentioned.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 03:51

Property Description

Luxurious Amenities Hotel Tocarema boasts a big garden, fitness centre, swimming pool, and spa for ultimate relaxation and leisure.

Elegant Rooms Decorated in warm colors, the air-conditioned rooms feature work desks, minibars, and some with private terraces and garden views.

Convenient Location Situated just a 5-minute drive from Girardot city centre and Flandes city, guests can easily explore the surrounding areas and enjoy the nearby attractions.

Experience the perfect blend of comfort and luxury at Hotel Tocarema. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 8 years old stay for COP 15,000 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 322 reviews
Cleanliness: 7.45
Service: 9.45
Location: 8.95
Room Quality: 7.95
Amenities: 7.95
Value for Money: 7.45
Food and Beverage: 6.95
Overall Experience: 9.45
A
Alejandra • family_with_children • co
10
es increible el lugar para desconectarnos de la rutina.
Pros:

el desayuno es delicioso, mucha variedad, es excelente el espacio, la atención.

2026-07-24 • via Nuitee
D
Diana • solo_traveller • co
9
2026-07-23 • via Nuitee
V
Vera • couple • co
2
Deficiente
Pros:

Realmente esperaba más del desayuno. Me acuerdo que cuando era más joven viajaba mucho allá con mi familia, pero las habitaciones son muy cómodas.

Cons:

Realmente esperaba mucho más de la estancia, el sauna no sirve toda la noche hubo ruidos como de los platos. Justo nos tocó una parte al lado de la cocina donde hay demasiado ruido. Cuando era pequeño iba a ese hotel y pensaba que era lo máximo hoy en día, veo que ha cambiado muchísimo y le han bajado mucho la calidad

2026-07-22 • via Nuitee
C
Carlos • family_with_children • co
7
2026-07-21 • via Nuitee
A
Alejandra • solo_traveller • co
6
EL HOTEL TOCAREMA TIENE GRAAAAN OPORTUNIDAD DE MEJORA
Pros:

La comida es de buena calidad y variedad
Los grupos musicales también son buenos
La mitad del personal es amable y hace bien su trabajo
Las instalaciones sociales sobre todo la pisicina principal es agradable

Cons:

1. Las camas y almohadas son incómodas y no dan buen descanso
2. La mitad del personal si no das propinas extras no atienden bien o te ignoran
3. La habitación siempre tiene luz y eso incomoda en el descanso… es decir que sus cortinas son decorativas más no funcionales
4. Escuchas conversación y hasta relaciones sexuales de los demás huéspedes
5. Sus precios con la calidad del descanso no coinciden
6. Se denominan como hotel familiar y no tiene una piscina bien estructura para los niños y de hecho está como abandonada por el personal de servicio
7. Las recreacionistas enfocan sus actividades y hacen convocatorias para niños mayores de 6 años

2026-07-21 • via Nuitee
D
Diego Enrique • couple • co
10
2026-07-20 • via Nuitee
C
Carolina • couple • co
10
Un fin de semana tranquilo con actividades divertidas
Pros:

El servicio y las instalaciones en general

Cons:

Todo me gustó

2026-07-20 • via Nuitee
V
Vargas Madrigal • solo_traveller • co
10
Pros:

El servicio, las. Personas se esfuerzan por ser amables y cumplir todos los Requerimientos

2026-07-16 • via Nuitee
L
Leonardo • couple • co
8
2026-07-14 • via Nuitee
R
Raul Leonardo • couple • co
10
2026-07-14 • via Nuitee
I
Ivan • couple • co
8
Pros:

Atención

Cons:

Costos extras por pedir a la habitacion

2026-07-14 • via Nuitee
A
ANGELA • couple • co
8
2026-07-14 • via Nuitee
L
LUIS J • couple • co
7
2026-07-13 • via Nuitee
R
Rolando • family_with_children • co
4
No volveré
Pros:

Por elegir la selección del hotel por la plataforma no se incluye el desayuno y la relación precio calidad no es adecuada. A las instalaciones les falta mantenimiento y se evidencia en el estado de la infraestructura, el instructor de tenis nunca llego

Cons:

El precio, el estado de la infraestructura y la relación tarifa servicio

2026-07-13 • via Nuitee
S
Soranyela • family_with_children • co
3
No lo recomiendo
Cons:

A Las habitaciones les falta remodelación, las cortinas dañadas, el armario muy antiguo, no hay descanso, se siente el ruido hasta la madrugada. El precio por booking es muy diferente al del hotel, no incluyeron el desayuno ni la estadia del niño, los precios de alimentos y bebidas muy altos para la calidad en los mismos.

2026-07-11 • via Nuitee
G
German • solo_traveller • co
7
Falta personal
Pros:

Las instalaciones son amplias

Cons:

Falta personal. Para hacer el checout me demoraron muchísimo. Solo había una persona

2026-07-08 • via Nuitee
D
Daza Alonso • extended_group • co
10
Vacaciones tropicales
Pros:

Me encantó todas las zonas sociales

Cons:

Tal vez las habitaciones deberían tener plataformas digitales

2026-07-08 • via Nuitee
A
Alberto • extended_group • co
8
SIEMPRE UN BUEN LUGAR
Cons:

HACE UN TIEMPO NO VISITABA EL HOTEL, PIENSO QUE LOS BAÑOS ESTAN DESACTUALIZADOS , ALGO VETUSTOS, PARA ESTA EPOCA.

2026-07-08 • via Nuitee
M
Moreno Villamizar • family_with_children • co
9
2026-07-07 • via Nuitee
A
Andrés • solo_traveller • co
10
Pros:

Nos encantaron las zonas húmedas del hotel, la atención del personal y la ubicación central. Fue posible seguir usando las instalaciones aún después de haber hecho el check out 😃

Cons:

Estaría genial que las habitaciones tuvieran secador de pelo.

2026-07-06 • via Nuitee