Park Inn by Radisson Rosa Khutor

Отличный отель. Все поноавилось.

Останавливались на 4 ночи, выбирала специал но номер с балконом и видом на реку - заселили с видом на трассу и деревья. Было очень (!) шумно от проезжающих машин и уборочных комбайнов. Я не ожидала, что настолько может быть шумно, это вроде не двухполоска, но видимо акустика в горах сильно отличается. В любом случае, в номере было жарко,кондиционер не работал, спать с открытым балконом было невозможно из-за шума, а с закрытым слишком душно. Кровать типа двуспальной была, но по факту это две крлвати с одноии наматрасником сверху и на колесиках, поэтому она имела свойство разъезжаться - не комфортно. Одеяла и подушки все со сбившимся по углам наполнителем, т.е. зимой будет холодно под таким одеялом. Уборку у нас за все время ни разу не сделали, я считаю - горничная тупо заправляла кровать и оставляла воду - ВСЕ, это за 5 дней! Ни пропылесосить, н влажной уборки в ванной ни разу за 5 дней не провели, это прям дно, друзья. Останавливаясьв отеде, вы платите за сервис в том числе и сервис тут был нулевой. В ваннтй очень неудобная раковика и странное зеркало - между стеной и зеркалом огромный зазор и видно,чтл там непротирали пыль со дня основания видимо. В итоге - переплатили за бадкон, которым не воспользовались из-за отсутствия вида и шума с дороги, некомфортная постель, отсутствие клининга. Больше ни ногой сюда. Единственный плюс - расположение, но там и другие отели рядом есть, так что буду пробовать что-то ещё.

Хорошие просторные номера. Есть все необходимое (утюг, гладильная доска, фен, чайник)
Из минусов:
1.неудобные подушки, внутри холофайбер комками.
2. нам попалась уборщица, которая не оставляла в номере воду, забывала менять полотенца, не вставляла пакеты в мусорку, не доливала гель и жидкое мыло, не клала салфетки, не мыла чагу. И стаканы. Каждый раз просили, что нужно, но на следующий день все также, не менялось.. видимо специально, нравится когда все просят!
3. На завтрак в отеле скрамбл, вместо омлета… очень многим не нравится не по вкусу, не по запаху. Можно заказать отдельно яичницу или омлет, но ждать 10-15 минут, не всегда удобно.

Номер большой, вчетвером, включая двух маленьких детей, было удобно. Один недостаток по состоянию номера - диван-кровать в гостиной с поломанным механизмом,- детей выдержал, но диван пора менять. Персонал очень дружелюбный и помогал во всех вопросах. Очень хорошо, что есть аниматоры для детей.

Отличный отель в отличном месте. Завтрак разнообразный, уборка качественная, персонал всегда готов помочь. Если вернёмся на Розу Хутор, то только в park inn.

В целом расположение отеля отличное.
Парковка - платная и в другом здании. метров 200 от отеля.Нет утюга в номере, есть один на весь этаж в холе, в 4* мне казалось нужно в каждом номере.
Нет открывашки бутылок, лимонад с детьми открывали подручными способами.
Полотенце для ног не было.
за 5 дней проживания никто ни разу не наполнил бутылку геля для душа. ставили 1 маленький пузырек в день, грам на 15 ))).
Завтрак отличный, каждый найдет для себя что поесть. Ни разу не было проблем от приготовленной еды.
Чистота в номере нормальная, может где-то и была пыль, но это если задаться целью и поискать.
К персоналу никаких вопросов.

Отличный отель, чистые комфортные номера, великолепные завтраки. Администраторам на ресепшн отдельное спасибо - на любые вопросы очень подробно ответят, помогут, при заселение дали максимум информации об отеле и инфраструктуре.

Шикарный вид из окна на реку, шумы природы

Замечательный отель, очень хорошее расположение , все рядом . Можно в отеле приобрести билеты на подъемники , а не стоять в очереди. Номер большой , чистый . Завтраки хорошие . Обслуживание персонала на высоте . Обязательно вернёмся

Сетевой отель соответствующий заявленной звездности. Из окна с вызодом на реку доносится естественный шум воды, способствующий сну.

We ordered a room with a river view. the room had terrible smell of sewage. the hotel sent somebody to fix it. Needless to say, 1 hour later it had the same smell. We asked to change the room, the reception lied that there are no available rooms. After showing them that a room can be booked online, they moved us to a cheaper room to the street which is noisy. With no compensation (we later understood that they had also available river view room). every room had broken issue- safe box, door, sewage....
I would not come back to this hotel! not recommended.

great hotel great location

Отличный отель, чисто, комфортно. Рядом с подъемником стрела. Были с тремя детьми, удобно разместились в полулюксе. При заезде принесли приветственную открытку и фруктовую тарелку, мелочи, но приятно) есть детская анимация. Внизу приятная девушка-аниматор играет и проводит мероприятия для детей.

Один из худших вариантов на красной поляне, точнее хуже пока не было.
Матрасы мягкие/старые, нормально выспаться не удастся, постоянно скатываешься на край, форму не держат.
Душевая кабина без двери и расположена так, что вся вода льётся по всей уборной.
Мини-бар пустой, не важно платный он или бесплатный, там тупо пусто.
Кондиционер не отрабатывает температуру.
Единственный плюс, при выезде не стали мучать проверкой номера перед выездом.

В номерах не достаёт шкафов и тумбочек.
В остальном все очень хорошо.

we enjoyed very much a family ski vacation in the resort. the hotel is in excellent location, close to the gondola. the breakfast is amazing. some minor problems with room infrastructure (opposite slope in shower) and room cleaning can be improved. very comfortable ski room, plenty of ski rental locations around including one in the hotel, very good restaurants around. overall great ski resort good value for money.

Раньше неоднократно останавливались в этом отеле, но тут не повезло: с нами одновременно заехала в отель огромная толпа иностранцев. Сказать, что это ужас, значит не сказать ничего. Видимо это люди вырвались из Европы с ее большими штрафами и ограничениями. Пьянь шаталась по коридорам с утра до утра, народ лежал у лифтов, ходил полуголый, в номерах музыка в 3 ночи на всю громкость.
На ресепшене сказали, что не могут принять меры к гостям отеля (к иностранцам).
Дважды нам сообщали, что нужно оплатить завтраки, хотя бронь с завтраками и ее при заезде предоставляли.
Общее впечатленее ужасное.
Единственный «луч света в темном царстве» - команда аниматров для деток - действительно позитивные, интересные люди.

Great location! Nice staff! My stay was great. I do recommand this place

Первый отель, где при бронировании 2+1 мне пришлось доплачивать за размещение моего ребенка. Вместо 54 тысяч за 6 ночей вышло почти 65. Кинг-зайз кровати - это 2 обычные кровати, объединенные одной простыней. Завтрак хороший. Есть комната для лыж. Подъемник рядом. Все остальное - сплошные минусы.

Я забронировала на двух взрослых(второй сын 14 лет) и одного ребёнка 7 лет стандартный номер с 8 по 12 января 2019, в описании которого было указано, что в номере одна двухспальная кровать и возможно дополнительно детская кровать. Для удобства в путешествиях по России, я беру билеты на загранпаспорта, чтобы не испортить свидетельства о рождении детей. Так вот, во время заезда мне пришлось выслушать возмущение сотрудника отеля, что загранпаспорт не подходит для поездок 14 летнего мальчика и в следующий раз нас так не заселят. После чего дали карточки от номера даже не утрудившись обьяснить, где у них находятся лифты. О том, чтобы кто-то помог с вещами, даже речи не было. Только после недоуменного вопроса, а не покажите ли где у вас лифт, нас проводили до него. Поднявшись в номер, я обнаружила двухспальную кровать с матрасом из двух половинок. На вопрос почему нет дополнительной кровати для ребёнка сотрудник ответил, что сейчас выяснит и ушёл. Минут через 10 нам позвонили в номер и сказали, что да, у вас в бронировании три человека, но в номере два спальных места и за дополнительную кровать нужно будет доплатить по 1800 в день. Я спустилась на ресепшн и мне сказали, что да, нужно доплатить, но уже оказалось 1500. И что на сайте их отеля указано, что дети до 12 проживают без оплаты и без предоставления доп.кровати. На мое недоумение, что бронировала я номер через hotels.com, мне ответили, что если что-то не нравится, то обращаться к тем, через кого бронировала. Убирались ужасно.