Schloss Matzen

Hotels
9 (234 reviews)
Matzen 5 , Reith im Alpbachtal , AT

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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Heating
Terrace
Garden
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Review Highlights

Pros:
Comfortable rooms
Beautiful location
Cons:
Inconsistent service
Limited dining options

Categories

Cleanliness
8.33
Some concerns about plastic cups in the bathroom and the overall experience being overly casual.
Service
9.8
Staff were friendly and accommodating despite some service issues mentioned.
Location
9.34
Beautiful setting and unique experience of staying in a castle.
Room Quality
9.29
Rooms were described as huge and comfortable.
Amenities
8.82
Some amenities like the lack of a kettle in the room were noted.
Value for Money
8.78
Expectations of service did not meet the cost of stay, impacting perceived value.
Food and Beverage
8.33
Breakfast was good but lacked options and service at times.
Overall Experience
9.3
A unique and memorable stay, overall very positive despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 23:17

Property Description

Historic Castle Setting: Schloss Matzen, a 1000-year-old castle perched above the Inn River, offers a unique and historic setting for your stay.

Luxurious Spa Experience: Indulge in the spa area housed in a tower dating back to 1150, featuring a sauna, Turkish steam bath, fitness room, relaxation room, and wellness lounge.

Elegant Accommodations: Each room at Schloss Matzen is thoughtfully decorated, equipped with modern amenities such as satellite TV, work desk, safe, and a private bathroom.

Experience the charm and luxury of Schloss Matzen, where history meets modern comfort. Book now to secure your unforgettable stay!

Important information:

Please note that when booking more than 4 units, different policies and additional supplements may apply.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: INN

Location

Guest Reviews

9
Based on 234 reviews
Cleanliness: 8.33
Service: 9.8
Location: 9.34
Room Quality: 9.29
Amenities: 8.82
Value for Money: 8.78
Food and Beverage: 8.33
Overall Experience: 9.3
L
Laura • couple • us
10
2026-10-24 • via Nuitee
E
Eng. Amir Perle • solo_traveller • il
9
Pros:

Otentic castle by all means

2026-10-20 • via Nuitee
L
Laura • couple • at
3
Die Burg selber schön, die Zimmer auch, der Rest nicht zu empfehlen.
Pros:

Es ist eine tolle Erfahrung einmal in einer Burg zu schlafen und alles auch angreifen zu können! Der Park vor dem Hotel ist auch sehr schön.

Cons:

Es ist nie Personal irgendwo gewesen. Wir mussten uns selbst Klopapier besorgen, weil die Rezeption NIE besetzt war. Das „Frühstück“ wenn man es denn so nennen möchte, war das schlechteste welches ich je gesehen habe. Wenn drei Personen gleichzeitig essen würden, wäre alles leer - und aufgefüllt wurde es auch nicht rechtzeitig. Kaffeemaschine ging garnicht.
Der Spa Bereich war nicht sauber, die nassen Füße vom vorherigen Paar noch überall - das sehe ich für 60€ für 2h nicht ein, dass es so ist. Überall Fussel und Staub und in der obersten Etage waren ca. 100 lebendige Fliegen die dauernd gesurrt haben. An den Fenstern sind nochmals ca 100 Tote gelegen überall verteilt. Wir waren sehr entäuscht - die Beuh Top! Aber das feeling rundum flop.

2026-10-19 • via Nuitee
K
kobald • family_with_children • at
3
Wenn man keinerlei Wert auf Service legt, dann ist man hier gut aufgehoben.
Pros:

Das Schloss an sich ist wirklich sehr schön. Die Räumlichkeiten sind auch sauber.

Cons:

In dem gesamten Schloss arbeiten nur vier Personen! Es war nie jemand vom Personal in der Nähe, Frühstück hat man eigentlich nicht so nennen können, da auch im Frühstücksraum kein Personal anwesend war! Es wurde nichts aufgefüllt und die Kaffeemaschine hat nicht funktioniert. Beschwerde beim Chef wurde mit Sicherheit nicht ernst genommen. Schade, da das Schloss an sich wirklich sehr schön ist. Leider hat es Besitzer, die offensichtlich keinerlei gastronomie Erfahrung haben. Ich hoffe, dass die Verantwortlichen sich ihrer Verantwortung bewusst werden und sich Unterstützung von professionellen Menschen holen, die ihnen zeigen, wie man so eine Einrichtung gut und zufriedenstellend führt.

2026-10-18 • via Nuitee
P
Piera • extended_group • it
10
2026-10-18 • via Nuitee
H
Helmut • couple • de
9
2026-10-16 • via Nuitee
E
Eva • couple • at
9
2026-10-13 • via Nuitee
S
Silvia • solo_traveller • de
8
A proper castle experience!
Pros:

If you ever dreamt of staying in a proper castle, this is your chance! The rooms are authentic and spacious, but nonetheless very comfortable. The breakfast was excellent and the breakfast staff lovely. We also really enjoyed our dinner at the restaurant Gut Matzen right next to the castle as well as our walk through the adjacent park. Communication via WhatsApp was very swift and efficient. :)

Cons:

Like quite a few people already pointed out, there is no staff on site other than during breakfast. We did receive instructions on parking and how to get there with the email confirmation of our reservation, but it would have been nice to have somebody knowledgeable on site to provide some more information about the castle itself and things to do in the area. People with mobility issues should mention that with their reservation, as there can be quite a few stairs to climb....

2026-09-19 • via Nuitee
C
Claudine • couple • ch
7
Expérience intéressante et originale
Pros:

Petit déjeuner très agréable. De belles salles pour une expérience intéressante.

Cons:

Des horaires de réception trop contraignants. Un check in compliqué. Tu le fais en ligne et tu dois le refaire? Et pas de réponses aux emails. Dommage.

2026-09-18 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • de
7
2026-09-16 • via Nuitee
S
stefan • couple • de
10
Gern wieder
Pros:

Außergewöhnlich und hochwertig

2026-09-15 • via Nuitee
H
Harald • couple • at
10
Ein wirklich außergewöhnlicher und angenehmer Aufenthalt, den ich nur empfehlen kann.
Pros:

Ein Zimmer in einem richtigen Schloss ist schon sehr außergewöhnlich. Einziger Kritikpunkt wäre, es ist kein Lift für Zimmer in den oberen Stockwerken vorhanden, was aber verständlich ist, da es sich ja um ein Schloss handelt, das auch als Schloss erhalten wurde. Das Personal ist sehr freundlich. Das Zimmer war einmalig schön, ausgestattet mit tollen, antiken Möbeln, Kronleuchter, großes Badezimmer mit Eckwanne, einfach gesagt, "königlich". Die Aussicht auf den Schlosspark und einen Teich, sowie auf die Berge war ebenfalls sehenswert. Ein Parkplatz, in der Nähe beim Tor zum Schloss-Innenhof war für die Hotelgäste vorhanden. Das Frühstück war reichlich und ausgiebig, einfach prima. Unterhalb vom Schloss war das Gasthaus "Gut Matzen", wo man ebenfalls kulinarisch gut aufgehoben ist. Die Lage um weitere Sehenswürdigkeiten, zb. Achensee, Schwaz, Rattenberg usw. zu erreichen, ist optimal.

2026-09-15 • via Nuitee
R
Radoslav • couple • us
9
Exciting stay in 12 century castle
Pros:

Spacious room and spacious bathroom

Cons:

No opportunity to explore the upper part of the castle

2026-09-14 • via Nuitee
A
Andrea • couple • de
9
Ein außergewöhnlicher Kurztrip
Pros:

Zimmer sehr außergewöhnlich und überraschend sauber, Personal äußerst zuvorkommend, ein Schliss, das begeistert.

2026-09-14 • via Nuitee
T
Thomas Christian • couple • de
7
Sehr zu empfehlen, wenn man sich darauf einläßt. Schrecklich für Leute, die ein Wellness Hotel erwarten. Wir fanden es t
Pros:

Es hängt alles an der Erwartung. Wenn Sie ein tolles Schloss erwarten, im Stile eines super B&B, sind Sie hier richtig. Wir fanden es toll, die gut restaurierte Architektur zu bewundern, durch die verwinkelten Gänge zu laufen, die herrlich dekorierten Zimmer wie Bibliothek und Kapelle zu erforschen. Ein schöner Garten lädt zum Spazieren ein, man kann direkt vom Schloss aus wandern.

Cons:

Wenn Sie ein 4 Sterne Wellness Hotel erwarten, sind Sie komplett falsch. Man muss viele Treppen steigen, es gibt kein Restaurant im Schloss, und das Personal ist relativ kurz anwesend. Das Frühstück ist reichhaltig, aber die Auswahl ist auf 10 Gäste ausgelegt, und erst ab 8:30 verfügbar.

2026-09-13 • via Nuitee
J
Junge • solo_traveller • us
10
Authentic castle stay.
Pros:

Very cool castle staff. Very authentic. Great restaurant staff and gardens. Very secure. Large rooms.

Cons:

A little difficult finding entrance, but understand they don't want unwelcome visitors. Could see all the castle but understand for guest security.

2026-09-10 • via Nuitee
M
Matthias • couple • at
10
Lustiges Erlebnis
Pros:

Extrem aussergewöhnlich Lage kann grad nicht alter Burg

Cons:

Alles ok

2026-09-04 • via Nuitee
M
Monika • couple • at
10
2026-08-31 • via Nuitee
S
Sukhorukov • couple • ru
10
Pros:

Шикарное место!!!
Писать и хвалить этот замок можно вечность, надо обязательно попробовать самому. Прибывание здесь - ночь в музее, в котором ты сам начальник.
Однозначно рекомендую и вернусь снова!!!!

2026-08-31 • via Nuitee
A
alberto • couple • ae
10
Excellent
Pros:

Amazing feeling

2026-08-31 • via Nuitee