Pytloun Wellness Hotel Hasištejn

Hotels
Pytloun
8.3 (1039 reviews)
Místo 110 , Místo , cz

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Clubhouse
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Delicious food
Cons:
Cleanliness issues
Slow service
Subpar wellness amenities

Categories

Cleanliness
6.7
Reviews mention issues with cleanliness, particularly in wellness areas.
Service
9.7
Generally positive sentiment about staff helpfulness and friendliness, despite some concerns.
Location
9.2
Positive comments about the beautiful nature surrounding the hotel.
Room Quality
7.7
Mentioned issues with bed comfort and lack of information in rooms.
Amenities
7.2
Complaints about wellness facilities and lack of functionality.
Value for Money
8.7
Overall value perception mentioned positively, but issues with certain services noted.
Food and Beverage
8.2
Food quality was noted but has room for improvement.
Overall Experience
9
Mixed experiences noted, balancing positives and negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 01:10

Property Description

Luxurious Wellness Center
Experience ultimate relaxation in our wellness center with a hot tub, saunas, and a swimming pool - all complimentary for our guests.

Delicious Czech Cuisine
Savor authentic Czech meals at our on-site restaurant, starting with a complimentary breakfast each morning.

Picturesque Surroundings
Nestled in the serene Krušné mountains, explore nearby attractions like the Chomutov Zoo, Kadaň Castle, and the historic Hasištejn Castle ruins.

Book your stay at Pytloun Wellness Hotel Hasištejn now for a rejuvenating getaway amidst nature's beauty.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 4 per day.

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 8 per person per night when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1039 reviews
Cleanliness: 6.7
Service: 9.7
Location: 9.2
Room Quality: 7.7
Amenities: 7.2
Value for Money: 8.7
Food and Beverage: 8.2
Overall Experience: 9
F
Freitag couple de
7
Pros:

Sehr gutes Frühstück, sehr nettes Personal, abends haben wir immer einen Tisch bekommen, sehr gut waren die Massagen

Cons:

Wellnessbereich,Schwimmbereich war viel zu klein, Doppelbuchung bei Privatbuchung des Wellnessbereichs

2026-03-14 via Nuitee
R
Renata couple cz
7
2026-03-14 via Nuitee
M
Marie couple cz
8
Pros:

Byli jsme velmi spokojeni. Prostorný dobře vybavený pokoj, výborné snídaně. Wellness centrum malé, ale využili jsme. Krásné procházky po okolí, klid. Personál příjemný, výborná kuchyně.

Cons:

Neměli jsme žádný problém.

2026-03-13 via Nuitee
R
Ralf extended_group de
9
das Hotel ist empfehlenswert.
2026-03-13 via Nuitee
R
RWE2020 family_with_children de
7
2026-03-13 via Nuitee
O
Olga couple cz
7
2026-03-13 via Nuitee
R
Ruzena family_with_children cz
10
2026-03-12 via Nuitee
F
František couple cz
10
Pros:

Jako vždy vše perfektní 😉, personál, děvčata - obsluha, vše naprosto v pořádku, bohaté rautové snídaně, rádi se k Vám vracíme ✨💥

2026-03-12 via Nuitee
S
Sylvio couple de
10
Supertoller Urlaub.
Pros:

Es war ein richtig schöner Urlaub. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Die ruhige Lage war echt toll. Das Essen war sehr gut und besonders das Buffet zum Frühstück war hervorragend.

Cons:

Es gab nichts auszusetzen.

2026-03-10 via Nuitee
L
Leona solo_traveller cz
9
Pros:

Výborná lokalita pro lidi, kteří mají rádi přírodu a klid. Je možné se ubytovat i se psem. Hned vedle hotelu je zřícenina hradu a autem je možné dojet na další zajímavá místa. Nejlépe hodnotím velmi milý a vstřícný personál. Nad mé očekávání byla i chutnost a rozmanitost pokrmů v rámci snídaně. Navíc hotel plánuje do budoucna své služby stále vylepšovat - staví se nová zimní zahrada, která je součástí restaurace a pracuje se na zlepšení wellness služeb.

2026-03-09 via Nuitee
Z
Zuzana family_with_children cz
9
Pros:

krasné místo v přírodě, klid a skvělé služby v rámci ubytování, welness, bowling, snídaně. Velmi milý personál a poměr cena versus nabídka.

2026-03-09 via Nuitee
D
Dagmar couple cz
10
Pros:

Líbilo se nám vřelé přijetí na recepci, která byla součástí restaurace. Ta měla dvě části, menší komornější , druhá větší s pohodlným posezením. Obsluhující pesonál pohotově a s úsměvem plnil přání hostůl. Čistota na pokojích
byla dobrou vizitkou práce pokojských. Welcome drink, snack, velmi pestrá a nápaditá snídaně byly už jenom třešínkou na dortu. Skvělá lokalita, procházky k hradu, do vesnice, blízkost měst- Kadaň, Chomutov,Klášterec nad Ohří.

Cons:

Hotel se neustále vylepšuje, ale má také své průběžné vznilkající nedostatky , které bufou určitě postupně odstraněny - protržená fólie na stropě , špatně odtékající odpad ve wellnessu,amortizace.

2026-03-09 via Nuitee
I
Ivan extended_group cz
7
2026-03-08 via Nuitee
D
Dušan family_with_children cz
8
2026-03-08 via Nuitee
O
Odvody couple cz
8
Hotel čtyři hvězdy možná, wellness max jedna
Pros:

Hotel na samotě, tedy luxusní klid. Vstřícný a milý personál. Vkusně a krásně zařízený interiér.

Cons:

Wellness zóna je v dezolátním stavu, rozbitá dlažba, kdy hrozí úraz, v bazéně leccos nedrží. V sauně špína na podlaze, nijak neoddělené prostory pro saunu, tudíž pohoršené pohledy rodin. Bazének je tedy malinký, spíše na blbnutí pro děti.

2026-03-04 via Nuitee
S
Stanislav extended_group cz
10
2026-03-04 via Nuitee
W
werni couple de
8
Könnte jederzeit wieder kommen!
Pros:

Schönes Hotel mit vielen Möglichkeiten wie Wellness, Sauna, Schwimmbad, 🎳, Tischtennis und Darth spielen. Wandern und die Burg Hasenstein gleich vor der Haustür!

Cons:

Die Speisekarte ist etwas eingeschränkt in der Auswahl! Aber das Frühstück ist dafür Spitze und sehr reichhaltig und vielfältig.

2026-03-03 via Nuitee
K
Krzysztof solo_traveller pl
9
2026-03-03 via Nuitee
D
Deniese couple de
5
Wellness auf einer Baustelle
Pros:

Das Zimmer war sauber

Cons:

Das der Wellnessbereich einer Baustelle gleicht, die Fliessen vom Fussboden waren wackelig und kaputt.
Das bereit gestellte TrinkwaSser war schon Gelb. Eine von Zwei Saunen ging nicht zu benutzen. Die Decke über den Wirlpool war kaputt.
Die Lautstärke im Zimmer gleichte einer Baustelle (vip zimmer).
Im Hinterhof und auch im Eingang wurde gebaut, und alles war unschön anzusehen.

2026-03-03 via Nuitee
L
Lenka couple cz
9
Pros:

Snídaně vynikající. Pokoj voňavý, čisto. Na pokoji vše , co potřebujete. Personál ochotný.

Cons:

Okolí hotelu , provádí se rekonstrukce letní restaurace a okolí je staveniště, šlo by to průběžně uklízet. Hluk po celý den , vrtání , bouchání ....Wellnes - malý bazén a malá vířivka - dost omšelé.

2026-03-02 via Nuitee