Gartenhotel Crystal

Hotels
9 (620 reviews)
Hochfügenerstr. 63 , Fügen , AT

Free

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent breakfast and high-quality dinner menus
Very friendly and helpful staff
Beautiful garden and great location with mountain views
Spacious, relaxing spa/wellness area and gym
Clean facilities and overall pleasant atmosphere
Cons:
Many rooms lack air conditioning and refrigerators
Some rooms are dated (carpeted) and need renovation
Occasional poor in-room Wi‑Fi and a loose in-room safe reported
Outdoor pool reported as dirty/algae by one reviewer
Wellness layout confusing for at least one guest

Categories

Cleanliness
8.4
Generally reported as clean (multiple comments about very clean facilities and garden); isolated concerns about outdoor pool cleanliness and occasional issues with carpets/room wear.
Service
9.7
Consistently praised across reviews — friendly, helpful and attentive staff (reception and restaurant named positively), cited as a highlight of many stays.
Location
9.5
Excellent location and garden setting repeatedly mentioned (garden, terraces, mountain views) — a strong positive for guests.
Room Quality
8.3
Rooms described as spacious and clean but somewhat dated in places (carpeted rooms needing renovation, some wear and loose safe); good balconies and views but no air conditioning in many rooms.
Amenities
8.7
Spa/wellness, sauna and gym praised as excellent and relaxing; abundant outdoor garden space. Detractors: poor in-room internet in places, lack of AC and fridges for some rooms, and an awkwardly laid-out wellness area for one reviewer.
Value for Money
8
Several mentions that price-performance is acceptable/okay and half-board recommended; overall good value given quality but some room deficiencies reduce score slightly.
Food and Beverage
9.8
Repeatedly lauded — excellent and varied breakfasts, high-quality multi-course dinners and very positive comments about restaurant service and meal quality.
Overall Experience
9.6
Many guests described relaxing, pleasant stays and willingness to return; spa, food, staff and garden contribute to a very positive overall impression despite some room/amenity drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-13 03:13

Property Description

Luxurious Spa Area and Outdoor Pool
Indulge in relaxation at the 1800 m² spa area with indoor and children's pools, hot tub, and rejuvenating massages. Enjoy the large garden with an outdoor pool and sunbathing lawn for ultimate serenity.

Delicious Zillertal Cuisine
Savor the flavors of Zillertal cuisine at the on-site restaurant, showcasing natural and seasonal ingredients. Unwind at the hotel's bar while taking in breathtaking views of the Zillertal Alps.

Family-Friendly Amenities
Conveniently located near a children's ski lift, Gardenhotel Crystal offers entertainment for the whole family. With free Wi-Fi, parking, and a range of activities, your stay will be both comfortable and memorable.

Book now for an unforgettable experience at Gardenhotel Crystal - 4 Sterne Superior in Fügen!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: INN

Location

Guest Reviews

9
Based on 620 reviews
Cleanliness: 8.4
Service: 9.7
Location: 9.5
Room Quality: 8.3
Amenities: 8.7
Value for Money: 8
Food and Beverage: 9.8
Overall Experience: 9.6
V
Vanessa • couple • at
10
Top Leidtung inklusive super freundlichem Personal!
Pros:

Das Personal war super freundlich, das Essen sehr Lecker - es gab sogar einen kostenlosen Nachmittagssnack :)

2026-11-07 • via Nuitee
R
Raimund • couple • de
10
Hervorrangendes Hotel
Pros:

Sehr freundliches Personal. Es war möglich den Hund zum Essen mitzunehmen. Dafür stand ein wunderbarer Nebenraum zur Verfügung. Das Essen war hervorragend.

2026-11-07 • via Nuitee
R
Roland • couple • de
8
Kurz und gut, ich würde wieder dort eine Unterkunft buchen.
Pros:

Die Lage war sehr gut, kein Autolärm.
Der Service im gesamten Hotel war sehr gut.

Cons:

Es gab nichts zu kritisieren an dem Hotel.

2026-11-07 • via Nuitee
S
Sonja • couple • de
9
Pros:

Wellness und essen

2026-11-06 • via Nuitee
M
Margit • extended_group • de
10
Pros:

Das Essen war hervorragend, die Atmosphäre perfekt zum Entspannen.

2026-11-04 • via Nuitee
E
Elke • couple • de
10
2026-11-03 • via Nuitee
S
Sigrid • couple • de
9
2026-10-31 • via Nuitee
R
Rebecca • couple • de
7
2026-10-31 • via Nuitee
B
Birkner • couple • de
10
Relaxen im Gartenhotel Crystal.
Pros:

Ist ein Tolles Spa Hotel,wir haben uns sehr gut erholt. Das Essen schmeckt sehr gut ,und ist Abwechslungseich .Sehr Nettes Personal und auf zack ,kann man nur empfehlen denn Aufenthalt.

2026-10-31 • via Nuitee
S
Silke • couple • de
9
Ein Hotel das mit viel Herzblut geführt wird
Pros:

Super zuvorkommendes Personal, sehr gutes Essen und top Sauberkeit. Der große Wellnessbereich war einfach nur schön gestaltet und erholsam. Es gab einmal in der Woche Yoga, was ich durchaus auch öfter gut gefunden hätte. Wir haben uns wirklich wohl gefühlt und empfehlen das Crystal gerne weiter.

Cons:

Temperatur des Wassers in unserer Dusche hat ziemlich geschwankt. Aber Wechseldusche soll ja gesund sein. ( ;

2026-10-31 • via Nuitee
O
Octavian • couple • de
10
2026-10-28 • via Nuitee
B
Baaske • couple • de
10
Pros:

Super schönes Hotel, alle sehr sehr nett und hilfsbereit, wir waren mit Fahrräder da, einfach überwältigend die Strecken die man dort fahren kann, kommen auf jedenfall wieder, es hat uns super gefallen, Essen ( hätte ich mir ein bisschen Tiroler oder Zillertaler Schmankerln gewünscht) trotzdem Essen war super*****

2026-10-28 • via Nuitee
A
andrea • couple • de
10
2026-10-28 • via Nuitee
A
Amelie • extended_group • de
9
Pros:

Das Essen war ausgezeichnet, das Personal war wirklich sehr aufmerksam und zuvorkommend. Der Spa-Bereich war sehr schön, alles sehr entspannt und sauber.

Cons:

Der Outdoor-Pool sowie der Whirlpool hätten ein paar Grad wärmer sein können. Sonst war nichts zu bemängeln.

2026-10-26 • via Nuitee
J
Jana • couple • de
9
2026-10-25 • via Nuitee
D
Daniel • couple • de
9
2026-10-25 • via Nuitee
N
Nadine • couple • de
9
Pros:

Sauberkeit, freundliches Personal, gutes Essen und der Wellnessbereich, kostenlose Parkplätze vorhanden

2026-10-23 • via Nuitee
L
Lutz • couple • de
9
2026-10-23 • via Nuitee
P
Petra • couple • de
10
Rundum wohlfühlen und genießen – Wellness, Genuss und Herzlichkeit!
Pros:

Wir haben uns sehr wohlgefühlt! Der tolle Wellnessbereich war perfekt zum Entspannen, das Essen einfach köstlich und das abendliche 5-Gänge-Menü ein besonderes Highlight. Besonders schön war auch das freundliche und herzliche Personal. Wir kommen gerne wieder!

2026-10-22 • via Nuitee
C
Carolin • couple • de
10
Ein traumhaft schöner Urlaub mit herzlichem Service in einem wunderschönen Hotel. Wir kommen definitiv wieder!
Pros:

Wir hatten einen traumhaft schönen Urlaub im Gartenhotel Crystal! Das Hotel ist wunderschön und bietet eine tolle Atmosphäre zum Wohlfühlen und Entspannen. Besonders hervorheben möchten wir das unglaublich freundliche und aufmerksame Personal. Der Service war einfach hervorragend und wir haben uns vom ersten bis zum letzten Tag rundum wohlgefühlt. Es hat wirklich alles gepasst. Wir hatten eine wundervolle Zeit und kommen auf jeden Fall wieder!

Cons:

Da gibt es absolut nichts zu beanstanden! Für uns war der Aufenthalt rundum perfekt.

2026-10-22 • via Nuitee