Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Safety deposit box
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Friendly staff
Cons:
Noise from other guests
Limited breakfast variety

Categories

Cleanliness
8.89
Overall positive feedback on cleanliness, but noted issues with noise affecting perception.
Service
9.99
Overall high praise for staff friendliness and helpfulness.
Location
9.9
Frequent mentions of good location; safe and convenient.
Room Quality
9.35
Reports of comfortable rooms, although some noted noise issues.
Amenities
8.88
Basic offerings; no pool, but otherwise satisfactory.
Value for Money
9.34
Good overall value given the quality of the hotel.
Food and Beverage
8.89
Good breakfast options but limited variety noticed.
Overall Experience
9.99
Overall great experience with a few minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 07:58

Property Description

Modern Accommodation with Garden and Terrace

Luxurious Amenities
Experience comfort and style at Lettera Hotel with air-conditioned rooms, flat-screen TVs, and private bathrooms with free toiletries. Some rooms even feature a balcony for a stunning view. Enjoy the convenience of a 24-hour front desk, room service, and free WiFi during your stay.

Convenient Location
Located just 1.8 km from El Poblado Park, Lettera Hotel is surrounded by popular attractions like Lleras Park and The Dancer's Park. With easy access to the airport and a tour desk on-site, exploring the city is a breeze.

Book now for a memorable stay at Lettera Hotel in the heart of Medellín.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MDE

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 5 years old to 11 years old stay for COP 30,000 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 2608 reviews
Cleanliness: 8.89
Service: 9.99
Location: 9.9
Room Quality: 9.35
Amenities: 8.88
Value for Money: 9.34
Food and Beverage: 8.89
Overall Experience: 9.99
• family_with_children • us
8
2026-04-10 • via Nuitee
V
Verónica • family_with_children • es
7
Buen hotel
Pros:

El desayuno era diferente cada día y de calidad. La habitación era muy espaciosa y bonita. Todo el hotel muy limpio. Te guardan las maletas.

Cons:

La malinformación de recepción. Carlos nos dijo que el desayuno se servía a las 7 por ser festivo el viernes (hicimos la reserva en este hotel porque el desayuno era a las 6 am y teníamos excursiones a las 7am). Aceptamos que es festivo ya que no lo sabíamos y no es su culpa. Nos dijo que bajáramos sobre 6.30 o 6.45 para que nos prepararan un sándwich (decepción porque pagamos este hotel por su buffet, pero algo es algo y estábamos agradecidos). Nuestra sorpresa fue que al bajar habían abierto a las 6 am 😔 y tuvimos que comer corriendo en 5 minutos porque teníamos que irnos. Nadie nos informó de que finalmente abrían a las 6 am a pesar de ser festivo.
No te informan de nada (traslados aeropuerto, restaurantes cercanos recomendables...)
Puedes bajar andando a los restaurantes son 15 min. pero la vuelta es todo cuesta arriba, ténganlo en cuenta.

2026-04-05 • via Nuitee
T
Tomi-ane • solo_traveller • us
8
Pros:

It's near everything but far enough away that you feel a more secluded in the trees and nature vibes.

Cons:

It's really bare bones no doors just glass.

2026-04-04 • via Nuitee
M
michelle • solo_traveller • us
7
Nice hotel, TERRIBLE BEDS. If you like to sleep, pass on this.
Pros:

It’s quiet and the room was spacious and had a balcony.

Cons:

The bed was the most uncomfortable bed I’ve ever laid in. Someone mentioned that in the reviews and I thought they were being dramatic. They were not. They had to come add 3 folded comforters to the top of my mattress to make it soft enough to sleep in but it still wasn’t “comfy”. This is not a hotel to go to to rest. I had surgery and needed to be comfortable but the bed would not allow it. The mattresses are the equivalent to a $100 ikea mattress. Something you would find in a Motel 6 in America.

2026-04-03 • via Nuitee
K
Keishla • couple • us
9
2026-04-02 • via Nuitee
N
nivola82 • family_with_children • es
9
Pros:

Ubicación en el Poblado pero a 10min caminando de las calles concurridas, habitación amplia y cómoda, vistas espectaculares, desayuno variado.

2026-03-31 • via Nuitee
S
Stefhani • family_with_children • cw
10
2026-03-31 • via Nuitee
M
MARIA CRISTINA • family_with_children • co
10
Pros:

El personal es excepcional! Felicitaciones.

2026-03-28 • via Nuitee
I
Iris • couple • us
10
Great staff. Super helpful. The location is close to Provenza which is great.
2026-03-28 • via Nuitee
J
JURGEN • couple • de
9
Volvería sin duda
Pros:

El Hotel es muy moderno con instalaciones muy bonitas. No es muy céntrico ya que se encuentra en una de las lomas; pero bien vale la pena.
El tamaño de las habitaciones es perfecta para una pareja; tienen mucha vegetación.
Desayuno muy bueno, aunque pudieran tener café de mejor calidad.

Cons:

El café del desayuno.

2026-03-27 • via Nuitee
J
Josep Maria • couple • es
10
2026-03-25 • via Nuitee
A
Alondra • family_with_children • mx
10
Excelente hotel
Pros:

Excelente ubicación. El hotel muy limpio y la calidad de atención del personal es maravillosa.
Desayuno delicioso y variado.
Atención las 24 horas y siempre estan atentos por si requieres algo.
Super recomendado.
Alondra Roldan

2026-03-24 • via Nuitee
M
Margareth • couple • es
9
Ideal para una estancia tranquila.
Pros:

El hotel a mi parecer estupendo. El lugar muy, muy tranquilo sin ruidos. Cuentan con servicio de taxi de confianza y ofrecen contactos para tour turístico. El desayuno muy bueno, tipo bufé. Está cerca del CC El Tesoro, pero hay que ir en taxi porque por la tarde-noche el lugar en el que está es solitario y un poco oscuro.

Cons:

En general todo bien. Si buscan un lugar tranquilo y bien situado este es tu hotel. En caso que busquen un lugar y salir a caminar por la tarde-noche este hotel no es muy factible, ya que queda en una zona entre muchas pendientes, pero es lo que también le aporta tranquilidad.

2026-03-23 • via Nuitee
E
esther • couple • ve
9
Muy agradable
Pros:

Mu gusto la atención, la decoración, la habitación, las sabanas, la cama, los amenities, la tranquilidad, lo limpio, la amabilidad, todo bien solo algunos detalles con el desayuno.

Cons:

Falta portamaletas en la habitación, el desayuno es un poco pobre

2026-03-20 • via Nuitee
L
Laura • solo_traveller • co
10
Tranquilidad total
Pros:

El hotel está muy bien ubicado. El personal es muy amable y atento.
La comida excelente.
Volvería siempre que esté en Medellin

2026-03-19 • via Nuitee
N
NICOLE • couple • de
9
Zweite Mal eine gute Wahl.
Pros:

Ein sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.
Schöne Zimmer mit tollen Blick auf Medellin.
Fussläufig Poblado.

2026-03-18 • via Nuitee
K
Karina • solo_traveller • us
10
2026-03-12 • via Nuitee
R
Roberto • family_with_children • it
9
2026-03-11 • via Nuitee
A
Angie • couple • co
10
Como siempre maravillosa
Pros:

Su estética, elegancia y tranquilidad

2026-03-11 • via Nuitee
W
Wilson • family_with_children • co
10
2026-03-10 • via Nuitee