Hotel Balneario De Alceda

Nuestra experiencia fue bastante negativa, especialmente teniendo en cuenta el precio de la estancia y que se trata de un hotel balneario, donde precisamente esperábamos encontrar tranquilidad y descanso.

Durante nuestra estancia coincidimos con las fiestas del pueblo, que se celebraban justo al lado del hotel. El problema no fue únicamente que hubiera fiestas, sino que el hotel no nos informó previamente de esta circunstancia, a pesar de que habíamos contactado con ellos días antes de nuestra llegada. Nos encontramos con la situación por sorpresa y, debido a la prácticamente inexistente insonorización, desde la cama se escuchaba el ruido exterior como si estuviéramos en la calle.

Además, la habitación no tenía persianas, por lo que tampoco contribuía a aislar adecuadamente del exterior. Después de conseguir conciliar el sueño con mucha dificultad, a las 8 de la mañana nos despertaron los golpes procedentes de la habitación contigua, aparentemente del cabecero de la cama contra la pared que compartíamos.

A esto se suma que la ducha era extremadamente pequeña, resultando muy incómoda de utilizar.

Consideramos que, si el hotel sabía que durante nuestra estancia se celebraban unas fiestas justo al lado y que esto podía afectar gravemente al descanso, debería habernos informado antes de nuestra llegada para poder decidir si mantener o no la reserva.

La estancia no cumplió en absoluto con nuestras expectativas y consideramos razonable recibir una compensación por las molestias ocasionadas y por no haber sido informados previamente de una circunstancia que afectaba directamente a la calidad de la estancia.

creo que el agua de la piscina cubierta tendría que estar más caliente

El desayuno, es muy justo, no está mal pero es escaso.

Las instalaciones del balneario estaban bastante deterioradas y, sobre todo, la limpieza del agua nos decepcionó muchísimo. La piscina se veía sucia y el agua, en lugar de estar limpia y transparente, tenía un tono verdoso que daba muy mala impresión y no invitaba a utilizarla. Consideramos que las instalaciones necesitan una limpieza y un mantenimiento mucho más cuidados. Por este motivo, nuestra experiencia no fue la esperada

Algo antiguo, aunque le da más encanto.

el agua del balneario no es caliente, aunque lo disfrutamos igual

I think the lack of air-conditioning would put people off. Although it wasn’t a problem when we stayed.

En el ático por las ventanas entraba mucha claridad desde que amanece

EL CAMBIO DE TOALLAS Y SU SUSTITUCION

Lo repetitivo del desayuno, podrían variar el embutido

Falta de aire acondicionado ,la habitación pequeña, las instalaciones antiguas, no hay nevera en la habitación, el desayuno es el continental que está absoleto todos los dias lo mismo ,tienen que modernizarse.

En principio el servicio que da ,no es normal que te cambien las toallas cada tres dias, lavabos y bañera, no desalojan el agua bien, el desayuno corto, y la comida a elegir en platos combinados para media pensión, y algunas personas del servicio algo alteradas