MW Douro Wine & Spa

Hotels
8.1 (3364 reviews)
Rua Marechal Teixeira Rebelo Nº 136, Cumieira , Santa Marta de Penaguião , PT
+351 259 104 910

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Attentive staff
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Poor food quality
Amenities need maintenance

Categories

Cleanliness
7.6
Issues with cleanliness noted in multiple reviews.
Service
9.1
Guests appreciated the politeness and attentiveness of staff.
Location
8.6
Good location, with positive mentions regarding the views.
Room Quality
8.1
Modern rooms that met expectations, albeit with some minor issues.
Amenities
7.6
Amenities need maintenance and improvement, particularly breakfast and pool facilities.
Value for Money
8.1
Generally good, however, some guests felt the experience did not match the 5-star status.
Food and Beverage
7.1
Food quality and breakfast options were found lacking.
Overall Experience
8.6
Overall, guests enjoyed their stay despite some setbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 08:51

Property Description

Luxurious Dining and Cocktails:
Indulge in exquisite culinary experiences at D 'Vino Flavors & Soul restaurant and sip on handcrafted cocktails at Boho Mixology Cocktail Bar lounge.

Relaxation and Wellness:
Unwind at the Wellness & Spa center with sauna, Turkish bath, and indoor pool, or pamper yourself with rejuvenating treatments at the massage center. Stay active at the fully equipped gym and enjoy the indoor pool as part of the Spa circuit.

Scenic Outdoor Amenities:
Experience tranquility in the garden, soak up the sun on the terrace, and take a refreshing dip in the outdoor swimming pool.

Book your stay at MW Douro Wine & Spa Experience Hotel Collection for a blend of luxury, relaxation, and top-notch services.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 3364 reviews
Cleanliness: 7.6
Service: 9.1
Location: 8.6
Room Quality: 8.1
Amenities: 7.6
Value for Money: 8.1
Food and Beverage: 7.1
Overall Experience: 8.6
B
Bia • family_with_children • pt
9
2026-09-17 • via Nuitee
P
Pedro • family_with_children • pt
9
2026-09-17 • via Nuitee
C
Carolina • couple • lu
5
Não vale o preço, não recomendo
Pros:

O hotel é, no geral, bonito. O colchão é bom.

Cons:

Acabamentos muito fracos, para um hotel 5* não é aceitável ver paredes a descascar a tinta, o AC falhou uma noite inteira e mesmo após solicitação ninguém fez nada, silicones na casa de banho mal colocados, tampa da sanita solta e autoclismo a correr, acabamentos no geral fracos.
O pequeno almoço era bom mas pouca variedade, máquina do café avariada.

2026-09-16 • via Nuitee
C
CARLOS • solo_traveller • fr
8
2026-09-15 • via Nuitee
A
Adriano • couple • pt
5
2026-09-15 • via Nuitee
J
Joël • couple • fr
6
Les prestations sont en déclin et pas en adéquation avec le standing attendu et le tarif facturé
Pros:

Propre, borne de recharge véhicule électrique

Cons:

Plusieurs visites dans cet hôtel et la qualité baisse , pas au niveau du standing attendu, les infrastructures vieillissent portes salle de bain qui fait du bruit, support papiers qui tombent , piscine intérieur Hs lors de notre visite, transats cassés, petit déjeuner pas au niveau de l’hôtel.

2026-09-15 • via Nuitee
J
Jose • solo_traveller • pt
5
Pros:

?

2026-09-14 • via Nuitee
S
Sofia • solo_traveller • pt
10
2026-09-14 • via Nuitee
S
Sisenando Eduardo Araujo • solo_traveller • pt
7
Desiludido para um hotel 5*.
Pros:

Quarto espaçoso com uma varanda e vista óptima; os funcionários foram simpáticos.

Cons:

Não havia privacidade na piscina exterior; um dos jactos da água da piscina interior não funcionava e apresentava ferrugem e por fim o pequeno almoço considero-o razoável porque a máquina de café estava avariada.

2026-09-13 • via Nuitee
C
Chloe • couple • fr
10
2026-09-13 • via Nuitee
C
Carla • solo_traveller • pt
10
2026-09-13 • via Nuitee
P
Pedro • family_with_children • pt
8
2026-09-13 • via Nuitee
P
Paulo • couple • pt
7
Razoável !!!
Pros:

Sossego

Cons:

Para um 5 estrelas tem muita falta de profissionalismo !!!!! A recepção com funcionário inexperiente !!!! A piscina sem ninguém quase durante o dia todo !!!! O spa também sem acompanhamento !!!! O hotel é bom … mas falta muito para um serviço de 5 estrelas !!!!

2026-09-09 • via Nuitee
E
Ernesto • solo_traveller • pt
6
Hotel aceitável com uma deficiência grave.
Pros:

Nada a destacar para além da simpatia dos funcionários.

Cons:

Pequeno almoço desajustado da anunciada qualidade do hotel. Apenas uma máquina de café e em mau estado. Para conseguir um café ou café com leite bebivel tivemos de contar com a simpatia da funcionária que os ia buscar. Situação urgente a rever.

2026-09-09 • via Nuitee
A
Ann-Christin • solo_traveller • no
9
Pros:

Utrolig flott plass

2026-09-08 • via Nuitee
D
Domingos • couple • pt
8
Muito boa
Pros:

Os funcionários eram muito simpáticos e prestáveis. O hotel era muito sossegado e tranquilo, ambiente incrível para descansar. O restaurante era muito bom e a comida era ótima e a cozinheira muito boa. As vistas eram lindíssimas.

Cons:

Efetivamente, não corresponde a um hotel de 5 estrelas em pequenos detalhes. Se fingirmos que é de 4 estrelas é incrível e recomendo imenso, maior parte das reviews negativas que li não se aplicam, adorei a minha estadia
Ajustando as estrelas ou melhorando os detalhes da estadia e os serviços fornecidos seria perfeito!

2026-09-08 • via Nuitee
J
Joana • family_with_children • pt
7
2026-09-07 • via Nuitee
L
Liliana • solo_traveller • pt
10
Pros:

Ambiente acolhedor
Colaboradores excecionais
Simpatia
Óptimo para relaxar

2026-09-06 • via Nuitee
I
Inês • couple • pt
4
Um pouco fraco para um hotel de 5 estrelas
Pros:

Vista da piscina exterior e piscina interior

Cons:

Piscina exterior com água muito fria. Restaurante negou-nos a trocar os acompanhamentos do prato, coisa que nunca nos tinham feito. Os acompanhamentos estavam a ser confecionados noutros pratos, não era nada que não estivesse no menu. Toalhas de piscina rotas. Lençóis da cama com manchas de sangue. Funcionários do restaurante parecia que estavam em conflito, porque não concordavam um com o outro e notava-se alguma incompatibilidade e que não havia boa relação. Pequeno almoço com pouca variedade, sem identificação dos alimentos, alguns dos alimentos comprados e não frescos, pouca reposição e demorada.
Não merece as cinco estrelas que são atribuídas ao hotel.

2026-09-05 • via Nuitee
D
Dora • family_with_children • pt
5
Preço qualidade
Pros:

Nada

Cons:

Localização, limpeza, sinalização, piscina suja ( qualidade da água)

2026-09-04 • via Nuitee