MW Douro Wine & Spa

Hotels
8.1 (3093 reviews)
Rua Marechal Teixeira Rebelo Nº 136, Cumieira , Peso da Régua , pt

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Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
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Review Highlights

Pros:
Good location
Attentive staff
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Poor food quality
Amenities need maintenance

Categories

Cleanliness
7.6
Issues with cleanliness noted in multiple reviews.
Service
9.1
Guests appreciated the politeness and attentiveness of staff.
Location
8.6
Good location, with positive mentions regarding the views.
Room Quality
8.1
Modern rooms that met expectations, albeit with some minor issues.
Amenities
7.6
Amenities need maintenance and improvement, particularly breakfast and pool facilities.
Value for Money
8.1
Generally good, however, some guests felt the experience did not match the 5-star status.
Food and Beverage
7.1
Food quality and breakfast options were found lacking.
Overall Experience
8.6
Overall, guests enjoyed their stay despite some setbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 08:51

Property Description

Luxurious Dining and Cocktails:
Indulge in exquisite culinary experiences at D 'Vino Flavors & Soul restaurant and sip on handcrafted cocktails at Boho Mixology Cocktail Bar lounge.

Relaxation and Wellness:
Unwind at the Wellness & Spa center with sauna, Turkish bath, and indoor pool, or pamper yourself with rejuvenating treatments at the massage center. Stay active at the fully equipped gym and enjoy the indoor pool as part of the Spa circuit.

Scenic Outdoor Amenities:
Experience tranquility in the garden, soak up the sun on the terrace, and take a refreshing dip in the outdoor swimming pool.

Book your stay at MW Douro Wine & Spa Experience Hotel Collection for a blend of luxury, relaxation, and top-notch services.

Important information:

Swimming pool: Closed from Tue, Jan 20, 2026 until Sun, May 31, 2026

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children from 3 years old to 12 years old stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    People 13 years old and over stay for € 40 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 3093 reviews
Cleanliness: 7.6
Service: 9.1
Location: 8.6
Room Quality: 8.1
Amenities: 7.6
Value for Money: 8.1
Food and Beverage: 7.1
Overall Experience: 8.6
R
Rocha • couple • pt
10
Incrível , funcionário que me recebeu muito simpático e preocupado com o tempo , são pequenos detalhes , muito bom recom
Pros:

A parte do spa e a sauna

2026-02-14 • via Nuitee
M
Mariana • couple • pt
8
Pros:

Spa

Cons:

Pequeno almoço poderia ser melhor

2026-02-14 • via Nuitee
D
Daniela • family_with_children • pt
8
2026-02-13 • via Nuitee
A
Ana • couple • pt
8
Pros:

Local calmo, cama confortável

Cons:

O pequeno almoço poderia ser mais variado dado que se trata de um hotel de 5 estrelas. E percebe-se o pequeno número de staff

2026-02-12 • via Nuitee
C
CatarinaCandido • family_with_children • pt
10
2026-02-12 • via Nuitee
D
Daniel • couple • pt
1
Não vou repetir neste hotel
Pros:

Só gostei da simpatia das senhoras da limpeza dos quartos

Cons:

Não gostei do atendimento , o meu quarto não tinha o ar condicionado a funcionar ,, trocamos de quarto e continuou igual.O pequeno almoço era péssimo , a máquina do leite me funcionava , tudo foi mau

2026-02-11 • via Nuitee
A
Andreia • couple • pt
7
Agradável mas com muitos pontos de melhoria
Pros:

O staff era simpático e a vista do quarto era agradável (lado da vinhas)

Cons:

1. No quarto costumam dar chás/cafés e era algo que não existia, para um hotel de 5estrelas é estranho esse tipo de produtos não existir.
2. O restaurante foi o ponto mais baixo, pedimos o bacalhau com a batata confitada que, no menu indicava ser uma coisa e depois quando o prato chegou não correspondia nada ao que descrevia no menu. Chegou um bacalhau cozido com batata cozida e pimentos cru com molho balsâmico por cima.
3. Outro ponto que realmente deixa um pouco a desejar é o facto do restaurante ser logo ao lado do spa que com o cheiro do cloro é um pouco incomodativo (mas isso já é algo pessoal).

Como o jantar ficámos tão desapontados que nem fomos ao pequeno-almoço no dia a seguir.

Muitos pontos a melhorar para um hotel de 5 estrelas

2026-02-11 • via Nuitee
I
Inês • couple • pt
7
2026-02-11 • via Nuitee
J
Jose • couple • pt
6
Bom local para descanso mas um pouco aquém das expectativas
Pros:

Boa receção no check in com degustação de vinho do Porto. Todo interior é elegante, bem decorado, acolhedor. Achei a cama confortável, quarto mantém a boa temperatura e não ouvi um único barulho. A simpatia de todos também é de notar.

Cons:

Para começar, um dos pontos atrativos é sempre o Spa; no entanto este desiludiu muito pois a água encontrava-se morna/fria. Algo que não agrada para estes tempos de inverno. O espaço em si também era pequeno. O quarto é bonito mas já está a precisar de uma remodelação nomeadamente no ecrã. A porta da varanda não abria, de todo mas não foi necessário pelo que não solicitamos ajuda.
Reservamos jantar no hotel mas não ficamos agradados especialmente com os preços praticados: cada prato era dos 25€ para cima, vinhos dos 20€ para cima e ambos não eram nada assim de especial. Exageradamente caro para o que se consumiu. A sala estava um pouco fria, pormenor a realçar pois existe uma lareira no local, que iria certamente tornar o ambiente mais acolhedor e agradável..Optamos por tomar café no bar, o qual fomos surpreendidos por dois cafés de máquina delta Q e pelo simbólico valor de 3€ cada um!
O pequeno-almoço foi suficiente e satisfez; no entanto não consegui tomar uma bebida decente da máquina pois faltavam ingredientes fosse no chocolate quente, fosse no capuchinho.. e chegamos cedo, pelo que estes pormenores já deveriam estar assegurados logo desde o início da refeição. Resumindo, vários pontos negativos a apontar para um hotel que se diz 5*.

2026-02-10 • via Nuitee
D
DILCE • couple • pt
8
Confortável e equipe muito acolhedora. Fomos muito bem recebidos!
2026-02-09 • via Nuitee
A
Amadeu • family_with_children • pt
8
2026-02-09 • via Nuitee
V
Vladimiro • family_with_children • pt
6
Desilusão. Não vale a pena repetir
Pros:

A localização do hotel é muito boa
A receção no check-in foi simpática, com a oferta do copo de vinho
Gostamos também da qualidade da massagem de relaxamento
O quarto tinha uma vista muito simpática para a zona vinheteira

Cons:

Algumas coisas não estão bem, tendo em conta que é um hotel de 5 estrelas
Claramente que é necessário contratar mais funcionários. Tivemos algum mau atendimento por isso mesmo
Se é um hotel SPA, então é preciso apostar mais nessas características: piscina, sauna e banho turco muito pequenos, não conseguem aguentar tanta gente de uma só vez. Ficamos muito tristes, não deu para relaxar como queríamos
Telefone do quarto não funcionava
Elevador tinha data errada no minuto, o que dá sinal que não têm manutenção
Papéis colados com promoções do bar bastante deselegantes
Apesar de termos chegado mais cedo ao jantar, nem uma água perguntaram se queríamos enquanto esperávamos
O pequeno - almoço foi bom em termos de qualidade mas terrível em termos de atendimento. Demasiada gente para aquela sala pequena, a senhora funcionária não deu vazão a toda a gente, e com razão
Em jeito de conclusão, cobram demasiado para o serviço prestado para um hotel, novamente, de 5 estrelas. E fomos num fim-de-semana pré dia dos namorados. Só imagino na próxima semana...

2026-02-09 • via Nuitee
J
José • family_with_children • pt
8
2026-02-09 • via Nuitee
A
Amorim • couple • pt
8
2026-02-08 • via Nuitee
F
Fabio • extended_group • pt
5
2026-01-31 • via Nuitee
G
Gonçalves • family_with_children • pt
1
2026-01-30 • via Nuitee
D
Desterro • couple • pt
6
Hoje não fazia reserva.
Pros:

Dos funcionários.

Cons:

Piscina interior pequena para um hotel de cinco estrelas. Só meia dúzia de espreguiçadeiras. Algum barulho para quem procura um local destes para descansar.

2026-01-29 • via Nuitee
J
Jose Angel • family_with_children • es
8
2026-01-28 • via Nuitee
C
Carina • family_with_children • pt
10
2026-01-27 • via Nuitee
I
Inês • couple • pt
7
Pros:

Hotel com bastante conforto. O quarto manteve-se sempre bastante quentinho face ao dia de inverno e temperatura que se encontrava lá fora, representando um aspeto bastante positivo para nós!
Simpatia do staff.
Cama e almofadas bastante confortáveis, proporcionando uma noite reparadora.
Ambiente acolhedor e um espaço agradável para uma escapadinha romântica.
Pequeno almoço saboroso, com uma vista ainda melhor!

Cons:

O staff é bastante reduzido, representando poucos funcionários para a dimensão de hotel que é.
Quando entrámos no spa, não tínhamos espaço para pousar as toalhas e mal havia espaço dentro da piscina em si. Consideramos que para uma piscina interior de um hotel de 5* estrelas, deveria ser algo consideravelmente maior visto que restava espaço. Zona sem controlo.
A água da piscina interior estava numa temperatura baixa, o que dificultava a entrada.
Novamente, para um hotel de 5*, foi um pouco chato estarmos no quarto e ouvirmos barulho dos quartos tanto de cima como dos lados.
Em todos os hotéis pelos quais temos passado, espera-nos sempre no quarto, uma máquina de café com 2 cápsulas para desfrutarmos, juntamente com 2 bolachinhas para acompanhar-nos e água. Ficámos um pouco dececionados por constatar que o mesmo não se encontrou neste hotel :(

2026-01-26 • via Nuitee