Hotel Veleros Cartagena

Hotels
•
Independent
7 (178 reviews)
Cr 3 # 5-33 Bocagrande, Bocagrande, Cartagena, Bolivar, 130001 , Cartagena , CO
57-316-8334166

listing image 1
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Pets allowed

Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
Wheelchair accessible
Smoke-free property
Tours/ticket assistance
Parking (limited spaces)
Free self parking
Handrails in stairways
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Good value for money
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns

Categories

Cleanliness
5.89
Multiple mentions of poor cleanliness and bad odors in the rooms.
Service
8.36
Consistently positive feedback on the staff's attentiveness and cordiality.
Location
8.9
Great location mentioned multiple times as a positive attribute.
Room Quality
5.85
Concerns regarding the size and condition of rooms.
Amenities
6.88
Generally adequate amenities, but some rooms could benefit from upgrades.
Value for Money
6.34
Perceived as expensive for the quality received; value could be improved.
Food and Beverage
6.89
No specific compliments or complaints mentioned.
Overall Experience
6.86
Mixed feedback but overall satisfactory experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 13:31

Property Description

Terrace with Stunning Views
Enjoy breathtaking views from the terrace at Veleros Hotel, located in the vibrant area of Bocagrande. Complimentary Wi-Fi and tour assistance are available, and the 24-hour front desk ensures your needs are met promptly.

Convenient Amenities
Indulge in room service during limited hours and take advantage of services such as luggage storage and laundry facilities. With free self-parking on-site, your stay is hassle-free.

Comfortable Guestrooms
Relax in one of the 37 air-conditioned guestrooms equipped with free Wi-Fi and cable TV. Unwind in bathrooms with showers after a day exploring nearby attractions like Centro Comercial Nao and Bocagrande Beach.

Immerse yourself in the beauty of Cartagena at Veleros Hotel – Book your stay today!

Important information:

  • If you are traveling with a child your property may require you to present the following documents: Parents traveling into Colombia with a child under 18 may be required to present the child's birth certificate and photo ID (passport for non-Columbian visitors) upon check-in. If a relative or legal guardian is traveling into Colombia with the child, that relative or legal guardian may be required to present a notarized consent of travel signed by both parents and a copy of both parents' ID. If only one parent is traveling into Colombia with the child, that parent may be required to present a notarized consent of travel signed by the other parent. Visitors who plan to travel with children should consult with a Colombian consulate office prior to travel for further guidance.
  • Children stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Accessibility

    No elevators

  • Pets

    Pets allowed

See all policies

Location

Guest Reviews

7
Based on 178 reviews
Cleanliness: 5.89
Service: 8.36
Location: 8.9
Room Quality: 5.85
Amenities: 6.88
Value for Money: 6.34
Food and Beverage: 6.89
Overall Experience: 6.86
C
Camilo • couple • co
10
Pros:

Excelente ubicación.
Para el precio es un buen hotel para descansar.
Cerca a todo

Cons:

Nada que decir.me pareció bien

2026-03-12 • via Nuitee
L
Laura • family_with_children • co
9
2026-03-11 • via Nuitee
F
Fedileini • couple • do
5
Pros:

Disponibilidad de recibir a cualquier hora

Cons:

La llave del baño estaba dañada, y la encontramos la habitación mojada

2026-03-05 • via Nuitee
L
Laura • couple • co
6
2026-03-01 • via Nuitee
J
Jenny • couple • pe
10
Pros:

La habitación y el personal

Cons:

Todo estuvo bien

2026-02-24 • via Nuitee
V
valbuena • solo_traveller • co
10
Pros:

La comodidad

Cons:

N/A

2026-02-23 • via Nuitee
J
Johnattan • couple • mx
10
Good
Pros:

Everything, the staff, the room, the attention.

Cons:

The bathroom does not have a properly showerhead and Nowadays it is necessary to have multiple contacts next to the both sides of the bed

2026-02-23 • via Nuitee
D
dejoy feliciano • couple • co
9
2026-02-14 • via Nuitee
N
Nicole • couple • it
7
Cons:

Personal de recepción muy descortés

2026-02-11 • via Nuitee
C
Cano Valencia • couple • co
10
La ubicación es lo mejor ya que es una zona exclusiva de CARTAGENA
Pros:

Buena atención, buena ubicación a 2 cuadras y media de la playa, hay buen comercio todo lo que necesite está a la mano, es una zona muy segura puedes andar tarde de la noche y no hay problema

Cons:

SN

2026-02-10 • via Nuitee
M
Mary • solo_traveller • do
1
Pros:

Excelente Ubicación

Cons:

Viaje hasta Cartagena por un congreso de psicología, llegué el día antes del evento.
Hice mi reservación por un precio para debitar de mi tarjeta, no se hicieron el cobro sino que al llegar al hotel cobraron en efectivo y mucho mas de lo acordado.
La habitación estaba sucia, no funcionaba el aire, no tenía espejo, la habitación olía a humedad, el baño extremadamente incómodo y sin ventilación.

Se me informó que el hotel estaba en remodelacion pero yo no vi obreros en ningún lado, pienso que esa información es solo para justificar el mal servicio.

Mis pensamientos eran regresar por 2 noches más pero con las condiciones tan malas de mi habitación no volvería jamás!

Después del evento reservé en otro hotel casi a la mitad del precio que pagué en Veleros y ese si me incluía: aire, espejo, agua potable, jabón de mano, shampoo y rinse, jabón para el cuerpo, toallas de mano, tollas de piscina, secador de pelo, plancha, sábanas extras, café, té, azúcar, TV, WiFi, También con acceso a gimnasio, spa, baño turco, jacuzzi y piscina sin costo adicional.

2026-02-10 • via Nuitee
V
Vega • couple • ca
6
2026-01-31 • via Nuitee
P
Parra Perez • family_with_children • co
9
Pros:

Los cuartos

Cons:

Que boking infla mucho los precios en comparación a los precios que nos dan de forma personal

2026-01-29 • via Nuitee
L
LORENA • extended_group • co
10
Excelente ubicación y limpieza
2026-01-26 • via Nuitee
M
Mirluska • couple • pe
10
Pros:

La calidez del hotel, es perfecto si solo vienes a descansar, es una buena zona esta cerca a la playa

Cons:

Todo esta bien

2026-01-24 • via Nuitee
A
aura • couple • co
8
Pros:

La ubicación fue estupenda , tambien teniamos la playa a la vuelta del hotel, locales de comidas cerca, souvenirs ,entre otras cosas.
Los empleados fueron muy amables todo el tiempo, la limpieza en el hotel estuvo estupenda, sin contar que nos guardaron nuestras pertenencias mientras nosotros volviamos de algunos tours que hicimos en la ciudad.

Cons:

Creo que es momento de cambiar de camas, aunque estuvieron comodas la verdad es que al voltearnos sonama mucho la cama, es necesario para que el hotel se lleve mejor puntaje.

2026-01-23 • via Nuitee
C
cristina • couple • co
1
Pros:

Nada

Cons:

Mala experiencia, el personal bastante deficiente, altaneros y no solucionaban nada, todo el tiempo dando excusas incluida la administradora

2026-01-22 • via Nuitee
P
Parra Perez • family_with_children • co
6
Mejoras en las instalaciones
Pros:

La ubicación y la atención por parte del personal, muy amables y resolutivos

Cons:

Las instalaciones , que están en obra y los baños están deteriorados

2026-01-21 • via Nuitee
L
lizeth • couple • co
8
2026-01-21 • via Nuitee
H
Héctor Fabio • couple • co
7
Pros:

La ubicación. las habitaciones son buenas y confortables en general.

2026-01-19 • via Nuitee