Pytloun Wellness Hotel Hasištejn

Hotels
Pytloun
8.3 (1209 reviews)
Místo 110 , Místo , cz

Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
Hiking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Delicious food
Cons:
Cleanliness issues
Slow service
Subpar wellness amenities

Categories

Cleanliness
6.7
Reviews mention issues with cleanliness, particularly in wellness areas.
Service
9.7
Generally positive sentiment about staff helpfulness and friendliness, despite some concerns.
Location
9.2
Positive comments about the beautiful nature surrounding the hotel.
Room Quality
7.7
Mentioned issues with bed comfort and lack of information in rooms.
Amenities
7.2
Complaints about wellness facilities and lack of functionality.
Value for Money
8.7
Overall value perception mentioned positively, but issues with certain services noted.
Food and Beverage
8.2
Food quality was noted but has room for improvement.
Overall Experience
9
Mixed experiences noted, balancing positives and negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 01:10

Property Description

Luxurious Wellness Center
Experience ultimate relaxation in our wellness center with a hot tub, saunas, and a swimming pool - all complimentary for our guests.

Delicious Czech Cuisine
Savor authentic Czech meals at our on-site restaurant, starting with a complimentary breakfast each morning.

Picturesque Surroundings
Nestled in the serene Krušné mountains, explore nearby attractions like the Chomutov Zoo, Kadaň Castle, and the historic Hasištejn Castle ruins.

Book your stay at Pytloun Wellness Hotel Hasištejn now for a rejuvenating getaway amidst nature's beauty.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 4 per day.

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 8 per person per night when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1209 reviews
Cleanliness: 6.7
Service: 9.7
Location: 9.2
Room Quality: 7.7
Amenities: 7.2
Value for Money: 8.7
Food and Beverage: 8.2
Overall Experience: 9
P
pepino solo_traveller cz
8
2026-07-04 via Nuitee
P
Pavla Sandra couple cz
10
Uns hat es sehr gut gefallen. Alles war sauber, das Team war sehr freundlich und wir haben uns rundum wohlgefühlt. Die r
Pros:

Uns hat es sehr gut gefallen. Wir können wirklich nur Positives sagen. Alles war sehr sauber, das gesamte Team war freundlich und man hat sich vom ersten Moment an wohlgefühlt. Die Lage ist wunderschön – ruhig, mitten im Grünen und ideal zum Entspannen. Besonders gefallen hat uns auch, dass es keine Massenabfertigung ist, sondern alles sehr persönlich wirkt. Das Frühstück war ebenfalls hervorragend. Wir kommen gerne wieder.

2026-07-04 via Nuitee
T
Tomáš solo_traveller cz
10
Super
Pros:

Super

Cons:

Super

2026-07-02 via Nuitee
J
Jana family_with_children cz
8
2026-07-02 via Nuitee
M
Michael extended_group de
8
Für Ruhesuchende ein schönes Domizil
Pros:

Frühstück sehr gut, Lage, sehr ruhig, für Kurzurlaub optimal, Freundlichkeit, Preis- Leistung

Cons:

Beschilderung von der Hauptstrasse, bei Servicekräften erfordert es noch an Erfahrung.

2026-07-01 via Nuitee
S
Stefan couple cz
6
2026-07-01 via Nuitee
J
Jan solo_traveller cz
9
2026-06-30 via Nuitee
T
Tomáš Kožnar solo_traveller cz
9
2026-06-30 via Nuitee
M
Mariana extended_group sk
8
Jedlo v reštaurácii bolo veľmi priemerné, bolo to dosť slabo vychytené a za tie ceny to teda ozaj nestalo. Raňajky však
2026-06-28 via Nuitee
J
Jakub family_with_children cz
9
2026-06-27 via Nuitee
V
Vladimir Szabo Czech solo_traveller cz
5
Pros:

Umístění vedle zříceniny. Fajn masáž. V okolí spousta pěších výletů.

Cons:

Když člověk jede do wellness hotelu tak očekává že bude mít minimálně bazén. Tady je jen velká díra v zemi a celé okolí venku je rozkopané. Připadali jsme si jako na staveništi. Namísto bazénu nás poslali do nedaleké Kadaně, že nám proplatí vstupné. Jídlo se nedalo jíst takže jsme odjeli o den dříve. Byli jsme velice zklamání protože takhle jsme si wellness víkend nepředstavovali. Celý hotel mi připadal jako šitý horkou jehlou nebo že došly finanční prostředky. Sprchový kout v pokoji byl tak malý že jsem se v něm sotva otočil přitom místa bylo spoustu na pohodlný 90x90 cm.

2026-06-27 via Nuitee
M
Michaela couple cz
10
2026-06-25 via Nuitee
S
Susanne solo_traveller dk
7
Pros:

Store værelser.

Cons:

Poolen var lukket. Under renovering og udvidelse. Hvilket vi ikke havde fået besked om.

2026-06-25 via Nuitee
M
Mette family_with_children dk
1
Cons:

Der var ombygning og vi kunne ikke bruge wellness området. Det var virkelig dårligt når vi havde valgt et wellness hotel som var meget dyrt. Personalet var sure og vendte øjne, der var beskidt og om aftenen kunne man ikke sidde udenfor pga kæmpe store hvepse.

2026-06-25 via Nuitee
P
Pavel couple cz
10
2026-06-24 via Nuitee
A
Agnieszka family_with_children pl
2
Pros:

jedyny plus w tym hotelu to dobre jedzenie i mili kelnerzy.

Cons:

W pokojach zamalowany grzyb stare obleśne wykładziny na podłodze, strefa SPA o ile można to nazwać SPA to jakuzzi gdzie na podłodze brakowało kafelek, jedna sauna nie działałająca, a basen, który widnieje na ich stronie to tylko wizualizacja ogólnie dopiero jest wykopana na zewnątrz dziura. Oszustwo!! Na balkonie syf, w pokojach śmierdzi jakimś środkiem pryskanym przed przyjazdem gości, masakra!!

2026-06-23 via Nuitee
S
Sarah family_with_children dk
5
Ok ophold, men dyrt ift kvalitet
Cons:

Værelset var virkelig slidt

2026-06-22 via Nuitee
S
Sarah family_with_children dk
5
Dyrt ift kvalitet
Cons:

Værelset var virkelig slidt

2026-06-22 via Nuitee
P
Plang solo_traveller de
7
Pros:

Das Zimmer war sauber und schön. Das grosse Frühstück Buffet war sehr gut.

Cons:

Im zimmer war es viel zu warm es hat ne Klimaanlage gefehlt. Und der Pool der da sein sollte war nicht mehr da und wurde mit keinen wort gesagt auch bei Ankunft nicht das der zur zeit nicht zur Verfügung steht. Wir hatten uns für dieses hotel eigentlich genau wegen den pool ausgewählt gehabt. Und dann gab es nicht mal einen.

2026-06-21 via Nuitee
K
Karin family_with_children se
2
Under all förväntan!
Pros:

Vacker omgivning

Cons:

Det fanns inte pool som det stod att det skulle finnas när jag bokade. Det visade sig att de renoverade hela poolområdet och att de hade börjat med det en vecka innan vi kom.
Det hade vi inte fått någon information om.
Det var 30-35 grader varmt när vi var där och det fanns ingen AC eller fläkt!
Varma rum.
Dålig frukost.

2026-06-21 via Nuitee