Visus Hotel Boutique & Spa

Hotels
9.2 (125 reviews)
Via Cerritos hacienda Malabar km 6 entrada 6 , Pereira , co

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Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Beautiful hotel and location
Comfortable rooms
Attentive staff
Quality amenities
Cons:
Slow service especially for breakfast
Issues with cleanliness
High costs compared to service quality

Categories

Cleanliness
8.75
Several reviews mentioned issues with cleanliness, such as the presence of cockroaches.
Service
9.22
While some reviews highlighted attentive staff, issues with slow service were noted.
Location
9.26
Mixed sentiments about location; some praised the calmness, while others found it lacking.
Room Quality
9.71
Positive sentiments regarding room comfort and aesthetics.
Amenities
9.24
Some amenities were appreciated, though the sauna and steam room were reported as non-functional.
Value for Money
8.7
Criticism regarding high costs for quality of service suggests lower value.
Food and Beverage
8.75
The quality of meals received mixed reviews, with complaints about service speed.
Overall Experience
9.99
Many reviews indicated a highly satisfactory overall experience despite some setbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 10:53

Property Description

Luxurious Boutique Hotel with Spectacular Views

Spa, Pool, and Gardens: Indulge in relaxation at our spa, take a refreshing dip in the outdoor pool, and stroll through our beautiful gardens.

Elegant Rooms with Modern Amenities: Each room at Visus Hotel Boutique & Spa features a private bathroom, air conditioning, television, espresso coffee machine, desk, safe, and minibar for your comfort.

Convenient Services and Dining Options: Enjoy round-the-clock reception and laundry services, plan your adventures at the tour desk, host meetings in our facility, and savor regional fusion dishes at our restaurant.

Experience luxury and tranquility at Visus Hotel Boutique & Spa. Book now for an unforgettable stay!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM
Airport code: PEI

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 7 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 8 years old to 17 years old stay for COP 235,300 per person per night when using an existing bed.
    People 17 years old and over stay for COP 267,300 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 125 reviews
Cleanliness: 8.75
Service: 9.22
Location: 9.26
Room Quality: 9.71
Amenities: 9.24
Value for Money: 8.7
Food and Beverage: 8.75
Overall Experience: 9.99
C
Carlos Andres • couple • co
10
2026-02-14 • via Nuitee
A
Aina • couple • es
10
2026-02-10 • via Nuitee
A
Anthony • couple • us
10
Pros:

The atmosphere and the massage

2026-01-25 • via Nuitee
M
Mónica • couple • co
9
Tranquilidad!!
Pros:

Los desayunos

Cons:

La piscina fría

2026-01-18 • via Nuitee
S
Stefano • family_with_children • ch
9
Pros:

Camera spaziosa e letti confortevoli
Personale della SPA professionale
Bravi!

2026-01-14 • via Nuitee
H
Hilda • couple • ch
4
Pros:

Muy lindo el hotel y la ubicación. Los cuartos cómodos!

Cons:

El servicio de los desayunos y comidas muuuuy lento. Tocaba esperar más de una hora! Creo que no me volvería a alojar en este hotel!

2025-12-31 • via Nuitee
C
Carolina • extended_group • co
4
Demasiado costoso para la atención que recibimos.
Pros:

Las instalaciones estaban bien.

Cons:

El servicio malísimo, para el desayuno se demoraban 1 hora en servirlo, nos quejamos y no hubo forma que fuera más rápido.
El cuarto tenía cucarachas.
El spa, el masaje estuvo bien, el jacuzzi que debía estar caliente estaba frío porque no lo prendieron a tiempo.

2025-12-21 • via Nuitee
A
Agustin • couple • co
9
2025-12-17 • via Nuitee
A
Anabella • couple • co
10
La alegría de la navidad
Pros:

Exclusividad

Cons:

Nada

2025-12-13 • via Nuitee
P
PABLO ALBERTO • couple • co
7
Estuvo bien.
Pros:

La atención fue lo mejor. La habitación confortable.

Cons:

La comida bien presentada pero regular. Los meseros atentos pero su servicio deficiente.

2025-12-12 • via Nuitee
A
ARGUELLO • family_with_children • co
10
2025-12-10 • via Nuitee
J
Julio_Areiza • family_with_children • co
10
2025-11-24 • via Nuitee
P
Peraza • solo_traveller • ec
9
Lindo lugar
Pros:

Instalaciones

Cons:

Ubicación

2025-11-22 • via Nuitee
M
Mauricio • couple • br
10
2025-11-21 • via Nuitee
J
jean francois • couple • fr
10
Pros:

Un lugar excepcional en un barrio muy calmado. Sensación de seguridad y de tranquilidad. Despertamos con el canto de las aves. Hotel lleno de romanticismo, limpio y agradable servicio. Restaurante muy recomendable.

2025-11-21 • via Nuitee
J
Julia • couple • de
7
2025-11-17 • via Nuitee
L
Lina María • couple • co
10
Muy bueno
Pros:

La comodidad de la cama, la amplitud del cuarto, los pequeños detalles que ellos tienen con los huéspedes, que aunque son pequeños, para uno es todo. Deliciosa la piscina, el jacuzzi, delicioso el masaje, deliciosa la comida. Los empleados muy atentos y amables, muy buena atención. El hotel precioso.

Cons:

Lo único que no nos gustó es que a la entrada como tal al condominio donde está ubicado el hotel, o sea en la parte de la portería del condominio no hay señalización que indique que por una puerta ingresan las personas que viven en las casas de ese condominio, y por la otra puerta los visitantes, porque si bien por la avenida, o sea bien afuera hay un letrero del hotel VISUS y por ahí es que uno se desvía, lo cierto es que ya en la portería como tal del condominio no se sabe qué hay qué hacer, así que hicimos cola para entrar por donde entran los residentes, y perdimos ese tiempo, porque nos tocó pasarnos a la de los visitantes luego de haber hecho cola en la de residentes, y entonces nos tocó quedar de últimos por la equivocación, así que perdimos como 10 minutos por falta de claridad.

2025-11-04 • via Nuitee
M
Muñoz E. • extended_group • co
10
Todo excelente
Pros:

Todo

Cons:

N/A

2025-10-22 • via Nuitee
D
Diego Fabian • solo_traveller • es
2
Desastre
Pros:

Es bonito. Clásico

Cons:

La habitación olía a barniz. La ubicación era fatal. Las instalaciones deficientes; llovió y se cayó una canal en una zona transitable. El bar cierra muy temprano. Se queda sin suministro de agua. El desayuno no es buffet, es a la carta y tarda una infinidad. No hay secador de pelo ni amenities de baño. El transfer del aeropuerto no se entera de nada. Un fracaso total

2025-10-14 • via Nuitee
S
Sandra • extended_group • co
7
Un lugar bonito
Pros:

Todo el lugar me gusta

Cons:

Que no funcionaba el sauna y el turco

2025-10-11 • via Nuitee