Pytloun Wellness Hotel Hasištejn

Hotels
•
Pytloun
8.3 (1270 reviews)
Místo 110 , Místo , cz

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
Hiking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Delicious food
Cons:
Cleanliness issues
Slow service
Subpar wellness amenities

Categories

Cleanliness
6.7
Reviews mention issues with cleanliness, particularly in wellness areas.
Service
9.7
Generally positive sentiment about staff helpfulness and friendliness, despite some concerns.
Location
9.2
Positive comments about the beautiful nature surrounding the hotel.
Room Quality
7.7
Mentioned issues with bed comfort and lack of information in rooms.
Amenities
7.2
Complaints about wellness facilities and lack of functionality.
Value for Money
8.7
Overall value perception mentioned positively, but issues with certain services noted.
Food and Beverage
8.2
Food quality was noted but has room for improvement.
Overall Experience
9
Mixed experiences noted, balancing positives and negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 01:10

Property Description

Luxurious Wellness Center
Experience ultimate relaxation in our wellness center with a hot tub, saunas, and a swimming pool - all complimentary for our guests.

Delicious Czech Cuisine
Savor authentic Czech meals at our on-site restaurant, starting with a complimentary breakfast each morning.

Picturesque Surroundings
Nestled in the serene Krušné mountains, explore nearby attractions like the Chomutov Zoo, Kadaň Castle, and the historic Hasištejn Castle ruins.

Book your stay at Pytloun Wellness Hotel Hasištejn now for a rejuvenating getaway amidst nature's beauty.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1270 reviews
Cleanliness: 6.7
Service: 9.7
Location: 9.2
Room Quality: 7.7
Amenities: 7.2
Value for Money: 8.7
Food and Beverage: 8.2
Overall Experience: 9
P
Petr • couple • cz
10
Pros:

Enjoyable wellness hotel in the middle quiet ‘nowhere’. Very friendly and helpful staff, delicious food, more than complete choice and very tasty breakfast, possibility of EV charging, etc, etc. Whenever I am in that corner of Czech Rep., I’ll stay only there.

2026-08-29 • via Nuitee
L
Lukas Picha • solo_traveller • cz
10
Pros:

Vše

2026-08-28 • via Nuitee
M
Michal • family_with_children • cz
9
2026-08-27 • via Nuitee
J
Jozef • family_with_children • sk
8
2026-08-27 • via Nuitee
M
Marcel Blank • solo_traveller • ch
10
2026-08-27 • via Nuitee
E
Eliška • couple • cz
8
2026-08-27 • via Nuitee
L
Lenka • couple • cz
10
Pros:

Excelentní snídaně!!! Asi nejlepší, jako jsme kdy měli. Všichni zaměstnanci milí a usměvaví, to je taková radost, že už se i u nás najdou lidé, kteří se na druhého usmějí jen tak :) Pobyt jsme si opravdu moc užili.

2026-08-25 • via Nuitee
M
Marek • couple • cz
7
Toto ubytování nelze doporučit.
Pros:

Pozitivně hodnotím kvalitu snídaní a čistotu pokojů.

Cons:

Až po příjezdu jsme dostali informaci, že wellness není kompletní a že bazén je mimo provoz. Mimo provoz byl i bowling.
Největším zklamáním byla kvalita jídel v restauraci. Ceny rozhodně neodpovídají kvalitě jídel. To samé platí pro drinky a koktejly. Personál se snažil, ale stejně ve všem panovaly zmatky a informace byly nekompletní a zavádějící. Díky těmto věcem jsme byli dost zklamaní!

2026-08-25 • via Nuitee
J
Josef • couple • cz
10
Skvělý pobyt, jednoznačně doporučuji
Pros:

Krásné klidné místo uprostřed hor a lesů s malebnou zříceninou hradu Hasištejn hned v sousedství. Fajn wellness (vířivka, sauna, na pokojích k dispozici župany), po dobudování bazénu to bude ještě lepší. Výborné pestré snídaně včetně teplého bufetu (míchaná vajíčka, volská oka, dušená zelenina, klobásy, párky), široké nabídky cereálií a různého pečiva. Útulná restaurace s dostatkem různých míst posezení (standardní stůl, malé stolky obklopené knihami, zimní zahrada). Velmi prostorný pokoj s balkonem s výhledem do dvora a lesa. Čisté, pohodlné a funkční vybavení pokoje. Ochotný personál s dostatkem pracovníků - na nic se nemusí čekat, všude je někdo, kdo dokáže odpovědět nebo vyřešit žádost obratem (recepční, číšník, pokojská...).

Cons:

Jen naprosté drobnosti. Při dané velikosti pokoje by mohla být o něco větší televize. Dvoulůžko by mohlo mít jednu velkou matraci místo dvou matrací oddělených lemem postelí.

2026-08-24 • via Nuitee
J
Jens • couple • de
10
2026-08-24 • via Nuitee
V
Veronika • couple • cz
10
Pros:

Velmi prijemy personal ktory bol vzdy k dispozicii a vo vsetkom nam vyhovel. Naozaj malo kde sa stretavam s takym proklientskym pristupom.

Cons:

Trochu ma sklamalo wellness. V tom cas bola k dispozicii len sauna a jedna virivka. Snad sa to casom zlepsi.

2026-08-24 • via Nuitee
I
Ivan • couple • cz
10
2026-08-24 • via Nuitee
K
Klára • solo_traveller • cz
10
Pros:

Krásně umístěný hotel, kuchyně i servis výborné! Až bude bazén po rekonstrukci bude to dokonalé.

2026-08-24 • via Nuitee
J
Jan • solo_traveller • cz
9
Pros:

Lokace

Cons:

Měkké matrace

2026-08-24 • via Nuitee
Z
zukul113 • family_with_children • pl
8
2026-08-23 • via Nuitee
H
Hana • solo_traveller • cz
9
Pros:

Vstřícný personál, skvělé snídaně, prostorný pokoj, funkční výtah.

Cons:

Malý sprchový kout a nedokončené venkovní úpravy.

2026-08-22 • via Nuitee
I
Ivana • solo_traveller • cz
8
Pros:

Příjemný personál, luxusní snídaně

2026-08-22 • via Nuitee
J
Jana • couple • cz
9
2026-08-21 • via Nuitee
K
Krupa • family_with_children • sk
8
2026-08-21 • via Nuitee
M
Martin • couple • sk
10
2026-08-20 • via Nuitee