VAYA Achensee

Hotels
•
Vaya Resorts
8.5 (2131 reviews)
Pulvermühlstrasse 173/177 , Achenkirch , AT
+43 5246 6522

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Modern rooms
Cons:
Poor dining options
Limited wellness amenities
High noise levels

Categories

Cleanliness
8.14
Cleanliness was negatively impacted by the state of the restaurant and dining areas.
Service
9.61
The staff was generally friendly and helpful throughout the stay.
Location
9.65
The hotel is in a fantastic location with many activities nearby.
Room Quality
8.6
Rooms were modern and in good condition, but some minor issues were noted.
Amenities
8.13
Wellness area was undersized and lacked essential features.
Value for Money
7.59
Guests felt the hotel was overpriced for what was provided.
Food and Beverage
7.14
Dining experiences were disappointing with limited choices and quality.
Overall Experience
9.11
Overall stay was okay but did not meet expectations mainly due to food and amenities.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 09:51

Property Description

Luxurious Alpine Accommodation
Resort Achensee by VAYA offers elegantly decorated rooms in traditional Alpine style, some with balconies overlooking the majestic mountains. Enjoy modern amenities like a TV and minibar during your stay.

Culinary Delights and Recreation
Indulge in regional specialties at the on-site restaurant Achensee or unwind at the tennis court. Families can make use of the children's playground. For golf enthusiasts, the Achenkirch Golf Club is a short distance away.

Exciting Renovations Coming Soon
Anticipate an enhanced experience with our upcoming renovations, including a revamped wellness area, starting from summer 2024.

Book now to secure your stay at this charming Alpine retreat!

Important information:

Please note that bed linen is changed once a week in all room categories.

When booking [5] rooms or more, different policies and additional supplements may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: INN

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 2131 reviews
Cleanliness: 8.14
Service: 9.61
Location: 9.65
Room Quality: 8.6
Amenities: 8.13
Value for Money: 7.59
Food and Beverage: 7.14
Overall Experience: 9.11
M
Marco • couple • de
7
Pros:

Eine wunderschöne Urlaubswoche am Achensee – mit klaren Abstrichen

Wir haben eine Woche im VAYA Hotel am Achensee verbracht und möchten besonders die Herzlichkeit des gesamten Teams hervorheben. Wir haben uns vom ersten Moment an willkommen gefühlt.

Ein ganz besonderes Dankeschön gilt Dominik, der uns mit seiner unglaublich freundlichen, aufmerksamen und hilfsbereiten Art begeistert hat. Er unterstützte uns bei der Ausflugsplanung, gab tolle Tipps und erkundigte sich stets, ob alles in Ordnung sei. Besonders beeindruckt hat uns, dass er sich die Wünsche seiner Gäste merkt und jedem das Gefühl gibt, persönlich wahrgenommen zu werden. Dominik, du bist wirklich Gold wert!

Auch Adi, Lilliana und Daniel sind einfach toll! Mit ihrer herzlichen Art, ihrer Freundlichkeit und ihrem engagierten Einsatz tragen sie dazu bei, dass man sich als Gast rundum willkommen fühlt. Man merkt, mit wie viel Herz und Professionalität sie ihre Arbeit machen. Ein großes Dankeschön an euch für euren tollen Einsatz!

Die Hotelanlage ist wunderschön und die Lage am Achensee traumhaft.

Leider gibt es einen großen Kritikpunkt:

Das Hotel ist für die Anzahl der Gäste schlichtweg zu klein. Im Restaurant stehen die Tische viel zu eng, im Wellnessbereich sind die drei Saunen oft überfüllt und es gibt deutlich zu wenige Liegen. Teilweise muss man warten, bis eine Sauna oder eine Liege frei wird. Auch viele andere Gäste haben ihren Unmut darüber geäußert. Bei einem Wellnessurlaub und den entsprechenden Preisen ist das sehr enttäuschend. Von Ruhe und Entspannung kann dadurch kaum die Rede sein.

Im Pool- und Whirlpoolbereich ging es zeitweise durch die vielen Kinder recht lebhaft zu. Wer sich vor allem Ruhe und Entspannung wünscht, sollte das bei der Buchung berücksichtigen.

Unser Fazit: Traumhafte Lage und ein Team, das seinen Gästen mit viel Herz begegnet. Leider entsteht der Eindruck, dass mehr Gäste aufgenommen werden, als die Anlage angenehm bewältigen kann.

2026-11-06 • via Nuitee
G
Gabriele • couple • de
9
Schön, für einen Kurzurlaub
Cons:

Zu wenig liegen im Sauna Bereich, es war nicht möglich irgendwo einen Platz zu bekommen
Auch nicht zum sitzen

2026-11-05 • via Nuitee
J
Joëlle • family_with_children • ch
8
2026-11-05 • via Nuitee
M
Maximilian • extended_group • de
8
Es war schön, für ein romantisches Wochenende würde ich es nicht buchen.
Pros:

Sehr leckeres Essen, tolle Essensauswahl am Buffet. Das Außenbecken und der Badeteich hat besonders gefallen!

Cons:

Es war ausgebucht und daher überall sehr viel los. Im SPA war es überfüllt und beim Frühstück ebenfalls. Das nimmt gemütlichkeit und Ruhe (die man sich bei einem Wellnesswochenende wünscht.

2026-11-03 • via Nuitee
L
Lydia • family_with_children • at
9
2026-11-03 • via Nuitee
M
Martin • family_with_children • at
10
2026-11-02 • via Nuitee
V
Veronika • extended_group • de
6
Pros:

Grundsätzlich handelt es sich um eine schöne Anlage. Man merkt aber dass es dich um eine Kette handelt und an allen Ecken etwas Liebe fehlt.

Cons:

Der Wellnessbereich ist für die Anzahl an Gästen viel zu klein. Die Gäste haben Stühle von der Terrasse in den Ruheraum getragen um sich dort hinzusetzten.
Das Frühstücksbuffet war bereits um 9:15 Uhr zur Hälfte leer. Einige Speisen wie Spiegeleier, Waffeln, etc. Wurden die ganze Zeit nicht mehr aufgefüllt.
Die Essenqualität war in unserem Fall ok, aber nicht wahnsinnig gut.

2026-11-01 • via Nuitee
B
Benedikt • couple • de
7
Schönes, modernes Hotel mit viel Holz und dörflichem Charakter sowie einem großen Vorspeisenbuffet, allerdings waren die
Pros:

Sehr neues und modernes Hotel mit wunderschöner Holzgestaltung und einer Anlage, die wie ein kleines, gemütliches Dörfchen aufgebaut ist. Besonders gut gefallen hat uns auch das große und abwechslungsreiche Vorspeisenbuffet.

Cons:

Das Wasser im Innen- und Außenpool war leider recht kalt und die Aufteilung im Wellnessbereich fanden wir etwas ungünstig. Zudem wirkte der Kellner leider nicht besonders freundlich und herzlich.

2026-11-01 • via Nuitee
K
Kerstin • family_with_children • de
9
Cons:

Top Resort, es sind nur etwas zu wenig Liegemöglickeiten nach der Sauna vorhanden.

2026-11-01 • via Nuitee
L
Luis • couple • de
6
Erwartungen anhand der Beschreibung und Bilder für den Wellness Bereich leider enttäuscht
Pros:

Zimmer modern,groß und sauber

Cons:

Wellness Bereich sehr dunkel mit viel zu wenig liegemöglichkeiten. Die vielen Kinder lassen eher das Gefühl eines spaßbades aufkommen als von richtigem Wellness mit Erholung.

2026-11-01 • via Nuitee
M
Michael • extended_group • de
8
2026-11-01 • via Nuitee
L
Laura • couple • at
9
2026-11-01 • via Nuitee
K
Karl • couple • de
9
2026-11-01 • via Nuitee
H
Hartwig • family_with_children • at
10
2026-11-01 • via Nuitee
A
Annette • couple • de
7
2026-11-01 • via Nuitee
K
Katrin • couple • de
5
Unterbringung super, Verpflegung nicht besonders
Pros:

Sehr schönes renoviertes Zimmer , sehr groß

Cons:

Restaurant sehr eng, Essen kaum Auswahl beim Frühstück. Salatbuffet abends enttäuschend. Getränke einfach nicht gut und keine Auswahl, aber riesiges Lob an den Angestellten, der allein alles stemmen musste. Wir hatten extra ein VAYA gebucht, da wir so begeistert vom VAYA Fieberbrunn und Zillertal waren. Leider absolut kein Vergleich 🥴

2026-10-31 • via Nuitee
C
Claudia • couple • de
7
Freundliches Standardhotel in guter Lage
Pros:

Flair und Stil des Hotels passen wunderbar in die Gegend, ein modern gestalteter Alpenhof, so wie man ihn sich vorstellt. Im Großen und Ganzen ein gutes Hotel, welches dem Standard entspricht. Auf Wünsche wird eingegangen, was in meinen Augen aber selbstverständlich sein sollte. Betten sind wirklich wunderbar!

Cons:

Sauberkeit hier und da verbesserungsfähig, in manchen Bereichen des Restaurants ist es sehr eng - man sitzt dem Tischnachbar quasi auf dem Schoß, Privatsphäre ist kaum gegeben-, man betritt das Zimmer und steht direkt vor dem Waschtisch-gewöhnungsbedürftig, kaum Variation am Buffet - dennoch ist es vollkommen ausreichend, im gesamten Hotel wird man geduzt-wahrscheinlich die Hotelphilosophie-muss man sich erst dran gewöhnen.

2026-10-31 • via Nuitee
J
Julia • couple • de
10
2026-10-30 • via Nuitee
K
Karl-Heinz • couple • de
8
Perfekt
Pros:

Das Essen war hervorragend, vom Frühstück bis zum Abendessen

Cons:

Schade, dass alle Massagen schon ausgebucht waren. Vielleicht sollte man ein Kontingent freihalen

2026-10-30 • via Nuitee
P
Petra • couple • at
10
Uns hat alles in allem gut gefallen.
Pros:

Das Frühstück und Abendessen war perfekt.

Cons:

Der Wellnessbereich ist für die vielen Hotelgäste zu klein

2026-10-30 • via Nuitee