Piazza Navona Porto Alegre by Intercity

Hotels
Intercity Hoteis
8.2 (2825 reviews)
Av. Independência, 813 , Porto Alegre , br

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Spacious rooms
Cons:
Poor cleanliness
Aging facilities
Limited amenities

Categories

Cleanliness
6.66
The cleanliness was reported as deficient, with complaints about floors and poor handling of cleaning requests.
Service
9.13
The reception staff was described as polite and helpful, but there are issues with the availability of staff.
Location
9.67
Multiple reviews praised the hotel's excellent location, near points of interest.
Room Quality
8.12
Rooms are spacious, but several mentions of maintenance issues and aging facilities.
Amenities
7.65
The hotel lacks a restaurant and basic amenities were found lacking.
Value for Money
8.11
Some guests felt the price was high for the value received, considering the condition of the hotel.
Food and Beverage
7.66
The breakfast quality was rated as average, with some presentation issues, but options were plentiful.
Overall Experience
8.63
Guests had mixed experiences; despite some issues, many would consider returning.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 01:17

Property Description

Stunning Rooftop Pool with City Views

Experience luxury at Piazza Navona Porto Alegre by Intercity with a stunning rooftop pool offering panoramic city views. Relax and unwind in style while taking in the breathtaking sights of Porto Alegre.

Spacious Suites and Apartments with Balconies

Enjoy the comfort of our spacious suites and apartments, each equipped with balconies and cable TV. The fully equipped kitchens with a refrigerator and microwave provide the convenience you need for a relaxing stay.

Convenient Amenities and Services

Stay active at the fitness centre, take advantage of the 24-hour front desk, and make use of the business centre and laundry service. With free WiFi available in rooms and public areas, you can stay connected throughout your stay.

Book now and indulge in a luxurious stay at Piazza Navona Porto Alegre by Intercity!

Important information:

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.

All minors under 18 years of age also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.

Please note, parking is located in a nearby location. For more information, contact the property directly.

When traveling with pets, please note that an extra charge of BRL 70 per pet, per night applies and must be paid on arrival.The maximum weight is 25kg and only one pet per room.
Valid vaccination documents and signature of a term of commitment will be required at check-in. For more information, please contact the hotel.

Pilates Studio is available for guests for an additional cost.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BOG

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 30 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 7 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 2825 reviews
Cleanliness: 6.66
Service: 9.13
Location: 9.67
Room Quality: 8.12
Amenities: 7.65
Value for Money: 8.11
Food and Beverage: 7.66
Overall Experience: 8.63
R
RICARDO LUIZ solo_traveller br
9
Intercity Piazza Navona: Recomendo!
Pros:

Asseio impecável. Piscina bem limpa. com água cristalina e com o aquecimento funcionando. Funcionários educados. Quarto espaçosos na Torre B (estilo flat). Localização espetacular, no Centro, com um supermercado em baixo.

Cons:

Café da manhã razoável, com pouca variedade.

2026-05-21 via Nuitee
A
Ariel extended_group br
10
2026-05-20 via Nuitee
C
Colussi solo_traveller br
7
Boa
Pros:

Muito bom

Cons:

Falta de serviço de quarto. Alimentação

2026-05-20 via Nuitee
V
valmir solo_traveller br
10
2026-05-19 via Nuitee
F
Felipe couple br
9
Cons:

Podia ter melhor estrutura no apto de pratos e talheres

2026-05-19 via Nuitee
C
Cristina solo_traveller gb
5
2026-05-17 via Nuitee
L
Lane solo_traveller br
10
Pros:

Do quarto espaçoso.

2026-05-17 via Nuitee
L
luciano marcos solo_traveller br
8
2026-05-16 via Nuitee
J
José Batista couple br
8
Pros:

Localização e atendimento funcionários

2026-05-14 via Nuitee
V
victor hugo family_with_children br
10
2026-05-14 via Nuitee
E
Eusebio family_with_children br
9
2026-05-14 via Nuitee
W
Walter solo_traveller br
8
2026-05-14 via Nuitee
G
Guilherme solo_traveller br
10
2026-05-13 via Nuitee
V
Valério Câmara couple br
8
muito boa!
Pros:

localização, servico, checkin ,

Cons:

estacionamento cobrado como extra

2026-05-12 via Nuitee
L
Luís Henrique solo_traveller br
7
Pros:

- Limpeza do quarto muito boa.

- Piscina aquecida também com ambiente bem limpo e sem odores, como às vezes ocorre em alguns hoteis, por ser um ambiente úmido. Porém a água poderia estar um pouco mais quente (no dia q visitamos estava próximo a 12°C na rua), água estava morna, mas se estivesse um pouquinho mais quente estaria perfeita.

- O café da manhã não tem muuuuita variedade, mas no geral as coisas que tinha era de boa qualidade.

- Por ser tratar de um flat, o quarto era bastante espaçoso, tendo uma sala e cozinha com sacada e o quarto com banheiro e outra sacada.

Cons:

- O corredor (pelo menos o 7° andar tinha um odor um pouco estranho, parecendo cigarro. Talvez pq era de carpete.

- O prédio e as instalações são um pouco antigas.

- O restaurante do hotel não funciona mais (para almoço ou jantar), isso frustrou a nossa ideia de jantar lá... acabamos pedindo um delivery.

- Havia duas lâmpadas queimadas no quarto.

- Sofá cama não era muito confortável.

2026-05-11 via Nuitee
B
Borges solo_traveller br
10
Pros:

Na recepção, o Vinícius é um verdadeiro guri de ouro: super educado, prestativo e gentil. O hotel é excelente, com certeza voltaremos. A equipe do café da manhã também está de parabéns, todos muito educados, atenciosos e prestativos.

Cons:

A única parte que deixou a desejar foi a limpeza. Os vidros do quarto estavam sujos, os azulejos do banheiro aparentavam estar encardidos e uma das cobertas do quarto das crianças estava manchada, parecendo não ter sido lavada.

2026-05-11 via Nuitee
A
Alexander couple br
10
Certamente retornaremos!
Pros:

Limpeza e excelência no atendimento! Além da localização muito boa.

2026-05-11 via Nuitee
C
Cassio Renato solo_traveller br
10
Pros:

De tudo e de todos! Parabéns pelo trabalho. Obrigado

2026-05-11 via Nuitee
T
Tadeu couple br
2
Mudamos de hotel após a primeira (e péssima) impressão.
Pros:

Cortesia dos 2 recepcionistas e do responsável pelo estacionamento.

Cons:

Instalações antigas e mal manutenidas ( o quarto parecia até mal assombrado). Limpeza muito ruim, especialmente do banheiro (resto de shampoo, espelho com manchas de pasta de dente), apto com cheiro de mofo. Carpetes sujos e móveis velhos. Localização razóavel, porém o acesso é complicado. A entrada principal é na avenida Independência, sem aparente possibilidade de estacionamento para desembarque. O estacionamento é numa rua perpendicular. Porém, até descobrir isso, foram duas voltas em torno do quarteirão, durante a noite e após o cansaço da viagem. Ao chegarmos no quarto e vermos que era muito aquém do que estava no anúncio, desistimos de ficar no hotel e fomos buscar um outro lugar pra ficar. Não tínhamos jantado e o hotel não dispõe de restaurante. Felizmente encontramos outra acomodação ( por incrível que pareça, da mesma rede hoteleira Intercity) próxima à orla do Rio Guaíba, na Av. Borges de Medeiros, praticamente pelo mesmo valor e muito superior, com um ótimo restaurante que funcionava até às 2330h. Sinceramente, acredito que haja outras acomodações melhores na região inicialmente escolhida que ofereçam um custo x benefício mais vantajoso.

2026-05-10 via Nuitee
G
Gisele extended_group br
10
2026-05-09 via Nuitee