Hotel Dorado Plaza Centro Histórico

Hotels
7.8 (494 reviews)
Carrera 9 No .31-72 , Cartagena de Indias , co

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Air conditioning
24-hour front desk
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Tour desk
Non-smoking throughout
Daily housekeeping
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Spacious rooms
Cons:
Poor cleanliness
Inadequate amenities
Value for money concerns

Categories

Cleanliness
6.51
Several reviews mentioned poor cleanliness, including issues with the cleaning service and unmaintained rooms.
Service
8.48
Most reviews highlighted the attentiveness and friendliness of the staff, contributing positively to the experience.
Location
9.52
Many guests appreciated the hotel's prime location, especially its proximity to historical areas.
Room Quality
7.97
Rooms described as spacious and comfortable, but some concerns about noise and age of the facilities.
Amenities
7
Limited mentions of amenities with some negative feedback regarding the absence of expected facilities.
Value for Money
6.96
Concerns raised about the pricing not matching the conditions and facilities offered.
Food and Beverage
7.51
Some compliments about breakfast quality but lack of options for other meals, leading to average impressions.
Overall Experience
8.48
General sentiment reflects a satisfactory experience despite various areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 00:55

Property Description

Welcome to San Felipe Hotel, just steps away from the Cartagena Convention Centre.

Comfortable Rooms: Our air-conditioned rooms are equipped with all the basic amenities you need for a relaxing stay, including a private bathroom, work desk, and telephone.

Convenient Facilities: Enjoy access to our 24-hour front desk, business centre with free WiFi, and TV lounge for your entertainment.

Delicious Dining: Indulge in refreshments and light meals made with regional ingredients at our on-site restaurant.

Experience convenience and comfort at San Felipe Hotel - book your stay now to make the most of your visit to Cartagena!

Important information:

Please note that this property does not offer hot water in the bathrooms.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CTG

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 494 reviews
Cleanliness: 6.51
Service: 8.48
Location: 9.52
Room Quality: 7.97
Amenities: 7
Value for Money: 6.96
Food and Beverage: 7.51
Overall Experience: 8.48
A
Adrián TLALMIS Moreno solo_traveller mx
4
Pros:

la Ubicación solamente y las camas Comodas y Baños limpios

Cons:

cuando Llegamos no había Agua aparte nos cobraron demasiado por una persona extra y eso haciendo comparación con la reserva Demis amigos AMI me salió la habiatacion casi al Doble de precio
El clima dela ha natación que me tocó solo tenía una velocidad y enfriaba demasiado pero si se apagaba se sentía el calor no había manera de regularla temperatura , y cuando el agua regreso la tasa no servía hasta el segundo día

2026-08-08 via Nuitee
B
Barquero Alegre couple es
8
2026-08-08 via Nuitee
V
vanessa solo_traveller co
10
2026-08-08 via Nuitee
S
Sandra Patricia solo_traveller co
8
Pros:

La ubicación es perfecta para conocer la parte histórica, para recoger a quienes van a tours.

2026-08-06 via Nuitee
M
Monique couple br
6
2026-08-04 via Nuitee
E
Encarni family_with_children es
2
Mala experiencia, pésimo servicio al huesped
Cons:

Os quiero explicar mi mala experiencia con este hotel. Teníamos reservada 1 habitación para 4 personas, con 2 camas dobles, para 2 noches, desde hacía casi 3 meses. Al llegar y hacer el check in, nos dicen que nos han asignado 1 habitación solo con una cama y que esa noche no tienen otra solución que darnos 2 habitaciones con lo que tenemos que dividirnos (somos una pareja con dos niños menores). Y para colmo, nos dicen que a la mañana siguiente tenemos que cambiarnos a la habitación de 4 personas, por lo que tenemos que dejar las maletas de nuevo hechas y todo recogido, con la consiguiente molestia y pérdida de tiempo.
Por otro lado el hotel está muy mal conservado, muy viejo y dejado. Para nada como se muestran las fotos. Desayuno tipo buffet de mala calidad. La verdad es que no entiendo la puntuación tan buena que tiene. Lo único bueno, la ubicación. No lo recomiendo para nada.

2026-08-04 via Nuitee
C
Camelia_let couple co
8
Estancia rapida y cercana a lugares de interes.
Pros:

Tiene una buena ubicación para ir al centro historico, facil de llegar al aeropuerto, personal amable.

Cons:

Se me hizo un poco costoso el servicio de guardar maleta $50mil por noche, pero pues nos solucionaron entonces aceptable.

2026-08-04 via Nuitee
V
veronica mariana solo_traveller ar
6
Por ese precio hay cosas mejores
Pros:

La ubicación es perfecta

Cons:

No tiene agua caliente y está bastante anticuada la decoración. El cuarto era amplio y podría tener un placard o espacio para guardar la ropa mejor

2026-08-04 via Nuitee
A
Ayazo Kovacs solo_traveller de
4
Hotel Erfahrung
Cons:

Die Wände im Zimmer waren voller Schimmel. Wirklich schwarz. Sehr alte Gebäude. Absolut Renovierungs bedürftig. Nachts hört man alles was auf der Straße abspielt. Es ist sehr laut da draußen und die Fenstern sehr dünn und lassen sich kaum sicher schließen.

2026-08-03 via Nuitee
G
Giovanna couple us
4
Pros:

Location

Cons:

It’s to old need repair ,

2026-08-03 via Nuitee
J
Julio Jose couple cr
8
Habitación confortable
Pros:

El desayuno era muy bueno

Cons:

La limpieza de la habitación no fue buena. Las toallas no se cambiaron todos los días.

2026-08-02 via Nuitee
J
Joao Paulo de couple br
8
Pros:

Ótima localização!

2026-08-02 via Nuitee
J
Janez solo_traveller si
9
2026-08-02 via Nuitee
K
Karen solo_traveller cl
10
Comodo, centrico, amables y todo limpio
Pros:

Estaba todo limpio , me gusto el hotel

Cons:

Todo ok

2026-07-17 via Nuitee
J
Julio cesar couple co
9
2026-07-17 via Nuitee
P
Paulo solo_traveller br
9
2026-07-17 via Nuitee
M
Medina solo_traveller mx
9
2026-07-16 via Nuitee
F
FRANCY NEY family_with_children co
8
2026-07-15 via Nuitee
G
Guadalupe solo_traveller ec
10
2026-07-15 via Nuitee
D
Diana Pilar solo_traveller co
10
Excelente
Pros:

Todo en general, excelente servicio, los cuartos son muy amplios, las camas sueper comodas, siempre hay servicio de cuarto y limpieza diaria, desayuno bufet, hay dispensadores de agua helada, siempre hay cafe o té disponibles, te guardan las maletas con toda la disponibilidad de tiempo, la atención perfecta, instalaciones bellas, coloniales y muy cómodas, volveríamos mil veces…

Cons:

….

2026-07-15 via Nuitee