Basic Hotel Chipichape by Hoteles MS

Hotels
8.5 (791 reviews)
Avenida 5 Norte N° 29 A N - 28 , Cali , co

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Children allowed

Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
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Review Highlights

Pros:
Ubicación
Amabilidad del personal
Cons:
Problemas de limpieza
Desayuno regular

Categories

Cleanliness
7.46
Issues with cleanliness reported, including inadequate room cleaning during stay.
Service
9.43
Mixed reviews; staff generally friendly, but some issues with attention to detail.
Location
9.97
Many positive remarks about the location being convenient and desirable.
Room Quality
7.92
Problems with room conditions, including noise and defective amenities, reported.
Amenities
6.95
Deficiencies in additional services and amenities noted, including poor Wi-Fi.
Value for Money
8.91
Fair value noted, though some aspects fell short of expectations.
Food and Beverage
7.96
Breakfast options lack variety and quality according to multiple reviews.
Overall Experience
9.43
Overall experience was adequate with some notable positives, but issues impacted the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 02:07

Property Description

City Views and Room Service
Experience stunning city views from Diagonal Hotel Chipichape and enjoy the convenience of room service during your stay.

Comfortable Accommodation
Relax in air-conditioned rooms equipped with modern amenities such as a flat-screen TV, safety deposit box, and a private bathroom, ensuring a comfortable stay.

Convenient Location
Located near popular attractions like Cali's Tower and La Flora Park, and offering airport transfers, the hotel provides easy access to the best of Cali.

Book your stay at Diagonal Hotel Chipichape for a memorable experience in Cali!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CLO

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 791 reviews
Cleanliness: 7.46
Service: 9.43
Location: 9.97
Room Quality: 7.92
Amenities: 6.95
Value for Money: 8.91
Food and Beverage: 7.96
Overall Experience: 9.43
M
magapuertas • family_with_children • co
6
2026-03-14 • via Nuitee
M
Martha • solo_traveller • co
7
Pros:

Esta en una zona bien ubicado. Pues para el precio esta bien pero hay otros hoteles de la cadena MS que son mas agradables. La chica de la recepcion muy amable.

Cons:

Me precio muy básico, el desayuno no era agradable

2026-03-13 • via Nuitee
O
Oscar Leonardo • couple • co
10
2026-03-13 • via Nuitee
J
John Jaime • solo_traveller • co
9
Buen servicio
Pros:

Si

Cons:

Nada

2026-03-12 • via Nuitee
J
Jorge • extended_group • pa
9
2026-03-10 • via Nuitee
E
Erika • solo_traveller • co
8
2026-03-09 • via Nuitee
M
Milena • family_with_children • co
8
2026-03-05 • via Nuitee
G
GARCIA SANDOVAL • couple • co
9
2026-03-04 • via Nuitee
M
Maria • couple • co
9
Un lugar muy impecable y cómodo, el personal muy atento y amable
Pros:

Muy cómodo

2026-03-02 • via Nuitee
S
Stefannya • couple • co
8
Cons:

No tienen parqueadero y no existe información de parqueaderos cercas

2026-03-02 • via Nuitee
A
Alexander • family_with_children • co
9
2026-02-27 • via Nuitee
C
Camilo • solo_traveller • co
8
Cómoda para viajes laborales
Pros:

Habitaciones amplias y cómodas, con mesa de trabajo.
Desayuno sensacional
El hotel por su ubicación, aísla muy bien el calor exterior.

Cons:

El agua caliente se demora bastante en calentarse.

2026-02-27 • via Nuitee
C
Cristian • solo_traveller • co
10
2026-02-27 • via Nuitee
C
Cristian • solo_traveller • co
10
Pros:

Muy limpio y cómodo

2026-02-27 • via Nuitee
J
Jiménez • couple • co
7
Cons:

Nos cancelaron la reserva sin aviso previo. Llegamos a hospedarnos y no había habitación. Afortunadamente el personal nos ayudó a solucionar.

2026-02-26 • via Nuitee
M
MarceV • extended_group • co
8
2026-02-23 • via Nuitee
Q
Quintero • extended_group • co
10
Muy buen Hotel Ubicado en el Centro de la Sucursal del cielo
Pros:

exlente ubicacion, por el sector en el que estan tengo entendido que hay otros hoteles muchos mas costosos, pero sin duda este Hotel no tiene nada que Envidiarle, su personal es muy calido, el servicio es muy amable y cuenta con una muy buena ubicacion. Lleve a mi invitada que es de Mexico y le encanto el lugar y la ubicacion

Cons:

No tiene nada malo solo me gustaria Recomendar El horario del desayuno deberia Ser Al menos hasta las 9:30 o 10:00 AM

2026-02-23 • via Nuitee
R
ROBERTA PAOLA • extended_group • ec
8
Descanso relax y atención
Pros:

Limpieza y confort

Cons:

Falto más café en la recepción 😁

2026-02-22 • via Nuitee
L
Luis • solo_traveller • co
10
Pros:

La atención del personal fue excelente

2026-02-22 • via Nuitee
C
Caicedo • couple • co
1
Pesimaaqqq
Pros:

Nada pesimo

Cons:

El agua se salía de la ducha
Las lámparas no servían
Una sola toalla
Las camas nada que ver.

2026-02-22 • via Nuitee