Sercotel El Balcón de la Bahía

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No había desayuno. Baño dentro de la habitación sin puerta

La verdad que todo era positivo..

la verdad la empleada Miroslava, creo que dijo que es mexicana, nos brindo el peor trato que hemos recibido en cualquier hotel en nuestra vida, y eso que he pisado cientos de hoteles, como se puede ver solo en mis puntajes en booking.
Maleducada, llegamos 14:15 y nos dijo "la habitacion no esta NI va a estar antes de las 15hs". reglas absurdas que yo respetaria si me lo dicen con buen trato, pero ahi ya empezo mal.
volvimos 15:30 y nos tuvo mas de una hora explicandonos pavadas, como restaurantes que NO le pedimos, como usar la tarjeta de la habitacion (realmente nos explico como abrir la habitacion, que es una tarjeta de proximidad comun y corriente), como usar la pava electrica (usamos todo el tiempo) , como prender el aire acondicionado, a pesar de que yo no lo iba a usar. y siempre con respuestas maleducadas y comentarios feos.
hartos de escucharla, y cuando por enesima vez reacciono mal al no estar los 4 escuchandola, cuando ya le habiamos rogado que nos entrega la habitacion, mi hija se lo dijo con todas las letras, que tenia un trato horrible y que nos deje usar el baño de una vez, ya eran mas de 16:30 y seguiamos escuchando pavadas.
asi siguio todo el tiempo. no solo no esbozo una disculpa sino que el resto de los dias redoblo la apuesta, haciendo comentarios feos.
el hotel en si no es feo, pero con este trato jamas en mi vida volveria, porque una persona taaan grosera tambien es culpa del dueño del lugar.

la verdad la empleada Miroslava, creo que dijo que es mexicana, nos brindo el peor trato que hemos recibido en cualquier hotel en nuestra vida, y eso que he pisado cientos de hoteles, como se puede ver solo en mis puntajes en booking.
Maleducada, llegamos 14:15 y nos dijo "la habitacion no esta NI va a estar antes de las 15hs". reglas absurdas que yo respetaria si me lo dicen con buen trato, pero ahi ya empezo mal.
volvimos 15:30 y nos tuvo mas de una hora explicandonos pavadas, como restaurantes que NO le pedimos, como usar la tarjeta de la habitacion (realmente nos explico como abrir la habitacion, que es una tarjeta de proximidad comun y corriente), como usar la pava electrica (usamos todo el tiempo) , como prender el aire acondicionado, a pesar de que yo no lo iba a usar. y siempre con respuestas maleducadas y comentarios feos.
hartos de escucharla, y cuando por enesima vez reacciono mal al no estar los 4 escuchandola, cuando ya le habiamos rogado que nos entrega la habitacion, mi hija se lo dijo con todas las letras, que tenia un trato horrible y que nos deje usar el baño de una vez, ya eran mas de 16:30 y seguiamos escuchando pavadas.
asi siguio todo el tiempo. no solo no esbozo una disculpa sino que el resto de los dias redoblo la apuesta, haciendo comentarios feos.
el hotel en si no es feo, pero con este trato jamas en mi vida volveria, porque una persona taaan grosera tambien es culpa del dueño del lugar.

Muy mal aislamiento acústico, se escuchaba cada vez que otra habitación tiraba de la cadena y/o caminaban, hablaban. Y, como más a más, mala calidad de los productos para el desayuno, que, aunque se tratara de una cortesía, al valorar por la calidad precio, podrían poner mejores productos.

This was one of the best hotels regarding location and service I had in many years.