LUMA Stubai Aparthotel - Neueröffnung inklusive STUBAI SUPER CARD

Hotels
8.2 (363 reviews)
Franz-Senn-Str. 160 , Neustift im Stubaital , at

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
Restaurant
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and accommodating staff
Good location near ski slopes
Excellent wellness amenities
Cons:
Outdated room conditions
Breakfast quality could be improved
Uncomfortable beds reported by guests

Categories

Cleanliness
7.51
Some reviews mention older facilities and cleanliness issues.
Service
8.68
Staff were described as friendly and accommodating, creating a welcoming atmosphere.
Location
8.52
Location near ski slopes is positively noted, enhancing the overall experience.
Room Quality
7.77
Some guests reported outdated furniture and discomfort with beds.
Amenities
8.6
Positive remarks on wellness facilities, sauna, and pool.
Value for Money
8.16
Standard for the hotel category; fair value for the services offered.
Food and Beverage
7.91
Mixed reviews about breakfast quality, with some suggestions for improvement.
Overall Experience
8.48
Overall enjoyment despite some noted issues, with return visits planned.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 22:54

Property Description

Luxurious Accommodations and Family-friendly Environment
Experience the 4-star Hotel Brennerspitz in Neustift, offering cozy rooms, entertainment for children, and stunning mountain views.

Extensive Leisure Facilities
Enjoy various amenities such as indoor and outdoor play areas, billiards, table tennis, and a fitness room. Unwind in the spa with pools, saunas, and relaxation options.

Exclusive Benefits and Activities
Indulge in a welcome cocktail, Austrian wine at the bar, and complimentary Stubai Super Card for free cable car rides and more. Book now for an unforgettable stay at Hotel Brennerspitz.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 7 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for € 7 per person per night when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 11 years old stay for € 45 per person per night when using an existing bed.
    Children from 12 years old to 15 years old stay for € 60 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 363 reviews
Cleanliness: 7.51
Service: 8.68
Location: 8.52
Room Quality: 7.77
Amenities: 8.6
Value for Money: 8.16
Food and Beverage: 7.91
Overall Experience: 8.48
K
Katrin • family_with_children • de
10
2026-07-25 • via Nuitee
T
Tina • solo_traveller • dk
8
Pros:

Hotellet var super fint.
Med køkken så vi kunne lave mad
Helt nyt, tror ikke nogle havde boet i værelset før, efter renovering.
flot badeværelse.
Flot udsigt fra altanen
og vi var vilde med poolen. Især vores børn😅

Elsker at det er inklusiv Stubai summer card. Det brugte vi hver dag.

Cons:

Fitness rummet, kunne ikke bruges,
Det kunne vi godt have haft brugt, det var lidt ærgerligt. Tror det var under renovering

2026-07-25 • via Nuitee
O
Olivier • family_with_children • fr
10
Très bel hôtel, bien placé pour faire des randonnées et activités en été dans une vallée superbe. Une semaine ne nous a
Pros:

Établissement très bien situé et au calme qui a été rénové

Cons:

La salle de sport est encore à refaire ainsi que la salle de jeux pour les enfants, mais cela devrait être fait d’ici peu je pense

2026-07-25 • via Nuitee
H
Helena • solo_traveller • dk
9
2026-07-24 • via Nuitee
W
Wolfram • couple • at
8
2026-07-24 • via Nuitee
J
Julia • couple • at
10
Ein wirklich toller Aufenthalt, wir kommen gerne wieder.
Pros:

Tolles, neu eröffnetes Hotel mit tollen Zimmern inkl. Küche, einem schönen Wellnessbereich und super freundlichem Personal. Die Lage ist perfekt für zahlreiche Ausflüge in der Umgebung. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen gerne wieder!

2026-07-24 • via Nuitee
H
Hvidberg • solo_traveller • dk
9
Smuk beliggenhed og skønt sted
Pros:

Smukt hotel, superfed nyrenoveret lejlighed. Dejligt med indendørs pool.

Cons:

Det er i småtingsafdelingen, men vi fik en lejlighed med bad og wc opdelt, og på wc var der ingen håndvask.

2026-07-24 • via Nuitee
G
Giedrė • solo_traveller • lt
10
2026-07-24 • via Nuitee
J
Jana • solo_traveller • cz
10
2026-07-23 • via Nuitee
M
Marthe • family_with_children • nl
8
Genoten
Pros:

Wat een heerlijke bedden! Mooie kamers, gezellige sfeer

Cons:

Erg gehorig, helaas gewekt door een kind om half 7 in de kamer naast ons. Daar betaal je niet zo’n hoog bedrag prr nacht voor….

2026-07-22 • via Nuitee
A
Anita • solo_traveller • hr
10
2026-07-21 • via Nuitee
A
Andrej • family_with_children • de
9
2026-07-21 • via Nuitee
I
Igor • family_with_children • de
7
Pros:

Wir geben 7Sterne, aber nur, weil noch Potential da ist und das Personal gut war. Leider werden bei der Buchung die nicht abgeschlossenen Renovierungsarbeiten verschwiegen, das wäre für uns ein Ko Kriterium gewesen.
Positiv:
- renovierte (noch nicht abschliessend) Zimmer mit bequemen Betten
- Pool
- die Umgebung und die Stubai Super Card
- reichhaltiges Frühstück
- das Personal war wirklich sehr bemüht und hilfsbereit, nur hatte man das Gefühl, dass Personalmangel herrschte. Das Personal hat die meisten Sterne verdient!
- renoviertes Bad mit sehr guten Handtüchern und Bademänteln
- auch die Toiletten am Restaurant waren sehr gut! und sauber

Cons:

Leider entprach die Beschreibung nicht der Wirklichkeit, das Hotel ist zwar eine Neueröffnung nach Renovierung, allerdings sind die Renovierungsarbeiten bei weitem noch nicht abgeschlossen.
Das Restaurant wird hoffentlich noch renoviert bzw zumindest gut geputzt, die alten Stühle waren noch klebrig fettig an den Holzteilen, so dass man aufpassen musste wo man hingreift. Auch der Kinderstuhl ist sehr fettig klebrig gewesen..
Ein Kinderspielzimmer haben wir nicht gefunden, einen Kinderspielplatz gab es zwar, war aber soweit runtergekommen, dass man da seine Kinder nicht spielen lassen kann. Besonders die leeren staubigen verwesenen Kanninchenkäfige waren gruselig.
Der Tischtennisraum wird es sicherlich irgendwann geben, aktuell nur ein Lagerraum.
Der Fitnessraum ist nur eine Bezeichnung.
Gehört ein Safe nicht zu den Pflichtsachen in einem 4* Hotel?
Kostenfreie Pflegeprodukte: hier sind wahrscheinlich 3 kleine Stücke Seife gemeint? dann passt es so..
Die Tiefgarage ist sehr eng gebaut, ist aber dem Baujahr entsprechend und spielte keine Rolle bei der Beurteilung.
Die Zimmern waren zwar gut renoviert, allerdings waren viele Haare im Bad. und der Boden im Flur war mit Matschflecken. Die Haare konnten wir staubsaugen (Staubsauger vorhanden), den eingetrockneten Matsch musste eine Mitarbeiterin wegwischen.

Leider werden bei der Buchung die nicht abgeschlossenen Renovierungsarbeiten verschwiegen, das wäre für uns ein Ko Kriterium gewesen.

2026-07-21 • via Nuitee
M
Michal • solo_traveller • cz
9
2026-07-20 • via Nuitee
W
Wassim • family_with_children • fr
10
2026-07-20 • via Nuitee
T
Tanja • family_with_children • de
10
Von vorne bis hinten grandios - Zimmer, Personal, Essen, Stubai Super Card
Pros:

Wir haben eine Nacht im LUMA Stubai Hotel verbracht und waren von Anfang bis Ende absolut begeistert!

Zimmer & Sauberkeit: Unser Zimmer war wunderschön, angenehm groß, modern eingerichtet und absolut blitzsauber.

Kulinarik: Das Abendessen war außergewöhnlich gut – echte Spitzenklasse! Mein Mann und ich hatten Schweinebraten mit Klößen und das Fleisch zerfiel auf der Gabel, absolut großartig! Auch das Frühstück hat unsere Erwartungen komplett übertroffen und bot eine riesige, liebevolle Auswahl.

Wellness & Service: Der Swimmingpool ist eine echte Oase zum Entspannen. Das gesamte Personal war zudem unglaublich freundlich und aufmerksam.

Extra-Highlight: Die inkludierte Stubai Super Card! Dadurch konnten wir kostenlos mit der Gondel auf den Berg fahren und die Sommerrodelbahn nutzen (wir haben uns dadurch über 72 EUR gespart).

Dieses Hotel hat sich die Bestnote mehr als verdient. Wir kommen definitiv wieder!

2026-07-20 • via Nuitee
A
Anja • solo_traveller • de
8
Pros:

Komplett neu

Cons:

Momentan wird die erste Etage noch bebaut

2026-07-19 • via Nuitee
A
Andreas • family_with_children • de
10
2026-07-19 • via Nuitee
L
Laura • solo_traveller • it
10
Pros:

Bella struttura. Nonostante fosse un appartamento e' stato pulito ogni giorno come in albergo. Bella posizione. Supermercato vicino.

Cons:

Acqua della piscina marmata per cui per noi inutilizzabile

2026-07-19 • via Nuitee
D
Dano • family_with_children • se
10
2026-07-18 • via Nuitee