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Facilities
Property facilities
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Offsite parking discounted rates available
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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Room service
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Family rooms
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Pets allowed
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Luggage storage
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Fax/photocopying
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Tour desk
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Facilities for disabled guests
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Private check-in/check-out
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Board games/puzzles
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Shuttle service (additional charge)
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Concierge service
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Grocery deliveries
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Baby safety gates
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Public Bath
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Outdoor furniture
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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Process in place to check health of guests
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Key card access
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Mobile app for room service
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Free wired internet
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Golfing on site
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Self parking (surcharge)
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Beach umbrellas
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Offsite parking discounted rates available
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Spa tub (surcharge)
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Internet access
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Housekeeping on request
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Private picnics
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Exercise/lap pool
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Japanese garden
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Covered parking
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Secured parking
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Swimming nearby
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Accessible shuttle
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No accessible shuttle
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Accessible train station shuttle
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No accessible train station shuttle
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Stay at Hotel Olinalá Diamante
Modern Comforts: Enjoy a comfortable stay with amenities like cable TV, air conditioning, and a balcony in each room. The private bathrooms are stocked with complimentary toiletries for your convenience.
Relaxation and Recreation: Unwind by the outdoor pool while taking in scenic pool and garden views. The hotel also offers barbecue facilities, perfect for a leisurely afternoon.
Convenience at Your Fingertips: Benefit from a 24-hour front desk, meeting facilities, and a tour desk. With activities like golfing available onsite, your stay at Hotel Olinalá Diamante promises to be both relaxing and eventful.
Book your stay now at Hotel Olinalá Diamante for a memorable and enjoyable experience!
Property accepts pets only in the Villas and a surcharge will be charged upon arrival at the hotel of 15% of the total reservation for each pet, with a maximum of 2 pets per Villa.
Certain restrictions apply, pets must not be more than 18 kg in weight.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Property Policies
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
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Pets
Pets are allowed on request. Charges may be applicable.
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 13 years old stay for free when using an existing bed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds.
Location
Guest Reviews
habitación con lo básico, aire acondiconado y ventilador. Almohadas y colchones en buen estado.
Pésimo wifi, son muy cuadrados, todo te cobran extra como la renta del minirefrigerador. No te soluciona el personal nada, no hay hielo, no hya plancha, no puedo facturar.
Deben mejorar su atención al huesped que sera su única alternativa para que Acapulco se recupere del todo. Piden deposito por las sabanas y revisan que no te hayas llevado nada de la habitación para liberarte los depositos....
La tranquilad de la colonia
La señal del Wifi
Comodidad y seguridad.
Que no tiene restaurante.
La ubicación es perfecta para el lugar donde me tenia que ir, esta cerca de puerto marquez y la playa majahua, siendo fácil la llegada
La recepción del Internet es mala así como la señal de la televisión o por lo menos en la habitación donde me toco, no permiten el uso de otras áreas después de las 10 pm
Esta bien
Alberca
Hora de salida
Todo ok, grax
Es un hotel dentro de un conjunto residencial. Para obtener un taxi hay que salir a buscarlo a la avenida. Es un hotel para alguien que busca tranquilidad ambiental (carros, bocinas, peatones). Pero cuando llegan huespedes con musica alta, ruidosos e impropios, con bebidas alcoholicas hasta tarde en la noche junto a la piscina entonces "adios tranquilidad".
Ademas la limpieza de cosas minimas como la llamada "estacion del cafe" deja mucho que desear. No todo el staff es inapropiado o descortes. De hehco hay un chico alli muy atento. Pero hay otra persona que te contesta desde atras de la oficina: que se le ofrece? Pero no sale a dar la cara al cliente. Cobran por el refrigerador y eso es deshonesto que no lo reporten a expedia. Ese tipo de pequenas omisiones son un poco fraudulentas. Cobran 10 dolares diarios. De cuando a esta fecha un hotel tiene esas mezquindades con sus clientes. El dia que llegamos no habia lu,. Tenian un generador electrico ruidoso y que apestaba a querosene. Los ventiladores pequenos y poco eficientes.
Excelente servicio y amabilidad del personal
ok
Estancia cómoda, todo limpio y excelente atención.
Gated community away from goods and services a
Simplemente no lo recomiendo, la habitación que me dieron parecía una extensión de la bodega, el aire acondicionado no funcionaba, el cuarto olía mucho a humedad, los colchones viejos con resortes salidos, en general todo mal. Nada recomendable
El agua de la regadera salía algo sucia,
Excelente ubicación me encantó regresaré pronto
Lugar tranquilo, y aunque sabemos que es normal que exista fauna típica de la región, nos resulto un poco incomodo encontrar un cien pies en la regadera, pero nada que no se pueda manejar.
El lugar esta bonito y muy agusto pero la atención del chavo que te recibe en recepción es muy mala y dan ganas de no regresar solo por el por qué hay otra chica que es muy amable y todo lo contrario a su compañero
El Hotel es un lugar bueno, el único detalle es que no tuvimos agua caliente.
Buena, solo que el Internet es muy intermitente y nos cambiaron de habitación para solucionar este problema, pero ahora en el baño el agua de la regadera se salpicaba mucho y una pequeña fuga de agua en el WC, pero en general bien…
De maravilla, muy agradable las instalaciones y mucha tranquilidad.
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