Hotel Portofino

Hotels
8.3 (1335 reviews)
Carrera 26 No 52 A - 15 , Bogotá , co

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Luggage storage
Ironing service
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Noise from outside
Room maintenance needed

Categories

Cleanliness
7.76
Some comments indicated uncleanliness such as hair in the bathroom, requiring improvement.
Service
9.23
Overwhelmingly positive feedback about staff friendliness and helpfulness.
Location
9.27
Great location with proximity to public transport and local amenities, highly praised.
Room Quality
7.22
Rooms mentioned as small and with some maintenance issues, affecting comfort.
Amenities
8.25
Standard amenities provided, but suggestions for improvement in breakfast variety.
Value for Money
8.21
Generally viewed as good value but had some complaints regarding room assignments.
Food and Beverage
7.76
Breakfast was described as limited; improvements needed to enhance experience.
Overall Experience
8.73
Positive overall with a few notable areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 17:23

Property Description

Convenient Location near El Campin Stadium

Located just 600 metres from El Campin Stadium, Hotel Portofino offers comfortable rooms with free Wi-Fi and cable TV. The city centre is a short 15-minute drive away, making it an ideal choice for both sports enthusiasts and city explorers.

Bright and Spacious Rooms

The rooms at Portofino Hotel are tastefully decorated with parquet floors and wooden furnishings, creating a warm and inviting atmosphere. Each room features a private bathroom and ample space for a comfortable stay. Laundry service is also available for guests' convenience.

Delicious American Breakfast and Nearby Attractions

Start your day with a delicious American breakfast served in the charming breakfast room. Explore nearby attractions such as Colombia’s National University and Galeris Shopping Mall, both within a short distance from the hotel.

Book your stay at Hotel Portofino now and experience comfort and convenience in Bogota!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BOG

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1335 reviews
Cleanliness: 7.76
Service: 9.23
Location: 9.27
Room Quality: 7.22
Amenities: 8.25
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 7.76
Overall Experience: 8.73
L
Léticia • solo_traveller • fr
7
Pros:

Chambre simple mais propre. Lits correct. 3 lits pour 4 c'était appréciable. Les chambres côté cour intérieure sont plutôt calmes. Il y a un centre commercial juste en face et de quoi se restaurer dans la rue à côté. Bonne situation géographique, assez central en taxi. Très bon rapport qualité prix. Personnel serviable.

Cons:

Manque d'insonorisation. La salle de bain mériterait une rénovation mais propre. ( Ne correspond pas aux photos ). Petit déjeuner très léger ( oeufs 2 tranches de pain, café, un jus). Pas de wifi dans la chambre que dans les parties communes.

2026-07-11 • via Nuitee
N
Nicole Vallet • solo_traveller • fr
8
Pros:

Hotel bien situé dans un quartier très animé : de nombreux restaurants, bars, et un centre commercial à proximité

2026-07-11 • via Nuitee
M
MARCOS ESTIVEN • solo_traveller • co
6
Pros:

No me hospedé por q no tenian servicio de Televisión.

2026-07-10 • via Nuitee
W
Wanda • solo_traveller • fr
8
Pros:

L'emplacement et le personnel

2026-07-09 • via Nuitee
A
Alexa Silene Noguera Oñoro • solo_traveller • co
10
Pros:

.

Cons:

.

2026-07-05 • via Nuitee
J
John J • family_with_children • co
5
Regular
Pros:

Habitaciones grandes y espaciosas

Cons:

No tiene TV, wifi malo, muy poca orientación de la Sra que nos recibió

2026-07-03 • via Nuitee
M
Monica • couple • co
9
Excelente, volveré
Pros:

Empleados súper amables y buena ubicación

Cons:

Las almohadas incómodas

2026-07-02 • via Nuitee
M
Monica • couple • co
9
Excelente, volvería
Pros:

Empleados muy amables y colaboradores.

Cons:

Almohadas incómodas y no hay televisión

2026-07-02 • via Nuitee
R
rodriguez • extended_group • co
9
confortabilidad
Pros:

la amabilidad en la atención del personal

Cons:

No dejan entrar mascotas
no habia servicio de tv

2026-07-01 • via Nuitee
O
Olmedo • solo_traveller • ar
1
2026-06-30 • via Nuitee
C
CESAR HERNANDO • solo_traveller • co
5
2026-06-28 • via Nuitee
M
Molina • solo_traveller • co
8
Pros:

La atención del personal y los desayunos

Cons:

Que no tiene servicio de televisión

2026-06-26 • via Nuitee
S
Sandra • solo_traveller • mx
10
Excelente servicio
Pros:

La atención es excelente y el lugar es muy limpio

Cons:

No tengo malas referencias

2026-06-26 • via Nuitee
Y
Yessica Paola • solo_traveller • co
5
Basico
Pros:

Su ubicación es central, lo que te permite trasladarte a sitios de interés de forma rápida. La estación de Transmilenio mas cercana está a 5 cuadras, las mismas hacia el Movistar Arena o el Campin. Hay ofertas gastronómicas alrededor, así como un centro comercial pequeño cerca. La atención de la persona que atiende es buena, es amable y cordial. Las camas son cómodas, la habitación es limpia y se cuenta con agua caliente.

Cons:

Al llegar lo primero que te dicen es que no hay servicio de televisión, por lo que la estancia solo es útil para dormir. El desayuno es limitado y básico, pan o arepa, huevos y chocolate o café, por lo que si te hospedas varios días te ofrecerán lo mismo.

2026-06-20 • via Nuitee
C
Catalina • couple • co
5
2026-06-20 • via Nuitee
L
Luisana • family_with_children • cl
7
bien
Pros:

muy bien todo, la atencion muy buena, la ubicacion decente, es cerca del movistar arena por eso la escogi. Las camas comodas, no hay ascensor, hay que subir el equipaje por las escaleras, pero eso ya lo sabia.

Cons:

el baño tenia pelos y eso me parecio muy desagradable y asqueroso

2026-06-20 • via Nuitee
M
Moises • extended_group • co
8
Está bien para el precio y para estancias cortas. No es un hotel para disfrutar, solo dormir
Pros:

Esta bien ubicado y para su precio es un alojamiento aceptable

Cons:

Los colchones son duros, y los resortes se sienten. La almohadas son muy planas.

2026-06-19 • via Nuitee
M
Mayra • solo_traveller • mx
9
Pros:

El trato del personal, son muy amables y están al pendiente de todas las necesidades

Cons:

Que no había televisión y la red wifi es mala

2026-06-18 • via Nuitee
C
Cedeño • solo_traveller • pa
10
Pros:

La atención de Rocío y la sra Queti muy buenas personas son el alma de ese hotel

Cons:

Bueno no había televisión y el Internet algo lento

2026-06-14 • via Nuitee
G
GC • family_with_children • co
9
Estancia tranquila, confortable y con buen servicio.
Pros:

La estancia en Portofino estuvo muy bien. Habitaciones cómodas, limpias, desayuno bueno y a tiempo. El personal muy amable y atento. Queda muy bien ubicado. Sin duda, volveré muchas veces.

2026-06-12 • via Nuitee