Basic Hotel Chipichape by Hoteles MS

Hotels
8.5 (791 reviews)
Avenida 5 Norte N° 29 A N - 28 , Cali , co

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
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Review Highlights

Pros:
Ubicación
Amabilidad del personal
Cons:
Problemas de limpieza
Desayuno regular

Categories

Cleanliness
7.46
Issues with cleanliness reported, including inadequate room cleaning during stay.
Service
9.43
Mixed reviews; staff generally friendly, but some issues with attention to detail.
Location
9.97
Many positive remarks about the location being convenient and desirable.
Room Quality
7.92
Problems with room conditions, including noise and defective amenities, reported.
Amenities
6.95
Deficiencies in additional services and amenities noted, including poor Wi-Fi.
Value for Money
8.91
Fair value noted, though some aspects fell short of expectations.
Food and Beverage
7.96
Breakfast options lack variety and quality according to multiple reviews.
Overall Experience
9.43
Overall experience was adequate with some notable positives, but issues impacted the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 02:07

Property Description

City Views and Room Service
Experience stunning city views from Diagonal Hotel Chipichape and enjoy the convenience of room service during your stay.

Comfortable Accommodation
Relax in air-conditioned rooms equipped with modern amenities such as a flat-screen TV, safety deposit box, and a private bathroom, ensuring a comfortable stay.

Convenient Location
Located near popular attractions like Cali's Tower and La Flora Park, and offering airport transfers, the hotel provides easy access to the best of Cali.

Book your stay at Diagonal Hotel Chipichape for a memorable experience in Cali!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CLO

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 791 reviews
Cleanliness: 7.46
Service: 9.43
Location: 9.97
Room Quality: 7.92
Amenities: 6.95
Value for Money: 8.91
Food and Beverage: 7.96
Overall Experience: 9.43
J
Juan Felipe • extended_group • co
8
2026-02-08 • via Nuitee
N
Nellie • solo_traveller • pr
5
Won’t recommend this hotel
Pros:

The personnel

Cons:

The breakfast was horrible the same every day. The first room they put me didn’t have no soap no small towels I arrived at 1:00 and the checking was at 3:00 and even tat hour the room was not cleanest

2026-01-30 • via Nuitee
J
Julian • family_with_children • co
8
2026-01-28 • via Nuitee
S
silvia carmelita • couple • co
5
Buen sitio
Pros:

Muy buena ubicación, buen desayuno. La cama cómoda

Cons:

Nos robaron el espejo del carro en el parqueadero del hotel y toda la noche cada 10 segundos sonaba un pito.

2026-01-28 • via Nuitee
A
Angélica • couple • co
9
COMODO Y CONFIABLE
Pros:

atencion y ambiente

Cons:

N/A

2026-01-27 • via Nuitee
D
Daniel alejandro • couple • us
10
2026-01-25 • via Nuitee
R
Restrepo • solo_traveller • co
9
2026-01-23 • via Nuitee
J
Julio Cesar • couple • co
10
Compromiso absoluto
Pros:

Todo

Cons:

Poca variedad desayuno

2026-01-21 • via Nuitee
L
Liceth • extended_group • co
9
Pros:

Buena ubicación, excelente atención

2026-01-21 • via Nuitee
V
Vargas • extended_group • co
5
Pros:

La ubicación

Cons:

Se hizo la reserva 2 dias antes y el dia que llegamos la habitación no estaba lista, asignaron otra y tampoco estaba lista. Nos tocó esperar media hora larguita hasta que nos dieron la habitación
El desayuno muy regular la verdad lo único bueno es la ubicación

2026-01-20 • via Nuitee
P
Paula • couple • co
8
2026-01-19 • via Nuitee
A
Alexander • couple • co
1
Malo
Cons:

Las instalaciones, parece unas residencias del centro

2026-01-19 • via Nuitee
H
Henry • solo_traveller • co
9
Aceptable.
Pros:

No hubo señal de televisión durante la noche de alojamiento.

2026-01-19 • via Nuitee
C
Catalina • family_with_children • co
9
Pros:

Estaba limpio y ordenado, el desayuno bastante rico. El personal muy amable

Cons:

La habitación no tenía toallas, pero las pusieron sin problemas. Aunque al principio el baño olía feo, después pasó el olor
Deberían tener parqueadero

2026-01-19 • via Nuitee
V
Verónica • couple • co
8
Todo muy bien.
Pros:

la habitacion que nos asignaron se sentia mucho ruido, de igual forma las horas para el desayuno el fin de semana no se ajustaron a nuestras necesidades, por lo demas todo muy bien.

Cons:

La actitud del personal del hotel que atendia el area del desayuno en un momento llegamos cuando ya iba a terminar el servicio y la actitud no fue de colaboración sino como de obligación de servir el desayuno.

2026-01-19 • via Nuitee
S
Sandra • family_with_children • co
7
Pros:

Necesita parqueadero

Cons:

Na

2026-01-19 • via Nuitee
J
Jorge A • couple • co
9
VALE LA PENA
Pros:

LA UBICACIÓN

Cons:

MUCHO RUIDO DESDE EL COMEDOR Y AL MOVER LAS SILLAS SIN CUIDADO

2026-01-19 • via Nuitee
A
Ariadna • family_with_children • ec
7
Ubicación es buena, tienes al alcance muchas cosas
Pros:

La atención de doña Carmen y su amabilidad con los desayunos

Cons:

Cada día diferentes recepcionistas y una peor que otra con la atención !
Si quieres comer de noche , casi imposible que te ayuden 🥴

2026-01-19 • via Nuitee
L
Luisa Fernanda • couple • co
10
Restaura tus energías
Pros:

Parqueadero, carrito para llevar el equipaje

Cons:

Muy costoso el desayuno

2026-01-19 • via Nuitee
P
Patricia • solo_traveller • co
10
Muy agradable
Pros:

Fueron muy amables en recibir unas muestras y colocar una nevera en la habitación para colocar las muestras. El desayuno muy rico y el lugar del desayuno agradable.

Cons:

El que no haya ascensor

2026-01-19 • via Nuitee