Hotel Royal

Škoda tak hezkého hotelu s perfektním umístěním přímo na náměstí. Bohužel jsme byli z ubytování zklamaní.
Zničený nábytek na pokoji by nám vůbec nevadil, nejsme náročná rodina. Co nám ale vadilo, byla všudypřítomná špína a prach – v rozích, pod postelí i prakticky všude kolem. Pokoj nebyl pořádně vytřený ani vysátý. Postel navíc vrzala tak, že něco podobného jsme ještě nezažili.
Fén byl rozbitý, lednice téměř nechladila a navíc byla špinavá. Televize nefungovala po celou dobu našeho třídenního pobytu. Dvakrát jsme na problém upozorňovali na recepci, ale bohužel se nic nevyřešilo – neměli druhý ovladač. Ale jinak byl personál na recepci příjemný. Ostatní prrsonál ani nepozdravil. Televize by nám až tak nevadila, ale když už je na pokoji, očekávali bychom, že bude funkční.
Ani koupelna nebyla čistá. Prach byl prakticky všude, sprchový kout byl špinavý a ucpaný odpad jsme si nakonec museli sami vyčistit, aby voda vůbec odtékala.
Snídaně byla spíše průměrná, ale něco se vybrat dalo.

Nejsme náročná rodina a nějaký starší nebo poškozený nábytek bychom vůbec neřešili. Čistota je pro nás ale základ a v takovém stavu jsme ubytování ještě nezažili.

Postel spíš nepohodlná a při pohybu velmi hlučně vrzající. Polštáře minimalistické. Úklid je výraznou slabinou hotelou: vrstva prachu na všech jen trochu nedostupných místech, neuklizená láhev a sklenička po předchozích uživatelích pokoje. Jestli za těchto okolností někdo desinfikuje záchod a sprchu, to netuším a raději nezjišťuji. Ale třeba ano. Na pokoji při příjezdu jen jeden toaletní papír a málo mýdla. Obojí nebylo po 2 dny doplněno, dokud jsem na dveře neumístil cedulku, že prosím o úklid. Ale třeba jsem to jen špatně pochopil.

Ani nevím kde bych začala. Slečna na recepci vypadala jak když v hotelu vůbec nepracuje. Ze všeho dělala nejapné žerty, které se moc nehodili. V hotelu byl všude cítit cigaretový kouř a divný zápach. Všude byla tma a šero. Ubytování neodpovídá fotografiím co jsou zveřejněné. V pokoji se nevytíralo snad 100let, okna byla rozbitá, utržená záclona, vytrhlý drát z televize-proto nešla, prkénko na záchodě bylo utržené, vana neodtékala a nebyla umytá, netekla teplá voda, neměli jsme nikde mýdlo,peřiny jsme si museli povléct sami, židle a nábytek byl špinavý. Když jsme si chtěli dojít na večeři, tak nám bylo řečeno, že je tam moc lidí, ať jdeme jinam, ještě že tak🙏. I v jiných na sobě nezávislých restaurací, jsme se dozvěděli, že je to to nejhorší, co jsme si tady mohli vybrat za ubytování. To co jsme viděli ráno na snídani bylo hrozné. Upatlaný stůl, všude tma, špinavé příbory, přesolená vajíčka divné konzistence, staré pečivo, upatlané džemy- byli jsme se dvěma malými dětmi a k snídani jsme si téměř nic nedali. Cestujeme často a nic horšího jsem nikdy neviděla. Vůbec nechápu ty kladné recenze. Při odchodu z hotelu se slečna neangažovala ani přijít na recepci a jen houkla od snídaní, ať tam necháme kartu od pokoje na recepci.

Zařízení už něco zažilo a podlahu by bylo dobré vytřít i v rozích a podél zdí.

Bohužel první velké zklamání byla restaurace, kde jsme například na polévku čekali 35 minut. Jidlo bylo mdlé, špatně popsané v jídelním lístku a obsluha bez zájmu. Pokoj byl údalně nový, ale moc to nevypadalo. Úklid trošku horkou jehlou, klimatizace nefunkční a celkový dojem včetně chodeb, kde byl cítit kouř nebyl tedy rozhodně dobrý. Snídaně byla také přehlídka otráveného personálu a kombinace se závodní jídelnou z 80. let

Kein Strom in der Steckdosen im Zimmer, Stühl war kaputt. Im Badezimmer kein Licht, Schwacher Wasser Anlauf, fast kein warme Wasser, keine Klima

Černá plíseň v koupelně. Odporný sprchový kout. Neuveritelné preslechy a nerespekt vůči nočnímu klidu

Škoda jen že dnes při snídani ,ne čerstvá šunka,párky a zelenina též zřejmě nakrájená z předchozího dne.To bylo zklamání...