Alqush Downtown Hotel

Большие подушки , за два ночи не выспались )

The young breakfast staff on at the weekend let the hotel down with a lack of guest focus, not clearing tables and abrupt attatude.

Maz brokastīs opciju vegāniem. Pārsvarā tie ir dārzeņi. Būtu jauki, ja būtu pieejams augu jogurts, sojas produkti, piemēram, tofu.

Pokój na poddaszu nie bardzo nadaje się do wynajmu
skosy przeszkadzają w korzystaniu z łózka okna dachowe, trochę klaustrofobicznie

Ein kaputtes Bett wurde vom Hotel nicht ausgewechselt

It would be great if the hotel provided disposable slippers and bathrobes in the room for guests.

He llegado a la habitación y estaba llena de polvo las lámparas, mesitas de noche, la madera de la cama, el lavamanos estaba estancado y no se iba el agua, la calefacción se me apagó a media noche teniendo que pasar bastante frío, usé el servicio de lavandería y fue horrible, entregue una chaqueta y me dijeron que era bajo mi responsabilidad ya que se podía dañar, acepte sin problema, al siguiente día me entregan la chaqueta con el mismo olor y las mismas manchas de desodorante que tenia cuando la entregué, les reclamo y me dicen que no pueden devolver dinero porque se hizo la limpieza y la lavaron en ciclo delicado, pero no olía ni a jabón, olía completamente igual, su solución era que la entregará 24h de nuevo para volver a lavarla en un ciclo normal porque no tienen secadora, llevaba ya un día aguantando frío en la calle esperando la chaqueta y no me podía quedar ya dos días sin chaqueta. La otra opción era ir a una tintorería y volver a pagar allí para que la laven de nuevo, pedí una hoja de reclamaciones para poner la queja de todo esto y el chico no me la dio, me dijo que fuera al siguiente día a hablar con el manager, al siguiente día nos fuimos con prisas por un inconveniente de última hora y no me dieron solución alguna, pésimo hotel.
Ah y las instalaciones no son para nada d en hotel 4 estrellas, son muy malas las instalaciones, también había una araña en mi cortina de habitación.

It is not clean, it looks like it is but bathroom was not deep cleaned and I went to the room right after cleaners came out, I was so disappointed. The breakfast was also hard to eat because I didn’t know how clean the plates and cups were(didn’t look like good).

Хотелось бы что бы в отеле были тапочки для номера.