Hotel Kawa Mountain Retreat

Hotels
9.4 (1316 reviews)
camino nacional Finca altos de cocora , Salento , co

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Fax/photocopying
Tour desk
Hot tub/Jacuzzi
Massage services
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Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Friendly staff
Peaceful retreat
Cons:
WiFi issues
Some cleanliness concerns
Inconsistent service during breakfast

Categories

Cleanliness
8.81
Some guests noted issues with room cleanliness and noise.
Service
9.78
Most reviews highlighted friendly and attentive staff.
Location
10
The location received high praise for its beauty and tranquility.
Room Quality
9.27
Rooms were mostly comfortable but had some lighting issues.
Amenities
9.3
Sauna issues were mentioned; however, the jacuzzi received positive comments.
Value for Money
9.26
Value felt slightly compromised due to perceived higher prices for some services.
Food and Beverage
8.81
Food was enjoyed, but some guests found it overpriced and felt requests were unmet.
Overall Experience
10
Overall, a great stay with beautiful surroundings and positive experiences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 03:29

Property Description

Nature Retreat in Salento

Scenic Beauty: Hotel Kawa Mountain Retreat offers stunning mountain views and a serene garden, providing a perfect escape from the city hustle.

Relaxation: Unwind in the hot tub or enjoy a drink at the bar in this peaceful retreat, ideal for rejuvenating your mind and body.

Convenience: With free WiFi, on-site dining options, and a paid airport shuttle, Hotel Kawa ensures a comfortable and hassle-free stay.

Escape to nature's embrace at Hotel Kawa Mountain Retreat. Book now for a tranquil getaway amidst the mountains.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 1316 reviews
Cleanliness: 8.81
Service: 9.78
Location: 10
Room Quality: 9.27
Amenities: 9.3
Value for Money: 9.26
Food and Beverage: 8.81
Overall Experience: 10
M
martin • family_with_children • ch
9
Mystische Oase im Wald
Pros:

Sensationelle Lage etwas ausserhalb Salento, ruhig, fantastischer Ausblick, trotzdem Gehdistsanz ins Dorf
Ausserordentlich freundliches Personal, super Frühstücksbuffet

Cons:

Einzelne Zimmer sind etwas laut

2026-04-11 • via Nuitee
C
Cesar • couple • es
9
Vistas increíbles con camino privado a Salento
Pros:

El entorno y las vistas. Desayunar con esa vista del Valle y las montañas es increíble. El personal era muy atento y amable. Los desayunos estaban muy bien, y te daban opciones para elegir.

Cons:

Creo que el precio es un poco elevado, nuestro bungaló con baño con vistas, era muy bonito pero solo podías ver los árboles porque estaba cubierto de vegetación.

2026-04-10 • via Nuitee
A
Alina • couple • de
10
2026-04-06 • via Nuitee
P
Pedro • couple • co
10
KAWA - TODO UN PARAÍSO NATURAL
Pros:

Excelentes cabañas entre la naturaleza . Muy tranquilo. Hermoso pasaje .
Las personas q atendían , muy cordiales y atentas.
Y lo mejor la comida …Ufff 100 /100

2026-04-05 • via Nuitee
V
Victor • couple • es
10
Pros:

La ubicación

2026-04-05 • via Nuitee
P
Paloma • couple • es
10
Fenomenal
Pros:

El emplazamiento, la decoración, el personal. Todo

Cons:

Nada. Si cabe decir que en la ducha hacía un poco de frío xq entre el bambú pasaba el aire y el lugar es fresco, pero se soluciona con dejar correr el agua caliente y que caliente el baño.

2026-04-05 • via Nuitee
L
Luis Miguel • couple • es
8
Inolvidable
Pros:

La cabaña y las vistas son espectaculares.

Cons:

Para llegar hasta alli, el coche sufre lo mas frande, carriles inaccesibles.

2026-04-02 • via Nuitee
J
jean francois • couple • fr
8
Beautiful and peaceful but expensive for what you get
Pros:

Beautiful hotel with stunning views of the valley...if you get the right room !
The breakfast was good but it's better to eat out for the other meals.
The location to Salento is perfect: out of the town but only an easy 10 minute stroll down via a path in the forest. Bring warm clothes as it's cold in the mornings and evenings!

Cons:

The bathroom was freezing cold !! Sort of open to the forest so really cold!
The tours they propose are far too expensive : it's so easy to book yourself in Salento.
A bit more furniture in the room would be nice for the price of the room . There is nowhere to put cases except on the floor.

2026-04-02 • via Nuitee
A
Alberto_RS • extended_group • es
7
Hotel correcto en Salento con buenas vistas.
Pros:

La ubicación es espectacular, muy buenas vistas del valle. Buen desayuno. Luis, de recepción, atendía rápidamente lo que se le preguntaba por whatsapp. Fue de gran ayuda. Hotel para relajarse.

Cons:

Está un poco lejos del pueblo pero es asumible. Los edificios son un poco limitados en cuanto a diseño y funcionalidad. Son habitaciones justitas. El jacuzzi no se puede utilizar porque el agua no se calienta. El personal no es excesivamente amable. A las 22h te prohíben hacer uso de las zonas comunes. Es decir, puedes estar terminando la cena y tienes que irte del salón común. Gran fallo... éramos un grupo de amigos y nos tuvimos que ir cada uno a su habitación...

2026-03-31 • via Nuitee
B
Bethany • couple • us
10
Beautiful- we were sad to leave
Pros:

Amazing! The grounds and service are top notch.

Cons:

Nothing!

2026-03-30 • via Nuitee
O
Océane • couple • fr
10
2026-03-29 • via Nuitee
C
Czeslaw • extended_group • pl
8
2026-03-28 • via Nuitee
C
CHRISTINE • couple • fr
9
Parfait !
Pros:

La restauration parfaite, l'emplacement, la vue exceptionnelle, configuration de l'hotel, le petit chemin dans la forêt pour accéder très rapidement au village.
Un petit plus pour la personne à la réception du matin qui a solutionné notre problème de transfert avec efficacite.

Cons:

Les courants d'air dans la salle à manger pour le diner et le petit dejeuner
2 infra rouges dans la salle de bains auraient été un vrai plus.

2026-03-27 • via Nuitee
J
Juan • extended_group • es
8
Pros:

Terraza de la habitación, muy bonita, con vistas maravillosas.
Personal muy amable.
El entorno natural es impresionante.

Cons:

Habitación no muy cómoda, con poco espacio para maletas y ropa. El baño, muy amplio y bonito, pero muy frio, al estar semiabierto al exterior- Ojo en febrero a 2.000 m de altura.
El acceso de los coches al hotel era tan difícil, que varias veces nos dejaron en lo alto de la cuesta, antes de entrar.
El precio, muy caro.

2026-03-27 • via Nuitee
P
Patrick • couple • ch
10
Pros:

Le staff et les propriétaires au top
Restaurant très bon
Emplacement magnifique

2026-03-25 • via Nuitee
J
Jose • extended_group • us
10
Pros:

The views

2026-03-23 • via Nuitee
D
Dragos • couple • ro
10
2026-03-21 • via Nuitee
M
Marc • couple • nl
10
UNFORGETTABLE!
Pros:

The view, the birds, the rooms.
Excellent food, great service and advice for the tours.
The ambience….all was great!! 😊

Cons:

You are in the mountains so don’t expect the best internet connection.

2026-03-16 • via Nuitee
L
Luis Alejandro • family_with_children • mx
9
Pros:

Las vistas que tiene son espectaculares, la atención de los colaboradores es de 10, el desayuno es bueno.

Cons:

Nos tocó un na habitación a un lado de recepción y se escucha ruido y llegan los olores de los desayunos.

2026-03-15 • via Nuitee
K
Karen • solo_traveller • co
10
2026-03-14 • via Nuitee